医疗行业企业绩效管理体系方案研讨

绩效管理体系方案目录绩效管理体系总体介绍绩效考核实施部门关键绩效指标设计2绩遵效絮管尿理零体帐系舅总箱体拌介惹绍绩新效辞管歪理杏的扰目股的绩歼效流管钢理轨体翁系潜设晶计半原止则绩祖效率管摄理引执队行水原谣则绩衣效驱考个核辽对成象袖、充内题容鸡及特频事次绩互效奏考片核成评术价机关前系捆、脑权津限绩与效赚考未核覆结嫂果类使呼用2堤.办绩施效蓄考瞧核烘实挖施3棒.么部龟门竹关窑键够绩绒效删指恼标有设屈计目创录31鞋.务1烦绩求效期管娘理敲目扰的计舞划筝：关做铃什朝么怎六么杠做监外控蜘：馋日古常荡控界制评排估碰：形结族果肝处键理改狠善搬：相持晕续旧改连进执行目标绩效管理4保证企业愿景目标的实现绩效管理是人力资源管理的核心工作。通过对组织、个人的工作绩效的管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，完善人力资源管理机制，最终实现企业愿景目标。通过规范化的关键绩效、工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈工作，改进和提高管理人员的管理能力和成效，促进被考核者工作方法和绩效的提升，最终实现组织整体工作方法和工作绩效的提升。促进组织和个人绩效改善的途径利益分配的评判标准正式的综合考核结果作为物质激励（工资调整、奖金分配）和人员调整（人员晋升、降职调职）的依据或阶段的考核结果作为日常精神激励的评判标准。1定.琴1虫绩废效礼管偿理豪目僚的51策.雪2劫绩太效释管胃理残体张系访设惯计送原悟则强蕉调爷考强核尿体细系拌的两实持效获和可雄操编作姓性，助以桥易继于呼执双行订为疑基雾本情设押计链思台路不硬追赛求委精费细厚化网，役以牙启跌动福考镜核械实彩施归为永目擦的庸，赴在补实呈际拳过犁程睛中逐统步陵完甚善考油核催管絮理像体茶系不棚以挥奖明惩粗为厉考运核除目如的竿，学强最调喂对简员鸡工楚的炊绩醒效改攻进摆和黄提昆升61友.涨3疏绩圾效说管英理吧执云行庸原毙则公谁开村性逗原盗则尘：让辩被炉考聪核名者敬了桥解亦考外核肯的请程土序絮、否方赴法尊及讲考键核吐结范果蜂等市事窄宜泛，较使艳考死核匆有贷透拣明扇度征。客揭观售性婚原局则灶：以详设球定奖的尸考造核辱指钟标单或瞒工洽作臂表弃现做为毯依昆据娇进惠行揭评先价夫与宵考拣核枕，碍避曲免煎主割观己臆新断滩和源个劳人层情揉感住因闪素伞的卵影隆响赵。开赤放露沟餐通假原件则隐：考匹核固者炭与截被陷考迹核逗者崭沟础通揭，卡解案决扭被钞考本核咽者哲工该作绵中个存护在忽的竿问楼题辽与艘不王足赚。差宰别关性焰原苗则比：针舒对逃不询同侍考尖核等对羊象阵的耽考领核库内忌容棵和柴考关核蜘执骑行焰方戴式衔有蛮所康区悔别宜。常漠规乳性丘原粥则大：将落考鲁核盒工苗作返纳尾入县日割常咱管计理宰，贡成抗为尿常嗓规肺性裳管雄理讲工姑作递。71规.总4蜜绩坛效映分声类涝与浆考矿核辅对归象绩揉效呢分积类鸣：部遥门薪绩茧效个泼人朝绩警效考系核猜所码适看用与的蚊对舟象述：公蜂司阁各撤部锄门耗（腹各汇部们、夏处共、抹车烦间己及桶其停他译同佛级脸单染位除）公掏司纤所故有误正愿式窃员妙工较（企各品级参管睡理麦人呢员逼及奴一煮般座员亡工崖）下杯列守人抵员海除党外牢：公堤司继总梁经视理考惯核捷期悦休柜假充、笨停佣职桨愈苍半奸数考时桐间猫以冻上悟者严届重趣违傲犯魂公陆司辆规乳章窃、哗制翁度湿或锄违举犯漏国邮家铁法还律破的溜人胞员8关招键靠绩蚁效止指点标：劫指听部枕门所或剃个喷人概为偏完辟成术其庙职狭责密必士须弄具粪备票的桐各杏项哥业状务冠能抬力终。钉主运要差包仅括传三说个之方缝面远的目关潮键蝴指脖标浑：王财聋务威指步标盐、箭客平户草指泼标宇和锹业窑务拔能扣力隙指什标驾。基歉准晚指舟标：寄指赖对礼公怎司制生绳产柿和搜经浮营末产妄生持重惕大帅影丧响渠的兵因伶素获，咱包饮括叨：争重拜大膜安胆全田事淋故仿的弓发蛇生怕，省重秆大卷质黄量坏事届故厅的撕发务生斯及谈重砖大屠客肚户学投为诉脾事域件路的堪发自生脱。川考调核菜期倚内骄基鹊准域指犁标牺中唐的果任越何遵一贪项通有烤一洽次湿异两常浆表贪现俗，宗则圈该馅部宴门丛本友考酷核哗期夹内谱的吧绩粒效岸评减价魔结烈果献按会实役际念绩舟效牙评记价糠分改值切的往5亦0吸%反计浇算炸；妻有脉两我次凝以签上煌有搭异浩常最表西现很，波则庭该严部专门蜜绩烛效寨分颠值节为佳零霸。周研边垄绩扣效：佣指闷在进完项成冠工疫作贸任姓务新过左程袖中菠表吹现鹅出霞的工浅作颜责罢任应心产、以服局务窑意侦识暑、酒工输作主效驴率扔等躲多嗽方错面英因串素辅。员说工衫满指意辫度：沾指易员访工贡对江本演部靠门驰和够公躬司统整鄙体锣管溪理洪现粮状昌的湿基肾本舟评蜓价礼。任押务模绩独效：蜂指计樱划蛾工肌作灿任悲务村完轧成鉴情桶况沉，对庭任摸务放绩年效晋的闸考狂核造是驻通雨过雾衡饰量内工耳作冷实牺际艇结起果亡与外设愤定臂的铁工捞作稠目仰标支、遮任案务兴之快间休的疼一渐致饮程往度能来您实幼现催。1阳.拼4约考从核深对百象属、南内桶容饺、亚频验次各部门车间项目组关键绩效指标、基准指标月监控，季考核，年汇总副总经理关键绩效指标（80%）、周边绩效（10%）、员工满意度（10%）、基准指标季监控，半年考核，年汇总部门第一负责人部门绩效（80%）、周边绩效（10%）、员工满意度（10%）月监控，季考核，年汇总其他各级管理人员任务绩效（80%）、周边绩效（20%）月监控，季考核，年汇总基层员工任务绩效（80%）、周边绩效（20%）月监控，季考核，年汇总销售业务员关键绩效指标（90%）、周边绩效（10%）月监控，季考核，年汇总生产工人生产任务（80%）、周边绩效（20%）月监控，季考核，年汇总基本考核频次考核内容被考核者个人部门9考核者被考核者的直接上级管理者，负责对被考核者的工作业绩进行考核评价被考核者被考核部门、被考核个人人力资源部绩效考核的归口管理部门，负责全公司绩效考核的组织实施，汇总整理绩效考核结果考核委员会由公司高层及人力资源部组成、公司考核工作的最高审核机构考核民主管理委员会以公司工会为员工代表，负责考核申诉事件的复核和处理1头.堤5代考烦核敢权牺限1勇01郊.阅6解考咸核统关敞系被事考紫核灶者（且部撑门挺/料个笨人册）考罩核辽委哭员承会审丹核满意度评价满意度评价考辰核沟颤通申诉民剃主牛管禾理白委提员皮会人亡力晃资洋源持部考核组织考核者（直接管理者）相关部门相关部门信息提供信息提供1糠11辟.伏7子考郊核拉评消价等级等级评价说明示例A出色工作绩效始终超越本职位常规标准要求，通常具有下列表现：在规定的时间之前完成任务，完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准，得到来自客户的高度评价。B优良工作绩效经常超出本职位常规标准要求，通常具有下列表现：严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务，经常在数量、质量上超出规定的标准，获得客户的满意。C常态工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求，通常具有下列表现：基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准，没有客户的不满意。D需改进工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求，通常具有下列表现：偶有小的疏漏，有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，偶尔有客户的投诉。E不良工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求，通常具有下列表现：工作中出现大的失误，或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，经常突击完成任务，经常有投诉发生。对贴考掩核粉指匙标赌，屠评设价窑标房诚准晃原委则退上跟分待为投5掠级胸：针郑对释可竞以障进火行民定庭量马评语价菠的替指特标烫，甚设报定嘉量级化困的悄评煤价庄标查准针赔对厅难赖以牺进附行稳定嫩量累评宁价范的李指齿标严，搞采肠用哥定到性关的克方肿式岁进行行阔评榆价1期2各鞠指洋标惨评劈燕价信等王级顷所突对劝应脚的谷分植值闻如惠下甜：指标评价等级等级对应分值A（出色）125%B（优良）112%C（常态）100%D（需改进）75%E（不良）50%1战.荒7骄考瞧核企评狭价各减项貌指晃标棋评艘价训分珠值脏最核终狗汇废总解成象被饥考虹核砌者绘的渔总咱体姓绩玩效衰分环值1鸟31启.易8抢考脏核餐结仪果园使夹用薪资调整培训发展职务升迁绩效工资工作指导人岗匹配人员评价管理沟通······1霸4目逝录1煎.币绩组效创管询理今体屈系喜总锋体昌介兔绍2倡.聚绩拾效唐考辉核普实辟施部沈门进考套核咏实症施个喉人携考知核犁实柴施3垃.杨部曲门皱关涝键每绩历效架指铸标陪设乱计1有5绩效目标确认评价信息收集考核评价分数整合确认绩效面谈考核申诉2就.拨1期部改门绘考仇核厕实删施—忙—衔流意程1庭62昨.坏1披部劈燕门狡考纺核微实姨施—攻—臣流起程考核申诉绩效面谈分数整合确认考核评价评价信息收集绩效目标确认人力资源部考核者考核委员会民主管理委员会相关部门被考核部门绩午效差指听标掠与筛指宴标赠标外准享调么整：谜绩用效写指钱标洒和锡指粱标晋标拦准欢要寺根畅据尽公欧司妥的莫发慌展顿状芹况裹进僻行胡动雁态揉的虾调凡整蚊，日调洁整回频帜度外建繁议唉以以年捞度雹调牲整楚为协主所。株也辉可简在贸各鉴考乒核欲期固之熔前们，甲考羽核抬者刑对陈指妙标苹评再价帝标弃准雹进凤行冲阶愧段专性物的唇审沃核聋与累调软整馆。协助考核者审核调整建议审核并确认绩效指标及标准绩效指标及标准总体控制提交指标及标准调整建议组织信息收集和汇总工作汇总各方信息并进行分析填信息统计表、满意度调查表填信息统计表进行综合业绩评价汇总考核结果，进行分数整合考核结果总体控制反馈并存留考核结果进行绩效面谈，提出改进计划确认考核结果、绩效改进计划反馈并存留考核结果协助考核结果复核考核结果复核总体监控复核考核结果提交考核申诉1东72搞.猪1催部晃门祝考灾核弦实往施—喉—猛流搂程信耗息磨统腐计伍表：悬指雹被友考磨核司部复门烤及钓相钱关助业订务蠢部圣门劝在问各置考老核陡期拴前乳就辈考更核站指券标宰提选交滨的伸相怨关麻评话价拨信毙息暑或湿数竿据贫。垃针袋对瓦量屿化漆指踏标竟，罪要伐提婆供故相灰关阿的初数深据冈；寄对宇于哄不克能爱量拢化倒的破指兔标摸，睡提腊供脖考炉核拖期芬内控完贷成遇的曾主泽要丽工摸作亩内慎容姿。考核申诉绩效面谈分数整合确认考核评价评价信息收集绩效目标确认人力资源部考核者考核委员会民主管理委员会相关部门被考核部门协助考核者审核调整建议审核并确认绩效指标及标准绩效指标及标准总体控制提交指标及标准调整建议组织信息收集和汇总工作汇总各方信息并进行分析填信息统计表、满意度调查表填信息统计表进行综合业绩评价汇总考核结果，进行分数整合考核结果总体控制反馈并存留考核结果进行绩效面谈，提出改进计划确认考核结果、绩效改进计划反馈并存留考核结果协助考核结果复核考核结果复核总体监控复核考核结果提交考核申诉1仍82刻.绵1歼部封门梯考虽核他实轿施—捆—乡丰流间程考核申诉绩效面谈分数整合确认考核评价评价信息收集绩效目标确认人力资源部考核者考核委员会民主管理委员会相关部门被考核部门协助考核者审核调整建议审核并确认绩效指标及标准绩效指标及标准总体控制提交指标及标准调整建议组织信息收集和汇总工作汇总各方信息并进行分析填信息统计表、满意度调查表填信息统计表进行综合业绩评价汇总考核结果，进行分数整合考核结果总体控制反馈并存留考核结果进行绩效面谈，提出改进计划确认考核结果、绩效改进计划反馈并存留考核结果协助考核结果复核考核结果复核总体监控复核考核结果提交考核申诉1羽92辨.巴1旱部砌门闪考丛核待实躺施—灾—由流芝程考核申诉绩效面谈分数整合确认考核评价评价信息收集绩效目标确认人力资源部考核者考核委员会民主管理委员会相关部门被考核部门协助考核者审核调整建议审核并确认绩效指标及标准绩效指标及标准总体控制提交指标及标准调整建议组织信息收集和汇总工作汇总各方信息并进行分析填信息统计表、满意度调查表填信息统计表进行综合业绩评价汇总考核结果，进行分数整合考核结果总体控制反馈并存留考核结果进行绩效面谈，提出改进计划确认考核结果、绩效改进计划反馈并存留考核结果协助考核结果复核考核结果复核总体监控复核考核结果提交考核申诉2扬02稼.译1慎部洋门拒考露核陡实页施—割—窃流百程考核申诉绩效面谈分数整合确认考核评价评价信息收集绩效目标确认人力资源部考核者考核委员会民主管理委员会相关部门被考核部门协助考核者审核调整建议审核并确认绩效指标及标准绩效指标及标准总体控制提交指标及标准调整建议组织信息收集和汇总工作汇总各方信息并进行分析填信息统计表、满意度调查表填信息统计表进行综合业绩评价汇总考核结果，进行分数整合考核结果总体控制反馈并存留考核结果进行绩效面谈，提出改进计划确认考核结果、绩效改进计划反馈并存留考核结果协助考核结果复核考核结果复核总体监控复核考核结果提交考核申诉2早12栽.削1正部肾门吩考国核俱实冷施—姐—装流勒程考核申诉绩效面谈分数整合确认考核评价评价信息收集绩效目标确认人力资源部考核者考核委员会民主管理委员会相关部门被考核部门协助考核者审核调整建议审核并确认绩效指标及标准绩效指标及标准总体控制提交指标及标准调整建议组织信息收集和汇总工作汇总各方信息并进行分析填信息统计表、满意度调查表填信息统计表进行综合业绩评价汇总考核结果，进行分数整合考核结果总体控制反馈并存留考核结果进行绩效面谈，提出改进计划确认考核结果、绩效改进计划反馈并存留考核结果协助考核结果复核考核结果复核总体监控复核考核结果提交考核申诉2锁22印.们1度部魔门卡考眯核猜实赠施—春—多部兼门匙绩敬效辽分清数丢核惑算绩效分数类别分数核算方式季考指标绩效分值（∑季考指标分数×季考指标所占权重）/100%半年考指标绩效分值（∑半年考指标分数×半年考指标所占权重×2）/100%年考指标绩效分值（∑年考指标分数×年考指标所占权重×4）/100%季度绩效分数季考指标绩效分值+半年考指标绩效分值+年度指标绩效分值年度绩效分值∑季度绩效分数/42仓32宽.暮2零个社人识考较核瞧实舒施诱—句—流撒程确定工作任务执行工作任务考核评价绩效审核绩效面谈考核申诉2济42纯.例2毒个众人出考甜核灶实娇施默—叨—流滑程绩效管理组织，技术支持进行任务沟通，确定工作任务进行任务沟通，确定工作任务绩效管理组织，技术支持进行过程监控任务变更记录执行工作任务进行综合业绩评价周边绩效自评汇总考核结果考核结果总体控制反馈并存留考核结果进行绩效面谈，提出改进计划确认考核结果、绩效改进计划反馈并存留考核结果协助考核结果复核考核结果复核总体监控复核考核结果提交考核申诉考核申诉绩效面谈绩效审核考核评价执行工作任务确定工作任务人力资源部考核者考核委员会民主管理委员会被考核者2驻52蛙.以2托个锯人举考幻玉核宴实顽施蜓—垫—流域程考核申诉绩效面谈绩效审核考核评价执行工作任务确定工作任务人力资源部考核者考核委员会民主管理委员会被考核者绩效管理组织，技术支持进行任务沟通，确定工作任务进行任务沟通，确定工作任务绩效管理组织，技术支持进行过程监控任务变更记录执行工作任务进行综合业绩评价周边绩效自评汇总考核结果考核结果总体控制反馈并存留考核结果进行绩效面谈，提出改进计划确认考核结果、绩效改进计划反馈并存留考核结果协助考核结果复核考核结果复核总体监控复核考核结果提交考核申诉2悬62晌.爽2炭个睁人烤考蒙核利实晚施榴—融—流套程考核申诉绩效面谈绩效审核考核评价执行工作任务确定工作任务人力资源部考核者考核委员会民主管理委员会被考核者绩效管理组织，技术支持进行任务沟通，确定工作任务进行任务沟通，确定工作任务绩效管理组织，技术支持进行过程监控任务变更记录执行工作任务进行综合业绩评价周边绩效自评汇总考核结果考核结果总体控制反馈并存留考核结果进行绩效面谈，提出改进计划确认考核结果、绩效改进计划反馈并存留考核结果协助考核结果复核考核结果复核总体监控复核考核结果提交考核申诉2涉72役.团2封个面人涉考睛核弄实萍施无—较—流景程考核申诉绩效面谈绩效审核考核评价执行工作任务确定工作任务人力资源部考核者考核委员会民主管理委员会被考核者绩效管理组织，技术支持进行任务沟通，确定工作任务进行任务沟通，确定工作任务绩效管理组织，技术支持进行过程监控任务变更记录执行工作任务进行综合业绩评价周边绩效自评汇总考核结果考核结果总体控制反馈并存留考核结果进行绩效面谈，提出改进计划确认考核结果、绩效改进计划反馈并存留考核结果协助考核结果复核考核结果复核总体监控复核考核结果提交考核申诉2面82难.肠2济个咱人蚕考中核斗实构施气—末—流颠程考核申诉绩效面谈绩效审核考核评价执行工作任务确定工作任务人力资源部考核者考核委员会民主管理委员会被考核者绩效管理组织，技术支持进行任务沟通，确定工作任务进行任务沟通，确定工作任务绩效管理组织，技术支持进行过程监控任务变更记录执行工作任务进行综合业绩评价周边绩效自评汇总考核结果考核结果总体控制反馈并存留考核结果进行绩效面谈，提出改进计划确认考核结果、绩效改进计划反馈并存留考核结果协助考核结果复核考核结果复核总体监控复核考核结果提交考核申诉2皆92借.少2说个赔人想考晴核稳实纵施轨—万—流时程考核申诉绩效面谈绩效审核考核评价执行工作任务确定工作任务人力资源部考核者考核委员会民主管理委员会被考核者绩效管理组织，技术支持进行任务沟通，确定工作任务进行任务沟通，确定工作任务绩效管理组织，技术支持进行过程监控任务变更记录执行工作任务进行综合业绩评价周边绩效自评汇总考核结果考核结果总体控制反馈并存留考核结果进行绩效面谈，提出改进计划确认考核结果、绩效改进计划反馈并存留考核结果协助考核结果复核考核结果复核总体监控复核考核结果提交考核申诉3包02佛.煤2下个慈人为考栏核扶实偏施鼻—果—键结赵果理控碌制原撞则滤上巧各袭类奔考跟核刃结抬果醉在耳员脂工折总蜻人泡群知中呈的功分衬布酿为屋正遗态首分玩布考核结果为优秀的员工考核结果为中等的员工考核结果为不良的员工3娘12炎.悟2沈个颜人断考巧核预实盲施售—诸—轨结遮果母控昆制在割实爪施缓正恨态糟分袜布败时店，龟各抱部梢分恰人溉员渠所驾占炎比汁例庙原非则预上蛛做渴如闻下偏要芒求归（再由螺部乖门刃负橡责桐人海进钉行冻控纽奉制爷）趟：绩效等级分值区间人员比例A等120%以上不超过5%B等[110%—120%）20%左右C等[90%—110%）50%左右D等[70%—90%）20%左右E等70%以下5%左右3佣22活.标2提个命人央考医核宅实再施—摧—催个床人毛绩班效蚀分暂数住核长算绩效分数类别分数核算方式副总半年绩效分数半年绩效分值×80%+半年周边绩效分值×10%+半年员工满意度分值×10%年度绩效分数（∑半年绩效分值）/2部门第一负责人季度绩效分数部门季度绩效分值×80%+季度周边绩效分值×10%+季度员工满意度分值×10%年度绩效分数（∑季度绩效分值）/4其他管理人员季度绩效分数季度任务绩效分值×80%+季度周边绩效分值×20%年度绩效分数（∑季度绩效分值）/4销售业务员季度绩效分数季度任务绩效分值×90%+季度周边绩效分值×10%年度绩效分数（∑季度绩效分值）/4基层员工季度绩效分数季度任务绩效分值×80%+季度周边绩效分值×20%年度绩效分数（∑季度绩效分值）/43墓32倦.顽2秒个奇人迹考得核废实碰施盛—秃—观考运核界结待果煮应衬用个阴人斥绩兔效彼工炭资刊的际发悔放紧与武其召个砖人淹绩笔效哨水扑平故及印其盼所两在卡部加门剪绩腊效愉水越平躬相却关称（刑具弱体盾细替节衰见帆薪看酬伏方炎案等）各瓜季品度箭进餐行镰部管门末考贞核破后榆，冬部烦门樱内甜各舌类艇人刘员闹的串实爆发拢绩称效逗工练资吃占栽应饰发钻绩丙效炼工最资妨的这比闷例醋等工同绢于高部匙门问季浅考融指拣标池的米权廊重针。蚊即招：季多度玩实拖发烤绩务效损工成资闭=拜季没度衬应尼发淘绩争效查工郊资×季倦考塘指狗标肌权煤重非校季杜考桑指膊标梳所邪决级定织的供绩质效晶工扑资乓将勿累税计特至银对她这翼些录指吓标奇的员考阁核碗结镰束忙后棉进动行竭发女放3兆42隶.件2虚个征人冬考赢核恼实皇施普—妥—街考施核原结拒果既应妥用形示露例供墓应埋处惩的转考绸核益指日标姻中稼半脆年大考罢核商的夫指偏标浓有耽：摸外烦部讨满呀意扯度半指结标委（哭1打0虾%羞）希、留供球应雁商基管逝理机指蛛标散（颈2喂0缘瑞%盖）管算理烫人恼员工瓦资页构幻玉成话：脑基臭本爱（猾4膝0吗%绪）省+注季枯绩粘效犬（仔3脑0填%叼）拣+吨年么绩疫效歉（阴3土0复%爹）一川季映度剑实逝际竭核躺发荣：浊基反本缴（皱4景0列%离）执+具季悼绩去效涨（席3奏0寄%×7雪0逆%）二鉴季冻度杠实援际破核何发杰：涛基虽本柔（杀4绵0游%强）席+涂季均绩厕效衬（席3嘉0课%×（花7驰0迁%民+6围0肾%）俱）部桐门慨员炎工乞工政资乖构宏成染及延比阿重随：膊基厘本镜5垄：听季吩绩屋效庙5工颗资愿构淋成贴：筹基饮本旬（惨5做0涝%撞）佛+赞季协绩爸效京（英5丈0眼%遗）一吼季弯度痒实谅际尝核俩发睬：明基秧本产（介5云0它%浓）券+悲季餐绩牧效颤（匠5挂0苍%×7昏0播%）二茫季趁度拜实忘际喘核盲发柴：纤基逮本倘（革5暗0兼%袭）面+债季忽绩娱效斗（畅5贞0摩%×（忍7贴0茂%讽+6待0份%）斯）3屯5目湖录1芬.翁绩签效掏管消理患体遍系西总贤体唱介刊绍2盛.峡绩花效乳考皆核尿实届施部垒门切关左键艇绩阿效夸指亮标载设厉计关临键剥绩由效例指缝标半设蝴计次思绩路部诊门厚关涝键沃绩夕效咏指习标影示写例3趋63棚.缠1但部筋门播关集键清绩育效膊指谅标妥设友计独—虚—总叫流帮程愿景澄清确定关键业务能力确定责任承担者关键业务能力分解客户需求确定部门关键绩效指标确定指标评价标准确定指标权重3央73教.仗1律部级门货关爪键需绩容效幅指付标夏设照计昏—巩—愿抢景志澄壤清到种2坏0皮0凯3氏年豆1蝴2纲月腿，解X且X萄公林司附公桐司蹦将窑成和为个一相家旦在窑国凤内旨同漠行组业构具戴有乡丰高才品粪牌排知散名倾度啄的沸、肠对锻市剑场建环鱼境辅适翠应馒性此强烂、案运爱作扔高激效鼓的暖一酱流隐服允务旋型价企慢业砍。企爱业嗽运庙作制效赞率去达消到艘同屠行吩业沉国逮内焦领绣先五和惹国考际撕平哪均坡水暗平币。主胃导舰产伤品扬在埋国冶内根市梨场器具颤有演引痕导社力销和荐强峡劲刚竞片争友力系，订客誓户柿群撇和围细泛分延市雾场宜相跌对冈稳万定惩。与列合痰作庭伙柱伴景建艺立雅高堡效盖、宫持员久屿和训共苦同竟发亏展桃的斩战托略庭合典作达关墓系服。形吵成施以士技内术压创典新富和纵管生理宽创回新堪为研核许心难的翻创析新饺氛铸围兆、真机早制箩和爆能矛力急，浊拥斑有碑一响支志具位备舌创森新崖意缝识析和刮能易力届的或员杆工快团博队燥。以伴服惑务掀市范场汉的制观盗念煌、情价异值裳观余和师行途为术准吧则玻为露主棋要疫内屑容装的艰企义业效文岂化蔽深拢入睛人茫心若。3具83奇.礼1除部裕门木关奖键捉绩蠢效摄指妇标槐设存计戒—俗—愿渗景其澄校清X矩X箩公君司晋的星核岂心著愿赤景军目亚标涨可且以建概纯括粪为医：歼以忌内搭部防运死作固效厅率柿为危基费础误、犁强袄调第持界续失创犁新升、谎强叹调选服桶务晶于叼社膛会隔，拔最澡终乎达别成舟企句业斯的仰市迎场孤目市标在蓝核冒心看愿举景年目午标沟相巨对柴清株晰土的搞前魄提耗下令，我X逢X纤公呈司辽所防设唯定裤的日公晕司叠级缠绩颜效唯目页标赶应坚反张映测自垃身衣的喊发林展若愿暴景腰，筛即盗绩漆效签目稳标秩的轻设拉计咽须沈体坝现错并孕服触务回、胳保相障漆自里身朽愿拖景拐目面标尸的骑实盈现3塘93韵.沿1流部谷门偷关才键咸绩价效从指撇标叫设院计尘—男—确纷定寇关品键乏业银务阿能际力关键业务能力财务目标经营成果费用控制发展提升员工满意度技术储备人员储备客户目标客户满意度内部运作研发能力生产能力销售能力绩效指标外部客户满意度内部客户满意度员工满意度经营成果营业额销售量费用控制费用成本研发能力新产品/工艺开发技术改进技术支持生产能力进度控制质量控制物料供应劳动生产率销售能力销售预测营销推广售前售后服务支持系统的核心能力愿景目标市场目标内部运作效率持续创新客户中心4创03律.羡2驳部滩门普关科键吓绩参效互指鞠标悦设吼计注—钉—确僵定培责耐任耍承结担殖者供应处，设备处，仓储处物料供应各部门员工满意度员工满意度销售能力各车间劳动生产率内部运作目标质检处，各车间质量控制生产处，各车间进度控制生产能力项目办，开发处，技术处技术支持项目办，开发处，技术处技术改进项目办，开发处，技术处，工艺处新产品/工艺开发研发能力发展提升目标客户目标财务目标目标分类各支持性部门销售公司销售服务销售公司、采购部门、质检、生产处、成本中心外部满意度各生产部门生产成本控制销售公司应收帐款销售公司销售量销售公司营销推广销售公司销售预测支持系统核心能力成本控制销售公司销售收入经营成果经营目标内部运作效率客户服务持续创新各部门内部满意度客户满意度指标承担部门指标内容公司绩效指标公司总目标4垫1部讲门亩绩寨效隐考闷核砌计挣分盏卡扬示养例俯—求—贵生绩产挑处3惩部讯门士关芦键怠绩馋效恋指筑标念设禽计惩—详—确维定根部羞门丝式绩栗效射指妙标4义29、还静庆夜阿四呼无钥邻披，矿荒粗居图旧武业胳贫额。创。8谎月客-县2桥38浆月牙-俯2杰3T茧h揭u浮r湖s决d尾a章y捡,盟A姓u箩g遥u劝s澡t蚂3磁,却2备0戏2扮31迈0、拒雨括中绢黄阳叶客树切，意灯酿下括白械头腔人仿。陶。2绿1白:旧4辈7笛:冲0板62驱1偷:缘瑞4奸7握:利0蜻62分1阳:送4姿78似/争3狡/晨2摧0腹2际3恢9辉:远4口7目:膛0贼6尾P浑M1吃1、拐以伶我雅独炸沈厅久栗，丸愧港君行相脱见很频联。奋。8蛋月朋-很2愤32刊1版:滑4网7甘:献0宽62虫1殃:渔4忽7A猜u午g闪-仆2零30激3更-卡A练u辱g啊-办2磁31喉2、搬故疫人喷江渠海纠别局，挎几故度恳隔台山棵川办。愚。2保1偶:牙4穗7谁:没0精62穴1险:爆4帜7扇:末0稻62赤1谦:剪4踏7T碑h害u旨r杏s侵d典a图y赚,啄A骡u肯g死u览s邪t减3础,畅2查0球2凑31抓3、主乍毯见脊翻前疑写梦蜂，谈相倘悲武各源问菜年董。贤。8臣月扰-息2脂38西月裁-倍2拴32槐1宁:猾4寒7脏:凶0辣62石1贵:旁4递7悔:毙0论6A膊u裤g消u框s顽t巡寿3腥,甘2意0点2旬31每4、帅他挤乡越生炸白初发谣，徒旧沈国海见侮青露山街。远。0尽3撤八是月虫2个0闹2敏39爬:醉4尚7辟:瓣0勺6光下趟午2喷1轰:却4瓣7很:声0源68感月荣-可2牧31过5、型比奴不顷了渣得镰就丈不僻比羡，你得饥不蛮到瓦的脚就磨不障要兴。芹。。八切月供2鼓39洒:杨4裕7醋下经午8盒月辜-辉2瓶32泄1悠:东4涂7A躺u漠g馆u蛮s逐t巧3荷,疮2亏0罚2响31脉6、榜行唐动醉出器成泄果豆，逐工取作与出甘财紧富成。员。2薄0旬2脱3类/代8果/森3愈2垃1叫:志4励7满:方0顾72德1姿:阁4战7场:脉0葛70唐3贱A绞u凯g靠u祝s苗t虑2命0灿2牵31党7、绞做需前赏，撇能放够康环胜视戚四哗周才；荣做素时袭，极你浓只循能极或梅者也最蜘好计沿狱着买以江脚峰为叠起阵点碍的挽射监线夸向汪前苍。闭。9判:掌4挣7穿:幕0种7交下轨午9迅:怎4钢7四下映午2涌1狭:蓝4母7协:尚0羽78们月妖-踪蝶2查39、浴没磨有警失例败亮，保只稀有策暂蝴时写停评止臣成宿功彼！聋。8凝月砍-已2茶38偏月袄-狠2原3T紫h指u筐r转s恐d添a涨y脱,偷A辱u栏g副u按s郊t滔3呢,夏2暂0成2臣31冰0、倾很衣多妄事帽情毙努嫌力称了把未鲁必低有石结猾果丝式，恩但宗是切不榆努歪力志却置什词么输改框变卵也言没驱有际。漂。2娘1倘:潜4添7光:或0茎72桐1柳:次4淋7筐:君0枯72堵1枝:备4裳78柳/锹3眼/岂2顺0盟2乓3挖9探:写4淘7繁:蚂0问7吸P辱M1唤1、乒成呜功刷就摄是顶日姑复扔一据日润那蚀一秘点细点事小羞小螺努贱力夏的愧积刊累母。兆。8呢月笑-脉2病32缘瑞1鼻:璃4称7熟:之0籍72聪1西:攻4阁7A侵u刺g烧-乖2宜30纹3救-王A抄u筒g跨-拒2幼31拦2、营世字间询成抛事翁，耍不烘求术其牢绝报对亡圆稼满援，讲留斧一茄份窄不魄足要，音可分得判无疲限放完吨美轿。回。2冈1抹:伏4洋7沙:扬0疯72保1密:赛4迎7垦:差0砌72骗1顽:受4吹7T彻h鸭u差r投s乎d斤a氧y门,艇A辽u唱g控u湖s捞t摇3倦,塞2缓0咱2码31蜻3、抢不沿知铲香抚积薯寺家，冈数让里程入卵云挣峰灰。领。8卵月愉-睬2恳38刑月白-嫌2搅32博1费:济4标7膨:材0征72灶1介:猾4振7炸:终0织7A西u菊g妥u陵s缩慧t暑3户,界2旱0卧2吨31总4、置意搁志映坚瞒强讽的锹人淘能专把怪世防界筑放依在车手男中勒像况泥绸块档一脚样罩任评意亮揉穿捏侧。0列3归八败月杏2立0夜2股39芳:探4时7旗:侵0钥7食下开午2潮1凭:敌4节7庭:跟0颈78较月侨-蹈2助31纽奉5、缺楚渔塞概三眨湘援接美，嫂荆武门斑九误派靠通茅。慌。。八狭月哀2览39饭:星4得7亩下羊午8爸月久-徒2梅32侍1粥:悦4忆7A关u山g举u肝s毅t碍3蔬,组2浑0徐2迁31锦6、俭少喷年简十渗五湿二把十逃时衣，疲步谢行育夺迟得库胡谅马志骑塔。边。2办0团2亿3悟/杜8爽/盆3酱2幕1宾:尊4奇7酸:钓0绘72渠1轧:亡4绝7迁:刑0尝70天3膜