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文档简介
合作黄金定律那天,和一位商界资深朋友闲谈,谈到我的一位朋友在和人打官司,我忍不住发牢骚说:“商业社会人和人的关系,实质上就是合作关系。可是现在和人合作太难了。开始挺好,大家是朋友,谈友谊,谈合作,可是合作的结果,多半不欢而散,弄不好还要闹到法庭上去,从朋友变成仇家了。”我摇摇头。现在大部分人经商是这样:先认识,尔后友谊,谈合作。尔后是利益。尔后就是不满,甚至像你的朋友那样,闹上法庭,从朋友到仇家。”“为什么会这样呢?”我问。“我想是因为:很多人和别人洽谈时,为了赶忙谈成,就把自己的所有想法、方案和对未来美好的远景都说出来,而且人为地夸张,诱使对方做出决定。等到对方抱着美好的不的确质的想象做出决定、开始投入合作时,会发现越来越多的问题,会感觉合作其实不像当初许诺的那么美好。矛盾、矛盾越积越深,到最后终于爆发,一次合作就停止,从朋友变成仇家。”我点点头,但还有些不解:“那么你为什么能和别人合作、利益,再合作,再利益,屡次重复下去呢?你和合作伙伴之间就没有矛盾、矛盾吗?”“凡是合作都会有矛盾和矛盾,但我会早先分别、化解,而不是压制到最后爆发。”“那你是怎么样分别、化解的呢?”“我想这是因为:我能很好地控制每次发言的密度。我和别人洽谈合作时,第一次见面,发言的内容只占我整个方案的3%,其他都是闲谈,和主题没关。而且,下一次发言必然选在3天此后。给对方必然的消化时间。第二次再谈,发言的内容增加一倍,是6%。下次再谈,再增加一倍,12%。3次此后,一般人就会动心了,他会专心思虑、屡次商酌,但这个时候,还不能够做决定。紧接着,是第四次发言,这一次是24%,很多人这个时候,就已经做决定。做还是不做,他自己心里已经特别清楚。若是这时候还不能够做决定,再谈一次,这一次,密度是48%。这个时候,他心里必然会做出决定。很多人这个时候,就急着签字,但我不是,还要再谈。再谈,正好相反,不是往上增,而是往下减。我会提出一些负面的问题,这些问题,其实不会影响他做决定,并开始和我实质合作时,会发现问题,但这些问题我都早先和他讲过。所以他有准备,会接受,而不是怨我,即使此次合作最后没有赚到钱,他也不会怨我。因为我所有的想法不是一次性强加给他,而是慢慢浸透给他的,是他自己接受了才做决定的。要怨,只能怨自己,当初没有认真对待我提出的问题。若是认真对待,也许就不会有今天的结果了。所以他还要感谢我呢。下一次,若是有机遇,他还会和我合作。”每一个合作,不但会有有利的积极的一面,也必然会有有弊的消极的一面。大部分人,为了合作成功,都只说正面,对负面的东西瞒着不说,等到出现问题,就互相埋怨,结果可想而知。成
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