中国石油ERP操作手册（零售部分）

--ERP系统零售业务操作手册目 录第一章加油站选购业务流程其次章加油站销售业务流程第三章加油站部移库操作流程第四章加油站盘点操作流程第五章MDM平台如何申请客户第六章SLM第七章常见问题解答- .word.zl---第一章加油站选购业务流程一、油库调加油站入库进入之后，业务单元填写2c0p发出油库填写发油油库的代码 点击执行后大家留意定义入站日期- .word.zl---填完车船验收量和实发量以后，进展入库操作可以用事物码zr5mmrp047进展入库业务查询二、错误时冲销油库调加油站入库进入之后- .word.zl---填写业务单元和库存地点以及记帐日期就可以了点击冲销处理，定义日期可以不用管这样就可以冲销完毕，工程组已经将系统调整，发货通知单自动会被删除。- .word.zl---三、购进结算首先要确定省公司是否已经作了销售结算单，如省公司已经完成销售结算单创立以后，就可以在系统中做购进结算流程。首先：进入之后选购主体填写自己公司代码，然后读取供给商结算单- .word.zl---选购主体填写自己公司代码，点击执行然后结算单读取接票日期与开票日期一样即可 ，然后点击保存- .word.zl---录入发票后，进展购进结算通知单创立进入之后可以填的条件尽量都填一下，这样可以缩短时间 ，点击执行- .word.zl---消灭这个界面以后，点击匹配，重计算确保数量和金额都是0留意结算日期，结算日期默认是当日，肯定要修改成规定日期大家还要留意一点，消灭错误，需要手工补录进去- .word.zl---其次章加油站销售1. 加油站零售数据表填写：先按要求填写好加油站零售数据表。这里有几个要点要留意：只对应一个销售组织代码和业务单元代码。一栏〕删掉。第三：每月的2631日的数据，在填写零售数据表的时候，日期都要改成次月的1日〔每月25日后的数据应计入下09102610月31日的数据，在编写数据表的时候，都要把销售日期改09年11120091101第四：表的最终一列，根本上都是填Z03〔到位零售价〕第五：表的倒数其次列要分好“现金，POS机，和预付款客户的- .word.zl---错。2. 零售数据导入填好数据表后，要点击保存。翻开系统，开场导入数据：订单导入。2，然后在“选择上载文件〞里，翻开你要导入的零售数据表。最终点击上图里面的小闹钟〔执行键〕.点击执行键后，假设零售数据表填写规，会消灭下面的界面。- .word.zl---接着再点击上图一栏功能键中的“导入〞键。点击导入后，系以下图：住。进入下一个操作环节。- .word.zl---点击“付油通知单集中创立〞后进入下一个界面：在“交货创立日期〞填上零售数据所属的日期。最终在“销售订- .word.zl---边填最小的单号。右边填最终的单号。点击执行键，便消灭下面界面：，便消灭下面界面：点击全部。接着消灭下面界面：- .word.zl---凭证号。操作完毕后，点击“油品集中出库〞功能：点击后，就会进入到下面界面。- .word.zl---进入上图界面后，接着点击功能键中的“全部选择〞键〔有个+。便出现下面的发货外向交货界面：- .word.zl---运点/接收点〞空格中填好油站的编码〔两个空格的油站编码是在证号和最终的凭证号。最终点击执行键.点击执行键后，便消灭下面的界面：- .word.zl---在上面的界面消灭后，点中功能键中的“全选〞键，然后再点击后再进入最终一步“集中结算〞操作。点击“集中结算〞后，便消灭下面界面：- .word.zl---后点“显示来票清单〞键。便消灭下面发票界面：票凭证。当全部发票凭证出具成功完成。3. 常见错误及处理：〔1〕当刚开场导入零售数据第一步时，消灭下面界面状况：- .word.zl---列删掉后，保存再导进，便能解决。〔2〕当消灭下面界面状况：ERP信息收集gderplshotmail.后，等省公司把客户扩展到所属加油站，问题便能解决。“往来客户扩展申请表〞如图：- .word.zl---填写要求：MDMFMIS填写上去，然后填好销售流向〔一般的零售客户都是选择“零售〔3〕当做到油品集中出库时，消灭下面界面状况：旁边的小叹号键种缘由：那个油品不- .word.zl---其二：当点击“小叹号〞键后，消灭下面界面状况：证号，然后在系统的最初界面的上方空格输入VL02N,如图：- .word.zl---VL02N点回车键，进入下面界面：能键中的“附加数量〞键，便消灭下面界面：- .word.zl---在上面的界面中，把鼠标光标移到“附加数量〞下显示0.000的空格地方，然后按回车键。接着就会消灭以下画面：功能键中的“过账发货〞键进展过账。问题就解决了。数据而是有几行数据的，那么就要一行接着一行依据上面的解决方法操作等整销售凭证每一行数据都显示数值后，最终才按“过账发货〞键。 这样这销售凭证才能过账。- .word.zl---第三章加油站部移库操作流程移库1、 部移库单创立务—部移库—部移库单创立，界面图解如下库到南海樵金加油站为例填写好部移库单后点击保存，那么可生成以45开头的部移库单号，如上图中生成的部移库单号为：4502437937。第一步那么已- .word.zl---完成。2、 付油通知单创立油通知—付油通知单创立，见以下图解点执行后进入界面- .word.zl---选中后点保存，生成以FY单号为：FY0002229077和FY0002229078，需要留意的是并不是可见以下图：3、 油品出库库—油品出库，见以下图：- .word.zl---知单。88753217887532179查找。3个步骤之后，全资油站之间的部移库那么操作成功。- .word.zl---不同公司代码下的加油站部移库操作通过做销售与选购业务完成。举例说明：A站和BB〔1〕首先将发生的移库的A、B油站公司代码、业务单元报上给控股公司调拨的价格为准；〔2〕填报A，BABA站的销售；〔3〕做B第四章 加油站盘点操作流程- .word.zl---点击业务治理—库存业务—库存盘点—盘点直接处理—盘点盈亏直接处理〔ZR5MMDG050〕进入输入完相关信息后，点击执行健，进入到数据录入界面- .word.zl---填入库存地点、油品代码；盈亏标志一栏，如为盘盈选Y，盘亏选K；亏的具体缘由，在1~11月时，按财务的要求，均录入为定耗，12月时，才按财务的要求录入相关超耗数据。将该表中需要填写的栏目都按要求填完后，点击保存即可。第五章在MDM平台如何申请客户1、加油站收集客户资料：客户名称、地址、营业执照、税务登记证等信息，填好“MDM在系统录入各项信息。2、登陆以下地址，输入区域运维人员的密码后登录。- .word.zl---mdm.pet/统选择808销售ERP生产系统，客户组依据客户类型选择相应9000中油外部一般客户。- .word.zl---“—XX省XX市〞，税务登记证假设是个人客户需填客户。客事宜治理的经办流程的客户中查询客户审批状况。- .word.zl---显示操作成功后选择保存并提交。- .word.zl---5、本卷须知：〔1〕区域财务相关人员进展一级审核后，等待总部审批。〔2fmis油站。- .word.zl---第六章SLMSLM平台是用于解决SAP〔ERP〕系统问题的治理系统，负责SAP系统问题的收集和处理。零售部门在操作中遇到的系统问题，或现有关键用户无法解决的问题时，均可通过SLM平台向ERP工程组提出，并得到解决；同时，在增加油站的过程中，也是在这套系统上提交相关资料。1、SLM选择“建工程〞按钮进入此界面后直接选择下一步- .word.zl---进入另一个界面后，分别输入以下信息：描述：问题提报系统10.23.12.22- .word.zl---SP1系统编码：01确定输入正确之后点击按钮“完成〞，然后重进入界面，使用本单位运维人员的进展登录。2、创立支持信息登录SLMNOTIF_CREAT〞运行，或者在用户菜单中如下位置找到代码，双击运行。进入“创立支持消息界面〞，如以下图：- .word.zl---字段名称 描述R/O/用户操作/数值注释C优先级 问题的优先1：格外高系统默认是“4〞〔优程度C2：高3：中先级低〕，用户可以根据问题的状况自己分4：低配优先级系统/安装 使用的系统EP8(油品销售EP8每个工程都有自己的根底PtoductionclientR808)使用(油品销售EP8Ptoductionclient808)为163报告者 恶提 问题提报人R系统自动带出负责人 负责支持的1639关键用户无法解决的人员R“ERP能力支持中心〞，为“1639〞主题遇到的问题应用问题的问题

开发需求权限R业务变更- .word.zl---其他解决方案 11820000人力资源治理12320000自然气与管道12820000勘探与R生产13320000炼化生产13820000销售与市场提报问题的DBXS001东北化工程单位工XBHGXS002西北R化工HDHGXS001华东化工HNHGXS001华南化工-.word.zl---HBHGXS001华北化工XNHGXS001西南化工ZBHGXS001化工销售总部短文本

问题的简洁 描述长文本

具体描述问题R

需要将问题描述清楚。包括使用的、选择的条件、错误信息等。另外必需写上用户的和联系方式。件附件 长文本中不容，如WORD文 C档、操作截附件上传- .word.zl---(说明：表格中的“R/O/C〞列：“R〞=必填,“O〞=可选,“C〞=视条件而定)下面具体讲一下如何上传附件。选中“附件〞选择页，如以下图所示：点击“导入〞选项 ，在本地计算机找到要上传的文件进展修改不会转变效劳器中容。- .word.zl---信息填写完毕，点击 信息创立成功。本卷须知：〔1〕SLM提交问题时，需要客户供给足够全的信息，需要供给业务主管签字审批的纸质单据的状况包括：建用发规律变更等。〔2〕全部建的问题，一级运维请将【负责人】统一写为ERP1639