.4.25浙江大学养老与健康医疗产业管理高级研修班

学习提升实力，交友创造商机浙江大学五福大学堂养老与健康医疗产业管理高级研修班浙江大学继续教育学院海外合作培训中心2015年4月25日浙大华家池校区、万科随园嘉树、安信颐和（常州）国际颐养中心、逸和源•杭州千岛湖颐养中心等众多教学基地课程体系：立足于产业发展，以提升老年人生活品质为终极目标，以提高养老机构运营管理效率、实现健康发展为首要目标，基于养老服务业新政解读，以养老机构运营管理为核心，全面解读养老机构人力资源管理、养老护理服务质量管理、养老机构风险规避、公共关系与媒体应对、人才培养等重点内容，全新引入老年健康管理、养老服务孝道管理模式等特色课程；师资团队：高端学府资深专家教授、养老项目运营管理实战家、金融界精英、国学研究名家、国外养老名企名家；学员组成：以养老机构管理人员、养老项目负责人为核心，从养老机构（项目）发展全角度出发，融合健康管理、医疗、金融投资服务、建筑规划设计、养老用品生产等机构、企业的中高层管理人员，构造最全面的同学网络；授课方式：互动式教学、案例式教学、体验式教学等多元化授课方式；授课地点：流动式课堂、参访式学习，万科随园嘉树、安信颐和（常州）国际颐养中心、逸和源•杭州千岛湖颐养中心等国内一流养老项目作为教学基地，实地授课；增值活动：国内一流养老项目负责人面对面交流、文化沙龙、名师一对一辅导、全国养老服务峰会等论坛、同学会、游学考察……教学管理：教学秘书、生活秘书等，一流的团队为您提供最全面、最优质的管理服务；社会支持：万科随园嘉树、安信颐和（常州）国际颐养中心、逸和源•杭州千岛湖颐养中心等国内一流养老项目及日本麻生集团等社会力量鼎力支持【研修背景】五福：一曰寿，二曰富，三曰康宁，四曰攸好德，五曰考终命。——《尚书·洪范》人口老龄化是21世纪中国最大的社会问题，截止2013年底，我国老龄人口（60岁及以上人口）已突破2亿，老龄化水平远高于国际社会标准，预计到2040年，全国65岁及以上老年人口占总人口的比例将超过20%，80岁及以上高龄老人将增加到7400多万人。2013年《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》（国发〔2013〕35号）和《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》（国发〔2013〕40号）相继出台，养老与健康医疗产业迎来发展的春天，如何及时把握发展机遇，有效利用政策优势、全面提升经营管理能力，实现突破式发展，考验着每一位企业家！本课程是浙江大学继续教育学院海外合作培训中心针对养老与健康医疗产业管理推出的高端培训课程，旨在全面提升养老与健康医疗行业相关高层管理人员的综合素质与能力。本课程以国际化视野，帮助学员在养老与健康医疗行业中进行全球化资源整合，使学员能够把握发展机遇，实现突破式发展。【研修对象】养老机构、社区养老及居家养老服务机构健康管理机构、医疗机构、健康医疗服务企业养老地产公司金融投资服务机构咨询、建筑、规划设计等涉老服务企业老年康复护理用品、医疗保健用品生产、销售企业关注养老与健康医疗行业发展的企业董事长、CEO、总裁、院长、总经理及其他高层管理人员。【研修收获】全方位的课程体系，让您全面掌握养老与健康医疗产业的管理方式和理念，多元化的师资团队，与国内外一流的养老与健康医疗专家、实战家面对面的零距离交流，使您能够站在巨人的肩膀上，分享众多学者、企业家的研究成果和实战经验，让您看得更远、走得更长；最具人文精神的研修课程，最具原创精神的养老服务孝道管理模式融合了儒家思想等中国优秀传统文化，为您呈现中国传统文化与养老、健康医疗产业的完美结合；互动式教学、体验式教学等多样化的教学模式，将课堂学习与主题研讨、班级辩论、实地考察、参观游学等相结合，给您最深刻、生动的教学体验；流动式课堂、参访式学习、游学考察等多重互动，让您第一时间感受、学习国内外最先进的养老理念与智慧；受邀参加“全国养老服务峰会——暨养老院院长管理论坛”、年度同学会等活动，并享受相关服务，及时掌握最新行业动态，最大限度扩大人脉关系；完成全年课程学习后，可在未来根据自身需求随时参加本班免费听课；构建中国最具活力的养老与健康医疗产业高级管理层同学网络，受用终身的人脉资源；【课程体系与名师名家】本课程依托浙江大学经典课程，围绕提升老年人生活品质的终极目标，以及提升机构运营管理效率、实现盈利的基本目标，设置了九大模块课程：养老行业宏观发展趋势及行业特征解析；战略定位与盈利模式；人力资源管理；业务风险管理与人才培养；公共关系与危机管理；老年心理与护理服务质量提升；品牌建立与营销；养老产业投融资；养老服务孝道管理模式。此外，还设置了文化沙龙模块和游学考察模块，使课程更具生动性和实践性。课程设置体现了研修学习的科学性、系统性，并具有国际性和前瞻性，多样化的教学模式，使学员享受最生动、最全方位的教学体验。同时本课程围绕各个模块，集结各专业领域内的学者、专家、企业家，为您打造养老、健康医疗产业领域最权威、最多元化的师资团队。浙江大学-“五福大学堂”养老与健康医疗产业管理高级研修班课程纲要模块一：养老行业宏观发展趋势及行业特征解析课程详解：为学员详细解读中国养老服务业新政，特别是居家、机构养老政策及运营管理；深入剖析中国养老服务面临的挑战与健康管理策略模块二：战略定位与盈利模式课程详解：战略定位与盈利模式的明确是每一位高级管理层必须具备的能力及素养，此模块详细介绍不同类型的养老机构或养老服务提供机构如何根据自身实际情况及市场特征明确战略定位以及相应的盈利模式。模块三：人力资源管理课程详解：从招聘管理、薪酬管理、绩效管理、培训管理、干部培训和流程管理等方面详细介绍养老行业的人力资源管理，以探讨解决目前养老行业突出的护理人员流失、招聘等问题模块四：业务风险管理与人才培养课程详解：日本麻生集团资深养老专家就业务风险管理的重要性、看护事故、不满纠纷、医疗应对、看护虐待等麻生优势课程进行详细介绍模块五：老年心理与护理服务质量提升课程详解：深入剖析老年人心理特点及如何根据老年人的心理特点及生理条件提高护理服务质量，从而提升机构或企业的服务质量，进而提升老年人生活品质模块六：品牌建立与营销课程详解：明确机构或企业如何进行品牌定位及建设路径，确定营销策略及创新，提升机构或企业的影响力和竞争力模块七：公共关系与危机管理课程详解：详细阐述现代信息社会下，机构或企业与社会的关系，特别是与媒体的关系，如何变被动为主动的媒体策略，以及危机中的媒体与公众策略模块八：养老产业投融资课程详解：民营资本如何进入养老产业、养老机构如何获取投资、养老机构公建民营等问题的深入解析模块九：养老服务孝道管理模式课程详解：权威解读“百善孝为先”、《孝经》、《百孝篇》、《弟子规》、《论语》、《24孝》等中国经典孝文化，创新引入养老服务孝道管理模式文化沙龙模块定期举办各种类型的沙龙活动，邀请各界名流，就热点话题进行深入探讨，实现不同思想间的碰撞与融合。游学考察模块（自主选修）选择境内外知名企业，学员分小组到企业进行为期一周的学习考察，每天进行交流汇报。部分师资介绍日本麻生教育服务有限公司：麻生集团是142年前为了通过社会基础设施制作而为世间做些贡献而创立的，作为业务对象的“基础设施”，顺应时代的需求，经历了“煤炭”、“水泥”、“医疗•人才”的变化，其宗旨依然没有改变，以“设计安心生存的意义”为前景规划，从各种角度专心致力于社会基础设施的创造。麻生教育服务把“人才”作为重要的社会基础设施，提供教育咨询服务，其中的医疗福利事业部，作为医疗福利领域的人才培养•咨询服务的专门的事业部门而存在郭老师：美国麻省医药学院名誉科学博士、哈佛大学博士后，杭州师范大学副校长、智能健康管理研究院院长，国家卫计委健康管理师鉴定专委会副主委何老师：杭州师范大学教授、副校长，兼国学院院长。曾任浙江大学哲学系教授、博士生导师，宋学研究中心主任；并先后任哈佛大学、香港中文大学、台湾中研院、复旦大学、台湾大学、清华大学等访问学者陈老师：副教授，硕士生导师，杭州师范大学钱江学院护理分院院长，浙江省老年学学会老年护理专业委员会理事长，浙江省养老护理职业鉴定专家委员会秘书长，浙江省卫生行业护理员职业鉴定专家委员会董老师：浙江外国语学院社会福利研究所所长、教授，浙江省社会福利协会专家委员会成员。主要从事社会福利、养老服务及家庭服务政策等领域研究。刘老师：四十年资深国学教育家、中国国学产业联合会名誉会长、东方智慧女性促进会主席、北京师范大学励耘国学讲堂首席导师。张老师：英国城市管理学院博士、美国IPA国际高级培训师、上海英日商务咨询公司总顾问、台湾大中华老年服务产业协会理事长杨老师：世联行集团战略顾问事业部总经理，华东顾问事业部总经理，清华大学、南京大学、西南交通大学等高校房地产总裁班客座教授，区域开发、养老地产、产业地产与旅游地产领域资深专家邓老师：中国老龄产业研究院院长，比利时UBI博士，上海复旦大学特聘政府培训讲师，全国房地产经理人联盟老龄产业创新讲师贾老师：大连交通大学信息管理学院管理系社会工作专业负责人，副教授，中国社会福利协会老年项目评审专家，大连市老年福利协会专家，大连市养老机构星级评审委员，多家养老机构经营咨询顾问智然老师：著名情绪管理专家，好心情管理工作坊创办人，今日弟子规读书会主讲，著名心理学家，企业生命力专家，中国文化学者，《好心情绩效管理魔方》首席管理教练，好心情工作法倡导者、亚洲第一个颜色（职业）心理分析软件版权人，CEO决策心理顾问，企业绩效战略顾问张老师：管理学硕士、应用心理学博士，曾在多尼尔—奔驰、中国联通、中华英才网等国内著名企业任职，担任过招聘经理、薪酬经理、人力资源经理、人才研究中心高级经理等职务，具有十多年的大型企业人力资源管理经验李老师：中国传媒大学客座教授、CCTV《中国影响力》栏目制片主任赵老师：管理学博士，杭州师范大学市场营销专业教师，中央光华基金会青年创业导师UrielPeled(吴老师)：视觉码CPO首席产品官【研修管理】教学管理：每月集中学习2天（周六周日），学制一年，总计培训天数24天，总课时168小时；游学考察模块为学员自主选修，时间在培训课时之外。学员管理：学员在浙江大学正式注册，完成学籍管理；顺利毕业后获得结业证书；开学时间：2015年4月25日—2016年3月28日研修费用：人民币29800元/人其中学费25000元/人，教学管理费4800元/人（包括教材费、讲义费、场地费、通讯录、书包、证书费和其他资源费）；食宿、交通费自理，可协助安排；游学考察为学员自主选修，所需费用不包含在研修费用之中，需本人另行承担