高职生角色转变适应与胜任障碍的研究

高职生角色转变适应与胜任障碍的研究

教育的任务是帮助个人通过一切可能的方式实现自我，成为发展和改变的主体，并成为一个善于实现自我潜力的人。大学时期是人生的一个关键阶段,高等职业院校的大学生(以下简称“高职生”)也将在这个关键阶段为完成两个角色转变做准备:一是从准成人到成人的转变,包括由依附于家庭到自立于社会,由人生观、价值观偏重感性逐渐上升到偏重理性等等;二是由以学习为主的学生转变为在一定职业中实现个人价值和社会价值的职业人。高职生只有适应角色转变的过程,才能主动发展,实现最佳社会化。因此,强化成人意识和职业意识教育,就成为高职德育的特色和重要内容。成人意识的培养—成人意识教育——引导高职生从准成人向成人转变(一)社会承认的原则成人意识是成年人在认识自我与外界的关系时,自觉审视自己行动、理性思考自我与社会和他人关系的思想活动。成人意识支持内心认为自己是成人,同时要求社会承认自己是成人它不仅是一种自我感觉,而且要求从行为表现上达到社会承认的水准。成人意识从体系上可以概括为以下几方面:自我概念、自我同一性、自控能力、社会经验、适度社会化、社交能力、认知理念、认知方法、问题解决能力、情感观念、情感方法和情感能力。具备成人意识的个体,能比较全面客观地认识各类事物包括自我,掌握解决不同领域问题的方法和策略,具备完成相关领域中某些活动的能力。个体的心理处在不断发展变化的过程中,随着年龄的增长、阅历的增加等,心理应表现出与年龄相适应的状态。作为年满18周岁的成人,应该表现出相应的成人意识,这是心理健康和人格健全所必需的。一般而言,成人意识应在18~24周岁之间适时获得。(二)从心理本身分析,高职生的心理基础和心理依赖心理是制约因素之一高职生一般在18周岁以上,法律意义上已经是具有民事行为能力的成人。事实上,高职生也已经意识到自己进入了“成人世界”,并相应地表现出极强的自尊心和自主性以及较为稳定的认识和评价自我与社会的能力。但由于思想不成熟和经验不足,高职生在成人意识方面表现出一个显著的特征:有成人感,但缺乏成年人的理性思维与行事法则,即成人意识与成人行为能力存在差距。这种准成人状态,突出表现在以下几个方面:对事物认识水平不断提高,但缺乏全面性和深刻性高职生有思想、思维敏捷、信息来源渠道多,加上自身阅历日益丰富,能够比较客观地认识自我和社会,但由于世界观、价值观和人生观还不成熟,真正走进社会、了解社会和参与社会的能力还远远不够,因而在认识自我和其他事物时总带有片面性和不彻底性,很难由表及里、全面地看待事物,缺乏全面性和深刻性。从另一个层面讲,表现为社会化程度偏低,社会经验缺乏,社会交往能力较差。独立性和自主性增强,但心理依赖依然存在大学里独立学习与生活的经历,让高职生意识到自己社会角色的变化,他们的自主、独立愿望日趋强烈,试图摆脱家长和教师的指导,独立生存。但是,高职生的自立能力还未与自立意识相匹配,在适应新环境的过程中难以顺利解决面临的一系列难题,因而在很多时候又表现出强烈的依赖心理。从心理发展来看,他们独立自强的性格特征还未确立,自觉性和自制力还有待提高。有较强的进取心和上进心,但自律意识和自控能力较差很多高职生都有对未来的美好憧憬,并设计了自己的计划和目标,但由于缺乏针对个人素质提高的系统学习和锻炼,缺乏一定的调节和控制自己情绪和行为的能力,让网络游戏、交友游玩占据了自己大量时间,往往是计划多而执行少,目标多但实现的少。这在很大程度上制约了高职生潜力的开发。敢想敢干,但执行能力和承受挫折能力较差,责任意识淡薄高职生对很多事物都有兴趣,并且敢于尝试,但因为知识贮备不够,能力欠缺,方法不适当,技巧未掌握,表现出较低的执行能力,解决实际问题的效果不理想。而一旦遭受挫折,他们中的很多人要么放弃,要么否定自己,要么否定问题本身,很难理性地去面对和分析挫折,找出失败的原因,重新努力去解决问题。在这一过程中,他们害怕承担责任和后果,尤其对事先未预料的后果往往采取回避的态度。总而言之,大部分高职生缺乏成人应有的理性、自立、自律意识、责任意识、自我控制能力、承受挫折能力等等,极大地影响了他们成人成才。(三)以自己的核心能力塑造人的角色在高职院校开展成人意识教育,需从以下几个方面努力:树立一个意识——全程全员做好高职生成长的引导工作高职生尽管从法律意义上已经成人,但成人意识还有待提高和完善,因此,在高职生成长的过程中,从大一到大三,从学校管理人员到教师、职工,都要始终贴近学生生活、学习、思想等的实际,重视培养他们的成人意识。利用两条途径——理论教育和实践教育成人意识的获得是一个潜移默化的渐进过程,既需要理论引导,又需要通过各种方式促进学生体会和领悟,从而达到塑造的效果。要通过入学教育、“两课”教学、专题讲座等,让学生明白自己的成人角色所包含的丰富内容,自己当前存在哪些差距、努力的方向和目标是什么。应通过举行成人宣誓仪式、组织各种社会实践活动等,让学生认识自己、认识社会,培养责任意识、自律意识和锻炼分析、解决问题的能力,让学生在受教育和自我教育中不断实现角色的转变。强调三个内容——自立意识及能力、自律意识和责任意识在高职生的成人意识中,自立意识、自律意识和责任意识处于核心位置。自立是不依赖别人,依靠自己的努力做事的精神,是一种自我生存的意识和能力。对于即将走向社会的高职生而言,自立关系到他们能否在社会上生存和立足。自立强调意识和能力的匹配,要引导学生不仅独立,还要自觉培养独立学习、生活、交往等能力。自律意识是指个人对自身心理与行为进行主动掌握、管理的高级意识活动。自律意识关系到学生目标的完成与潜能的开发,关系到他们职业能力和职业素质的培养,关系到他们健康人格的形成。要引导学生通过自我观察、评价、修养和调控,强化自我修养,完善个性品格,形成正确、清晰、理智、成熟的自我意识,增强自我调节与控制能力。责任意识是指人要知道并尽心尽力完成与自己所扮演角色对应的任务和职责,既是一种道德意识,也是一种行为实践。在高职生中强化责任意识,一个基点是要让他们明白:任何行为都会产生后果,成人都得独立承担这种后果,因此,应理性思考自身行为,妥善选择相关行为,对自己负责,对家庭负责,对社会负责。职业意识培训—职业意识教育——引导高职生从学生向职业人转变(一)职业意识是实现学习目的的重要手段职业意识是人们对职业活动的认识、评价、情感和态度的总和,是支配和调控全部职业行为和职业活动的调节器。对职前学生来说,职业意识就是把对前途和未来的美好追求寄托在具体的职业上,并以此作为接受教育的主要目的,并按照相应的标准去要求自己。对在岗人员来说,职业意识就是知道自己该干什么和怎么干。职业意识是一个人胜任某种职业活动须具备的自我调节力量,它能正确预期社会对职业人才的需求,客观分析、评价人的职业潜力,不但是学生当前学习、生活的动力,也是其未来实现自我价值的必备条件。(二)了解不足,职业素养与职业准备不足学生角色与职业角色存在许多不同。简单地说,学生是接受经济供给和资助的受教育者,任务是逐步掌握本领,完善自己;而职业人是用自己已经掌握的本领,通过工作谋生、实现人生价值,以自己的行为承担社会责任。在从学生到职业人的转变过程中,不仅要有职业期待,还要有职业准备。从学生向职业人转变,高职生在校有一个明确的奋斗目标:成功就业。在职业意识上,表现为有强烈的就业愿望,对自己现状有初步认识,对未来职业期望值较高,并初步形成一定的择业态度。但是,高职生职业意识依然是不成熟的,其典型特征是:对职业人角色了解过少,职业期望与职业准备存在差距,这也直接影响了他们的就业质量。有调查显示,导致毕业生就业质量不佳的毕业生质量问题可归纳为以下七个方面:(1)专业能力不强。毕业生专业基础不够扎实,处理生产、建设、管理和服务一线的技术问题能力弱,动手能力差,在职场中很难获得用人单位的青睐,影响良好劳资关系的建立,导致就业质量不高。(2)缺乏职业基本知识。很多毕业生尽管学有一技之长,但对国家的劳动政策、就业政策等政策法规不了解,又缺乏对行业特性的了解,对职业岗位的认识模糊,没有充分的职业基本知识准备,无所适从,盲目就业,影响了就业质量。(3)职业主体意识薄弱。表现为法律意识薄弱,权利与义务对等观念不强,有时甚至不知道自己有哪些权利,过于依赖政府、学校、家长,不会也不敢运用法律、依托劳动组织等正当手段维护自身权益,或者在维权时采取不理智的行为,影响劳资关系的和谐。(4)缺乏职业价值意识。很多毕业生不能正确认识职业价值,更没有成熟的职业价值取向,往往用有无“面子”来认识职业,不愿意从事基层的“脏、苦、累”工作,往往错失了许多职业岗位。(5)缺乏职业情感。表现为心理浮躁,急功近利,缺乏“干一行爱一行”的职业情感,以膨胀的自我需求为中心,稍有不如意就立即“跳槽”,跳来跳去,结果一事无成。(6)缺乏正确的职业态度。自我认识不足,没有自我评价与比较,既不知己也不知彼,单纯以收入为择业的标准,职业取向简单化,或抱着“骑驴找马”的态度,为工作而工作,缺乏积极主动的工作态度,心态与职业人的要求相差甚远。(7)缺乏职业理想和职业道德。部分毕业生在就业后没有把当前工作与事业目标结合起来,目标取向不明;工作责任心不强,没有团队协作精神,不讲诚信,甚至违法乱纪,极大地破坏了劳资关系的和谐。(三)注重职业意识教育,提高职业素质教育部在《关于以就业为导向深化高等职业教育改革的若干意见》中明确指出:“高等职业院校要主动适应经济和社会发展需要,以就业为导向确定办学目标,找准学校在区域经济和行业发展中的位置,加大人才培养模式的改革力度,坚持培养面向生产、建设、管理、服务第一线需要的‘下得去、留得住、用得上’,实践能力强、具有良好职业道德的高技能人才”。高等职业教育就其实质而言应当属于技术实施型教育,它不是培养“通才”的教育,而是培养学生在德、智、体等方面全面发展的基础上,掌握相应的专业技术和能力,以适应社会的需要。因此,要体现高职教育的社会价值,培养社会需要的合格人才,应当注重职业意识教育。高职生进入高职院校学习的核心目标是通过接受教育,获得相应的职业技能和职业素质,实现成功就业。成功就业至少包括两方面内容:一是顺利就业,二是就业质量较高。对于正处于职业准备阶段的高职生而言,树立良好的职业意识是他们完成学业和毕业后实现良好择业、就业、从业、创业的思想基础,是提高他们就业质量与职业竞争能力的决定性因素之一。因此,要促进高职生实现从学生到职业人的角色转变并成功就业,必须注重职业意识教育。在职业意识方面,高职生尤其需要在以下几个方面努力:(1)学好职业知识,锻炼和提高职业能力;(2)形成理性职业意识,做好职业生涯规划;(3)培养职业习惯和职业道德,养成职业情感;(4)了解职业信息和政策,培养职业技巧。相应地,学校要从以下几个方面做好配套教育工作:(1)提高理论教学效果,加强实践教学,帮助学生不断增加相关知识储备、熟练掌握技能,做好基本职业准备;(2)引导学生正确认识自我和就业形势,把个人志向与国家利益、社会责任相结合,确定对未来职业的追求、规划和构思;(3