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文档简介

10工程筹划书工程名称:校园书吧目录工程概述 3工程背景分析 3工程分析 4市场分析 5购置力分析 6可行性分析 6书屋自身条件分析 6工程目标 7工程产出 7营销理念与方法 9价格策略 12工程设计 12工程须整合的其他社会资源 13工程的资金来源 13\l“_TOC_250002“宣传方式 13\l“_TOC_250001“其他方式 14竞争环境分析 14\l“_TOC_250000“竞争者优劣势分析 15工程根本费用 16宣传及制作材料费 16其他 16第一局部:工程介绍工程概述会形象。1、工程主题:校园书吧2、实施对象:重庆城市治理职业学院全体师生3、实施区域:重庆城市治理职业学院4、工程时间:20235应用意识不强的现状,营造校园读书气氛,提高学生们的学习热忱,形成人人爱读书、读好书。工程背景分析俗话说:“学问就是力气、学问就是财宝。”如今,书籍照旧是有主见有战略眼光就必需对所承受的信息做出正确的分析并保证能够透彻理解,这一点给我们提出了这样的要求:要开拓眼界。而这个要求则正好可以引出我们的销售对象---经典的参考作品。这些经典都来自教师的推举,很有代表性。通过这些经典来补充课堂学问,可社会现象。休闲式书吧集图书馆、书店、咖啡馆优点于一身,可以在舒缓的音乐中,缓解工作的疲乏和学习的压力,放松身心,同时也漫、宠爱文学和动漫的师生为主流。工程分析效劳,没有和大学生心理相符合的消费环境,正是这两个缘由,造成铺的进展前景是比较看好的。市场分析学生们所呈现出的两个生活“单一“:消费方式单一.除了正常的物质的需要外,大局部人都很少享受精神上的效劳,只有上网一条途径,缘由只有一个:城内商业区集中,且多规划为正常的生活的需要,效劳业较少,没有供给精神方面追求的效劳业。的生活方式.两个“单一“反映出了两个问题:学院效劳业匮乏,竞争对手少,大学是一个布满文化气息的地方,在校的学生都是有修养有学问的人,书吧的消费对象宽阔,市场潜力大。必需有一种的乐观的生活方式来填补原来枯燥单一的生活,书消磨时间的好去处,而且也有利于学生养成良好的生活习惯.休闲式书吧集图书馆,书店,咖啡馆的优点于一身,可以在人们喝咖啡谈天的时候翻翻时尚杂志或流行小说,也可以让人们在舒缓的音乐中,缓解工作的疲乏和学习的压力,放松身心,同时也是沟通,聚会的一个好去处.开一家休闲式书吧要求并不高,现在国内有众多类似的书店,经营状况都格外好,但太仓市却没有类似的书吧存在.消费力分析消费需求和购置行为存在着各种差异,造成这种差异的缘由有很多:消费水平、个人爱好、学习需要等等。书屋的建立就是针对同学的这的都是以前的书籍资料,价格相对低廉。因而,有理由信任我们的校客获得最大满足,而要解决这一冲突的方法就是进展消费者状况分书籍、选购数量,以此确定自己的目标市场。可行性分析校内的图书市场很小,因此各种买书的书屋或书摊也不是很多的。为解决这些困扰同学们的问题而建立的,具有选择面大、针对性强、价格廉价、交易便利、节约时间和精力等特点。书屋自身条件分析的复习资料。书屋自身规模较小,属于小型书屋,而且首次涉足于校尽管如此,还是有他竞争的优势:第一:有完整的购物指导效劳,工程目标本着为宽阔同学制造一个放松休闲的场地,我们将校园里不常兴趣和陶冶情操做出一份努力。就本专业学生的就业特点,实现了在校实践创业的课程,丰富了自身的社会阅历,为以后的工作积存贵重的学习时机。其次局部:工程实施打算一.工程产出业务的实质:供给特定的休闲场所和效劳,即在售书租书的同时,还供给咖啡,茶是对休闲功能的一种拓展。效劳对象:主流:追求时尚,宠爱浪漫,宠爱文学和动漫的学生,需要安静环境的教师(学问分子)。支流:到都市白领和其它潜在消费者.经营理念:书籍;饮品;音乐。学问;享受;安逸。独特之处:吧打算以特色为亮点,以满足顾客的需要为宗旨,以带给顾客轻松愉悦的心情为效劳目标,为顾客供给一个真正意义上的心灵驿站.为了到达这个效劳目标,我们将为同学们供给以下的特色效劳:实行效劳台在前,咖啡桌在中间,书架在店面两侧,尽量防止找书的顾客在全场走动;为了保证幽静的环境,当全部位置客满的时候,我们会挂出“客满“牌。前期的宣传期只用学校的书籍进展沟通和试营业,当宣传到位知名度够高时与多家大型购书中心或出版社联系,为同学们供给完善的来到我们书吧,只需打说明需要订的书,收货地址以及联系方式.我们将在一个星期内为顾客送货上门。言将会被我们贴上本吧侧面墙上的“心语墙“,由于墙前不远就是书架,顾客来取书的时候可以看到留言的内容.这对于营造一种人人读书的“泛文学“气氛很有帮助。制作本吧专属杂志。爱的人,我们会建议他/她选择这项效劳,给他/她的恋人来一个意外的惊喜和浪漫,点歌收费,而且包含专人送递的一张精巧贺卡,告知她受确定的优待折扣,并赠送一点小礼品。装饰,环境高雅。的冲击。效劳范围:书籍阅读:免费阅读全部书籍。书籍租售:供给书籍租售和订书。资源在利用,二手书的回收,如自考资料。饮品:供给饮品效劳,缔造一个属于你自己的个人阅读空间.解误会,或向心仪对象表白……的效劳,在花里我们也奉送一张贺卡或书签,你可以在上面写些话,另一半确定会为你而感动的。小饰品出售:用来装饮品的杯子、装饰摆设都是细心选择的,只要同学宠爱随时可以买走。电影观看,在休息消遣之际得到更全面的放松。二、营销理念与方法:考虑到近几年来顾客在购置产品的对情感需求的比重的不断上升,并重点突出:,打造符合消费者的共性的消费方式,满足消费者的情感需求;心灵关心:我们将在效劳的开头之前就进展全方位的市场分析,解消费者想要什么,这有利于我们效劳到位;情感营销:在了解消费者的心理后,针对消费者的心理推出一系列的人性化效劳,符合消费者的需求并使他们满足.6有一个属于自己的特色,这样才能引起人们的留意,满足人们的猎奇心理,特别是效劳业.考虑到我们自身的状况和客观因素,我们选择了满足学问分子的共性与情感需求这个效劳主题,一方面,我们自身是学生,学生流行什么,宠爱什么,有哪种消费趋向,我们可以拿到第一手资料;另一方面,相对于其它的竞争对手,我们在消费者分析这个层次上占有优势,我们可依据分析的结果准时更效劳内容,确保效劳11的到位.〔2〕.在顾客与书吧的接触点上下工夫:顾客在进入书吧的时候,会在享受效劳的时候与企业进展不断的接触和沟通,例如:付账,效劳员的数量素养,书籍的摆放,环境气氛等等,消费者一般会由于这些点而形成一个对企业的初步印象,进而影响到下一次的消费,我们的员工将格外留意这些细节,在这层面上做功夫,让潜在消费者成为固定消费者.同时,在接触点上面我们会实施差异化,特色化,让我们的接触点有别于其它企业的接触点,避开走向群众化.〔3〕.细心筹划舒适,愉悦的环境,给顾客留下惊奇的印象.这一点上面,我们会多承受植物摆设,并固定时间移动植物的位置,让顾客保存颖感.另外还有图画,贴纸,风铃等等其它装饰品.培育工作人员形成与顾客进展情感上沟通的习惯,敬重顾客,和气友善地对待顾客,把顾客当成朋友对待,而不是高高在上的上帝,给顾客留下深刻的印象.供给多种便利,节约顾客的时间.有数据说明,83%的女性和91%的男性会由于排队等待而停顿购物,我们在力所能及的状况下,尽量为顾客供给进入便利,搜寻便利,付款便利等等种种可能性,确实做到以人为本,赢得顾客的好感.保持顾客对书吧的良好印象.我们的给顾客的体验并不是局限于书吧内部,在顾客完成其消费行为时,我们会通过赠送书签等方式让顾客记得本书吧,在顾客持着我们的卡片离开我们的书吧的时候,另一种的宣传也随着开头.12营造集体气氛:既要上下属感受到西餐厅纪律的严明,也要关心员工,让员工感受到来自集体的温顺,有利于加强分散力,提高工作乐观性。三、价格策略我们休闲式书吧坚持以人为本的理念,全心全意为消费者供给一个文化气氛较浓的休闲场所。我们制作了以下几项效劳工程:2.阅读方面:在吧内阅读免费,书吧供给外借效劳,交足原书本金作为押金,前30天免费,30天后按每周5元进展收费。也可以购置,依据书籍的旧程度适当定价。3.购置方面:1.实行会员制度,出售月卡、季卡、年卡保证一局部稳定的客户,82.阅读方面:在吧内阅读免费,书吧供给外借效劳,交足原书本金作为押金,前30天免费,30天后按每周5元进展收费。也可以购置,依据书籍的旧程度适当定价。3.购置方面:A3-5B、辅导书定价要依据积存时间长短和受欢送程度进展调整、一般积存时间越久价格越廉价,但是最低价绝不会低于进货价。为了保证我店图书长,一般积存不会超过一年,假设一年后还没有卖掉,我店会把此类图书送给一次性购物满确定金额的人,作为赠送;C、推出“以书换书”特设活动,就是把一局部学生的闲置书籍收一些书籍。四、工程的设计布局设置:右边部局——分为两个区域:一区域:效劳台〔面积占60%〔30%、书阅读区占30。A一般书类阅读区:分为文学类、社科类、休闲类、关心书类及特价书B书阅读区:以文学类、艺术类、杂志类为主,兼有好书推举与畅销书排行榜第三局部:工程资源拓展工程须整合的其他社会资源:设备:沙发及桌椅、、咖啡机、冰柜、储物架、音响、电脑。其它设施:植物、贴纸、图画、风铃……第四局部、工程宣传宣传方式、依据现有市场的特别性,我们针对校园主要实行校园代理宣学校的宣传栏以及公寓的宣传板上张贴我们的广告。〔2〕、而对于非学生类人群的宣传,我们实行在小区的宣传栏上粘贴广告以及发放传单的方式,让更多的市民生疏我们书店。〔3〕、利用网络工具,在各个qq用网络的信息化、高效化、无边界化。其他方式促销一般来说,每个学期的开头和完毕是学生的购书高潮,时的价格优待为主,刺激消费。部五分、工程优劣势分析竞争环境分析——SWOT分析势劣势15时机消费者比较集中。市场潜力巨大。越强。国家政策对大学生创业的支持。潜力不行小觑。风险较多,也较全面。学校其他休闲场所。实力雄厚的商人的介入。

对手少。集图书馆、咖啡馆、茶馆。作为学生的我们更简洁和消费者沟通。供给的环境优雅舒适。特色化、共性化的效劳。我们通力合作的团队。SO需求的准确把握为优势于一体的独特书吧!ST合作伙伴的缺乏可能难以抵抗外界巨大的竞争压力近学生需求的效劳不愿定可以弥补各方面阅历的缺乏。

够全面。书吧的知名度低。市场需求弹性弱。由于规模小而使得在与供给商谈判的筹码少。缺乏资金和治理阅历。WO有限的资金和治理阅历可能对增加书吧的特色造成极大的阻碍。WT阅历和资金缺乏难以应对外界巨大的竞争冲击。竞争者优劣势分析竞争者类型 优势 劣势公共图书点〔校图书馆”为代表〕种类多、交通便利

书籍更慢、时间限制较多大型饮品体验式连锁店〔以“星巴克”为代表〕

饮品有品牌保证,环境优雅;雄厚,现金流量大,财务治理水准高。

只有饮品消学校院应变灵敏处理店内大小事务。饮食体验连锁店〔以左岸为代表〕

饮食环境优雅,口碑评价好只有饮食消应变灵敏处理店内大小事务。第六局部、工程经费预算〔一〕工程根本费用〔见附表一〕〔二〕宣传及制作材料费:如旗帜、横幅、标贴、服装、宣传册页、展板、海报、文件材料等第七局部、其他一、调整方案1〕谣言。针对来自各个方面的负面消息,我们会加大力度宣传自身效劳的可行性,真实性,准确性2〕学校政策变化,我们会随机应变,做出正确的回应。质量事故。书参考资料消灭质量问题,排解刻意人为因素,我们书屋一律实行原价赔偿或调换书制度。满以及一些可行的建议和想法。5〕书籍资料供给缺乏或不准时,我们书屋会准时通过多种渠道通知尽最大的努力热忱真诚地为宽阔同学效劳,让同学放心和满足。二、小结升书屋形象,这是我们书屋经营的致胜之道。所以:我们的书屋必需要建立起自己完整的销售筹划体系!我们把租借图书分门别类。复习参考资料板块可开设:学习类、考试类、工具书类等,其它板块可开设:留言本、书籍预订、卖书或笔记意向、重要信息公布等,除此以外还要依据我们书屋的特色开设有特点的板块。但是书屋建设正资源和运转本钱问题。附表一:书吧室内装饰经费预算表序号工程费用〔元〕备注1绿色植物1002装饰类盆栽1003壁画墙纸类装饰画1504荧光板1005桌签306照片打印507挂线架子等装饰物208宣传版画509宣传海报10010购书意见调查表5011书吧各类书籍杂志资料500012咖啡机40013小型冰柜40014会议费及车费300合计6850聆心心理询问公司创业打算书名目第一局部概况 错误!未定义书签。其次局部商业模式 错误!未定义书签。第三局部市场分析 错误!未定义书签。第四局部本钱预算 错误!未定义书签。工具和设备 错误!未定义书签。2办公家具和设备 错误!未定义书签。3.固定资产和折旧概要〔五年〕 错误!未定义书签。5.流淌资金 错误!未

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