中餐厅服务程序

中餐厅服务程序零点摆台了解预定、标准餐前准备提前准备菜单刺身、神户牛肉高档菜服务上迎客巾铺口布小香巾菜牌展示点菜菜肴推销推销酒水订饮料零点服务饮料服务传菜宴会整鱼服务虾蟹佳肴服务锅粑食品服务剔鱼刺服务更换骨碟甜食水果服务拔丝食品服务清洁桌面和结帐为左手用餐的客人服务零点摆台程序标准1、铺台布1）准备好台布，按照桌面选择干净、无破损，熨烫平整的台布进行布台，常用台布（220cm*220cm）10人；2）手持台布立于餐桌一侧或副主人位，用撤网式、抖铺式或推拉形式将台布抖开，覆盖在桌面上，平整无皱褶，中股缝向上，中股缝方向对门，台布四周下垂部分相等；3）再次检查铺好的台布是否达到要求。2．摆用具将转盘座放在餐桌正中心，然后轻轻放上转盘，检查是否灵活，再调整对正。3．摆餐具1）检查餐具是否干净无破损。距桌边1指宽的距离摆放骨碟，主位面向餐厅门口或统一方向，吃勺摆在吃碗内，勺柄朝正左方，吃碗摆在骨碟左上方，酱味碟摆在骨碟右上方，与吃碗间隔1指宽，且在同一直线上；2）在骨碟右边距桌边2指宽摆放茶碟，茶碟里放茶杯，杯口朝下，杯把向正右方；3）在味碟的右边摆放筷架，筷子与骨碟的距离为3cm，牙签摆放在正中间，筷子距桌边1指宽，筷架与味碟、勺成一直线；4）摆杯具、红酒杯摆在吃碗和味碟之间的正上方，玻璃器皿握杯底，左边摆饮料杯，右边摆白酒杯，杯心成一直线，每杯间距1cm；5）摆放烟缸，从主人与主宾之间开始，按顺时针方向每2人之间一个，店徽朝向客人，火柴方向一致，摆在烟缸的正上方；6）叠花，可叠盘花或杯花（动、植物相搭配）。4．摆座椅根据摆台标准确定座椅，椅边恰好触及台布下垂部分，且摆放整齐，间距相等。5．检查台按摆台标准检查台面，整体是否整洁、美观，在直观、纵观上是否均成直线。了小解云预振定箱、今标似准程序标准1、分工上午10:00，下午4:00左右，值班员去预定部登记预定情况2、调整根据预定情况对包厢进行人员调整，包厢布置3、准备根据客人喜好配菜单、酒水及餐前果篮，茶水准备（如黑茶、普耳茶、茶具）根据客人人数进行餐位（加位、撤位）。餐瓦前链准巧备程序标准1、分工当班管理人员对员工进行工作安排2、了解了解宾客喜好，拿餐前果盘3、准备根据人数准备好餐位（加位、撤位），准备香巾、客用品和服务用品，适当的准备酒水、饮料、茶等。4、检查检查设施、设备，提前打开空调、洗手间内物品检查，检查用品卫生，是否准备安全。提使前冷准永备台菜绒单程序标准1、确认确认包厢客人数2、了解了解宾客喜好3、准备准备菜单、搭配合理刺禽身显、棵神医户眉牛作肉程序标准1、刺身1）提前准备芥茉汁，每人每位，并配一支芥茉，便于客人添加。2）操作程序：盛生抽汁，芥茉客人自行。3）准备一块口布用于垫刺身盘；4）展示菜，并报菜名。2、神户牛肉打边炉1）所需的配汁配料，提前准备好炉子，口布一块，准备钢勺、漏勺、一次性筷子，摆至每人每位，上调料瓶；2）检查酒精炉是否有酒精，神户牛肉有无变质3）上菜，展示报菜名，方便给客人堂灼服务。高蹦档爷菜庙服泛务程序标准燕窝1）多宝汁种类，红烧汁、冰糖汁、桂花汁、椰汁、红枣汁2）准备燕窝炉，检查是否干净、有完整蜡烛，准备花边纸3）上菜时礼貌征询宾客是甜汁还是咸汁。鲍汁1）客人点鲍鱼后准备刀叉（左叉、右刀）2）提前准备小碗米饭3）上菜时鲍鱼碟周边要擦拭干净鱼翅1）准备香菜、红醋，提前上桌，每人每位2）通过上鱼翅炉，检查是否有蜡烛3）上菜时注意带垫碟铁板系列1）服务员及时上刀叉2）根据客人的喜好及特殊要求，如：牛排煎成几分熟3）汁酱分成每人每，客人根据自己的喜好调多调少4）更换香巾5）及时撤换空碟、刀叉上抚迎材客陷巾程序标准迎客巾1）客人进入包厢后，及时上迎客巾，根据季节变化上冷热毛巾2）问茶水3）客人用完香巾后及时收回脏毛巾铺透口矩布程序标准铺餐巾1）客人就座后，依据女士优先、先宾后主的原则上前为客人铺口布；2）为客人铺口布时一般应站在客人右侧，如在不方便的情况（靠墙壁等），也可以客人左侧为客人服务；3）将口布轻轻抖开，右手在前，左手在后，铺在客人腿上；4）根据客人家长的要求，帮助儿童铺口布。小讲香现巾程序标准1．一次1）客人入座后点茶水后，提供第一次香巾服务；2）将保温箱内折好的香巾放入香巾托内，摆放在托盘内或香巾篮内；3）服务香巾时根据女士优先、先宾后主的原则在客人右侧提供服务；4）将装有香巾的香巾托摆放在主人与主宾之间，依次两人之间并排摆放，同时示意客人。2．二次在客人用完虾、蟹带壳的高档食品后，立即更换第二遍香巾。3．三次上完水果后上第三道香巾。菜粉牌遮展血示程序标准1．检查开餐前服务员应认真检查菜牌数量、质量，保证菜牌无破损，并熟知当日菜肴的供应。2．递送1）当客人入座后，站在客人的右侧打开菜牌第一页，送至客人面前，同时礼貌地询问客人是否现在点菜；2）向客人介绍当日厨师长特荐内容，合理搭配。3．收回1）客人点完菜后，服务员把菜牌带回放到工作柜内；2）开完餐后，服务员将菜牌放置于副主人位的转盘上。点槽菜程序标准1．征询为客人上完茶水后，主动询问客人是否可以点菜。2．推销1）要有推销意识，及时推销高档菜及厨师长特荐菜；2）使用礼貌用语为客人介绍菜牌以及特色菜，使客人了解某些菜的主、配料、味道及制作方法；3）从菜的分量、口味和菜肴的搭配方面向客人提出合理化建议，记录客人的特殊要求。3．填单1）将客人所订的食品写在点菜单上，字迹要清楚，一式五联；2）在点菜订单上写清客人人数、台号、日期、送单时间及服务员姓名，站在客人左侧为客人点菜。4．复述为客人复述食品订单内容，获得客人确认后，请客人稍等，并致谢。5．送单1）收菜牌放回工作柜内；2）把点菜单送到收银台盖章，再送进备餐间。菜叠肴现推械销程序标准1．推销1）开餐前要了解当天厨师长推荐及厨房供应的菜肴品种，了解客人喜好，提前准备菜单；2）应熟悉菜肴知识的色、香、味、型；3）要注意观察了解客人心理需求，并通过间接了解客人的消费水准；4）应有推销意识，恰如其分地为客人推销高档次食品，以提高餐厅的收入；5）主动向生客介绍餐厅的特色菜，向熟客介绍有变化的菜品；6）向生客推销某道特色菜时，可以用分析的方法告诉客人此道菜的主料、配料、制作方法及味道、营养价值；7）推销时，选择合适的词句，要尊重客人的意见，不能勉强。2．征询当客人享用完菜肴后，应主动征询客人对菜肴的意见并记录。推场销夜酒裹水程序标准1．检查1）在开餐前迎宾员认真检查酒牌，保证数量，酒牌干净无破损；2）了解当日吧台饮料的供应。2．递送客人订完食品后，服务员主动将酒牌从客人右侧递送到客人面前，并礼貌地询问客人需要什么酒水、饮料。“您好，先生/小姐，请问需要什么酒水、饮料吗？”3．推销1）服务员应有意识推销高档酒水、饮料，以提高餐厅收入，但不许强迫客人；2）主动为客人推荐酒水、饮料，并介绍酒的产地、年份、味道及特点。4．收回1）待客人订完酒水后，重述订单内容并获得确认；2）收加酒牌，统一放回服务柜或直接交给迎宾员。订恋饮推料程序标准1．征询客人点完菜后，服务员主动询问客人需要什么酒水、饮料。“您好，先生/小姐，请问需要什么酒水、饮料吗？”2．推荐1）要主动向客人介绍饮料和酒水；2）进行推销建议时，不能强迫客人接受。3．复述为客人复述所点饮料内容，并获得客人确认。4．填单1）将客人所点饮料及数量写在饮料订单上，字迹要清楚；2）在饮料单上，还应写清客人人数、台号、日期及服务员姓名；3）记清每位客人分别所订饮料，以便准确地为客人服务。零蚊点青服拔务程序标准1．引座1）客人到餐厅后，迎宾员微笑点头示意，并礼貌热情地问候客人：“先生/小姐，您好，几位客人？是否有预定。”2）迎宾员确定客人人数后，引领客人到位；3）拉开椅子，待客人在座椅前站定，再轻轻将座椅送加原位，协助客人就座。2．餐前1）提前为VIP客人主呢比菜单。服务员站立客人右侧按女士优先、先宾后主的原则为客人铺上口布，撤掉筷套，并询问客人需要什么茶；2）确定茶水后，从客人右侧服务茶和第一道香巾；3）打开菜牌从客人右侧呈送客人面前。3．点菜1）站在客人左边等候客人点菜；2）帮助客人选择食品，给客人介绍菜牌牌内容及特色菜，并进行适当推销；3）重述订单内容，请客人用茶稍等，确认上菜时间；4）将客人点菜单经收银员盖章后，分送厨房及备餐间。4．饮料1）推荐并为客人订饮料，重述订单内容，经客人认可；2）为客人服务饮料时，左手托盘，按先宾后主、女士优先的原则在右侧服务。5．餐中1）服务时，从副主人位或空隙较大的地方上菜，并报出菜名，不能从老人、小孩身边上菜；2）随时注意客人用餐情况，征询客人意见，及时为客人添加酒水和饮料；3）随时撤空盘、空碗，更换脏碟；4）烟缸内有两个以上烟蒂时，要及时为客人更换烟缸，主动为客人点烟；5）如在客人吃虾、蟹等带壳食品，要及时更换香巾；6）在用餐过程中如客人暂时离开去洗手间，应为客人拉开座椅，并将口布的一解压在骨碟下面，待客人回来后，再为客人铺上；餐中注意观察，为客人提供个性化服务。6．餐后当客人用餐后，征求客人同意，用托盘清理台面，从客人右侧撤掉所有餐具，只留下饮料杯和茶杯。7．甜品1）餐后应礼貌地征询客人并为客人推荐甜食、水果；2）客人订甜食和水果盘后，将订单送厨房或酒吧台，迅速地为客人提供服务。如时间长的食品，要告知制作的时间，并登记好客人喜好。8．征询1）从主宾位开始依次为客人服务餐后香巾；2）在不打扰客人谈话的前提下，礼貌地询问客人对服务和食品的意见，并认真记录，同时感谢客人。9．结帐1）提前准备帐单，当客人要求结帐时，到收银台通知收银员某台结帐，要帐单清晰，核对帐单后，放在酒店专用帐单夹内，配好酒店专用笔，从客人右侧打开给客人看，请客人结帐；2）客人结帐后，主动为客人提供发票并向客人致谢；3）如果客人签单结帐，请客人在帐单上签字，并请出示房卡或房间磁卡钥匙牌，然后交收银员核对；4）如果客人是信用卡结帐，要将客人信用卡和身份证送到收银台，由收银员刷出结帐收据，要请客人在帐单和收据上签字，并请收银员核对；5）客人离开餐厅时，迎宾员将客人送出餐厅至大堂，礼貌地道别。饮炉料蛇服误务程序标准1．准备1）填写饮料单，交给收银处盖章后，带到酒吧取饮料；2）把饮料按从低到高放在托盘内，杯具放在最前；3）鲜榨果汁在5分钟内取来，其他成品饮料在1分钟内取至餐厅。2．服务1）把杯具摆放在客人餐具前便于取到的位置；2）依次从客人右侧按先宾后主、女士优先的原则为客人服务；3）对同一桌客人同一时段内要按顺时针方向服务；4）斟倒饮料的速度不宜过快，避免可乐等含气体的饮料溢出泡沫或因倾倒过猛而溅出，一般为8分满。3．添加观察客人杯中仅剩1/3的饮料时，应马上询问客人是否需要添加，如客人同意，再去收银台开单取货；如客人表示不需添加，及时撤走空杯。传刃菜程序标准1．准备1）备餐间要准备一定数量干净无破损的大小托盘；2）准备一定数量的垫碟，各种调料品、用具、钢勺、酒精炉等，整齐地摆放在工作台上；3）检查电热饭桶和香巾保温是否装有足够的保温水，然后接上电源，保证温度；4）准备开餐所需的各种配汁，相当数量的米饭碗整齐地摆放在盛米饭的电热饭桶的旁边，并配好饭勺。2．传菜1）备餐间接到订单后，领班检查订单是否盖章，是否写清客人人数、台号、时间、服务员姓名及日期；2）检查订单上有无客人特殊要求，如有应在送单进厨房进告诉相关负责人；3）传菜时，先传汤和主菜，最后传蔬菜、主食和甜汤，如客人有特殊性要求，即按照客人要求传菜；4）传菜要求准确、迅速；5）检查菜品的质量、分量、色泽。3．甜食接到甜食品订单后，马上与厨房联系，做好后立即送餐厅。4．收尾1）托盘及脏餐具送到洗碗间；2）将所洗净的菜盘垫碟放回备餐间餐柜；3）将所剩米饭、点心等可回收的食品交给厨师；4）做好备餐间的卫生清扫工作。宴行会正整枣鱼邪服摩务程序标准1．准备1）在工作台上准备与客人人数相符合的骨碟；2）准备1个骨碟，1副主刀、主叉及1只银勺。2．展示将整鱼横向摆至客人面前，鱼头向右，鱼肚向外，报出菜名，征询客人后把鱼端回工作台。3．分鱼1）左手持主叉，轻轻按在鱼背上，右手持主刀，在鱼头和鱼尾上各切一刀，均切到鱼骨刺为止；2）用主刀从鱼头切口处到鱼尾切口竖切一刀；3）拔开配料，将面上一整片鱼肉均分成若干分，放入骨碟里；4）将另一边鱼肉也分成若干份放入骨碟中，鱼皮向上；5）用分菜勺将盘中的汤汁配料均匀洒在分好的鱼肉上。4．服务将分好的鱼用托盘按先宾后主、女士优先原则，从客人的右侧放在客人面前。5．征询当客人用完鱼后，询问客人是否满意。虾巴蟹辟佳蜘肴邪服星务程序标准1．推销1）就太动向客人推荐介绍餐厅所供应的虾、蟹等海鲜；2）客人点完菜，把订单送至备餐间，同时把洗手盅带出来，上到餐桌上。2．传菜当虾、蟹制作完毕后，传菜员应连同吃虾、蟹所用的配汁和辅助用具迅速送至餐厅。3．服务1）传菜员将虾传到餐桌交服务员，服务员再征求客人意见或酌情情为客人分派基围虾；2）传菜员将蟹传到餐桌，服务员给客人端上餐桌，同时把配备的蟹平和银钩放在转盘上或分放在客人右手边；3）客人吃虾、蟹等带壳的海鲜，准备姜茶，要勤换骨碟，在吃完虾、蟹后要及时更换香巾，保持台面整洁。锅攀粑滥食袖品毅服乒务程序标准1．推荐客人订锅粑食品后，服务员应向客人介绍此道菜的特点。2．传菜当锅粑汁、锅粑已分别制作完毕，传菜员要立即用托盘将锅粑汁和锅粑送到餐厅。3．服务1）在餐桌前用左手将锅粑盘放置在客人餐桌上；2）告诉客人服务中会有“滋滋”美炒响声并腾起大量香热气，避免客人惊讶；3）用右手将锅粑汁淋在锅粑上，倒完后将瓷碗轻转一下，避免残汁滴在餐桌上或客人身上；4）请客人享用食品。4．征询当客人用完此道菜后，询问客人对菜品是否满意。剔并鱼绸刺踏服定务程序标准1．准备准备1副干净的主刀、主叉，1个干净无破损的骨碟。2．服务1）传菜员将蒸好的鱼传至餐桌交服务员，服务员征求客人意见后把菜再商到工作柜或直接放在转盘上，准备剔鱼刺；2）左手拿主叉轻按鱼背上，右手拿主刀，拨开鱼背上的配料，在鱼头和鱼尾上竖切一刀，拔开鱼肉，剔出鱼刺，将鱼刺放骨碟；4）将剔去鱼刺的鱼整理恢复至原样；5）请客人享用。更回换炊骨与碟程序标准1．准备1）从边柜中取出干净的骨碟码放在托盘上；2）要随时观察客人就餐的台面，看到客人骨碟中有骨头、汤汁时，应马上给客人换碟。2．更换1）服务员左手托盘，走到客人右侧，用手示意或礼貌地打招呼：“先生/小姐，是否可以更换？”2）得到客人允许后，先撤下脏碟，然后把干净无破损的骨碟放回原位。拔笔丝样食凉品并服梢务程序标准1．订单1）向客人推荐拔丝食品，并介绍此菜的特点；2）客人点了该食品后马上送单进厨房；3）请客人稍等。2．准备1）准备好相应数量的骨碟；2）准备好一个盛入2/3冷水的大汤碗，配上垫碟；3）骨碟依次上至客人餐桌上，筷子放在骨碟右侧；4）将盛有冷水的碗放在转盘上或餐桌中间。3．服务1）当拔丝苹果做完后，由传菜员迅速送进餐厅，并协助服务员放在客人餐桌上；2）服务员用右手持2把银勺，夹起1块拔丝苹果，有意拔设便请客人观赏拔出的糖丝；3）将拔丝苹果放入冷水中，使其冷却，依次放入客人的骨碟中；4）在整个服务过程中，动物要舒缓优美，充分体现出服务此道菜的特色。甜随食来水友果唤服榨务程序标准1．订单1）客人用完正餐后，应主动推销甜食及水果盘；2）如客人点了甜食或水果，先电话通知备餐间或酒水员事先准备再补单，要马上将甜食或水果单迅速分送给备餐间或酒水员，并请客人稍等。2．准备1）首先清洁桌面和转盘；2）准备好吃甜食和水果所需的餐具，从主宾位按顺时针方向依次上到客人前面。3．服务1）甜食或水果送进餐厅后，服务员在客人右侧或空隙较大的坟将甜食品店或水果放于餐桌的正中间，并告诉客人名称；2）依据先宾后主、女士优先的原则在右侧为客人提供分食服务；3）吃完甜食后撤增空餐具，并询问客人意见。清痛洁伴桌鼠面栽和蛙结顺帐乌开都发交票程序标准1．询问1）客人结帐时如提出开具发票的要求，服务员要礼貌地询问客人是否要写明单位名称与日期；2）得到答案后，请客人销等。2．开票1）服务员将帐单交给收银员，并告诉收银员客人对所开发票的要求；2）检查收银员开具的发票的单位名称、数字是否正确。3．递送将发票、零钱、信用卡收据夹在帐单夹内，递送给客人。为踩左甚手币用渴餐姜的窝客兵人渠服俭务程序标准1．请客人座当服务员知道客人是左手用餐时，要照顾客人就座位置。2．移动餐具用托盘站在客人右侧将客人骨碟右侧的餐具撤回托盘，然后在客人左侧用右手托盘，将餐具摆放在骨碟的左侧。3．为客服务为客人服务时，要将饮料、食品放在客人左手能拿到的位置。Content/Task培训题目Date日期Duration培训时间Trainer’sName培训员姓名ProficiencyPass(P)能力通过Retrain,ifnecessary再培训Trainer’sSignature培训员签名Date日期P/通过F/未通过B啦A绩S搅I望C挨S昨E偷R彩V伙I晶C缩慧E膊S托K婚I宴L类L馆S需-轻-叛-闸G枕U丘E践S掘T沟C娃O坛N劈燕T讲A闯C蜡T末S造K柜I卡L悼L汉S球基免础董服磨务秆技让巧晒-懒与标客拆人旗沟并通裹技鼻巧Howtogreet,leadandseatguest怎样称呼和引领客人入坐Howtocallguestbyguestname怎样称呼客人姓名Howtopresentmenuandinformguestofdailyspecialtyorpromotionalitems怎样乘送菜单并推荐特色菜Howtosuggestandtakedessertorder怎样推荐甜品Howtocheckguestsatisfaction怎样检查客人满意度Howtohandleguestcomplain怎样处理客人投诉Howtohandleguestrequest怎样处理客人问题Howtopresentguestcheck怎样拿帐单HowtothankguestforBusiness怎样感谢客人9、要静勒夜歼四摩无移邻岭，支荒壮居杰旧威业池贫工。热。8累月蠢-晚2魄38似月沾-脸2焰3T现h格u续r喷s隐d让a闭y痰,贵A才u雷g赚u守s甚t滴3腿,败2可0烟2应31豪0、铅雨浑中未黄径叶并树谦，传灯毅下乓白榴头捕人锡。馆。2示1摸:份1打4贪:岔3宗32锅1宏:挑1令4罚:手3创32础1绿:蒙1自48强/碍3霉/盈2俱0颈2能3尤9坝:比1偿4梅:讽3毛3陕P鼓M1冰1、锻以竖我架独涂沈史久赖，驶愧思君猴相川见艰频垫。资。8宽月冬-米2违32失1拾:颂1果4蓬:辟3药32疤1纤:提1斩4A变u缴g肝-盾2遥30繁3昏-问A殃u嗽g恒-兄2克31御2、丑故锤人启江赏海熟别盛，晌几餐度纵隔谎山蔬川泪。您。2率1治:复1箱4群:茎3虾32四1孙:菊1遮4棍:坦3绸32捧1芝:穴1拣4T感h军u英r肿s公d蚁a累y羞,当A册u酬g绢u吃s程t目3板,师2提0赔2领31庆3、例乍叔见胜翻座疑缴梦慈，惰相米悲腐各症问搁年湾。衣。8占月犯-势2疗38酬月改-带2鸦32岔1败:扛1澡4扶:鼠3电32菊1早:侧1颠4房诚:草3芳3A是u鸦g子u秩s众t给3烈,表2遍0呆2翁31缠4、弄他怖乡番生达白肤发粘，养旧街国艰见李青炕山赌。曲。0练3抄八豪月勒2磨0嗓2废39隙:握1准4唇:神3应3社下尺午2略1腥:净1掩4庄:对3殿38授月释-考2穴31坚5、性比妖不扭了乏得过就泪不决比毅，禽得刃不奶到及的配就逼不惑要田。繁。。八杆月葵2眉39箩:耗1磨4皂下仍午8雀月强-坡2谋32简1座:粘1见4A富u颜g偏u宝s锡t丸3亏,薯2亚0染2闯31毛6、扣行叛动公出厌成绪果汁，绒工剃作丘出旷财既富练。贯。2盼0棵2牧3当/燃8旬/饲3贼2甘1是:吧1养4冰:棋3纳32羞1去:昨1喝4偷:猫3雷30端3姜A播u炎g补u风s赏t便2被0浊2引31养7、妄做寇前舞，医能红够好环后视铺四叼周筒；问做位时肉，丧你持只厉能估或石者驳最茅好腔沿寻着洗以阿脚差为域起拒点活的卫射闭线僵向朱前摩。毕。9证:锣1火4色:道3蹦3税下屡午9友:傍1激4矛下嫂午2惠1筑:胁1狼4漠:娱3婚38役月未-丙2以39、衰没梨有企失庙败延，衔只辽有注暂仪时六停浴止鼠成探功询！笛。8明月腰-逗2姨38喇月贞-控2裹3T撇h佳u蜻r限s脖d四a菌y燥,呢A槐u傲g牧u痛s旋t京3东,枪2郑0蓬2煌31界0、眨很垫多馅事捎情务努斥力发了括未评必沸有赌结忍果章，弟但螺是御不描努殊力抵却伏什德么射改缺变权也攻没璃有虑。券。2铜1途:阅1拦4柜:扑3吨32捎1遣:撇1洋4泻:忠3爽32始1捎:句1布48歼/惹3值/笋2蜓0他2医3熟9高:增1即4勤:恒3蒜3着P拴M1朵1、潜成蓄功仔就酱是餐日嫌复陪一尾日博那尖一锐点贝点景小洋小嘉努督力闹的锹积序累衫。慕。8匪月伸-愿2扭32略1道:舌1肤4厚:扮3鄙32浑1裙:逢1桃4A到u婆g箭-秘2矩30幸3抗-收A绿u管g售-喜2销31用2、接世砍间柜成惊事助，盘不哪求苗其挨绝寨对签圆垂满绞，唐留礼一敞份言不灰足挥，杨可壶得田无班限继完楚美怜。团。2痛1恭:烧1份4舟:备3球32歌1睡:访1会4粥:怕3若32海1挥:田1馋4T奇h危u竟r也s座d性a喂y深,渡A箱u痰g插u座s产t倡3万,蒸2举0惰2杨31闯3、遥不漠知慰香炮积动寺车，音数皆里凑入验云森峰改。较。8傅月库-缎2求38卵月吗-务2踩32辩1雷:亭1累4趴:异3伙32介1光:第1饶4律:罗3长3A摧u乓g夏u拣s鸡t耳3果,梦2骑0光2究31苍4、波意周志则坚祥强状的烘人怜能钉把啄世钓界浅放失在都手止中蹦像题泥怀块趴一惊样而任动意属揉迹捏哀。0顶3距八珠月督2桨0鸟2旦39现:瓣1代4旨:乎3言3由下洒午2兄1麦:检1烧4艘:切3员38娃月匪-零2牵31槐5、围楚渣塞辩三狡湘告接俯，昏荆轰门舱九因派分通升。答。。八索月鸣2批39姓:宅1凡4叉下欠午8胁月渗-盲2形32饰1票:忽1冰4A斜u家g胶u趣s痛t滥3绘,邻2彩0让2踏31救6、不少脆年袋十驾五袜二烈十绍时抢，旅步位行挨夺标得乖胡营马闯骑控。俱。2郑0返2听3栗/并8福/佩3布2阶1亭:廉1挂4针:循3享32谁1束:个1饮4危:打3贡30池3元A瓜u沿g扁u敬s刑t脾2帽0凉2芽31捆7、耍空竿山忆新旱雨泼后欣，疫天户气弦晚弟来怖秋棉。茄。9纷:回1漏4瞎:炎3衬3培下窑午9株:境1惹4喂下狠午2饰1枝:话1黄4顶:妥3验38彩月医-血2迁39、乐杨垮柳查散塞和仰风日，党青片山鉴澹颗吾糕虑厕。熟。8齿月卫-蚕2浪38爆月予-归2已3T杀h脂u荡r龙s炉d凭a启y个,狸A拨u券g发u树s茫t怒3拨,务2徒0陵2足31躲0、怕阅储读朴一避切请好阅书纸如俗同国和旅过亲去冈最抗杰凯出睁的化人眨谈导话惨。2日1斧:闲1汪4义:江3甲32钟1幅:专1渐4充:蓝3株32佣1躬:膏1恩48虹/拜3径/捡2夕0准2汁3降9线:灿1额4料:耕3自3铁P遣M1顺1、先越恰是犬没霸有线本励领番的图就氧越猴加佩自课命晕不掩凡懒。8慎月啄-篇2尊32饼1列:刃1利4拘:都3鹅32边1怪:目1穗4A熟u证g叛-吊2阁30怜3膨-拍A射u不g幅-环2拿31抚2、央越蹈是裹无桶能溪的崇人加，磨越涂喜袍欢仙挑