物业办公室岗位职责汇编

1/1物业办公室岗位职责汇编1

物业办公室岗位职责1

1）组织制订、落实年度工作计划，确保公司的各项管理文件、制度的贯彻执行；

2）组织编制项目年度财务预算和成本开支计划，严格按预算控制日常管理费用开支，严格执行经费审查、报批手续；

3）负责确定组织架构和用人计划，将项目的总体工作目标分解到每一条工作线；

4）负责员工的考评工作，并确定员工的奖励、提升、处分和辞退的方案；

5）负责定期召开工作例会，讲评、总结和布置工作，经常与员工保持良好的沟通，确保员工了解和熟知项目的工作目标和要求；

6）负责对外（与政府主管部门、发展商）的联络事宜，做好内部（包括与公司各部门）的协调工作；

7）定期对项目的各项工作进行抽查，做好记录，并组织相关人员进行及时的整改；

8）负责及时了解客户对本项目工作的意见，并做出相应的改进；

9）对项目重大工作失误负责：

10）对各类大型活动相关工作全面负责，协调，落实，监督；

11）定期向上级述职，接受上级对岗位职责履行情况的检查；

12）督导和检查下属工作的实施及完成情况统筹安排

13）执行本项目所对应服务标准，并督导下属执行服务标准。

物业办公室岗位职责2

一、组织召开工作例会及日常会议，撰拟相关材料并做好会议记录。

二、加强对员工的培训学习和业务考核，搞好员工思想工作，广泛吸收员工的合理化建议。

三、负责起草工作计划和内部各项管理制度的拟订以及日常业务办理及文件的打印工作。

物业办公室岗位职责3

1、负责物业各类设备运行情况的检查、记录、考核以及日常管理工作；

2、负责物业机电设备维修、保养制度和巡检，确保设施设备的安全；

3、熟悉物业机电设备的性能和使用状况，掌握处理故障的应急措施，会判断和处理一般故障。

物业办公室岗位职责4

一、向总经理负责，主持办公室全面工作，严格执行总经理各项指令，有权询问、检查督促各部门工作执行情况。

二、负责安排公司各类文稿的草拟、审核工作，有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况，及时发现问题，提出整改意见，落实奖惩制度。

三、加强与各个部门的联系和沟通，对工作中的具体问题不扯皮推诿，有权协调各部门工作的动作和人际关系。

四、加强业务学习，提高综合能力，促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化，有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。

五、恪守保密原则，督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念，凡属公司尚未正式公布的决定、决议、指导等，无权传播。

六、负责公司人事管理，涉及到人员招聘及公司员工的升、调、降、辞退等人事调整工作时，应拿出合理化建议报总经理审批。

七、从节约出发，审批公司物料的购置。

八、有权处理分管工作范围内的突发事件。

九、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理各种业务投诉。

十、完成总经理交办的各项任务。

物业办公室岗位职责5

1、开展项目的日常经营管理工作，执行集团项目管理标准，贯彻集团/公司文件、通知及会议精神，并安排相关工作的落实;

2、根据项目实际情况制定项目年度管理预算，并监督检查预算的执行情况;

3、把控项目收支，对物业费收缴及经营业务收入达成负责，管控成本支出;

4、负责制定所管项目的每年管理计划，推进关键/重点事项的解决，提升业主满意度;

5、负责项目品质监管，同时协调、监督各条线的日常工作，提升服务品质，达成各条线关键指标;

6、负责项目团队管理及培训;

7、协同公司平台推行的多种经营资源开发及维护工作;

8、负责本项目与供应商合同条款的制定，合同的签订、续签以及合同金额的商谈工作;

9、处理项目的突发紧急事件;

10、负责对物业接管前后及过程中，与开发商、业主委员会、当地物业行政主管部门及专业服务供方等的协调、配合工作。

12、协同集团及公司工作开展。

物业办公室岗位职责6

(一)全力配合中心主任工作，充分发挥助手作用，协助中心主任贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责所分管部门的各项工作。

(二)协助中心主任开展各项日常工作，主要为新中轴线物业服务中心施工项目的立项、工程概预算编制、合同管理、竣工结算、资金支付、城维专项申请的预算编制、城维专项及经营性专项的请款及年度费用预算编制工作。

(三)认真组织和落实服务中心会议内容和工作部署。

(四)负责协调各部门的动态管理工作，对各审批事项和服务事项提出初步意见，报中心主任批准后，做好工作落实的组织监督。

(五)负责分管部门的日常管理、综合协调和考核监督等工作，负责中轴施工项目的招选、合同呈批工作;

(六)负责组织分管部门的各项工作检查。

(七)认真完成公司交办的其它工作。

物业办公室岗位职责7

1、负责秩序服务标准、流程等体系标准化建设、优化。

2、负责利用人防、技防开展人、车、物安全防范工作。

3、负责消防设施设备灭火器、消防柜、消防中控、消火栓等设施设备巡查。

4、负责员工工作职责、动作规范、消防演练、防汛演练、突发事件演练等培训。

5、负责员工宿舍管理，员工备勤管理。

6、负责本团队业务指导、培训、员工管理及考核等。

7、负责与项目当地消防、派出所等政府部门、机构外联。

物业办公室岗位职责8

一、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放，使库存的物品存放合理，保管安全妥善。

二、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作，搞好小区文化活动。

三、负责办公室全盘工作，直接对经理负责，保证完成经理交办的各项工作任务。

物业办公室岗位职责9

任职要求:

1、有管理行政、人事、总务等各部的资源整合工作经验,具有三年以上物业公司或大型企业管理从业经验;

2、熟悉劳动法与行政管理流程;

3、对员工的招聘、培训、考核、薪酬管理及企业文化的建设具有丰富的实操经验;

4、综合协调能力强,有较强的亲和力与执行能力、判断能力及团队合作意识,抗压能力强;

6、熟练运用office办公软件,熟悉办公自动化;

7、具有驾驶证及实际上路经验。

8、有酒店或政府单位相关工作经验者优先。

职位描述:

1、负责对公司下属各项目部的联系、协调等工作;

2、组织开展公司各类重要会议,统筹制定、跟进公司年度、月度工作计划

3、配合、协调各部门关系,对总经理布置的各项工作和计划进行推进、督办与监查;

4、负责对下属各项目部的检查、监督、考核工作;

5、负责公司各项活动的组织、实施工作;

6、负责一些往来文件的起草工作;

7、负责公司品牌建设及对外的'媒体、公关对接工作;

8、领导安排的其他工作。

物业办公室岗位职责10

一、负责接待来宾、来访人员；转接电话，并做好电话记录。

二、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

三、负责办公室仓库的保管工作，物料的收料、验收、入库、发料、退料、储存、防护各环节的登记整理工作。合理使用物料并提高其使用效率。对物料发放使用情况、能否再利用情况和废料的处置跟踪了解，提倡节俭，杜绝浪费。

四、负责新员工入职、报到手续，填写个人信息登记表，收取、核对各类证件、服装保证金等，发放员工个人保管物品及有关工作。

五、负责公司人事资料归档工作。负责公司有关人事、劳资方面信息沟通工作。

六、负责收集、整理与本公司人事、劳资有关的各种法律、法规、文件、资料，向公司领导及时汇报并组织落实工作。

七、负责组织员工的各类培训与考核及对各级员工的业绩考评，制定年度培训计划，同时评价所提供培训的有效性，并保持相应的培训记录。

八、负责办理员工离职手续，收取离职员工钥匙、制服、胸卡及相关物品并结算工资及有关费用等。

九、及时进行档案的加工整理、分类上帐、装订、建立管理编制检索目录。档案应分类存放、统一管理。定期参加档案鉴定，对应销毁档案进行监销。按密级划分的有关规定，及时准确划分档案密级。

十、负责公司开荒家政外联工作。

十一、负责公司人员工资造发、开具发票、财务出纳工作。

十一、完成领导交办的各项任务。

物业办公室岗位职责11

1.巡视楼盘及楼层情况，包括清洁、保安、楼宇设施损坏、绿化等，保证状况良好，记录有关缺陷并执行相应跟进措施，负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案，监管各承判商员工工作表现，负责空置房、公共场地、场所的监管，监管二次装修现场施工的情况等工作;

2.负责办理客户的入住及装修审查手续，负责公共钥匙和未入伙的住户钥匙的管理工作，负责空置房、公共场地、场所的监管;

3.与客户保持良好关系，主动了解其要求，及时收集并回应客户之意见及建议，并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目;负责对投诉情况的处理结果进行回访，并做好记录与统计总结，定期向上级报告;

4.负责编制社区文化活动计划，经服务中心批准后负责组织实施;

5.制止管辖范围内任何有破坏性行为及其它违规行为;

6.定期对下属进行培训，检查外表仪容，爱护公物及制服，拟定保安培训计划、协助消防训练、对保安员工进行考核、协调服务中心与保安公司和治安管理部门之间的关系;

7.不时在非办公时间巡视小区;

物业办公室岗位职责12

1、协助项目主任负责分管项目处有关部分工作;

2、负责协助项目主任起草项目处的工作计划、规划和工作总结、各种报告等;

3、落实人员做好项目内各楼宇管理、日常维修、清扫保洁、卫生消毒、秩序安全等具体物业管理工作，并持续提升项目物业服务品质水平;

4、参照公司考核办法，严格执行各部门培训、薪酬、人员晋升、人事考勤、考核管理等;

5、妥善处理一切紧急及突发事件;

6、积极组织处理相关物业工作诉求，维护好客户关系，提升客户满意度。

7、及时了解员工心声，协助项目主任强化团队管理，提升团队凝聚力，控制人员流动;

8、领导交办的其它工作。

物业办公室岗位职责13

1、根据学校物业管理要求，向所辖区域各教学点店面提供公共秩序、保洁、房屋及设施设备运行维护保养等服务;

2、拟定月度工作计划，执行学校各项物业管理制度，控制管理成本;

3、依托学校“Itell系统”信息平台，实施所辖区域教学点每周巡检工作，制订维修维护计划并组织实施;

4、根据学校物业管理制度，负责所辖区域教学点维修维保事务(外包单位)的日常调度管理;

5、协助学校资产管理部对所辖区域教学点固定资产进行调拨及处置工作;

6、协助物业管理经理完成“合格供应商库”的评估及维护工作

物业办公室岗位职责14

1、制订管理处年度经济指标、满意度指标及管理处的年、月工作计划；

2、参加公司的相关会议，根据需要向管理处传达会议精神并监督执行情况；

3、负责管理处团队建设；

4、协助修订和完善质量管理体系；

5、进行管理处服务、多种经营创新，不断提升管理处服务、管理品质；

6、建立良好的客群关系；

7、做好四大基础服务部门的工作安排，并督促落实。