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文档简介

8篇总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进展评价与描述的一种书面材料,它可使零星的、浅薄的、外表的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性生疏上来,不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是我们整理的运营试用期个人工作总结,供您参考,期望能帮助到大家。120xxxx日成为公司的试用员工,到今日已将近三个月,在这近三个月的时间里,使我学到了很多确实可行的治理阅历及的施工方法,丰富了业务学问,这些主要得益于领导的培育和同事们的热心帮助,静心回忆。在这短短的两个多月的时间里,我已适应了目前的工作环境,对工作也渐渐进入了状态。在了解公司的制度和工作流程根底,逐步开展了具体的工作。先将近三个月的工作状况总结如下:一.通过向x工程老同事的学习,知道了做为一个内业的根本要求,要负责本工程的各种内勤工作,并协作工程师做好各项工作。二.帮助各工程师完成变更洽商的申报及具体核查工作,使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式,公司的整套完整掌握体系,不但保证了变更工程数量的准确性,又有效的掌握了本钱,为后期结算供给了详尽的依据。三.协作工程经理完成公司和工程上安排的各项工作,以及收集整理与x水岸工程有业务关系往来的各相关单位的文件,避开发生扯皮,维护公司的集体利益。四.准时传达集团以及公司的各种通知及活动安排,催促及帮助各工程师合理安排各项工作事宜,圆满完成各工程工作任务。以上是我工作这一段时间的心得和体会,诚意的感谢公司赐予的我这次试用的时机。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,有较强的责任心和进取心;能乐观学习学问、技能,来提升自己的综合素养,重视自身进展与进步。但也存在着很多缺点与缺乏,与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预见性和制造性不够;具体的阅历仍不是很丰富,在日后的工作中仍需要持续学习,不断健全、不断提升。为此,我特向公司申请:期望能依据我的工作力量、态度及表现给出合格评价,使我转为正式员工。今后,我仍会用虚心、慎重的态度和饱满的热忱投入到我的工作当中,为公司制造价值,同公司一起展望奇特的将来!220xx年XX月成立以来,乐观开展工作,竭力推动公司各项治理制度的建立和执行,并不断健全公司各项操作规程及制度,同时增加对各工程的业务指导、乐观帮助工程协调处理各类长期积存得不到解决的问题,回忆20X年的工作,现总结如下:一.各项工作手册的建立运营治理部自成立以来,第一件事就是建立各岗位工作手册,明确各岗位作业标准及流程,标准和理顺各部门工作流程及其6.XX月两个月份的努力,各岗位工作手册相继出台:《客户效劳工作手册》、《清洁治理工作手册》、《绿化治理工作手册》、《公共秩序维护工作手册》、《消防治理工作手册》、《工程维护工作手册》、《接收入住工作手册》、《装修治理工作手册》、《质量治理工作手册》。各项工作手册的建立,为各部门标准化运作供给了依据,同时也为对工程的考核供给了有力支撑。随着各项制度的推行,为了使公司考核机制更加健全,运营治理部XX月份相继制定出适合康居物业的《绩效考评治理办法》。20X年,物业公司将全面实施绩效考评,不断提升工程经营和治理力量,保证公司各项工作正常有效的开展与落实。二.加强执行在公司前期推行各项制度的过程中,公司及工程局部人员对下发的各项制度存在较大的抵触心情,为了保证公司各项制度的有效贯彻与执行,运营治理部整合公司资源,深入工程,召开各部门专题会议,统一思想,提升生疏,从公司进展角度对项?咳嗽苯?泄?痉⒄辜靶 毙?补?就菩懈飨钪贫鹊囊庖搴捅厝恍裕 桓鲈碌哪ズ霞笆栽诵校?飨钅咳嗽倍怨?就菩械闹贫扔辛诵碌娜鲜叮??惫?局贫戎鸾ケ幌钅咳嗽苯邮芎椭葱校 酒渌?贫鹊墓岢怪葱械於?肆己没??三.培训治理在公司各项工作手册下发之后,为了使各物业效劳中心员工了解把握其内容,了解各岗位工作流程及标准,运营治理部将XX6:00—7:30对各效劳中心员工进展效劳礼仪、岗位职责、作业流程及作业标准培训,培训岗位含盖效劳中心全部岗位:效劳中心经理、客服、收费员、修理工、保洁员及公共秩序员,在XX月份,运营治理部累计对各效劳中心培训27课时。随后在XX月初,运营治理部结合工作手册培训内容进展出题,以试卷形式对全部人员进展考试,客服、修理工岗位笔试,保83%,为工程治理提升奠定了不错根底。四品质治理在抓好工程培训治理的同时,运营治理部不放松对工程的品质治理,边培训,边检查各工程的根底效劳工作,通过检查,觉察工程治理存在的各种问题,并将检查结果贯穿于培训过程中,经23次对各工程的效劳质量检查,很快把握了各工程的突出问题,为了尽快改善各工程治理现状,运营治理部深入各工程指导各工程经理,想方设法提升工程效劳水平。运营治理部在开展对“三级夜间查岗制度”XX月份至今,2098起睡岗现象,并严格依据公司品质治理规定予以惩罚。目前,公司各效劳中心都已深刻生疏到品质检查的重要性,并且依据工作手册的标准和流程进展操作,不断提升各自工程的管理水平。经过这几个月的运行,公司的各项制度正在逐步的贯彻,各工程的治理状况在原有根底上也有了较大的提升,运营治理部将连续全面推行公司制度和标准,并在效劳实施过程中增加监视考核,全程跟踪,全面掌握。五.投诉处理20X年,运营治理部在处理工程业主投诉方面,共接到效劳17起,针对工程的各类投诉,运营治理部依据国家相关法律法规,并结合长垣县实际状况,从工程治理角度动身,本着维护公司利益,且考虑业主心理需求的角度逐一接待解决,不回避,不推诿,在面对那些难以解决的问题时,运营治理部更是细心、急躁的向业主解释,经过一遍又一遍的向业主做工作,最终使一些在工程上积压很久解决不了的问题得到解决。例如,清华苑和龙首苑业主因接房晚拒交物业费的问题,在向多户业主解释之后,业主最终全额把物业费交了;91101号业主家水表产3000元的水费,硬是把责任强加给物业公司。运营治理部在和业主面谈之后,指导工程经理通过物业查询档案及到自来水公司查询各月抄表读数,证明其在装修完入住之前水表完全正常,最终将此户业主问题圆满解决。从而帮助效劳中心解决了一些难以解决问题,维护了公司利益。六.营销协作20X年,物业公司在协作营销方面,协作长垣和封丘开盘及6次,运营治理部在物业公司公共秩序人员少,值班20xx两个效劳中心人员进展整合,合理调整值班,保障营销需求,尤其是在今年十一期间进展的“变形金刚展”和十一月份进展的“奇石根雕盆景花卉展”,由于展现活动时间较长,人员需求较多,运营治理部和各效劳中心更是想方设法满足营销活动需求,保证营销活动顺当开展。另外,在封丘XX29日进展的开盘和XX7日的产品推介会上,物业公司以不错的精神面貌向封丘业主及客户展现了康居物业形象,受到了华星臵业和封丘社会各界的赞誉。七工作反思20X年,运营治理部在康居物业进展写上了浓重的一笔,也取得了一些成绩,但,运营治理部的工作距离公司要求还有较大的差距和很多的缺乏,现分析如下:对效劳中心员工培训缺乏,导致员工对工作职责不明,作业流程不清楚。对效劳中心员工工作过程监视、检查不到位,员工存在有偷懒现象。对员工作业现场指导欠缺,致使员工工作方法不得当,走弯路,达不到目标效果。改善措施如下:增加对效劳中心员工的培训力度,进一步明确各岗位职责,明晰作业流程,提升业务力量。增加对各效劳中心的检查力度。增加对效劳中心工作的指导,杜绝员工工作走弯路,提升工作效率。20X年已经过去,运营治理部在全面总结的同时,也在全面的查找更好的工作方法和突破,并不断健全自我,满怀信念的向20X年目标奋进。20X年,运营治理部严密围绕物业公司进展战略,全方位、深层次实施物业效劳转型升级,并不断确立和稳固康居物业品牌,加强富美地产品牌。3本人xx20xx年x月份进入公司经营部开头试岗,距今已有三个多月,现将本人任职物业经营部业务助理的工作状况向领导汇报如下:一.岗位职责履行状况物业经营部是一个成立的部门,相关的业务及业务标准亦在拟定当中,现阶段我主要帮助部门做好前期的根底治理工作,主要包含:1.2.建立合同治理信息系统,3.帮助部门开展车位营销工作,拟制车位营销工作方案。其中合同治理信息系统已完全建立,并正式投入使用,经过一段时间的试用,已表达出合同治理标准、便捷的不错效果,使到期的合同得到准时的处理。第一.三项的”工作亦在有序的开展中。二.学习状况为了祢补刚踏出校门,社会工作阅历方面的缺乏,同时亦是更快地融入xx特色的企业治理文化的需要,一方面我通过留心观看同事的一言一行,遇到不懂的地方虚心向同事请教,另一方面则参与xx职业技能训练中心举办的助理物业治理师的培训学习,通过一个多月的业务学习,获得了助理物业治理师的培训合格证书,并能在业务工作中得到较好的利用。三业务设想及建议由于物业经营工作在行业内是一个比较的课题,现阶段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴,我认为xx公司应结合自身的实际状况,从以下几个方面着手,构建xx公司的特色经营平台。开展房屋中介业务房屋中介业务市场前景宽阔,xx公司进入房屋中介业务,有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势,但同时也面临着市场竞争剧烈、人力资源紧急、本钱投入有限的压力,综合分析公司的优劣势,个人认为可以承受两种方法开展这项业务。在二手市场富强、租赁置换频繁的治理楼盘可承受挂牌设点经营的方法,如xx广场、xx花园。其中xx广场可以在商务中心设节约人力,又便利在第一线收集业务信息,还可以监视指导相关人员开展业务。而xx与xx花园可承受治理处挂牌,指定人员兼职经营的方式开展试点,并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌。假设治理处设点建立业务平台困难,可由物业经营部建立统一业务平台,由各治理处物业经营联络人向经营部业务平台供给相关的业务信息,而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进展业务合作推广,如专业公司供给客户资源,经营部供给业务信息,进展简洁的业务合作,可避开xx公司过多的本钱投入,而xx公司业务收入也极其有限,但可增多治理处的经营收益,如xx广场x㎡的空置物业都盘活的话,可增多治理处治理费及中心空调等费用的收入。开展商业物业筹划运营业务商业物业的兴起是城市经济富强的必定产物,如:商业步行街、shopingmall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业治理的主要特点是既重视商业工程的前期筹划与招商引资,又格外重视后期的商业价值的持续开发与运营治理。传统物业治理模式因束缚于清洁、绿化、修理、治安等日常治理,远无法到达此类商业物业前期筹划与后期运营治理的要求,即使是国内已进展x多年的物业企业,也鲜有物业公司能问鼎此类业务。目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为:高层次运营人才缺乏、引入高端人才本钱昂扬、商业物业市场相对封闭、阅历积存缺乏。但市场空白在另一个方面也意味着市场时机,假设物业公司在商业物业开发的前期就为开发商供给工程的筹划效劳,不但实力的一种彰示,更为后期参与工程的运营治理赢得市场时机。建立物业用品(工具、零件、设备)配送中心物业用品(工具、零件、设备)小到一枚螺丝钉,大到一台机器,五花八门,种类繁多。可分为以下几大类:消防设施/消防用品、清洁用品、/停车安全设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化教育、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等。无论是成立的物业公司,或是物业用品日常消耗量大的物业公司,要备齐这全部的用品,至少跑遍几家专业市场,烦琐程度不言而喻,同时亦费耗大量的人力、物力及贵重的时间。因此,假设有这么一家可以依据客户要求集中配送上述用品的配送中心,为其供给物业用品配送,安装,使用指导等一系列效劳,必定大受欢送。有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势:1)2)3)有肯定的3)可供给用品以外,如技术指导、询问等配套效劳。四.个人展望通过三个多月的工作实践,本人业已把握了肯定的业务技能,并能在工作中得到很好的利用,为了能更认真和踏实地做好本职工作,期望公司领导可以赐予一个转正的时机,给我一个时机,我可以支撑起一片天空!4本人X×,自XX年X月份进入公司经营部开头试岗,距今已有三个多月,现将本人任职物业经营部业务助理的工作状况向领导汇报如下:一.岗位职责履行状况物业经营部是一个成立的部门,相关的业务及业务标准亦在拟定当中,现阶段我主要帮助部门做好前期的根底治理工作,主要包含:1.2.建立合同治理信息系统,录入合同3.帮助部门开展车位营销工作,拟制车位营销工作方案。其中合同治理信息系统已完全建立,并正式投入使用,经过一段时间的试用,已表达出合同治理标准、便捷的不错效果,使到期的合同得到准时的处理。第一.三项的工作亦在有序的开展中。二.学习状况为了祢补刚踏出校门,社会工作阅历方面的缺乏,同时亦是更快地融入恒基特色的企业治理文化的需要,一方面我通过留心观看同事的一言一行,遇到不懂的地方虚心向同事请教,另一方面则参与深圳职业技能训练中心举办的助理物业治理师的培训学习,通过一个多月的业务学习,获得了助理物业治理师的培训合格证书,并能在业务工作中得到较好的利用。三.业务设想及建议由于物业经营工作在行业内是一个比较的课题,现阶段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴,我认为X公司应结合自身的实际状况,从以下几个方面着手,构建恒基公司的特色经营平台:开展房屋中介业务房屋中介业务市场前景宽阔,X公司进入房屋中介业务,有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势,但同时也面临着市场竞争剧烈、人力资源紧急、本钱投入有限的压力,综合分析公司的优劣势,个人认为可以承受两种方法开展这项业务:在二手市场富强、租赁置换频繁的治理楼盘可承受挂牌设点经营的方法,如宝安广场、莲花一村、海天花园。其中宝安广场可以在商务中心设置业务展现平台(可与嵩正票务中心共用平台),将治理处效劳中心的局部职能转移至商务中心,既节约人力,又便利在第一线收集业务信息,还可以监视指导相关人员开展业务。而莲花一村与海天花园可承受治理处挂牌,指定人员兼职经营的方式开展试点,并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌。假设治理处设点建立业务平台困难,可由物业经营部建立统一业务平台,由各治理处物业经营联络人向经营部业务平台供给相关的业务信息,而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进展业务合作推广,如专业公司供给客户资源,经营部供给业务信息,进展简洁的业务合作,可避开恒基公司过多的本钱投入,而恒基公司业务收入也极其有限,但可增多治理处的经营收益,9544.07㎡(十月份数据)的空置物业都盘活的话,可增多治理处治理费及中心空调等费用的收入。开展商业物业筹划运营业务商业物业的兴起是城市经济富强的必定产物,如:商业步行街、shopingmall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业治理的主要特点是既重视商业工程的前期筹划与招商引资,又格外重视后期的商业价值的持续开发与运营治理。传统物业治理模式因束缚于清洁、绿化、修理、治安等日常治理,远无法到达此类商业物业前期筹划与后期运营治理的要求,20多年的物业企业,也鲜有物业公司能问鼎此类业务。目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为:高层次运营人才缺乏、引入高端人才本钱昂扬、商业物业市场相对封闭、阅历积存缺乏。但市场空白在另一个方面也意味着市场时机,假设物业公司在商业物业开发的前期就为开发商供给工程的筹划效劳,不但实力的一种彰示,更为后期参与工程的运营治理赢得市场时机。建立物业用品(工具、零件、设备)配送中心物业用品(工具、零件、设备)小到一枚螺丝钉,大到一台机器,五花八门,种类繁多。可分为以下几大类:消防设施/消防用品、清洁用品、/停车安全设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化教育、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等。无论是成立的物业公司,或是物业用品日常消耗量大的物业公司,要备齐这全部的用品,至少跑遍几家专业市场,烦琐程度不言而喻,同时亦费耗大量的人力、物力及贵重的时间。因此,假设有这么一家可以依据客户要求集中配送上述用品的配送中心,为其供给物业用品配送,安装,使用指导等一系列效劳,必定大受欢送。有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势:1)物业公司的品2)3)有肯定的客户资源,如市场部与开3)可供给用品以外,如技术指导、询问等配套效劳。四个人展望通过三个多月的工作实践,本人业已把握了肯定的业务技能,并能在工作中得到很好的利用,为了能更认真和踏实地做好本职工作,期望公司领导可以赐予一个转正的时机,给我一个时机,我可以支撑起一片天空!5转瞬之间,就又过去了,恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活,可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层治理人员,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确生疏所处的位置和所要干的事。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“关心者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“实施者”的地位。因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人恳切、忠于职守的中层治理者。虽然今年自己的发生了岗位变动,由了解的工作变为自己不曾接触的工作,但在公司领导的关心支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此,这一年来的工作相对还比较顺当。较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提升。这一年来的点点滴滴,心中感受颇多。值此时机,现简要述职如下,请各位领导评议。5试用期完毕了,在集团领导及各位同事的帮助下,我的工作在各方面都有了长足进步,现对试用期工作汇报如下。一.主要工作(一)各部门打算。进入进展运营部,我的主职工作为运营专员,负责收取各部门周、月、季、年打算,并将各打算进展纵横向20xx年x月x日,全年收取周打算x次,共x份;收取月打算x次,共x份;收取半年、年打算共x次,共x份。(二)文案整理。整理局部会议纪要,更集团大事记、闻,公布集团xx公众平台信息,并收集养老网站、养老信息。成为进展运营部一员后,并没有将从前工作摒弃。在此根底上,又将集团整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。二.收获这一年来,我在工作中不断成长,这跟上级领导的帮助密不行分。刚开头接触信息化,觉得很简洁,搜集、整理、公布,可在工作中,却发目前很多需要认真考虑的地方,例如,如何搜集到更有用的信息,适合集团性质,又能为阅读者带来的想法思路。搜集政策类信息,是上班的第一件事。这些看似简洁的小工作,却教会我,任何事情都要去思考,才能做的更好。也是基于如此,经理有很多工作放心的交给我,让我去做。还记得,收取周打算这项工作一开头定于每周四下午提交,周六开周总结会。可是很多部门由于工作不能按时提交,这就导致了我在整理打算和纵横向比对打算的时间要延后,那时候几乎每周7.8点。有一次,家里有急事,想着早些整理完毕周打算,按时下班,提前和每个部门拜托确定要按时提交打算,可最终泪刷刷的往下掉,为什么沟通换不来别人的理解。后来,在领导的指导下,我渐渐摸索出更有效的工作方式,避开了类似状况的发生,提升了工作效率。不管是在总裁办还是在进展运营部,我们的工作不但仅是一项,我们身兼数职,做的多,需要学习的地方也多。常常,我们部门最晚离开公司。xPPT,一遍一遍的修改,1115个小时的我们,已经有些体力不支。xx姐知道我和xx家离的远,让我们回去,27点又跟随x总去xx出差。这样的事情,很多,而我们也在这样的经受中,愈加团结。跟在这样的团队里,不成长就要拖后腿,因此,我们时刻在学习,不想为这个团队抹黑,不想让大家的努力被否认。集团在前进的道路越走越坚实,我也要跟随集团的脚步,始终成长,为集团,也为自己的明天,做出应有的努力,呈现一份满足的答卷!6转瞬间,x年挥手向我们告辞了,在这年降临之际,回想部门一年来所走过的路,所经受的事,有失败,也有成功,有圆满,也有欣慰,部门这一年中人员业务学问和力量有了较大提升,首先得感谢公司给我们供给了好的企业文化和工作条件,感谢x董事长给我们不断地供给指导及支持,并带着我们前进,使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来,运营部主要围绕以下几个方面开展工作:一.开拓市场——建立分支机构为了更好的了解市场、开拓市场、提升市场占有额,本年度我们组织部门人员对x等七个省内地级市和x的招商市场进展了具体地摸底调查,把握了当地的设计市场状况,访问生疏了很多同行朋友。这一年中,联系访问客户x家,有单项业务合作意愿的x家,有全面业务合作意愿的x家。成立分支机构:(1)分公司x家(2)x家二.分支机构完成工程业绩分支机构签订合同x个,合同总额x万元,已到账x万元,实际已收治理费x万元。三.运营部自营工程:运营部自营工程一个,合同总金额x万元,已收x万元。针对本年工作中有关治理与业务做如下总结:一.坚持标准化治理建立健全各项规章制度,奠定工作有序进展的根底,明确部门和个人的责任、目标,对部门加强内控、防范风险起到了乐观的作用。对业务工作加强监视检查,制定具体操作细则,实行有效地治理措施,防范了经营风险。全局部支机构的工程严格依据公司程序运行,保证质量,重效劳,做好部门运营工作。二.保障业务工作稳健推动,挖掘的业务增长点部门加强业务学问和力量的提升,标准治理、标准经营,挖掘的业务增长点。开发渠道、维护老渠道,发挥公司业务优势不断开拓客户市场,主动向客户宣传我公司的业务特点和优势。主动访问各地级市同行、开发商、建设主管部门,建立人脉、提升品牌影响,增加合作几率。总的来看,还存在缺乏的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:对的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创不够。分支机构技术力气参差不齐,造成反复审图,耽误时间,今后要多标准治理,严格依据公司的技术要求执行,提升效率。对于分支机构工程回款后的结算,目前各分支机构均有意见,望掌握在三到五个工作日内。回忆过去的一年,我们在繁杂而有困难的工作中,取得了较大成绩,也付出了艰辛和努力,更重要的是部门员工共同奋进,并在工作中丰富了自己的业务学问。虽然我们始终很努力,但工作成效并不抱负,还需要在x年工作中连续努力和拼搏。成绩只代表过去,x年的工作任重而道远,在的一年里我们将连续做好本职工作,使在的一年有的气象,来迎接的挑战!7白驹过隙,转瞬从入职至今已快三个月了,通过这三个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了肯定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素养有了的提升,回忆这三个月来的工作历程,总结如下:一.工作中的体会以及成长:努力学习工作学问。刚入职时,对这份工作布满了茫然与期盼,对整个工作内容都是不了解的,又期盼尽快参加到工作团队中,领导从最根本的内容开头教我们,教我们整个工作的流程,然后就开头投入到实践中去,学习产品学问及业内学问,接着给银行客户进展产品培训,然后是中秋的一系列巡展,巡展完毕后紧接着与行里进展对账。通过这一段时间的工作,我对贵金属行业有了肯定的了解与生疏。能较好地完成上级安排的任务,例如给银行客户进展产品培训、巡展等。认真遵守公司的各项规章制度,严格依据员工手册约束自己。认真做事,能较好地完本钱职工作。把银行客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为银行客户解决所遇到的问题,热忱,急躁地帮助他们。态度与责任,身处什么样的岗位,就应当担当什么样的责任,有了正确的态度,才能利用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己的努力去完成。在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的健全,把事情条理化,标准化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。在日常工作中,必需踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。和同事们对我进展监视指导:不断加强学习,学习更多的贵金属专业学问,向身边的同事学习,积存工作阅历,逐步提升自己的学问水平和业务力量。从工作中总结,提升效率,提升工作力量。经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了肯定的进步,但与其他同事相比还存在着较大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的缺乏之处,需要进一步改善和健全的地方,如工作中存在马虎、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变力量、协调力量都还有待进一步提升。抑制年轻气躁,做到脚踏实地,提升工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力健全提升自己,弥补缺乏。任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的听从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者

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