管理理论的历史发展

管理理论的历史发展造、总结和概括管理经验，进而抽象、升华为管理理论，以此来指导人们的社会生产实践，管理、科学管理和现代管理三个阶段。一、经验管理大工业生产的兴起，手工作坊渐被淘汰，工业企业开始发展，但规模不大，生产力水平低。此阶段，企业管理主要靠资本家或其代理人的个人经验，没有操作规程和严格的规章制度。二、科学管理杂，劳资矛盾日益加深，市场竞争压力有增无减，所有这些，都要求管理者努力提高企业管学管理原理》一书，列出主要4条基本管理原理：1．对工人操作的每个组成部分进行科学的研究，以替代凭经验办事的方法。2．对工人进行科学的培训，以替代工人的自由发展。3．在工人和管理人员之间，提倡协作精神，以保证工作按照科学的设计程序进行。4．在工人和管理人员之间，应有适当的分工，明确划分计划职能(管理者的工作)和执行职能(劳动者的工作)，并由计划职能帮助实施执行职能。泰勒对企业管理的最大贡献是他主张一切管理问题都应当而且可以用科学的方法去研概括地说，科学管理的特点是将积累的管理经验加以系统化和标准化，并运用科学方法和手段来研究和解决企业内部生产管理问题。三、现代管理从20世纪40年代到现在为现代管理阶段。在第二次世界大战之后，特别是50年代至80年代，尤其是80年代至90年代初，世界的经济政治形势发生了极大的变化，苏联的解争夺。世界科学技术的急速发展，高新技术产业的不断出现，使技术更新速度进一步加快，求运用更先进的科学管理方法和管理手段。③要求管理理论和管理方法能充分调动人的积极量的研究与创造，思想非常活跃，侧重点也有所不同，呈现出管理学派林立的局面。1．行为科学的产生及其特点人物是埃尔顿·梅奥，他在芝加哥西方电器公司霍桑工厂所进行的“霍桑实验”是行为科学理论的实践依据。后来，于1949年又在美国芝加哥召开跨学科的科学会议，讨论应用现代为科学认为企业管理应以人的行为为关键因素，生产不仅受物理的、生理的因素影响，而且还受到社会的、心理的影响。因此要做好人的工作，引导人们为自己的需要而努力，并把个人的目标同企业的目标一致起来，以便从人的行为中激发出动力，从而提高效率。这一观点与泰勒等人的科学管理观点截然不同，主要体现在以下几个方面：追求自己的经济利益而进行工作的“经济人”，或者是对于工作条件变化能够作出直接反应情、安全感、归属感等社会的和心理的满足。梅奥等人由此创立了“社会人”的假说，认为(2)满足工人的社会欲望，提高工人的工作积极性、主动性和协作精神，是提高生产效率的关键。组织”时聚时散，对于个人的行为影响很大，是影响生产效率的重要因素。(4)企业应采取新型的领导方法，借以调动职工的积极性、主动性和协作精神，以促进每一成员能与企业领导进行真诚的合作。例如，鼓励职工提出合理化建议，参与企业决策，2．行为科学的主要理论。(1)需求层次理论。这一理论认为人们的需求是有层次的，在某一层次得到满足之后，才会激励人们向更高层次进行追求。这方面的理论有很多研究成果，本书只介绍具有较广泛影响的马斯洛需求层次理论。马斯洛将人们的需要按照先后顺序划分为5个等级，即生理的全的需要。安全需要是指生产与生活中的人身安全、财产安全和就业安全，以防人体和经济上的意外灾难。当安全需要得到满足之后，就会激励人们的感情需要，感情需要包括友谊、人将充分实现其才能，在成就上、职位上、地位上达到自己所希望的高度。三种理论。①X理论和Y理论。X理论认为人的本性是懒惰的般人没有雄心大志。为克服人们这种不良倾向，必须进行强制监督、指挥，才能取得较高效率。而Y理论则与此正好相反，它认为人并不懒惰，人们对待工作的态度取决于这项工作对下，人总愿意承担责任，发挥自己的才能和创造性。由此可见，X理论与Y理论的差别就在测量的工作，如企业的生产经营管理工作，应采取x理论进行管理；对创造性的、非重复性方式。③Z理论。这个理论是在总结日本管理经验提出的，它认为企业管理者与职工的利益要进行全面培训，对职工要进行准确评价与逐级提拔。现代管理科学中的另一重要学派就是管理科学学派，它与泰勒的科学管理理论属于同一思想体系，是泰勒理论的新发展。它把科学技术最新成果应用于管理领域，形成了许多新的管理思想与管理技术，使管理工作的科学性达到新的高度。其主要特点是：1．企业生产经营活动的总体目标是以最少消耗求得最大经济效益。2．企业管理问题可以通过数学的公式、符号和模型的演算，把生产要素合理地组织起3．依靠电子计算机辅助企业各项管理活动，使企业正常管理工作达到规范化、程序化4．强调把先进的科学理论和管理方法应用于现代管理的实践。如将系统论、信息论、数学模型应用于企业管理各个方面，以解决实际管理问题。管理研究的专家都在力图寻求一种新的科学决策方法，以便对多方案管理问题进行准确、合究中做出了重要贡献，1978年获得了诺贝尔经济学奖。决策理论学派的重要观点：管理就是决策，在决策过程中要充分考虑人的经验和智能。管理活动的全部过程都是决策的过程。经验和智能来帮助完成决策过程。业个性的信念和行为方式。它是在民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点的群体意识，并由这个群体意识所产生的行为规范，是社会文化系统中的一个有机的重要组成部分。