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文档简介
展会营销概述展会在传统营销理论中只是\o"市场推广"市场推广的几个手段之一,随着其内容、功效、形式和内涵的不停发展,与其它方式相比,展会在\o"公司市场营销战略"公司市场营销战略中的地位重新得到认识,就其功效和作用而言,重要有下列几方面:展会是行业生产商、经销商和贸易商等进行交流、\o"沟通"沟通和商业增进的平台。专业性展会是其所代表行业的缩影,在某种程度上甚至就是一种市场,公司能够在展会中建立并维持与利益有关者的关系,融洽客户关系,建立在市场中的公司整体形象。通过展会,公司能够展示自己的\o"品牌"品牌。通过训练有素的展台职工、主动的展前和展中的\o"促销"促销、引人入胜的\o"展台设计"展台设计以及严谨的展台跟进服务,参展公司的竞争力能够变得光辉四射,容易引发展会的参观者的注意。展会现场提供了进行\o"市场调查"市场调查的好机会。首先,公司能够收集到有关竞争者、经销商和新老顾客的产品、价格以及市场营销战略等方面的信息,能够快速、精确地理解国内外行业的发呈现状与趋势及新产品的发明等,从而为公司制订下一步的\o"发展战略"发展战略提供根据。另首先,如果公司正在考虑推出一款新产品或一种新服务,能够在展会上向参观者进行实地调查,以理解与否与\o"目的市场"目的市场的需求特性相一致。成本低。通过展会提供的信息渠道和网络,公司能够在很短的时间内与\o"目的顾客"目的顾客直接沟通,可将产品的信息发送给特定的客户,并可获得来自客户的即时反映。据英联邦展览业联合会调查,展会营销的成本是大大低于\o"推销员"推销员推销、公关、\o"广告"广告等手段。大多数出名展会普通都会吸引媒体的关注。运用媒体进行曝光能够成为参展公司的优势,提高公司形象。日益成熟的展览业对当代市场营销的渗入效应力越来越强,众多公司视展会营销为拓展市场的一把利刃。重视展会营销,主动参加为展览会招揽\o"专业观众"专业观众是展会主办机构的责任,而在展会期间把观众吸引到自己的展位前就是各参展公司自己的责任。同一种展会对不同的参展公司来讲可能意味着截然不同的效果。作为参展公司,应当充足认识到运用进行展会营销也是一种系统工作。(一)明确参展目的参展目的的制订要配合公司整体的市场方略,含有实际性和可衡量性。普通来说,公司参展重要会有下列几个目的:新产品宣传推广;融洽客户关系,维持与老客户的接触;接触更多的潜在客户和行业人士,认识实力强大的买家;公司形象宣传,\o"产品品牌"产品品牌提高;收集\o"市场信息"市场信息,进行\o"实地调研"实地调研;找到新的市场推销思路;公司每次参展的目的不会是单一的,根据各自的实际状况都会有所侧重。明确的参展目的是展会营销成功的核心,后续的工作都是围绕着参展目的展开的。(二)研究并选择展览会每年,各地同一题材的主题展会都有不少,其内容﹑规模、功效都会有所差别。终究选择参加哪些展会,则要结合参展目的,根据公司的市场方略,具体分析、认真选择。研究行业动向,理解行业有关的公司﹑\o"行业协会"行业协会和行业杂志都参加了哪些重要的展会,拟定出可能参加的展览会名单。与各展会经理洽谈,理解前几届展会的观众数量﹑职业分布﹑地理分布和交易类别;理解往届参展商的数量,有哪些出名公司参展及其参展力度。同时,应尽量规定展会经理寄上一份具体的\o"招展"招展阐明和往届展会的分析报告,从中判断各展会的质量和特色。比较各展会举办的时间﹑地点和展位费用。这些与公司的整体市场计划是紧密联系在一起的。展会举办的时间﹑地点的不同,就会造成公司参加展会的侧重目的有所不同。例如,参加一种在公司业务尚未开拓的区域举办的展会,其重点可能就会放在产品宣传推广﹑市场调研等方面;而在一种公司业务发展较成熟的区域举办的展会,其重点则可能会放在公司形象宣传﹑\o"品牌提高"品牌提高,融洽客户关系等。这里,应当提一下展位费用。“展位费用”仅仅是整个参展计划中的一部分。公司实施整个参展计划,还要因此支付有关的差旅费﹑\o"运输费"运输费﹑资料费和宣传费用等。对参展公司来讲,展位费用与参展效果,要统一考虑,不能顾此失彼。同时,还能够通过上门或电话拜访某些与自己没有竞争的参展公司﹑有关的行业协会和杂志社,以理解展会主办机构的\o"组织能力"组织能力﹑展会的观众特性等;从以往的展会目录中,能够懂得哪些公司参加过该展会,比较这些公司与否每届都参展及参展的力度。(三)参展准备工作在公司拟定好要参加的展会后,就进入到了参展准备这个事务性的工作阶段。组织经验较丰富的展会主办机构此时普通都会向参展公司提供一份具体的参展商手册,对其在该阶段应当完毕的准备工作和时间期限都会提出规定。公司参展负责人应保持与展会经理的联系,充足做好下列几个方面的工作:展位的选择与确认;展位的设计与搭建;\o"展品运输"展品运输;多个宣传资料﹑\o"赠品"赠品或礼物等的准备;工作人员和展位人员的\o"培训"培训;展会期间的食宿安排;(四)展前促销\o"市场竞争"市场竞争的日益激烈,使得展前促销在整个展会营销计划中变的越开越重要,其效果也更显突出。一种策划良好的展前促销能够象广告同样达成较好的宣传效应,增大参展公司在展会期间受关注的力度。普通的展前促销计划有:\o"直接邮寄"直接邮寄:在展会前,通过电子邀请﹑邮寄宣传材料,或者与主办机构合作在其对外的邮寄资料中宣传,让你的合作和潜在的客户懂得你将参加的某些行业展会和具体摊位号,在他们心目中树立良好的形象。要注意把握好直接邮寄的时间与方式。媒体宣传:制订周密的媒体联系计划,选择恰当的时间通过报纸﹑行业刊物传递公司的参展信息和参展动态。内容力求新颖﹑明了。展位赠品:恰当选择的展位赠品会给公司的展位带来活力,有助于\o"品牌认知度"品牌认知度的建立和招徕更多的潜在目的客户。赠品要有个性,这样才干走进客户的心里。还要注意所选用的赠品的数量和质量。高质量的赠品会给与会者留下深刻的印象,数量上则要根据观众类别数据作充足的准备。同时,还应当特别注意赠品的派送方式。营造赠品稀缺的氛围以激活赠品的生命力,提高客户对它的价值感。不要让参观者随意拿取赠品,而应当把它作为一种“酬报”赠予给那些和公司代表交谈或留下名片﹑填写\o"客户信息"客户信息﹑观看产品演示的专业观众。总而言之,创新的运用多个奖励办法,能够事半功倍,为你的展位吸引更多的注意力。赞助活动:在展会举办期间,成功的展会主办机构会组织各类活动,以使展会灵动起来,锦上添花。参展公司能够根据需求与展会主办机构事先共同设计某些个性化的赞助活动,增加公司对行业人士的曝光机会,提高形象!传统的展会期间赞助活动有:研讨会;嘉宾宴会;开幕式;新闻工作室﹑来宾休息室﹑网络屋;就餐区﹑穿梭巴士;主题展示﹑评比活动等等(五)展后阶段许多参展公司会发现在展会期间参观者诸多,对该公司的产品也比较关注。可展会后的业务反馈效果却不尽人意。这很可能是疏忽了展后阶段的工作。古人云:“九十步者半百步”。展会的效果要反映到最后的商业交易中,离不开扎扎实实的﹑快速有效的展后工作的展开。展后工作普通涉及即时跟踪﹑后续跟进和展后评定。即时跟踪:在展会期间,对那些很关注公司产品,或实力较大的买家,要即时派出业务负责人与之接触,安排更进一步的商业交谈。后续跟进:一种运转良好的后续跟进系统,能够对在展会上所收集到的信息进行快速而有效的分类解决,并尽量快速的与潜在目的客户建立进一步的具体联系,使商业合作落到实处。后续跟进重要有三种办法:直接材料邮寄﹑\o"电话营销"电话营销和上门拜访。公司可根据不同客户的实际状况,灵活的综合运用这些办法,使得后续跟进的活动顺利展开,为商业合作的成功实现做好铺垫。展后评定:展会营销是种持续的市场推广手段,在许多出名的行业展会上我们几乎每年都能看到该行业出名公司参展的身影。对众多的参展公司来讲,展会已成了一种强有力的市场推广手段,同时也是业内公司定时交流的一种平台。展后评定既是对该届展会的一种总结,也是为下一次公司参展提供借鉴。重要有下列几个方面的工作:对现在参展效果的分析,并与向前制订的参展目的进行对比;进行成本与成效的最后分析;对将来参展提出建设性的建议;总结报告,为公司调节或制订产品和市场方略提供根据;运用展会资源,主动参观每年国内外各地的行业展会有诸多,公司或由于市场方略,或由于预算等种种因素,都只会有选择的参加其中的某些展会。但对于本行业的某些出名展会,公司即使没有参展,也应当予以关注,主动派市场人员参观,充足运用展会资源。甚至还应当关注某些重要的与本行业有关的上﹑\o"下游产业"下游产业的展会,关注整个\o"产业链"产业链的动态。对公司的产品和市场的发展,展会是一种较好的信息窗口。公司市场人员在参观各展会时,应做好下列工作,以充足的运用展会资源。获取竞争信息:理解同行业\o"竞争对手"竞争对手的现状及将来的发展信息。见识新产品,开拓思路,指导公司将来的产品开发。与行业专家充足交谈,并研究产业发展趋势。扩大与业内人士及专业机构间的人际交流。在当代\o"市场经济"市场经济中发展的公司,既要重视展会营销,主动的参加;又要运用展会资源,主动的参观,充足用好展会营销这把利刃。如何让展会营销发挥作用面对纷至沓来的展会邀请,公司对与否参加展会、参展能给公司带来哪些利益、该如何充足运用会展传输公司的信息、如何与强大的对手同台竞出等一系列问题都心存疑惑。这就涉及到了如何真正让展会发挥作用。对展会\o"营销策划"营销策划,公司中普通存在着两种截然不同的观点与做法:有的公司,涉及国内某些出名的大型公司,仍无法脱离粗放式的\o"营销管理"营销管理,经常仓促应战,展会营销工作缺少针对性,组织策划尚停留在模仿阶段,缺少对本身品牌独特的风格、\o"独特的销售主张"独特的销售主张等方面的进一步研发与创新;另一类公司则在展会参加前比较早的时间内就制订了严密,甚至苛刻的展会营销计划指导其工作的开展。但在大多数状况下,原计划工作与展会的实际状况、\o"消费需求"消费需求、社会潮流脱节,因而展会所产生的效果也就大大打了折扣。展会营销没有发挥应有作用的因素重要集中在下列几个方面:首先,缺少科学有效的营销工作规划。面对名录繁多的展会,没能选对其中适时、适度与\o"公司营销计划"公司营销计划相匹配的展会,盲目参展。另首先,缺少战略性的规划,仅仅将展会营销的工作作为一种事务性工作看待。为了参展而参展。参展的最后目的是什么?展会上要向谁传输哪些信息?如何吸引目的观众?如何胜出对手的传输?均未曾进一步去考虑。第三,在组织策划展会的过程中,公司内部决策管理层与执行层之间、公司与外协单位之间缺少良好的沟通,造成各自对展会策划组织方式、目的存在理解上的偏差。例如公司欲推广的产品、\o"品牌文化"品牌文化与展台搭建的风格、\o"活动组织"活动组织的方式脱节。最后,在制订预算的同时高估了展会效果的回报。造成展会投入与产出比例的不协调。近来国内展会出现了一种倾向--展台搭建、活动组织一味求大、求豪华,而无视展会活动本身的体现效果。反观展会营销工作做得比较杰出的公司,总有某些共性存在。第一步就是根据公司的发展规划及\o"营销目的"营销目的,对公司的优势资源(产品、信息、技术、服务)或需求进行分析,之后再斟选出适时对路的展会推广,最后再从策划的角度考虑资源如何出奇制胜。另首先,制订的展会计划实施组织工作要有弹性,涉及对将来变化与竞争的思考,有必要的反馈与调节机制。最后,展会组织应有严格的流程与职责分工并有专人负责项目,强调公司内部的协调,公司与外协单位的协调作业。经常听到某些公司主这样埋怨:原来的想法是这样的,可外协公司做给我的展位及活动方案却与品牌及产品脱节,而更改方案则由于时间的急迫而变得不可能,让\o"公司主"公司主感到沮丧。部分公司内部组织很松散,以致展会上该收集的信息没有收集,该做的推广没有做好。总的来说,展会营销是一项较为复杂的工程,必须通过周密且对路的计划、出奇制胜的推广模式、科学的分工、严谨的执行方能使展会营销真正发挥作用。展会营销+网站营销展会,与否还能继续辉煌改革开放早期,当中国的资讯还处在十分闭塞的状况下,展会协助中国公司打开了与世界沟通的渠道。每年两次的\o"广交会"广交会不仅让大量的国外客商采购到了物美价廉的中国的产品,同时也让许多的中国公司开拓了眼界,捕获到了商机,发明了一大批的民营公司家。二十年过去了,在非大众消费品公司中,展会仍是公司一种非常重要的营销工具,特别是某些做外贸的公司,每年的\o"广交会"广交会和某些行业展会是公司拓展业务的绝对渠道。然而随着“展会营销”热潮兴起,展会的成本在不停增加,参加一次展会少则几万,多则几十万,而展会的效果却没有得到提高。相反,现在展会颇有泛滥之势,许多展会号称有几千个买家,实际的买家却只有几百个,展会上为数不多的买家成为众多参展商争夺的“香馍馍”,然而僧多粥少,真正能够成交的项目并不多。换句话说,展会营销的效果在今天的\o"市场环境"市场环境下,已经大不如前。如果公司还是将业务拓展全部押在展会上,不寻找新的拓展渠道,势必面临客户量萎缩、业务额下降的风险。网站营销崭露头角,迎头赶上危机与机遇,往往在一线之间。当许多原本从展会营销发家的公司仍依赖于“展会”这根救命稻草时,新进入的公司则将视线瞄准了更含有发展潜力的“网站营销”。相比“展会”,网站能够不受时间、空间的限制,面对全球各地的潜在客户推荐及展示产品、介绍公司的服务。展会上与客户的交流是短暂的,粗略的。而网站却可觉得客户提供具体的介绍,提供更具\o"互动"互动的咨询和交流,展会上所难以说清的内容,在网站上都能够与客户认真交流。展会过后,\o"业务人员"业务人员只能根据客户留下来的名片,再与客户进行联系。如果本次展会的客户不多,展会的效果也就大打折扣。而网站却能够让客户主动找上门来,通过网站的优化和推广,让客户在搜索有关产品的时候,能够找到公司网站,主动与客户联系。不仅减少了客户开拓的\o"成本"成本,也避免了客户源的局限性。展会只是双方认识的开始,要真正产生合作,业务人员与客户还需要多次的沟通交流。借助网站,业务人员能够更加好地向客户推介产品,提高与客户的\o"沟通效率"沟通效率。而不必再通过多次的email电话来回。展会上得到的\o"客户资料"客户资料是零碎的,需要业务人员再重新整顿。但是由网站而来的客户都会有统一的统计,即使业务人员离职,网站上的客户信息也能够保存。运用网站的邮件订阅等功效,能够定时地与潜在客户保持联系,提高公司与客户维系的效率。展会中的客户是集中的,但是竞争者也非常集中,一种客户有多个竞争者争夺,竞争激烈。而根据“\o"长尾理论"长尾理论”,不同的客户是根据不同的核心词、不同的渠道找到公司网站,能够避免竞争过于集中而造成的伤亡惨烈。展会营销+网站营销=商机无限市场的竞争是残酷的,无论是市场的领先者还是\o"追随者"追随者,都必须更为敏锐地捕获新的动向,寻找新的\o"市场机会"市场机会。随着互联网的不停普及,新的网络应用层出不穷,\o"搜索引擎"搜索引擎、即时通讯、\o"博客"博客、社区、RSS……web2.0时代的网络应用已经变化了我们的生活,变化了人与人之间的关系。即使足不出户,我们也能与千里之外的朋友沟通交流协作,仿佛近在咫尺。当网站成为了公司对外沟通与交流的桥梁,即使素未谋面的客户,也能够通过网站来理解公司,与公司沟通交流,展开合作。公司还能够通过网站对于经销商、供应商进行管理,将网站作为公司供应链管理的平台。曾经为公司带来巨大回报的展会营销,随着互联网时代的到来也在悄然发生着变化。展会营销与网站营销正在互相的转化交融:众多\o"B2B"B2B网站打造“永不落幕的博览会”,试图瓜分展会公司的一杯羹;而有远见的展会公司也开始尝试自建B2B网站或与B2B平台展开合作,将展会的资源移植到互联网中。总而言之,展会营销向网站营销转化已是必然之势。但愿在将来市场中占距一席之地的公司们,必然要把网站营销纳入公司营销战略的重要一步!对会展营销的思考会展营销应变中求胜-对会展营销的思考在\o"经济全球化"经济全球化的今天,任何的行业都面对市场竞争,需要讲求\o"经济效益"经济效益。\o"市场营销"市场营销,作为以提高\o"公司价值"公司价值和扩大\o"市场份额"市场份额为目的经营手段在各个行业遍地开花毫不为怪。会展业在中国是新兴的“\o"朝阳产业"朝阳产业”,也经历着日益激烈的竞争压力,会展营销的重要性日益凸显。会展公司在经营会展项目的时候,营销是个普遍关注的问题。根据现在中国会展业的状况,如果组展公司对某个展览会的销售额不满意,普通会首先想到下列方法:1.加大广告宣传力度,使更多的\o"参展商"参展商对展览会产生爱好,以扩大\o"潜在市场"潜在市场的规模;2.通过严格控制成本和开展规模经营,减少展览会的报价,以增加有效市场购置者的数量;3.对展览会进行适宜调节,以减少对\o"潜在购置者"潜在购置者的资格规定;4.制订更有竞争力的营销组合方案,力图在目的会展市场中占更大的份额。无疑,以上几条方法是符合常规的普通营销手段,能在一段时期内起到作用,但从会展业发展的长久战略来看,似乎有些不当:1.广告并不是多多益善的,成本是需要考虑的。因此\o"广告公布"广告公布的渠道要根据不同行业的特殊状况区别看待,有的能够吸引学术界的关注,有的能够靠强大的行业协会推荐,有的则要靠政府的有关部门支持。把力度放在行业最具权威的机构上,必能起到更加好的效果。例如:国内曾有一次大型畜牧业展会,仅在国家畜牧协会下属的一种网站公布消息,就已经引发了国内曾有一次大型畜牧业展会,仅在国家畜牧协会下属的一种网站公布消息,就已经引发了业内的普遍关注,带来了良性循环,展位供不应求就成了意料之中的事。2.展览会价格不适宜容易改动。严格控制成本和选择适宜的\o"经营模式"经营模式是每个公司在每个时期都应注意的事情,但为了吸引更多的潜在客户而运用多个可能的方式减少展览会报价不可取。第一:价格是应当在作好\o"市场预测"市场预测之后就已经决定的,决不能由于没有完毕销售额而减少价格,这样会使主办者丧失信誉;第二:合理的成本节省是有程度的,也应是一贯的,一味地追求低成本必将引发行业内价格战的恶性循环。因此:价格的决定必须谨慎,必须建立在具体的,真实的,审慎的\o"市场分析"市场分析基础之上,一经决定,应不再更改,否则,带来的后患将不仅是公司本身的,也将影响整个行业利益。3.减少参展商资格的办法在任何时候都断不可取。即使这种办法是可能会吸引到某些原不符合参展资格的客户,但会令绝大多数参展商有上当被骗的感觉,失掉的是更多的客户,展会的信誉甚至是公司的品牌。4.制订更有竞争力的营销组合方案是最佳的方式,并且各个公司各有优势,运用优势横向或纵向强强联合,减少成本,改善服务,提高市场份额,应是解决会展营销的最有效的方式。(1)会员制首先,会展业会员制的优势。同其它行业的会员制同样:会员优惠制度能够吸引更多潜在客户,建立忠实客户体系,在目的客户中树立信誉,提高品牌。除此之外,由于会展业的特殊性造成展会结束后,会展公司和参展商很容易就此失去联系,而会员制正好提供了一种\o"会展公司"会展公司与参展商继续保持联系的机会,为下一次展会建立客户基础。另首先,执行中需要注意的问题。第一:应有明确的\o"市场定位"市场定位,不能为了网罗更多的\o"会员"会员减少准入原则,增加\o"会员管理"会员管理的难度;第二:提供方便的入会渠道。所谓方便,是指方式的灵活多样,不拘一格,而不是不顾市场定位,特别是对会员资格规定偏高的时候。第三:既然要建立会员制度,就要有互相\o"利益关系"利益关系。返还利益力度局限性,就局限性以吸引客户,就失去了会员制的意义;而返还利益过大,又会造成公司负担过重,反而会妨碍公司的发展。结合以上几点现在想到的问题,\o"会员制营销"会员制营销的重点是返还利益的问题。普通想到的是:业务往来次数越多,价格越低。CMP在这方面已先行一步,规定如果在同年内参加两次FI展会,在展位价格上可享有5%的折扣。这能够看作是一种早期的会员模式,但同时这也是几乎全部人都会想到的一种模式,想要吸引更多的会员,仅靠和别的公司相差不大的折扣是远远不够的,需要不停地在应对方略上推陈出新。如果公司规模相对较大,便能够运用本身的优势进行立体营销,会员的返还利益能够不仅限于展览,还涉及会议,宣传,\o"市场调研"市场调研,技术交流,甚至是媒体监控等等。这必然会使一种成熟公司在短期内赢得大量的客户,在会展行业急速拓展市场,脱颖而出。但是,诸多中小型公司无力负担过高的宣传费用和过长的筹办周期,因此,能够考虑成本较低的\o"网络营销"网络营销。网络作为现在E时代的重要工具,其优势无可比拟:如速度快,时效性强,管理相对容易,交互性好,成本低,收效高等。因此不妨在网络上做做文章,结合会展业的特点和行业参展商的需求,提供技术上允许的\o"特色服务"特色服务,如:但凡会员,能够享有免费的公司名录,公司网站直接链接,优先公布技术性文章,在线论坛,网络洽谈会等等。固然,会展业会员制也同其它行业会员制同样,存在一定的风险,如\o"品牌管理"品牌管理,成本负担,推广周期等。(2)用“会前会”和“会后会”增进展会营销普通的“会前会”指会前筹办会,即主办方将参展商集合起来,统一安排工作进程并当场解答参展商的多个问题。固然,这是一种可快速沟通的好方法,现在诸多主办方都采用了这种办法。这里说的“会前会”是指专门针对即将筹办或已经开始筹办的展览而策划的技术研讨会。这种研讨会技术性强,主题与展会亲密有关,为展会服务。用个例子来阐明这种研讨会。某公司在策划电子产品展时,根据行业热点,先筹办了一种“无铅技术”研讨会,重要请了下列四方面的人:学术界代表:解说无铅技术发展史;政府代表:解说无铅产品的政策内容;无铅制造的高端公司代表:解说其公司对于无铅技术的应用;电子产品的客户代表:这是真正的目的市场。试想,在这样一种成功研讨会的造势之下,该公司的电子产品展览会不用耗费太多精力,就已经抓住目的市场了。可见,这种“会前会”的优势在于:1.技术性强,容易吸引高端客户;2.在宣传上比单独宣传展会更容易让人接受;3.技术研讨会本身就能够被视为\o"商业会议"商业会议,能够适宜收取费用,不牵涉宣传成本提高的问题;4.能够被视为一种市场调研,投石问路;5.有效提高展会的档次。但是,应当注意的是:“会前会”人数不应太多;在人员邀请上应走高端,宁缺毋滥;主题应与展会亲密有关或者是行业内的热点问题。“会后会”是指多个展会的后继服务。现在在国内,这项服务似乎仍被无视,特别是对那些举办定时展会的主办方,会后服务更显得重要。“会后会”不一定真的要会,要视状况而定。例如:会后主办方能够通过多个方式追踪参展商对展会各项服务的满意程度,并根据参展商的反馈进行改善。总而言之,对会展营销而言,低成本和服务创新是重点,灵活应变的组合方略是核心,而\o"营销组合"营销组合的魅力就在于“让100万的投入看起来象1000万”,因此,“人无我有,人有我变”才是出路;会展营销,应在变中求胜!会展营销中的学问现在会展业在我国蓬勃发展,但整体会展的经营仍处在初级阶段,因此有必要借鉴会展发达国家的成功经验,来提高中国会展业营销的整体水平。以前业界一提到会展营销就认为只是办展公司的事情,而事实上会展营销的主体涉及政府、会展公司、参展商和与会者甚至尚有媒体。令人欣慰的是,“会展营销只是公司的事”的观念正在发生变化。例如,现在国内政府部门和会展界已经达成共识:会展都市也应作为一种产品来经营和推广。显而易见,一座都市若加强与ICCA(国际大会和会议协会)等会议和展览组织的联系,势必能争取更多大型会展活动的举办权。综观世界会展业的发展历史,德国、美国、法国、新加坡等\o"会展经济"会展经济发达国家无一不主动争取国际专业组织的支持,有些国家本身就拥有全球性的行业协会。换句话说,大到一种国家或都市,小到一家会展公司,拥有有关权威性组织的承认和支持是至关重要的,对于像世博会这样的全球性展览会特别如此。即使对于单个公司,所主办的会议或展览会若能得到国际性组织承认,对与会者和参展商及专业观众将含有更大的吸引力。众多会展发达国家的成功实践都已证明,顺畅的行业管理体制是都市会展业健康发展和整体促销的基础条件。在欧美发达国家,政府不直接参加会议或展览会的组织和管理,而是为会展业的发展提供必要支持,除了提供优惠政策、投资兴建场馆(由公司自主经营)、资助公司出国参展外,还协助、增进会展公司开展会议或展览会的推广工作。由于行业多头管理、公司单纯利润导向等局限性,使政府在组织会展公司和\o"旅游公司"旅游公司开展联合促销时存在很大障碍,这方面可借鉴法国专业展览会增进委员会(PromoSalons)的成功模式,本着平等自愿、投资多受益大的原则,成立全国范畴内的促销联合体,使得面对全球开展\o"联合促销"联合促销成为可能。由于单个的展览公司,哪怕是实力雄厚的展览集团,都没有足够的实力在世界上几十个国家建立属于自己的办事机构网络,但是附属于不同展览公司的几十个展览会把各自的营销经费集中到一起,就能构成一种有效的国际促销网络。同时,对展览会进行统一规划、管理和促销。特别值得一提的是,国外在开展会展活动特别是全球性会议或世界博览会的整体促销时,会展部门和旅游业往往能精诚合作,而国内会展界(行业协会/会展公司)在这方面做得还十分欠缺。在将来一段时期,国内会展界和旅游界不妨在联合促销方面进行某些大胆的尝试,由于会展活动和旅游活动存在许多共性,这决定了都市在进行\o"目的地"目的地整体促销时,会展部门完全能够和旅游部门协作。即使是会展公司单独开展营销推广活动,也应将会议和展览会与都市及周边的旅游景点和旅游接待设施结合起来。世界上许多国家的会议或展览业之因此能获得巨大成功,并在国际上享有盛誉,在很大程度上得
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