IBM公司的企业文化

IBM公司的企业文化一IBM公司的企业文化M为业佼，企文一被为界模它企业化从面方进考：第一公价观IM户是M的价值，指导IBM公司的经活动尊重人是重职和客的利和严并帮他们我重；任信任工的觉和创力；求越就是力以优方式成结，并不要求美无缺卓不仅突出工成就而且大度地培追求出作的想和念激发为企尽竭力巨热忱、IBM公司的值观经具化为即为顾股发为，即一”第式IM公司能顺应代的展不失机地变经战和不地改组织机。如50年代中期由集权转变为分权，废除蓝领劳动者与白领劳动者的区别，实行工资制，使IBM公司从古老质朴的时代转变为技术专家领导的科学经营时代随着80年代信息革命的断深入展公司于1982年实重大改组，将所有的销售部门归并到信息系统联合部，尽量了解顾客、用户的多种特殊要求，让技术专家直接参与市场营销IBM拥有一批乐观、正直、开明，具备了进取精神、实干能力和必胜信念的管理者。他们能跟人交流、沟通，能尊重人、理解人，能使职工发挥想象力与创造力，制造出亲密、友善、互助、信任的组织气氛。第三，以销售为中心IBM公司强调公司经营的各个环节都要直接或间接地参与销售从总裁到各制造厂的工人，从而创造一个以销售为中心以用户为动力的工作环境IBM公司倡导服务至上”的原则，要求全体职工对用户提出的问题必须在24小时内给落实答复。第四提高效与养人才IBM高度重视力资，善运用励手。公的报决策三个点：1、重视职工需要安全和职业障的心理需求；；。建。手段，如对那些在部门中予奖”百员”资格等奖励。IBM公司注重物质加精神相结合的报酬方式和激励手段，与美国文化中注重物质性、重视人性需要、重视人的价值的特点完全相适应。IBM从不会因钱而失去一位好职工，每一位付出了劳动的职工都不会因为得不到适当的物质将赏而感到失望。IBM还建立了完善的教育制度。公司的教育渗透到各个阶层，从经理到职工，每人每年必须接受40小时的规训同公还备种繁的读物直关职家以学习不如户参多多的演交活导司向益社的路。M工理“人”IBM从190是它的。称M、做A、B、C、D。A系列是属于最单纯部类的工作，而B、C、D、Ｅ则是困难和复杂程度依次递增的工作，其职务价值也愈高A系列的最高额并不是B系列的最低额A系列的最高额相当于B系列的中间偏上，而又比C系列的最低额稍高。做简单工作领取A系列工资的人，如果只对本职工作感兴趣，那么他可以从A系列最低额慢慢上升，但只限于到A系列的最高额。领取A系列工资的许多工，当们的工超过B系列低水时就出请我再点工吧！”向B系为B比A。职工？”。要绩。进。。体如“，。”对、？IM公他们把考核期内在报刊杂志上刊载的关于IBM的报导以搜整把利道与利报进比较便为衡一时期传工作的度。A工，B等，C，D准。从，6575的IM。那些没有完成任务的人中只有少数人真正遇到麻烦，大多数人都能在下一年完成任务，并且干得不错。三工资要等于或高于一流企业IBM算，。确保比其他公司拥有更多的优秀人才，IBM在切。定期查选择对时主要虑以下几点：1.应；2.要与IBM从事相同工作的人员待遇进行较，就应当选择有技术、造、营、服务部的企业；3.应是有发展途的业。为了与公司换这些秘的资，根君子定，对不公开公司名字。当然，IBM所说的“必高于他司的工资要取得高于其他公司的工作成绩”薪出每人的平均值”。三．IBM薪理个。许管的挨则——激职了。基激或。机制成功的标志。IBM，IBM。每年年初IBM的得如何，通过工资涨幅可以表达得有零有整IBM的IBM职金没有必然关系。在IBM，你的学历是一块很好的敲门砖，但决不会是你获得更好待遇的凭证。在IBM，每个工涨会一键考，是人承划——PB是M的这在都。M个Te〔〕的工增度他力度何这，体一人少。IBM在奖秀工是在履自称高文。1996年初IM推出个业绩估计PBC〕。来PBC从三个方是Wn在PBC里面制定的计划，无论过程多艰辛，到达目的地最重要。企业在实现目标时无法玩概念，必须见结果，股市会非常客观反映企业的经营情况，懂事会对总裁也不会心太软。第二是Executive，执行。执行是一个过程量，它反映。PBC不光是决定你的工资，还影响到你的晋升，当然同时也影响了你的收入。所以执行是非常重要的一个过程监控量。最后是Te，队。在IBM埋头不在M采访时有一个烈的觉BM到以Tam识成一识作时备与人作。言：确了己的作，握重发最团神并彻底行。IBM的薪资政策精是通过有争力的策吸引激励业绩现优秀的工继续在位上保持高水平。个收入会因工作表和相对奉，所在业单位的业表现以及司的整体资竞争力进行确定1996年调后制全职估统原职统所务照、献和导业的力责等客条十等别经根三则，决薪整。大则一工去3年“个人务诺划”〔PBC〕成绩的录；、职，得。M训M销中75%时间在地分公司行现场习，25的时间在公司的教育中心接受课堂教育。销售培训包括以下几个阶段：1.第一期课程IBM公的经方针销售M。2如。这销售训的色是：.人“瘁”天上8上6长达小时的紧张学习得人喘不气来而却少有人怨，几乎每个都能完成业。2拟角方，们堂常销色员用户学出问以他受的。课于测可每员优点点面评另还些的内进价量联巧绍演习，户流以般经识对们的个角介品演习教都评。3.阿姆斯案练是IBM公司为销售训所发展具有代表最复的技巧之一。它集考虑一种设的，饭店网络海洋运输零售批发制造业和育用品等门组成的具有复杂的国间业务联。通过这种练习可以对程师财务理市场营销员主要经营管理员、总部执行人等的形象行详尽分析。这分析使个的特点、作态度，至决策能等都清楚表现出来。由员扮演阿斯特朗例人员，而创造出一个非常真的环境在这个组中，学员需要对各种人完成一系错综复的拜访。对众多的题，他们须接触这组织中几所有的人，从普遍接待员到董事成员。由于这种学习方法非逼真每个演员”的表演都十分令人信服所以，每一个参加者都能像IBM公司所期望的那样认真地对待这次学习时机这种练习的时机就是组织一次向用户介绍发现的问题，提出该公司的解决方案和争取定货的模拟用户会议。六．IBM的训小负责理IM题的IM职个白衬衫。”由，方，IM公。IM是己，连把IM人训练成优秀理人员的材都没有训班把哈大学商学讲课的实原封不须用IM工。”小教是IM多M的道用IM特有的管经验培训IBM的高在M工为2~6个星期。沃森保他自或其他级经理看望每批接受训者，为让他们看到们在为工作是关重要。七IBM非同一激励IBM公司是世界上最的电脑制公司，它的成功很大程度应该归于职工的新性。公司为了励科技员的创新望，促创新成功的进程，在司内部采了一系的别出心的激励新人员的度。该制度规定对有创成功经历，不仅授予“IBM会员资格”，而且对有这资格人，给予供一的时和要的质支，从使其有够的间和金进创新动。这是一种非同般的激制度它对那些优的创者不仅一种有效报酬，种强有的促进，也是种最经的创投资手，它使新者获了实物式的自。M阵构M、P，M特。M、的IM式，M公了“的”立体网络——多维矩阵IBM如P软，所交分成于某言是IBM大中，是IM司A0产品员以标其他。IM公矩构是常是织弥补单的种好来果行域上方华、、针场作入方产门对M。这广产业的产品的队伍家互调合，就容打面。何情有的“两性”能多，IM的过，M是更，，M有“口”进的IM问，？M，售—银行10套产品部门以及融行部门都上一。当然无论从哪一层面来，其和都是致的比方从中华的立场看，下各分业绩的和，中华区全部行销售总，或大中华全部品(服务)销售总额，三数字是样的，可以明他的绩。在外界来，IBM这架巨大的战是稳步进的，化非缓慢，其实一种误。对基层的工，入M做的销售差不多五年间都不变化然后，能有机升任线经理再比亚太区总经，也可能年因这域，很客，容以就得IBM变动。，在IM矩内化快间经差两变，或者变化老板，变化下属，这样就促使整个组织不断地创新，不断地向前发展。矩阵组织结构是有机的，既能够保证稳定地发展，又能保证组织内部的变化和创新。所以，IBM公司常常流传着一句话：换了谁也无所谓。九IBM公司成功关因素伟大的预成伟大企业 M人任R发。1914年的美国发生了巨大的变化，人类的科技水平有了大幅度提高。商业活动也处于大发展时期，他认识到，高度依赖电脑的时代即将来临。沃森对自己的预见充满信心，并努力地实践。事实证明了沃森的预见的无比正确IBM正是在打孔卡片机的基础上开发一系列新产品，为美国和全人类的进步作出了巨大奉献。一个好汉三个帮背国融界IBM与华尔街关系可追溯到1914年。当时沃刚任司总栽面临是一涂地的营局：公成立时行的1000万美股有300年40万美元的营规却背负着600万长。已死决定期的能到额以公常以时，哪一行这款沃摩根·可迪行利了贷摩：此资给司给实。”到60年代，在摩·可兰迪麾下同时有两家电子公司：一家是IB，另一家是通用电子公司E〕，两家公司竞争十分激烈。后来，E在竞争中败北，IBM便成了摩根在电子产业唯一的宠儿，得其百般保护。背靠美国政府在哥伦比亚大学校长艾森豪威尔况选美国总统过程是中IBM主动提供竞选资金及其他方面与洛克菲勒家族共同行动艾森豪威尔竞选成功，IBM是大功臣之一IBM