2023福建公务员行测题目2023（C类）

考生回忆版收集整理，仅供参考2023福建公务员行测题目2023（C类）第一部分常识判断1.2022年4月19日，被称作“中国最强焊工”、我国“焊接泰斗”的著名焊接专家、中国科学院院士、清华大学机械工程系（）在北京逝世。A.武向平B.彭华禄C.张启发D.潘际銮【答案】：D2.实现第一个百年奋斗目标，是我们党向人民、向历史作出的庄严承诺。第一个百年奋斗目标是：A.到2020年全面建成小康社会B.到2049年建成社会主义现代化C.到2049年建成世界一流强国D.到2020年步入中等发达国家水平【答案】：A3.最早提出“振兴中华”口号的是（）。A.李大钊B.孙中山C.康有为D.梁启超【答案】：B4.签发人姓名标注在发文字号同一行，居（）。A.空格B.右侧C.中间D.左侧【答案】：B5.继承权是指继承人依法取得被继承人遗产的权利，根据民法相关规定，第一顺序继承人包括被继承人的（）。A.养子B.弟弟C.祖父D.叔父【答案】：A6.下列有关名胜古迹的说法，正确的是（）。A.位于意大利的比萨斜塔为8层的圆柱形建筑B.“江南三大名楼”之一的黄鹤楼始建于东晋时期C.颐和园是中国现存规模最大、保存最完整的皇家园林，被誉为“万园之园”D.悉尼歌剧院由法国著名建筑师约恩·乌松设计【答案】：A7.初次分配是指国民收入在（）。进行的分配。A.社会保障领域内B.物质生产领域内C.整个社会范围内D.资本所有者之间【答案】：B8.下列诗句和作者连线，错误的一组是（）。A.山重水复疑无路，柳暗花明又一村——陆游B.人生自古谁无死，留取丹心照汗青——岳飞C.稻花香里说丰年，听取蛙声一片——辛弃疾D.生当做人杰，死亦为鬼雄——李清照【答案】：B9.为坚持科学真理被烧死在罗马广场的大科学家是（）。A.伽利略B.莱布尼茨C.哥白尼D.布鲁诺【答案】：D10.在白族姑娘的头饰上，蕴含着一个完美熟悉的词语，它就是：（）A.春夏秋冬B.阴晴圆缺C.梅兰竹菊D.风花雪月【答案】：D11.下列属于旁系血亲关系的是（）。A.父子之间的关系B.祖孙之间的关系C.兄弟之间的关系D.夫妻之间的关系【答案】：C12.（）是加快公文传递，在必要时可采取同时向若干层上级的上级机关和下级机关制发公文的方式。A.直接行文B.逐级行文C.多级行文D.越级行文【答案】：C13.事业单位的专业技术岗位分为初级岗位、中级岗位和高级岗位三个等级，高级岗位是（）。A.十一至十三级B.一至五级C.十一至十五级D.一至七级【答案】：D14.“少壮不努力，老大徒伤悲”出自：（）A.《短歌行》B.《长歌行》【答案】：B15.在世界范围内，诺贝尔奖通常被认为是所颁奖的领域内最重要的奖项，诺贝尔奖的奖项不包括下列哪一项（）。A.诺贝尔数学奖B.经济学C.诺贝尔物理学奖D.文学奖【答案】：A16.“三更半夜”中的“三更”指的是几点?（）A.凌晨1点至3点B.23点至凌晨1点C.21点至23点【答案】：B17.关于唯理论，下列说法不正确的是（）。A.代表人物有笛卡尔、斯宾诺莎和莱布尼茨等B.认为人的感性和经验不可靠C.主张从具有普遍必然性的、不证自明的理论出发，通过逻辑演D.认为“凡在理智中的，无一不在感觉中”【答案】：D18.中国古代用“伉俪”指（）A.妯娌B.夫妻C.同学D.闺蜜【答案】：B19.我国自主研发、独立运行的全球卫星导航系统是（）卫星导航系统。A.长征B.天宫C.神舟D.北斗【答案】：D20.（）。是公文发文处理的最后一个环节，也是杜绝差错、规范印制格式、确保公文质量的重要环节。A.登记B.复核C.传阅D.核发【答案】：D第二部分言语理解与表达21.依次填入下列各句横线处的词语，最恰当的一组是（）。①杭州要解决交通拥堵问题难度非常大，但各有关部门仍要______为之。②要落实西部大开发战略，就必须加强东部沿海经济发达地区和西部地区的____。③形势发展非常快，___出乎许多人意料。A.勉力勾通以致B.勉励勾通以至C.勉励沟通以致D.勉力沟通以至【答案】：D22.我们可以将在北京奥运建设中广泛采用的太阳能等绿色能源技术，通过政府____、企业参与的方式，推广到西部地区，解决农牧民生活用能问题，保护西部生态环境。填入画横线部分最恰当的一项是（）。A.指导B.领导C.管理D.引导【答案】：D23.微软中国分公司在招聘员工时，出了一道这样的考题:有12个小球，其中只有一个质量与其他11个不同，如果只给你三次测试机会，在30分钟时间内，你怎样才能挑出这个球？绝大多数应聘者费尽了周折，在规定时间内也没琢磨出结果。之后，有一个青年依旧在考场里苦思冥想，几个钟头后，还在做着实验。考官发现后问，有结果了吗？青年摇头。最终，这个青年被公司录用。理由是：他的智力和能力都不够出色，但毅力可嘉；一个成功的企业想要可持续的发展，除了需要聪明才智外，不能缺少持之以恒的毅力，而此人身上体现的正是这种精神。最适合做本段文字标题的是（）。A.微软招“笨人”B.招聘难题C.智商测试D.企业需要有恒心的青年【答案】：A24.在发达国家，做慈善回馈社会是不二之选。最近扎克伯格裸捐450亿美元，就是对国内富豪的一次有益刺激。只有当“财富积累正当”的议程___________到“财富使用正当”中国富豪的正名之路才算走到尾声。填入画横线部分最恰当的一项是（）A.发展B.进化C.进展D.过渡【答案】：B25.艺术家和艺术的成长需要经历漫长的过程，这其中揉进了时光沉淀和情感累积，艺术品更大的价值来源于其背后沧桑岁月里的人的魅力。从技术角度看，肌理、笔触、效果等画面元素或许能被技术替代，但从画家的生平、阅历、思想情感、艺术追求等角度看，没有任何生活阅历，情感和自我认知的机器，是否同样可以自由创作艺术品，实际上取决于一个大前提，即：人工智能想要取代人类的艺术创作，则必须要取代人类自身，首先成为社会生活的主宰。

作者要强调的是：A.艺术家和艺术的成长需要漫长的沉淀和积累B.缺乏生活阅历的人工智能无法自由创作艺术品C.人工智能在艺术创作领域尚不能取代人类D.人工智能主宰社会生活就能取代人类艺术创作【答案】：C26.战争文化研究运用了多种学科、多种理论和多种研究方法来解释战争与社会文化之间的互动关系，远比运用单一学科解释要（）得多，可以修正过去一些错误或存在（）的观点，也可以对历史进行另外一种角度的解释或观察。填入括号部分最恰当的一项是：A.深刻误差B.客观分歧C.合理偏差D.科学误会【答案】：C27.奥林匹克运动对于精英体育的推动作用是________的，奥运会在国际体坛的至尊地位就已经说明一切。而它对大众体育的促进作用则不能做过高评价，世界卫生组织二OO二年的一份材料称，缺少健康运动的程度在所有发达国家和发展中国家都很高。不能做过高评价的更为深刻的原因在于，奥林匹克运动在某些方面________着精英体育与大众体育的分离。依次填入划横线部分最恰当的一项是：A.无可厚非B.举世瞩目C.不可否认D.有目共睹【答案】：D28.“万物各得其和以生，各得其养以成”。这方面有很多鲜活生动的事例。始建于战国时期的都江堰，距今已有2000多年历史，就是根据岷江的洪涝规律和成都平原悬江的地势特点，（）建设的大型生态水利工程，不仅造福当时，而且（）A.顺势而为、利在千秋B.因地制宜、经久不衰C.因势利导、泽被后世D.物尽其用、历久弥新【答案】：C29.自然资源核算的对象,主要是矿产、森林、耕地和水资源等。挪威和加拿大等林业发达的国家,会更重视森林资源的核算。我国则主要强调森林、耕地和水资源的核算。这是因为矿产和化石能源固然重要,但其市场化程度也非常高。然而,森林、耕地和水资源的性质完全不同。它们向人类提供的“产品”,如粮食、木材和水产等,只是其贡献的一部分,更重要的还是其提供的生态服务,如承载生态系统、维护生物多样性等,所有这些生态服务都是不能进口的。这段文字主要说明（）A.不同国家对自然资源核算对象的选择各有偏重B.矿产和化石能源与其他资源在性质上存在不同C.正确选择自然资源核算对生态文明建设很重要D.我国为什么选择特定自然资源为主要核算对象【答案】：D30.“给力”“神马都是浮云”……乍看上去，互联网上的新词锐词，似乎都是时下浮躁社会的泡沫。一方面是网络信息的过载，一方面是知识文化含量的稀释和匮乏。其实，就在新闻热点此起彼伏、波涛汹涌的互联网上，蓦然回首，灯火阑珊处，还有不少网友气定神闲，在为学术文化的创造和知识更新默默地添砖加瓦。这段文字意在说明（）。A.浮躁的社会风气造就了文化含量匮乏的网络用语B.网络新词的出现体现了网上信息的过载C.在浮躁的表象下还有默默为学术文化贡献的网友D.网络新词的规范化亟待解决【答案】：C31.空调制冷的基本原理是将密封环境的空气，通过室内机吸进，再通过蒸发器制冷，使得空气降温，再送进室内，几次反复，室内的温度就会慢慢降下来。如果想要达到好的降温效果，室内外是要相隔的。（）。这样一来，开空调时最好不吸烟，否则，烟雾会在室内循环，使得室内空气更加污浊，也会使空调里的过滤网承载更多的除尘负担，下次使用时就会把烟气残留在过滤网上的细菌再次吹进室内。如此反复使用，所谓的某种“空调病”就出现了。A.这就给有害细菌的滋生提供了温床B.这就是为什么开空调时要关好门窗的原因C.近年来患“空调病”的人也越来越多D.这样才能保证室内有一个健康清新的空气环境【答案】：B32.据报道，我国在基础研究到企业产品开发的过程中，有90%的科研成果死掉了。这是多么惊人、多么可怕的“死亡之谷”。长期以来，我们所缺的主要不是成果(当然，重大的高质量成果另当别论)，但有一个致命伤：转化率低。据不完全统计，目前我国上百万件专利技术、科研成果处于闲置和浪费状态。不过，有的科研人员似乎还固守着“象牙塔”的理念，只管研究、出成果，至于成果如何应用、产业化，对不起，我不管也管不着。有的科研单位也想把成果商品化或产业化，但又不愿和企业合作。这段文字意在说明的是（）。A.科研与企业相结合是我国科技发展的必由之路B.转变观念才能跨越成果转化“死亡之谷”C.转化率低造成了我国科研成果的闲置浪费D.科研人员应加强应用性强的课题的研发【答案】：B33.①艺术家富于感情，单凭直觉思维；他恍然大悟，无须推理②这种看法未免失之武断，甚至是错误的③真正的科学家，既有推理能力，也有相当的想象力，有时还会越过复杂的推理而直接得到答案；否则，他的科学研究也会受到影响④人们习惯于把艺术和科学说成是毫无内在联系的完全不同的东西⑤真正的艺术家，既有想象力，也有相当的推理能力，并且深知自己的作为；否则，他的艺术创作会受到影响⑥科学家相当冷静，光靠理性思维；他循序论证，无须想象将以上6个句子重新排列，语序正确的是（）。A.④①⑥②⑤③B.①⑥④②③⑤C.④②①⑥⑤③D.①⑥②④⑤③【答案】：A34.基因组学研究表明，人体基因组内含有2万到2.5万个基因，但至今，运用基因检测技术，只能发现一千多种疾病基因，而且都是单基因疾病。人类罹患的多基因疾病却依然是技术检测的盲区。对此，现有基因检测的结果，都采用“高”、“中”、“低”或某一百分比范围来表示个体患某种疾病的风险概率，根本达不到所谓100%的准确率。另外，即使基因检测结果正常，也不能排除得病的可能。作者通过这段文字意在说明：（）。A.现有的基因检测结果不够精细化B.人类罹患疾病是非常复杂的过程C.现在的基因检测有其技术应用的局限性D.基因检测结果不能排除人类患病的可能【答案】：C35.中国历代文人视为至宝的笔、墨、纸、砚，是中国传统文化的代表性符号。它们虽然有着不同的发展______，但_____。它们在艺术创作中淋漓尽致地表现了中国古代书画艺术的神韵，记录了岁月的_____，体现了古代文人的生活情趣。依次填入画横线部分最恰当的一项是（）。A.历程殊途同归光阴荏苒B.历程异曲同工光阴荏苒C.轨迹殊途同归斗转星移D.轨迹异曲同工斗转星移【答案】：C第三部分数量关系36.用1，2，3，4这4个数字任意写出一个10000位数，从这个10000位数中任意截取相邻的4个数字，可以组成许许多多的四位数。这些四位数中至少有多少个是相同的？（）A.40B.30C.256D.64【答案】：A37.有a、6、c三个数，首先加入27这个数，此时这四个数的平均数是36；然后撤出数c，余下三个数的平均数是37；然后撤出27，余下两个数之差是24，问a、b、c三个数中第二大的数是多少？（）。A.48B.33C.54D.60【答案】：B38.甲、乙两个科室各有4名职员，且都是男女各半。现从两个科室中选出4人参加培训，要求女职员比重不得低于一半，且每个科室至少选1人。问有多少种不同的选法？（）。A.51B.63C.53D.67【答案】：A39.兄、弟一同栽树要8小时完成，兄先栽3小时，弟再栽1小时，还剩11/16没有完成，已知兄比弟每小时多栽7棵树，问兄、弟共栽了多少棵树？（）。A.108B.96C.112D.120【答案】：C40.现有一筐鸡蛋，3个3个的数余下2个，4个4个的数余下3个，5个5个的数余下4个。这筐鸡蛋最少有（）个。A.119B.29C.59D.45【答案】：C41.某工厂生产的零件总数是一个三位数，平均每个车间生产了35个。统计员在记录时粗心地将该三位数的百位与十位数字对调了，结果统计的零件总数比实际总数少了270个。问该工厂所生产的零件总数最多可能有多少个？（）A.630B.525C.960D.855【答案】：A42.一个半径为1厘米的小圆沿着一个半径为10厘米的大圆的内部滚动，当小圆滚动了大圆的一圈回到出发点时，小圆自己滚动了多少圈？（）。A.3B.5C.7D.9【答案】：D43.1992是24个连续偶数的和，问这24个连续偶数中最大的一个是几？A.130B.106C.84D.108【答案】：B44.13，17，21，25，（），33。A.29B.32C.27D.31【答案】：A45.2009年，云南省粗钢产量1049.05万吨，增长16.4%；钢材产量973.30万吨，增长16.3%。请问2008年云南省粗钢产量比钢材多（）万吨。A.64.36B.59.34C.81.38D.75.75【答案】：A46.甲、乙两个学校的在校生人数之比为5：3，甲学校如果转入30名学生，再将85名学生转到乙学校，则两个学校在校生人数相同。则此时乙学校学生人数在以下哪个范围内（）A.在200～240人之间B.超过280人C.在241～280人之间D.不到200人【答案】：B47.某工厂有甲、乙两个车间，其中甲车间有15名、乙车间有12名工人。每个车间都安排工人轮流值班，其中周一到周五每天安排一人、周六和周日每天安排两人。某个星期一甲车间的小张和乙车间的小赵一起值班，则他们下一次一起值班是星期几？（）A.周日B.周六C.周四或周五中的一天D.周一、周二或周三中的一天【答案】：B48.李老师带领一班学生去种树，学生恰好被平分为4个小组，总共种树667棵，如果师生每人种树的棵数一样多，那么这个班共有学生多少人？（）。A.36B.28C.22D.24【答案】：B49.已知A∶B∶C=1∶2∶3，D∶E∶F=2∶3∶4，G∶H∶I=3∶4∶5。若(A+B+C)∶(D+E+F)∶(G+H+I)=1∶1∶2，则A∶D∶G=（）。A.4∶5∶9B.3∶4∶9C.1∶2∶3D.2∶3∶5【答案】：B50.某科室有若干职员，若调走2名女职员，女职员人数占总人数的1/3;若调入1名男职员，男、女职员人数之比为3∶2。现要从中抽取1名男职员和2名女职员到基层锻炼，问共有多少种组成方式?A.195B.252C.135D.120【答案】：D第四部分判断推理51.新修订的《老年人权益保障法》特别强调，与老年人分开居住的家庭成员，应当经常看望或者问候老年人。有专家表示，“常回家看看”入法，可以解决空巢老年人的问题。以下哪项为真，最能削弱专家的观点？（）。A.“常回家看看”有利于满足空巢老人的精神需求B.很多年轻人因为工作、生活等压力不能“常回家看看”C.“常回家看看”入法是对年轻子女的提醒，具有一定的约束力D.法律不是万能的，有些法律很难执行，法律的效果大打折扣【答案】：D52.下列各句中，没有语病的一句是：A.我虽然和他只有一面之缘，但从他那里学到了许多东西，包括他的学识和人品。B.公园里展出的有象征中华民族腾飞的中华巨龙等冰雕艺术品，也有取材于《西游记》《海的女儿》等神话和童话故事。C.不难看出，这起明显的错案迟迟得不到公正判决，其根本原因是党风不正在作怪。D.可惜，这部在他心中酝酿了很久，即将成熟的巨著未及完篇，就过早地离开了我们。【答案】：A53.有学者研究发现肥胖通常与多种癌症风险的增加相关。研究表明，肥胖小鼠肠道中含有更多梭菌，他们在新陈代谢过程中释放出大量脱氧胆酸，当被吸收入血液并进入肝脏后，便会导致DNA损伤，促使细胞老化，从而增加癌症风险。实验中，肥胖小鼠和纤瘦小鼠一起进食高脂肪食物，30周后肥胖小鼠全部患上肝癌。以下哪项如果为真，最能支持上述观点？（）。A.如果肥胖小鼠进食低脂肪食物，其患病的概率会略有下降B.一起实验的纤瘦小鼠只有5%患上肝癌C.肥胖小鼠吸收的脱氧胆酸并不比纤瘦小鼠多D.小鼠患上肝癌后通常就会患上其他多种癌症【答案】：B54.在下列选项中选出与游行：行为：表达相似的组合（）。A.决断：决定：正确B.印象：痕迹：记忆C.风景：背景：衬托D.耳环：饰品：装饰【答案】：D55.下列法律谚语与其蕴含的法学理念对应正确的是（）。A.在法律面前人人平等:人的自由不能被剥夺B.法无明文授权不得为:人的权利根源于法条C.民若不告则官必不究:诉权只能由个人行使D.迟到的正义不是正义:效率是法的价值目标【答案】：D56.巡查：巡视：巡逻A.目标：目的：目前B.考试：考察：考核C.数学：数控：数量D.人生：人际：人员【答案】：B57.相片：扫描仪：电子数据A.理念：行动：纲领B.星星：望远镜：距离C.女人：化妆：美丽D.水果：榨汁机：果汁【答案】：D58.精通：掌握（）。A.原因：缘故B.传播：传媒C.崇拜：尊重D.梦想：理想【答案】：C59.海滩对于（）相当于梯田对于（）。A.海风丘陵B.地貌田地C.海洋水田D.度假稻米【答案】：B60.2007年比2001年中小学校舍建筑面积增加了（）。A.27%B.18%C.22%D.24%【答案】：D61.桃：果汁：饮料（）。A.黄豆：酱油：调料B.水稻：小米：粮食C.芝麻：油：香油D.煤：电：能源【答案】：A62.减量化，是指在生产、流通和消费等过程中减少资源的消耗和废物的产生，是循环经济的一种。根据上述定义，下列不属于减量化的是：（）。A.某公司严格执行产品包装标准，防止过度包装B.某农业生产基地对农作物秸秆、畜禽粪便、废农用薄膜进行综合利用C.某机动车制造企业按照国家规定的机动车燃油经济性标准，采用节油技术D.某企业根据市政府所提倡的精神，淘汰本企业耗能高的生产工艺【答案】：B63.甲、乙、丙、丁四人商量周末出游。甲说：乙去，我就肯定去；乙说：丙去我就不去；丙说：无论丁去不去，我都去；丁说：甲乙中至少有一人去，我就去。以下哪项推论可能是正确的（）。A.四个人都去了B.甲一个人去了C.乙、丙两个人去了D.甲、丙、丁三个人去了【答案】：D64.限制性定价是指当某行业被一家或极少数大型企业所掌控时，这些处于掌控地位的大型企业在短期内降低产品价格，拉低该行业的整体利润水平，从而达到使打算进入该行业的企业失望并放弃进入该行业的目的而制定的产品价格。根据上述定义，下列属于限制性定价的是（）。A.某大型企业甲掌控某行业后，为防止乙企业进入，遂临时降价，乙企业认为该行业利润水平偏低而放弃进入B.某行业被甲、乙两家企业所掌控，甲企业以短期降价的方式拉低了该行业的利润水平，将乙企业挤出该行业C.某菜市场唯一的肉摊经营者小李听说小王也要来卖肉，故意降价，小王认为该菜市场卖肉无利可图，于是离开D.一直以来，某企业通过长期低价策略掌控某行业，使其他企业对该行业利润水平很失望，不愿进入该行业【答案】：A65.在下列选项中选出与病毒：传染病：流行性相似的组合（）。A.噪声：听力损伤：普遍性B.甜食：肥胖症：突发性C.毒驾：车祸：危害性D.市场：交易：自发性【答案】：C66.高兴对于（）相当于（）对于巧夺天工。A.心花怒放精巧B.得意匠心独运C.谈笑风生鬼斧神工D.悲哀照猫画虎【答案】：A67.教练在甲、乙、丙三人背上分别贴了三个数字，三人都能看到对方的数字，但是看不到自己的数字，甲、乙、丙背上的数字分别用A、B、C代替。甲说BC；乙说A<C；丙说A<B；教练说他们之中最多有一个人说了假话。假如教练说的是假话，则甲、乙、丙数字大小顺序可能是（）。A.CBAB.BACC.BCAD.ABC【答案】：D68.如果有效地利用互联网就能快速方便地查询世界各地的信息，这给科学研究、商业往来乃至寻医求药都带来很大的好处。然而如果上网成瘾，则可能带来严重的危害。尤其是有网瘾的青少年。除非他们戒掉网瘾，并养成好的生活习惯，否则是无法完成学业、健康成长的。由此可以推出（）。A.如果一个青少年有网瘾，他就不可能养成好的生活习惯B.互联网给人们带来的弊端和危害明显要比好处还要多C.一个青少年如果完成了学业，健康成长，说明他没有网瘾D.要想快速查询各类信息，就必须利用互联网所带来的便利【答案】：C69.继2010年6月首次公开炮轰茅台等白酒所宣传的1915年获得巴拿马万国博览会金奖完全是虚假宣传后，2011年9月21日，山西汾酒再次公开“挑衅”指出，汾酒才是62年前共和国第一国宴的首款用酒，其矛头仍然直指贵州茅台虚假宣传。以下哪项如果为真，最能削弱题干观点？（）。A.汾酒的两次炮轰事件是典型的事件营销，也是汾酒发力全国市场的表现B.62年前共和国第一国宴也有茅台酒，但是量很少，用的也是北京饭店的存货C.各项资料证明开国第一宴选用的白酒就是汾酒D.62年前茅台镇还未解放，离北京路途也很遥远，不可能长途运输到北京【答案】：B70.一个世界范围的对生产某些破坏臭氧层的化学物质的禁令只能提供一种受到保护的幻觉。已经生产出的大量的这种化学物质已经作为制冷剂存在于数百万台冰箱中。一旦它们到达大气中的臭氧层，它们引起的反应无法被停止。因此没有办法来阻止这些化学物质进一步破坏臭氧层。下面哪项最能加强上述的论述？（）。A.冰箱中的制冷剂可以在冰箱完成使命后被完全开发并重新使用B.在现代社会，为避免不健康甚至对生命构成潜在威胁的状况，冷藏食物是必要的C.人们无法准确测出作为冰箱制冷剂存在的破坏臭氧层的化学物质的数量D.即使人们放弃使用冰箱，早已存在于冰箱中的制冷剂还是会威胁大气中的臭氧【答案】：D71.(1)水库边钓鱼(2)送交水库管理处(3)小明放暑假(4)放归水库中(5)捉到一只百年乌龟A.3-5-4-1-2B.1-5-2-4-3C.3-1-5-2-4D.5-2-4-1-2【答案】：C72.在下列选项中选出与广场：广场舞相似的组合（）。A.电视：演唱会B.厂房：流水线C.公路：马拉松D.校园：教学楼【答案】：C73.服务质量是指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和，是指服务工作能够满足被服务者需求的程度。是企业为使目标顾客满意而提供的最低服务水平，也是企业保持这一预定服务水平