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文档简介
精品文档-下载后可编辑生意专家软件和销售系统学习评测生意专家软件和销售系统学习评测
1.在浏览器地址栏输入.shengyi.ai或者.都能进入生意专家官网[2分]
2.生意专家是能让老板更高效管理自己的店并且能让老板更容易赚钱的软件[2分]
3.生意专家的通用卖点是(多选)[2分]
A生意成功的保障、一个软件就能解决老板开店遇到的所有问题
B让生意围着老板转(如对账单、商品到期提醒、库存预警、生日短信)
C软件性价比高,综合价格低
D简单易懂,操作方便。
4.新上的餐饮版本适合奶茶、咖啡、西餐厅等餐饮行业使用,不适合KTV、台球厅、球场其他行业使用[2分]
5.最新的人脸识别系统,支持新老客自动识别,老客信息自动提醒功能、并且四川绵阳电信同步独家首发[2分]
6.免费版可以操作的功能有(多选)[2分]
A商品和会员录入上限199个
B收银记账、短信发送(营销维客)
C会员积分、会员等级折扣功能
D商品和会员批量导入
7.新增商品时,必填信息有(多选)[2分]
A商品名称
B商品进价
C商品分类
D商品售价
8.店铺销售概况只有通过短信通知方法发送到店主手机,没有其他方法。[2分]
9.商品下架后任然可以在收银记账中搜索到并且销售,商品管理中也将区分统计正负库存成本。[2分]
10.生意专家一共有______________端使用,并能实现数据实时同步(多选)[2分]
A电脑端(PC客户端、Web网页版)
B移动端(安卓、IOS、iPad)
C智能硬件
D穿戴设备
11._____________方式可以联系到人工客服。[2分]
A客服热线400-168-3388(10:00-19:00)
B客服热线400-168-3399(9:30-21:00)
C公众号在线咨询(9:30-18:00)
DAPP留言、微信社群
12.移动收款支付宝与微信费率是0.3%~0.35%[2分]
13.POS机刷卡(储值卡信用卡)费率是0.5%[2分]
14.目前小程序上微信支付走的是微信官方渠道费率0.6%。[2分]
15.录入商品时未填写进价的情况下修改商品进价会提示同步更改历史消费记录,从而影响利润。[2分]
16.商品批量导入表格上限数量是________,会员批量导入表格上限人数是_________(单选)[2分]
A500
B1000
C无限
D1500
17.销售查询/销售分析自定义时间范围正确的是(单选)[2分]
A两年
B无限制
C12个月范围内
D三年
18.微信会员卡的功能(多选)[2分]
A增加拓客渠道
B留客工具
C会员裂变
D提成会员体验(消费记录、积分、储值、计次、优惠卷)
19.销售时整单折扣只能在电脑端使用[2分]
20.相同类型的营销活动同一时间只能开启一项[2分]
21.不同批次商品入库支持不同进价[2分]
22.旗舰版可以同时使用所有的功能,包含微信会员卡[2分]
23.可以销售没有录入到软件中的商品,并且可以新增[2分]
24.同一个手机或邮箱支持建立多个门店账号[2分]
25.销售挂单后商品库存立即减少[2分]
26.陌生顾客消费时支持欠款结账方式[2分]
27.销售欠款必须要选中会员、商品库存立即减少[2分]
28.组合支付可以同时使用支付宝+微信的方式[2分]
29.销售商品时商品折扣优先于会员等级折扣[2分]
30.生意专家软件支持哪些硬件设备(多选)[2分]
A电子秤
B收银机
C盘点机
DPOS机
31.同一会员能拥有不超过11张计次卡[2分]
32.连锁版不包含下列哪些功能(多选)[2分]
A新增会员
B购买版本
C建立子账号
D商品图片同步
E会员共享
F商品调拨
G查看所有的分店销售
H开分店只要100元/年/店
33.员工提成方式有[2分]
A固定金额
B实收比例
C利润比例
D总业绩比例
34.会员等级折扣可以根据()来设定(多选)[2分]
A累计积分
B消费次数
C消费积分
D单次储值金额
35.生意专家软件分为(多选)[2分]
A管理软件(免费版、高级通用版、行业版、旗舰版)
B增值服务软件(小程序、微信会员卡)
C连锁版(连锁后台)
D销售分析软件
36.销售的过程实质是(单选)[5分]
A如何获取客户信任
B如何让价值有效传递
C如何将功能讲解到位
D如何拉进客户的关系
37.客户往往是不愿意去改变的,这句话意味着什么?(多选)[5分]
A客户很懒,不想让自己的生意好起来
B用起来不方便、学习起来太麻烦,就不想用了
C不要去满足客户已经被满足的需求,要继续寻找客户的其他需求,并将该需求放大
D我们没有给客户选择的权利
E让自己改变是“神”、让别人改变是“神经病”,核心是要让客户内心产生想要改变的想法。
38.客户往往不知道自己想要什么,需要用提问的方式来了解客户真实的需求[5分]
39.如何确认客户的需求,并给出适合的解决方案[5分]
A从管理软件、增值服务、连锁、硬件挨个问
B要将功能描绘成客户使用的场景来提问
C先把特色功能全介绍一遍,让客户选
D制定几个行业套餐来推荐,让客户选起来方便
E打印出功能单,按照功能单上的顺序挨个打钩,让客户明细我们能做的功能和服务
F和客户聊天,什么都聊
40.当客户认可软件功能,内心还在做衡量和犹豫中,客户都会考虑哪些成本?(多选)[5分]
A价格成本
B形象成本
C使用成本
D健康成本
E学习成本
F决策成本
41.如何加快客户的成单效率?(多选)[5分]
A要引导用户,回答完用户的问题,都要给客户问问题,并不断积累价值,“这个功能是您需要的吗”?
B每天晨会和晚会计划和总结,预计今天的付费用户和成交金额,集中精力转
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