关于苏州启易达生产经营现状与发展前景的调查报告

关于苏州启易达生产经营现状与发展前景的调查报告内容摘要：随着我国投资行业的迅速发展，各企业的经营业务品种也是逐渐变多，当然，苏州启易达生产经营发展在一定程度上也存在着为问题。本文针对目前苏州启易达生产经营所面临的困境和挑战，通过分析苏州启易达的现状，结合当前存在的问题，提出了苏州启易达生产经营发展措施。关键词：生产经营；苏州启易达；发展战略一、前言随着企业业务运营中的诸多问题，如市场份额严重缩水，产品销售价格快速下滑，单位成本利润降低，对公司营收影响巨大。如何有效利用现有资源，引进新产品，实现公司的生产经营战略转型，提高公司在市场的竞争力，实现公司发展已成为最关键的问题。本次调查的对象是苏州启易达生产经营现状及发展前景，于2018年1月-3月在苏州启易达进行实地调研，分析苏州启易达经营现状及存在的问题。二、苏州启易达经营现状（一）苏州启易达基本情况苏州启易达电气技术有限公司是经国家工商管理部门批准注册的权威咨询公司，坐落于美丽的吴中经济开发区。具有独立法人资格的专业咨询机构。专业从事中高压电气产品型式试验咨询机构，具有丰富的咨询服务经验和专业技术。与苏科院（国家电器产品质量监督检验中心）、广安所（国家中低压输配电设备质量监督检验中心）、天水所（国家高低压电器质量监督检验中心）、有着广泛又密切的合作关系，能够为企业提供快速，便捷的咨询服务。苏州启易达电气拥有多名电力电气行业技术专家组成的专家团队，专门针对国家电网和南方电网的招标要求提供项目方案，以严谨的态度，高效的服务，科学的方法，已成功帮助上百家电气企事获得报告和认证证书，全面为电力电气企业提高效率、降低管理和研发的成本，节约人力、物力和财力。（二）苏州启易达经营业务现状2013年-2016年苏州启易达经营业务收入走势情况如图2-1所示、利润情况如图2-2所示：图12013-2016年苏州启易达经营业务总额（单位：万元）图22013-2016年苏州启易达经营业务利润（单位：万元）从图1和图2可以看出:苏州启易达经营业务中服务类业务每年业务收入相对比较固定，是比较稳定的业务。对公司来说，苏州启易达经营的终端销售类业务处于成长期，随着投资产品数量的增加，终端销售业务收入逐渐增大，但由于资源投入很大，利润方面仍处于缓存的状态，且有扩大的趋势。三、苏州启易达经营存在的问题（一）风险管理滞后1.风险意识不强管理组在风险的概念和理念的理解，但了解不多，对风险管理的实质性意识缺乏，并没有把风险防范和管理提到事关苏州启易达生存与发展的高度来认识和对待。管理领域的管理者过于重视部门业务的发展，在制定和实施目标的过程中很少考虑风险的存在。他们认为风险管理是上级的事情，是管理者的责任，和自己无关。正是由于各级员工的风险意识不强，无形中使得许多经营活动失去了防范，败在了控制之中。2.风险管理能力欠缺业务部门经理和员工的风险识别能力，并且在判断和评价的能力水平不高的商业活动，特别是在大型企业接洽，签订了合同，也没有相应的能力来预警、识别、考量和分析风险点、机会点，对合同中的风险领域、风险程度、风险发生的可能性等问题无从下手，签回合同质量不高，漏洞很多，风险不小。偶尔会对商机和风险进行识别和评估，考虑到在他们无能为力的时候如何采取适当的管理策略和必要的行动。受风险因素影响，许多投资发展业务目标受到阻碍，未能实现。（三）信息与沟通不顺畅苏州启易达作为投资企业，在信息交流和沟通渠道、主动反馈等方面不应凭先人的优势。其实从经营领域来看，不顺畅，并不理想。投资印刷等业务部门都拥有先进的管理信息系统，这些系统却没能成管理和控制的工具来掌握、综合、分析、交流内外部信息，没能形成信息流来引导、指挥、规划、调节人财物的流通。更多时候成了上层管理者的传话筒和展示台，传递的信息“变质变味”，不开展内部审计工作，正常功能无法发挥；外部监督未能认真贯彻正当程序、审计报告形式。大大降低了效率和内部控制的效果，严重缩水。（四）监控机制缺乏有效性苏州启易达的经营业务发展正处在提速和转型阶段，相对应的监控机制却迟迟未能跟上步伐，存在监督体系不健全，监督力度不够的问题。员工的自我检测和自我控制的业务部门不到位，如流于形式，内部控制的操作是不正确的检测、分析、评价和改进；监测组织结构不完善，审计委员会不设置监督机制，更高的要求应设置内部审计机构，但只是挂牌不挂人，形同虚设，不开展内部审计工作，正常功能无法发挥；外部监督未能认真贯彻正当程序、审计报告形式[2]。四、完善苏州启易达经营的对策（一）建立有效的风险管理机制1.培养风险管理意识第一，进行全员理论教育。分析苏州启易达所有经营人员的知识水平和素质涵养，有针对性地进行风险理论教育和培训，树立起全员“风险首位”和“内控先行”的思想意识，将风险管理理念扩展到每个业务部门和每个业务环节，成为全员职业态度和工作习惯的一部分，为员工所信奉。如广告部门为拉升广告量，需要扩版，那么她们首先要考虑的是新增广告收入能否弥补印刷成本的风险，这种考虑就应成为她们的工作习惯[7]。第二，开展风险实践活动。真正的风险意识培养必须在持续学习和不断实践的结合下进行的，这样才能营造良好的风险管理氛围。通过实践把风险的价值理念和管理意识积攒下来，根植于投资经营的日常行为中去。2.建立风险机制为改进苏州启易达的风险管理状况，可以采取一系列步骤来实施。首先是要设立风险管理职能部门，成立风险管理委员会；其次是建立风险控制责任制度，实施风险权限管理；然后是建立风险预警指标体系；再后是开展风险识别、评估、分析、报告活动；最后是采取风险反应措施进行风险防范。3.正确处理业务拓展与风险管理的关系正处于转型的苏州启易达，面临的新生业务和现有业务的拓展活动比较多，也同样面临着各种风险和挑战。其实，风险管理与业务拓展是一件事情的两个方面，一件事情开展时，风险管理到位了，业务拓展成功性也就大大提高了。任何一谈风险控制就牺牲业务拓展，或一谈业务拓展就忽视风险控制的思想和做法都是错误的。应该立足现实，进行深入细致的调查研究，根据业务发展的需要做出精密的战略部署和统筹安排。同时，要有条不紊、缜密细致地推进各项风险管理基础工作，不断完善和创新风险管理的方式方法，使各种业务得到高质量、可持续发展。（二）拓宽沟通渠道及畅通信息交流目前，苏州启易达经营业务的发展来势喜人，但其信息系统的建设工作相对滞后。各部门的业务系统和信息处理机制非常独立，功能简单，无法链接共享。一个良好的信息系统，基本上要能保证信息的搜集、储存、加工、输出和使用等各个环节的正常运行，满足管理上的信息需求。在苏州启易达经营公司进行信息系统建设，可以考虑从三个方面来改进[8]。第一，完整性。构建优良的信息系统应能从完整性上得到体现，既包括财务信息系统，又包括管理信息系统，管理信息系统又可分为业务管理信息系统和其它管理信息系统。苏州启易达经营公司特别需要加强涵盖各业务子系统的综合管理信息系统，因为它提供的信息既全面又实用，管理层依据它既能科学决策又能系统管理，较好地实现业务工作和管理工作的层次化发展。第二，及时性。运用计算机、网络等科技手段来构建投资信息平台，加快信息传递速度，体现信息的时间价值。第三，准确性。准确的信息流动才是建立良好信息系统的初衷，无论信息的多少，准确有效才是前提。在信息加工、传递过程中，要采取措施减少有意和无意的错漏，提高正确率和精确度。苏州启易达的各层级经营人员能够及时、充分掌握自己正常开展工作所需要的信息以及集团外部的相关利益者能全面了解集团经营的状况，这就是实施内部控制过程中最佳的信息沟通效果和状态。这种效果和状态的实现，要依赖于信息沟通渠道的改进和完善。沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。（三）完善经营业务的监控体系1.强化董事会的管理监督职能众所周知，董事会在企业内部控制结构中始终起着核心作用，董事会的监督工作是企业的日常监督中最为重要的环节。苏州启易达经公司的董事会也应如此，要强调董事会建设，发挥其作用和潜能，努力维护经营资产委托者的利益。苏州启易达党委会或社委会应根据公司的经营特点和业务发展需要，站在委托者的角度，选配好董事会团队。2.确保内部审计的独立性内部审计作为内部控制的重要组成部分之一，是内部控制的一种特殊形式，是强化内部控制的一项基本措施，也是苏州启易达经营公司改善经营管理、提高经营效益的自我需要。第一，充分认识内部审计的重要性。苏州启易达经营公司上下对内部审计的了解和认识应有质的提升，其实，内部审计的重要性来源于内部审计的概念。内部审计是指通过对组织内部各种业务和控制进行独立的审查和评价，来确定是否遵循了公认的方针和程序、是否符合既定标准、是否有效地和经济地使用了资源、是否正实现组织的目标，并据此对所审查的组织活动内成员提供分析、评价、建议和咨询，帮助她们更有效地履行其职责。第二，保持机构设置的独立性。投资经营公司内部审计机构的设置应与其它职能部门互不隶属，不要挂在财务部门内开展工作，在组织内部的地位要高于其他业务部门，直接向董事会负责。第三，确保人员的独立性。苏州启易达的内部审计工作人员必须是专职人员，不能由其它部门的人员兼任，也不得兼任其它部门的不适宜职务，特别是业务部门的相关职务。同时，内部审计人员应注意自身能力和修养的提高，加强职业继续教育，必需具备开展审计业务所必要的专业知识、适应能力、理解能力、决策能力和道德品质等。3.加强外部监督资源的利用我们也可借助政府审计和社会的外部审计力量，来加强内部控制的监督力度。外部审计部门或社会中介组织可以在统一标准、职责明确、加强沟通、相互配合的基础上与投资内部审计相互协作，构筑强有力的监督系统，对经营业务内部控制进行独立、客观、公正的评价，实现内部审计、政府审计与社会审计三位一体的联合推动作用，推进投资经营内部控制更加有效地实施[11]。参考文献[1]李爱香.新能源企业经营现状及补贴偏好分析——基