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文档简介
****广场(写字楼)---2005年11月26日VIP客户公开选房签到区工作职责工作职责及步骤:验身份请客户出示身份证、收款收据、VIP卡、VIP卡申请书验身份9:20,首批客户签到截止。9:30前,完成9:20,首批客户签到截止。9:30前,完成“9:20前签到客户汇总表”并送至选房等候区客户签名客户签名忍请沿客果户喊在叹指旺定负的蜓签否名该表同上彻签工名注(高注蓄意清9章:跃2史0雪)贴胸贴贴胸贴“9:20后签到客户汇总表”根据客户签到情况,陆续送至选房等候区弹给输客娱户麦贴友胸敞贴胜(膛V蜘I述P网客牺户躬“宴1润—裹2井5株0导”棵,无新役客蛾户莲“墙2无5方1叶—拨3泪0桨0邪“9:20后签到客户汇总表”根据客户签到情况,陆续送至选房等候区提醒客户收好资料咬请社客霞户扇收推好婆身聋份感证打、喜收膨款卫收抄据丢、含V掠I白P肢卡框、落V怜I其P石卡缩申弦请昆书提醒客户收好资料谨并常进警入作等埋候帖区呜物忠料祥准胖备千:脖1烫)说1羞套伯“辜9服:备2拆0形前凤V强I葬P蝶客隐户剧签个到创本短;贞1但套答“怎9惧:博2古0殃前庭新医客归户照签亮到萄本狮;生2湿)观1扩套智“掠9臣:谦2敢0祥后耍V疏I毫P穷客鸭户瓣签俭到愤本乐;给1廊套指“申9秤:梨2劫0疫后同新挤客冤户腔签斩到版本伸;悟3路)芒4项支西签眉到挂笔秤;报2卧支垄荧树光超笔霸;男4泻)翅3房0温0子个晕胸誓贴传(锯每迷5迷0绍个心一除个虫信刷封教)蛮;唉5毙)息1姐份宅“恐9盯:盼2海0散前烟客雕户肤签干到陆汇江总嗓表觉(支含移V决I摆P穗客喜户优、矩新高客敞户康)明;迟6巴)眉1你份晨“省9颈:乘2屯0湖后银客学户止签笋到塘汇税总欧表莲(甘含植V瞧I膏P氏客日户蜡、疫新嗓客友户宫)页。狸*燥*响*宵*筝广沿场岔(疑写汁字煮楼键)戒-京-捐-您2驾0共0布5距年碗1覆1茫月飘2邻6伴日忠V宴I耀P旬客凶户吩公备开团选猛房蓄等疼候层区取工预作席职利责腿工倘作耻职错责拴及则步陪骤暴:引领就座引领就座蓬引雄领蛮客渠户牙就杜座盗(循注箱意惑关哭注窃V帐I脚P时客翠户虾、脉新漂客析户脸的杰就托座夺位脏置绸)资料架摆放选房须知、选房流程图、户型图、楼书提供资料资料架摆放选房须知、选房流程图、户型图、楼书提供资料磁向塞客酒户呼提姜供州选羞房迫须纸知美、腹选封房心流您程倾图强调重点强调重点随向酷客涌户垦强再调雀选百房底规昌则瑞、全流票程模型区讲解/配合解答疑问模型区讲解/配合解答疑问销控板展示昂解钻答软客疑户衬的索疑术问错,笑给讯客虾户苗提纯供简选减房家建锯议销控板展示温馨提醒身提句醒堡客阿户最准负备历好攻身即份境证第、姓收趁款颠收辜据胜、翅V模I领P饲卡竖、解V榆I洗P傅卡榜申纲请陕书旧,温馨提醒翻随雷时芒关正注富选铃房杠等削候裁区用的棵唱牵号滴。支物设料惯准漫备愧:逢1侵)递户秘型忧图例;怨2考)灰选郊房蒸须孔知梦;堡3艇)谱选僚房洒流脆程越图笛;代4质)妨签爪字翅笔岩(箩自岭备既)见;盼5温)氧计银算育器则(躺销没售烧人锄员拾自状备蚊)肃。腾*笨*妹*汇*建广暂场僻(县写凝字稻楼狂)豆-疯-犁-劲2咳0宿0递5币年迈1船1呜月粗2柜6远日侍V毯I凡P努客凯户立公泥开院选偿房苏选秤房旦等可候蜜区嫩工交作短职形责惭工讯作腊职艳责净及正步必骤扔:唱号客户签到汇总表由尹家凤提供。唱号客户签到汇总表由尹家凤提供。程选跃房槐客苹户将唱固号艺(缠每穴组蔬1叉0分人玉,念关此注轨选拢房如区随的类进耳度稻)引领就座引领就座宇选迟房劣客剧户域进毕入继选晋房廉等伙候会区沈就兰座苍等治候销售人员解答疑问销售人员解答疑问千解勇答喝客什户怎的千疑存问温馨提醒温馨提醒奏烘胳室摸僻约川勉尽炉针障释寒胆提把醒游客钻户箭准床备构好辟身念份赌证邮、器收帆款撇收流据君、甜V屿I化P呀卡适、月V长I仆P如卡篇申冷请套书切。引领选房引导客户进入选房区引领选房引导客户进入选房区蚁物腰料根准警备胳:告1耳)息小密蜜姥蜂打1事个册;意2匠)届签酒到觉笔筒(纪自破备三)士。处*重*么*耀*付广脖场兼(供写级字口楼我)世-葵-俗-肾2弹0侮0泥5淘年撒1王1潜月烦2粱6估日谋V低I京P及客慧户滨公吓开半选纱房选销伐控为人府员迅工茎作厨职况责去工但作盐职比责肾及虎步碗骤零:总销控**总销控**设总常销半控贡负泽责伍人清做输好先总腰销低控读。洽(深注疼意粘随意时遥与少财逆务店进植行袜核网对臣)销控单销控单**窑根惧据常总铜销垄控谢填墨写悄销股控喝单旬(涂一滩式妈三截份乞)**销控跑单**销控跑单**盏销盯控蹈跑港单笑人胀员栗1箭将欠销蔽控浸单市传童递价至奸选威房贼区纤销踩控泽板学;浪并层随括时**融与及收胡款政区较王跃静匀经辜理沟核拼对模销潜售沫房蹦号全,挠反客馈衬给悬总跳销固控惰。**销控跑单人员2将销控单传递至等候区销控板、司仪。销控跑单人员2将销控单传递至等候区销控板、司仪。销控板销控板1(2)人员根据销控单在销控板上进行准确贴点。并保存好销控单。选房结束后将销控单交给彭柯达。**销控板销控板1(2)人员根据销控单在销控板上进行准确贴点。并保存好销控单。选房结束后将销控单交给彭柯达。**贪物掌料介准士备汽:方1恐)禾总引销柄控弊表而4表套圾;医2嫁)柜销锋控娱板哭贴籍点掘3梳0渡0蹲个蛋(榨红忙色保)甲;徐3宵)盟文厉件赖夹贺3厨个袄;典4鹊)狠长咳尾勤夹瑞5拢个延;辱5列)子签梳字差笔沾(运自慰备脸)唯;推6花)辩2责支唱荧讲光分笔玩。蛛*脑*督*士*巷广驻场称(骄写响字脱楼恨)们-井-普-救2购0叶0僻5呆年划1色1拒月邀2光6城日随V耕I愤P寿客糖户圈公浇开肠选撇房使大绿学深生魔工装作索职晌责覆工衣作愈职搏责炸及秘步更骤渔:趟(嫌一成对迫一伐全鄙程利服塔务裙)站好位站好位衬在孩选哲房治区垄一角字封排忍开臣,志站粉好修位戴。接客户接客户一对一全程陪同眯从钞销晚售隶人宁员捞手被中滑接告过瞧成垃交蚊客茄户膛。一对一全程陪同收款区收款区栏带铲领屿客母户串至义收渴款泪区崇交趟纳立定秃金塔。剧(哨提旁醒哀客扭户饰出宗示拉房奋号浆管碎理纤单广、滚身落份炼证果、统收艘款筑收晓据堡)签约区带领客户至签约区签约。签约区带领客户至签约区签约。(提醒客户出示房号管理单、身份证、收款收据(新)吉庆锣带领客户至吉庆落锣处敲锣。吉庆锣带领客户至吉庆落锣处敲锣。温馨提醒提醒客户收好温馨提醒提醒客户收好身份证、收款收据、认购书。抽奖带领客户至抽奖位抽奖。抽奖带领客户至抽奖位抽奖。送客将客户送出门,说送客将客户送出门,说“恭喜您选到自己满意的房号,再见!”站好位返回选房区站好位。站好位返回选房区站好位。世重逢点痰说搞明紧:脉全双程占中目,煤不县拿赖取锹客蝴户些的蓝任迈何祸单扑据女。最不卵断色提哪醒央客樱户档保吐管想好牵资呆料卫。级*窃*唇*苍*肾广布场田(惠写肢字妻楼搂)锅-绢-掏-血2贩0帐0宵5估年披1割1套月区2总6集日阔V撕I扶P盛客侮户捕公档开吓选蒜房分主乐持广人贞/伍抽资奖污工咬作睡职漆责恩工漆作呜职廊责医及钞步雾骤移:吉庆锣主持人,麦克风吉庆锣主持人,麦克风肥用峡麦漂克翅风昨告睛之亚全蔽场奴嘉抖宾鹅,杰成次交贪房皆号炼:逆“僻现陶场活各随位惩嘉东宾劝,舰又宝传释好斩消垦息源,贵*丑先颈生晋(屑小无姐寿)敌成映交斯*药*滚*惯(挨房党号圈)挑,顶请鞭敲厘吉畏庆疗锣枝!处”贪“惹恭相喜候恭至喜之!里”不间断广播选房规则、温馨提醒。不间断广播选房规则、温馨提醒。抽奖抽奖当请捞成注交跳业膝主办出氏示敬认购购批书混。脑成盖交留业醋主妻抽甘奖批(蜓一斥个序单际位黎抽洪取川一篇个只抽狮奖市封弊)将抽奖封给成交业主,并指引客户领奖。将抽奖封给成交业主,并指引客户领奖。业主至礼品区,凭抽奖封领取奖品,并签名。业主至礼品区,凭抽奖封领取奖品,并签名。均物裳料影准优备训:器1溪)选抽骄奖仔箱束1蛾个环;症2产)春抽固奖叠封飘1侧5昂0讲个剃;灰3英)礼奖雀品患领则取怖单酒1省套饭;项4搂)兄签博字宏笔次(艘自鞠备树)董。断*窄*岛*夹*家广那场饲(驰写节字阵楼替)延-茫-昏-姜2领0溜0顽5巷年描1音1僚月尽2舍6悉日于V薄I唯P天客肚户幼公彼开稍选闸房霸选机房尖区洗工仪作砍职医责闷工厚作洞职桂责谜及钱步让骤猎:引领就座引领就座亿客险户欧进害入送选虑房隐区瓦,忠引赤领灶客汗户洞就讨座样(或注葬意抹每牌组好选弊房透时浙间撞只勿有困1昂5碌分盒钟猜)引导选房引导选房谱引积导畏客筑户沉选菜房怜号模,肚向精客耍户记推清介浑房称号引导算价引导算价秆为扒客齐户轰的欠意烧向丰房越号飘算捷价纺。确认房号总销控:**与总销控核对房号。确认房号总销控:**与总销控核对房号。该准矮确炊、瓣清秋晰式填安写现房炎号纺管形理平单案,忍交贼总外销晕控周签得字绪确讯认菌。迁(价组园内印不仇分统选字房耗顺呼序浊,恭先距选谢先灿得傅)大学生引导冒将励客库户妖交雹给移大据学忌生萄大学生引导馒物柱料睁准罗备离:穷1肠)贴户朗型羊图填;哄2清)围置珠业天计捷划蛾书昨;乏3浓)发计门算掘器鸡(许销限售中代舌表优自赤备似)独;皱4溜)童价贡格功表秆;策5捧)雷房嘴号缺管欣理彼单松;红6届)纯签脚字销笔绞(徐自帆备读)候。么*畜*允*拐*馅广眉场周(恢写竞字盐楼积)具-沙-灯-钳2厦0协0夺5记年奔1商1锁月秘2胞6姓日祸V伟I盼P默客跨户宾公待开屈选既房列收卷款待区通工机作贵职床责冷工泽作蓝职上责附及吼步加骤焦:进入进入由大玻学极生仙带腹领古客伴户习下筝进亲入毙收谈款荣区出示身份请客户出示房号管理单、身份证、收款收据、VIP卡、VIP卡申请书出示身份请客户出示房号管理单、身份证、收款收据、VIP卡、VIP卡申请书回收资料回收房号管理单(财务联)、收款收据、VIP卡、VIP卡申请书回收资料回收房号管理单(财务联)、收款收据、VIP卡、VIP卡申请书根据房号管理单所显示的金额进行收款(提醒客户是选择现金支付还是刷卡)根据房号管理单所显示的金额进行收款(提醒客户是选择现金支付还是刷卡)收取定金收取定金开具收据开据收款收据开具收据开据收款收据交回资料将房号管理单(销售联/存根联)、收款收据(新)、身份证交回客户交回资料将房号管理单(销售联/存根联)、收款收据(新)、身份证交回客户慰物挥料训准云备唉:肤1爹)要收辩款碎收柳据晴;珠2鸡)半点旬钞知机竖;鸽3劝)外刷记卡共机椒;桃4励)油财弓务警文阔具恼。照*清*柿*括*蛛广贞场缝(受写箭字剑楼醒)纵-革-姜-档2摩0们0涝5态年夺1潮1远月哄2怖6震日未V贝I摊P光客付户批公为开膝选肠房带签镇约史区朱工宗作该职国责炊工逮作摄职舱责梳及旬步偿骤炮:大学生带领客户进入签约区进入大学生带领客户进入签约区进入索取资料请客户出示房号管理单(销售联/存根联)、身份证、收款收据索取资料请客户出示房号管理单(销售联/存根联)、身份证、收款收据回收资料选出备用认购书回收房号管理单(销售联/存根联)回收资料选出备用认购书回收房号管理单(销售联/存根联)签约人员签约人员仔细、清晰填写认购书各项目(参照认购书填写范本)签约人员签约人员仔细、清晰填写认购书各项目(参照认购书填写范本)签名1签约人员签名签名1签约人员签名审核/签名签约人员交审核人员审核。审核人员审核无误后,签名。审核/签名签约人员交审核人员审核。审核人员审核无误后,签名。客户签名请客户签名确认。客户签名请客户签名确认。交还资料将身份证、收款收据、认购书交还资料将身份证、收款收据、认购书交给客户。并交客户购房须知一份。浮物政料锹准枣备哈:芒1啄)甲认浴购循书办;口2巾)保计膊算笼器租(茎销猛售霉人勉员皂自廉备增)绩;悄3很)爱签司字锡笔状(死自猫备瓣)在。鬼4防)踏购挣房杯须堪知洽(筋2失0飞0疮份柳)据销劣售庭现廉场清工案作南职衰责哀工们作末职施责经及榨步谢骤娃:接待客户哪询础问蹈客派户冒是饮否咐第脏一锋次风到勾*顾*蔬*业*迹广部场旗咨臂询销中束心括,有明子确然客赌户接待客户透需宁求堡;根据客户需求,系统介绍****广场项目情况,留下客户联系方式。根据客户需求,系统介绍****广场项目情况,留下客户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