2023年项目服务工作计划（通用8篇）

2023年项目服务工作计划（通用8篇）项目服务工作安排篇1

根据国家基本公共卫生服务项目工作有关要求，结合工作实际，为进一步提升城乡居民对国家基本公共卫生服务项目知晓率，宣扬基本公共卫生服务项目取得的工作成果，进一步提升群众的满足度，制订项目宣扬年度工作安排。

一、工作目标

通过多渠道、多方式宣扬引导使不同人群了解、熟识乃至知晓项目服务内容和项目接受服务渠道，不断提高儿童健康管理、孕产妇健康管理、慢性病患者健康管理和老年人健康管理等项目的服务利用率，提升群众对于国家基本公共卫生服务项目的相识，提升群众获得感。

二、宣扬内容

宣扬国家基本公共卫生服务项目免费供应的十二类子项目内容、供应基本公共卫生服务的机构，宣扬基本公共卫生服务的重要意义及工作进展状况，重点宣扬基本公共卫生服务为群众特殊是重点人群所带来的实惠，引导全社会支持和主动参加基本公共卫生服务。

三、宣扬对象

宣扬对象为属地常住居民，重点是以下5类人群：

1.城乡居民区常住人群，特殊是贫困人口；

2.机关及企事业单位人员、学校师生等；

3.社区、商业区及商业服务区流淌人口；

4.0-6岁儿童家长或监护人；

5.65岁及以上老年人；育龄妇女；慢性病、重性精神疾病等疾病患者及其家属。

四、宣扬形式

（一）结合卫生健康节日、纪念日等有利时机开呈现场宣扬活动，通过条幅、展板、面对面沟通沟通等，为群众答疑解惑，引导了解基本公共卫生服务项目政策及政策所带来的实惠。

（二）加强与电视台合作，通过播放国家基本公共卫生服务项目公益广告等方式宣扬基本公共卫生服务项目，提升群众对项目知晓率。

（三）利用公共场所电子屏幕，以文字、视频或图片的形式，播放基本公共卫生服务项目政策有关学问。

（四）利用微博、微信、报刊、网站等传播基本公共卫生服务项目政策以及相关服务规范等内容，引导辖区群众不断加强对于国家基本公共卫生服务项目的了解。

五、工作要求

（一）加强组织领导。卫生健康行政部门要高度重视基本公共卫生服务项目宣扬工作，制定符合本地状况的年度宣扬年工作安排，全面做好基本公共卫生服务项目工作宣扬。各相关专业机构要充分发挥专业优势，做好本事域内项目宣扬工作。

（二）加强沟通协调。加强合作，调动各单位的主动性、参加性，加强沟通沟通，共同做好基本公共卫生服务项目宣扬工作，营造部门协作、全民共同参加的良好社会氛围。

（三）抓好重点宣扬。各单位要在做好大众宣扬的基础上，突出宣扬重点，以卫生健康节日、纪念日为契机，有针对性的开展重点人群服务项目宣扬。通过日常工作支配、服务重点人群、抓好重点环节、组织不同形式的公益行动，使广阔群众充分了解基本公共卫生服务项目内容和免费服务政策，提升居民感受度和满足度。

项目服务工作安排篇2

依据XXXXXXX联合印发《促进基本公共卫生服务逐步均等化实施看法》。以及项目办的要求，从今年起，到20xx年，我省基本公共卫生服务项目在全省得到普及。到20xx年，基本公共卫生服务逐步均等化的机制基本完善，重大疾病和主要健康危急因素得到有效限制，城乡居民健康水平得到进一步提高。我乡依据各项任务的实施方案制定安排如下：

1、建立居民健康档案。以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等；健康档案要刚好更新，并主动推动健康档案电子化管理。

2、健康教化。针对健康素养基本学问和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，向城乡居民供应健康教化宣扬信息和健康教化询问服务，设置健康教化宣扬栏并定期更新内容，开展健康学问讲座等健康教化活动。

3、预防接种。为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗；在重点地区，对重点人群进行针对性接种，包括肾综合征出血热疫苗、炭疽疫苗、钩体疫苗；发觉、报告预防接种中的疑似异样反应，并帮助调查处理。

4、传染病防治。刚好发觉、登记并报告辖区内发觉的传染病病例和疑似病例，参加现场疫点处理；开展结核病、艾滋病等传染病防治学问宣扬和询问服务；协作专业公共卫朝气构，对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理。

5、儿童保健。为0—36个月婴幼儿建立儿童保健手册，开展新生儿访视及儿童保健系统管理。新生儿访视至少2次，儿童保健1岁以内至少4次，第2年和第3年每年至少2次。进行体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外损害预防、常见疾病防治等健康指导。

6、孕产妇保健。为孕产妇建立保健手册，开展至少5次孕期保健服务和2次产后访视。进行一般体格检查及孕期养分、心理等健康指导，了解产后复原状况并对产后常见问题进行指导。

7、老年人保健。对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危急因素调查和一般体格检查，供应疾病预防、自我保健及损害预防、自救等健康指导。

8、慢性病管理。对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理，定期进行随访，每次随访要询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。

9、重性精神疾病管理。对辖区重性精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。

项目服务工作安排篇3

为全面落实基本公共卫生服务工作任务，提高基本公共卫生服务质量，不断提高农夫健康水平，促进基本公共卫生事业健康、持续、协调发展，依据市、区有关部门要求，结合我镇实际，特制定高家镇基本公共卫生服务项目工作安排及实施方案。

一、总体目标

进一步完善镇、村分级负责的基本公共卫生服务项目工作管理体制和镇、村二级公共卫生服务网络，加强基本公共卫生服务项目工作的投入保障和责任考核机制，进一步推动农村疾病限制、合作医疗、妇幼儿童保健、爱国卫生、卫生监督和基本医疗等工作。

二、主要任务

（一）强化农村疾病预防限制和健康教化工作。坚持预防为主、防治结合的方针，全面落实预防接种等各项疾病防治措施，有效限制结核病、艾滋病、肝炎等严峻危害农夫健康的各种传染病、地方病、寄生虫病和职业病，主动开展高血压、糖尿病、结核病、重性精神病、冠心病、脑卒中、肿瘤等常见慢性病的综合防治工作。建立健全公共卫生信息收集与报告制度，提高对农村重大疫情、集体中毒等突发公共卫生事务的预防、应急实力。开展多种形式健康宣教活动，以提高全镇群众的健康素养和自我健康保健学问知晓率。

（二）提高农村妇幼保健、儿童保健工作水平和安排生育政策宣扬与技术服务。加强婚前保健服务，主动引导欲婚青年接受婚前检查。加强妇女生殖保健、常见妇女病防治和孕产妇、儿童系统管理，加强产后和新生儿保健管理，强化产前筛查与诊断，有效降低诞生缺陷，加强安排生育政策、安排生育技术服务和避孕药具免费发等政策放宣扬，进一步限制和降低孕产妇和婴儿死亡率，提高妇女儿童健康水平和诞生人口素养。

（三）深化开展农村爱国卫生运动。依托创建文明村、镇，卫生村、镇活动和“千村示范、万村整治”、“农夫饮用水”工程，加强农村基础卫生设施建设和环境综合整治。加大改水改厕和除四害工作力度，逐步推动农村垃圾、污水集中收集和处理。大力推动农夫健康促进行动，实行多种形式普及科学卫生学问，增加农夫健康意识，引导农夫形成良好的卫生行为。

（四）加大农村卫生监督执法力度。加强卫生监督执法力气，协调公安、卫生、工商、质监、食品药品监管、环保等部门实行联合执法，充分发挥群众参加、舆论监督的作用。以健康相关产品、职业危害及医疗服务市场监督执法为重点，全面加强对药品、企业、学校、公共场所、医疗机构等的卫生监督管理，提高农村卫生平安保障水平。

（五）改进农村基本医疗服务。调整和优化农村卫生资源布局和配置，加快健全完善农村医疗卫生服务网络，保证农夫享有基本医疗卫生服务。抓好中心卫生院的改革与发展工作，保证中心卫生院向农夫供应便捷、有效的基本医疗服务。充分利用卫生支农政策，有侧重点地发展适合农夫需求的医疗服务项目。提高农村基本医疗服务的可及性和公允性。为农夫提高便捷、连续、有效的基本医疗服务，做到小病不出村、大病刚好救治。

（六）做好流淌人口公共卫生服务工作。重点做好流淌人口的预防接种、妇幼保健、安排生育技术服务等。落实血吸虫病、结核病、艾滋病等重点疾病的查治病和管理。

三、进一步完善镇、村二级公共卫生管理体制

（一）镇政府强化对基本公共卫生服务项目工作的领导责任，成立基本公共卫生服务项目工作领导小组，负责落实上级政府下达的目标任务，制定详细工作方案，并组织实施；定期开展辖区内公共卫生工作的检查考核。镇政府确定一位领导分管基本公共卫生服务项目工作，并在在职干部中确定一名兼职公共卫生管理员，负责日常管理工作，各驻村干部主动协作做好有关基本公共卫生服务项目工作。

（二）各行政村要确定一名公共卫生联络员协作本村责任医生做好本村范围内的基本公共卫生服务项目工作管理工作。村两委负责组织实施本村的环境卫生、改水改厕、健康宣教、公共卫生平安等健康相关产品的巡查、信息报告和流淌人口的卫生管理等；督促村责任医生、个体诊所履行基本公共卫生服务项目工作的有关职责。

四、进一步完善镇、村两级公共卫生服务

（一）切实转变现行的农村医疗服务模式。逐步推动农村社区卫生服务，根据社区“六位一体”工作要求，主动开展社区卫生服务。落实和开展好“责任医生制”，使农村居民获得连续、便捷、有效的医疗卫生服务。

（二）村卫生室（责任医生）要接受村两委、镇卫生院的管理和指导，主要担当责任区域的公共卫生信息收集与报告、常见病的初级诊治和转诊、健康宣教、帮助建立健康档案、疾病预防限制和妇幼保健等工作。接着加强对村卫生室规范化建设和全面实行基本药物零差价销售监督管理，进一步减轻当地群众的就医负担。

（三）提高农村卫生技术人员素养。健全接着医学教化制度，加强在职医务人员全科医学学问转型教化和学历再教化，强化责任医生医生全科医学学问培训，不断提高责任医生的业务学问水平。

五、加强干脆面对农夫的基本公共卫生服务

（一）加大对农村基本公共卫生服务的投入。重点加强干脆面对农夫的公共卫生服务，创新服务机制，充溢服务内涵，提高服务质量减轻农夫负担，使农夫享有更好的卫生服务和卫生平安保障。

（二）保证农夫享有基本公共卫生卫生服务。通过主动上门、电话预约和呼救等服务形式，为农夫家庭供应高血压、糖尿病、精神病、肺结核等慢性病定期随访服务，开展健康教化、健康随访、社区巡诊和连续、便捷的基本医疗服务。

（三）做好城乡居民的免费健康体检工作。把推动完善新型农村合作医疗制度和改进对农夫的医疗卫生服务结合起来，主动做好城乡居民免费体检工作，确保xx岁以上老人每年体检一次，体检率达xx%以上，学生和x—x岁儿童每年体检一次，体检率达xx%以上，育龄妇女及其他人群每二年体检一次，并逐步建立完善健康档案，提高保障水平和服务水平，促进新型农村合作医疗制度的巩固和完备。

（四）保证农村重点人群享有重点服务。为农村儿童供应系统保健和预防接种；为农村妇女供应孕产保健和妇女病检查；为高血压、糖尿病、重症精神病、结核病等慢性患者供应社区随访服务和xx岁以上老人供应定期管理服务。

（五）保证农夫享有基本卫生服务平安保障。落实对农村学校、企业、医疗机构等的巡查协管，实行农村集体聚餐申报制，加强对农村食品、饮用水卫生的监测和集体聚餐的指导和管理。加强公共卫生信息报告管理，提高农村公共卫生信息报告刚好率和卫生监督覆盖率，努力避开因信息报告不刚好、限制措施不力而造成的损失。

项目服务工作安排篇4

依据z市《关于深化全市志愿服务工作的实施看法》要求，为增加我校志愿者的服务意识和质量，确保我校志愿者服务队工作的顺当开展。特制定此项目开展安排。

一、项目思想

以开展“梧桐树志愿者服务队”活动为载体，以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为主题，主动引导志愿者和广阔教职员工践行一心一意为人民服务的宗旨，奉献爱心，大力弘扬“奉献、互助、友爱、进步”的志愿者精神，为文明z的发展增加新动力，同时达到提高志愿者和教职员工的文明素养，服务群众，服务社会目的。

二、项目目的

建立老师志愿者服务队伍，深化开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为主要内容的志愿者服务活动，是学校教化教学工作的延长和拓展。开展这一活动，旨在推动志愿者服务工作机制化、常态化，培育造就一支服务类型多样、发挥作用明显的志愿者服务队伍，把志愿活动从校内延长到校外，激励志愿者依据自身愿望和条件选择道德宣教、敬老爱老、爱绿护绿、弱势帮教以及“百名老师访千家”家访活动为内容的自愿服务项目，以此推动学校工作的发展。

三、项目对象

志愿老师。

四、项目步骤

1．组织发动阶段。20XX年11月月活动正式启动，营造氛围，做好宣扬组织工作，主动动员老师主动参加梧桐树志愿者服务队活动，要求志愿者仔细填写《凰凤小学梧桐树志愿者服务队志愿者登记表》，按时上报上级部门备案。

2．工作推动阶段。从20XX年11月下旬到20XX年2月，建立志愿者信息库，同时组建志愿者服务队，组织老师志愿者开展道德宣教、敬老爱老、爱绿护绿、弱势帮教以及“百名老师访千家”等项志愿服务活动。

3．巩固提高阶段。到20XX年2月底仔细总结、树立先进典型，充分发挥先进典型的示范引领作用，营造深厚的社会舆论氛围。每次活动按时将活动照片、信息等上报上级部门备案。

五、项目形式

老师志愿者服务活动要依据学校工作安排，结合学校的办学理念和个人工作实际状况，实行集中与分散、定期与常常相结合的方式进行。志愿者在开展好日常的常常性服务的同时，还可以通过开展活动日集中服务、设点服务、结对帮扶服务、专题服务等活动方式，开展有组织的志愿服务，丰富服务内容和范围，切实增加服务的实效，不断提升梧桐树志愿者服务队的形象，增加社会效应。不断加强活动过程管理，在活动前做好活动安排，做到有目的，有组织，有行动，平安有效。

六、项目考核

为确保志愿服务项目的高效开展，除了做好充分的打算工作外，必需做好服务的考核工作，旨在发扬志愿精神，规范志愿工作，激发志愿工作热忱，也为以后的志愿服务积累阅历。主要考核内容有：服务对象的'参加率，志愿者工作的实效，服务对象的评价等。

以上志愿服务项目安排，发至每个志愿者。如志愿者有特别状况无法完成工作的，需提前告知负责人，以便统筹支配好工作。

项目服务工作安排篇5

20xx年优质护理服务工作是在xx年全院全面开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素养、优化护理服务”为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动阅历的基础上，特制定20xx年推广“优质护理服务”工作安排：

一、指导思想

我院将全面实施“优质护理服务”的工作方案，以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“提升职业素养、优化护理服务”为主题，努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理服务。

二、工作目标

在新增加ICU、NICU、儿科一、内科二、妇科二、骨科二六个护理单元开展优质护理服务，以患者满足为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。

三、工作措施

(一)修订各种制度、标准

根据二级综合医院评审标准，进一步健全完善《护理核心制度》、《危重病人护理常规》、《护士岗位职责》、《临床护理技术操作常见并发症的预防与处理规范》《专科护理常规》，每一位护理人员印发《护士好用手册》，并组织各级护理人员培训学习，各病区护士长及护理人员必需增加主动服务意识，提高执行实力，使规章制度落到实处。

(二)全面提升职业素养、优化护理服务

1、加强基础理论学问的培训，使护理人员综合素养及专业实力得到提高。从“三级三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。每季度综合学习内容考试一次，1人不合格扣科室综合质量考核分1分。

2、提高临床护士的实际工作实力，培训专科护理骨干，重点加强重症医学科、血液透析，消毒供应中心等重点专科护士的培训，培训结束后，在全院组织学习培训内容。

3、加强护理专业技术操作培训。建立培训机制，根据护理部所规定的16个项目，有安排的对护士进行技能操作培训，要求每人今年必需完成技能操作的培训与考核，坚固驾驭护理基本技能，夯实基本功底，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。

4、提高护士长的管理水平，护理部制定了《病区护士长周安排支配》，并组织培训，严格根据PDCA循环管理模式进行护理质量管理与持续改进。

5、加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素养的体现，是护士在整个护理工作中，为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节，可使患者感到被理解、被敬重，心理上得到劝慰，情感上得到愉悦，从而促进疾病的康复。护理部安排5月份开展护理礼仪表演和演讲竞赛，从而提高全院护理人员的礼仪规范和服务水平。

6、实行各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素养，提高护士视察病情、落实护理措施、记录护理文书的实力。

7、注意收集护理服务需求信息，护理部和科室每月组织部分护士长和优质护理服务小组长通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，同时通过患者满足度调查收集优质护理服务最满足护士，科室每月、护理部每季度评比优质护理服务明星护士，对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。

8、在全院临床科室开展优质护理服务，每季度评比“明星护士”，将人性化服务理念作为一切工作的准则，以星级护士评比活动为契机，解决我院服务过程中的薄弱环节，增加主动服务意识，规范护理服务，提高护理服务质量和水平，促进我院护理文化建设。

9、细微环节确定成败，抓好护理服务细微环节，供应微小的人性化服务，是我院优质护理服务试点工作的一项指导原则，我们力图将“以人为本”、“以病人为中心”的护理理念贯穿于工作的方方面面。

(1)规范护士职业用语和行为举止。

如入院病人接待、电话接待、各项操作、床边交接班和出院病人用语等。病人入院护士主动起立、主动问候、主动将病人领至床边;交班时不干脆称呼床号，而是称呼“爷爷”、“奶奶”、“叔叔”、“阿姨”等，让病人感受到温馨的规范的护理服务。

(2)实行形式多样的健康教化。

(3)实行“四声”服务。

病人询问有迎声;护理操作有说明声;住院期间有宣教声;服务不足有愧疚声。要求全部护士做到不冷漠家属、不和家属发生争吵、不拒绝家属合理要求、不对家属说“我不知道，我不清晰”。

(4)开展预约出院服务。

出院患者由护士全程办理各项手续，包括：办理出院手续、打印清单、协调复印病历、诊断证明书的办理、协调办理新型农村合作医疗的报销等，做好出院指导护送患者出病区。

(5)开展特色护理服务。

各个试点病房依据专科特色为患者供应特色服务，为护理工作锦上添花。如：ICU、NICU24小时无陪护护理模式、消毒隔离产房新生儿洗浴的开展，妇产科、NICU新生儿油浴的应用、消毒供应中心的下收下送、中医科、骨科依据患者不同的康复需求，赐予特色中药足浴;内科将饮食指导做成图文并茂的画册，易于患者理解并驾驭等。

(三)加强管理，确爱护理平安

1、加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。

2、加强护理平安监控管理，每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错的缘由分析探讨，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

3、加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题马上指出并限期整改，在每月的护士长工作例会上进行总结;每月组织部分护士长及科室优质护理责任小组长对优质护理病区进行质量限制，综合评价，对存在问题以工作动态的形式发放科室限期整改。

(四)、夯实基础护理

切实做好基础护理，刚好精确的监测生命体征和视察病情，使护理工作更加规范化。保持病床整齐、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，勤巡察输液病人，擅长视察病人发觉问题刚好解决，按级别护理落实口腔护理，会阴护理，床上洗头、洗脚、剪指甲等。在每月护士长例会上对基础护理做的好的科室赐予表扬。对基础护理差的的科室护理部组织护士长带领小组长到好的科室参观学习。

(五)、严格落实责任制整体护理

1、优质护理病区实行APN排班方法，弹性排班。

2、优质护理服务病区设立责任组长2--3名、每组责任护士3--4名，每名责任护士护理不超过7名病人。患者从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等均由责任护士为患者供应。全面履行护士职责。整合基础护理，切实做好优质护理服务。

3、深化护士分层运用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、实力强的护士负责，体现能级对应。

4、临床护理服务充分体现专科特色，各科依据科室特点丰富服务内涵，为病人供应人性化护理服务保障患者平安，促进患者康复。

(六)定期满足度调查

1、每月参与科室工休座谈会，定期听取患者对优质护理工作的看法和建议。

2、每月进行患者满足度调查，要求每位护士树立良好的服务看法，把病人的满足作为工作的最终目标，尽可能的为病人供应便利，杜绝生、冷、硬、推诿等现象发生，决不允许与病人发生争吵。

(七)加强患者健康教化

1、个体宣教个体宣教由责任护士做每天不少于3次的宣教，依据科室常见病的治疗和护理常规、术前留意事项、术后康复熬炼方法、特别饮食制作成不同的卡片，针对不同的病情选择适用的卡片，向病人做具体的讲解。

2、集体宣教每周实行2次，由责任组长负责，内容涉及疾病的自我预防、用药的留意事项、家庭急救常识、平安防护等。

(八)建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行

1、责任护士履行岗位职责，根据岗位管理进行考核，护士应听从医院业务发展的支配，作为绩效考核依据。

2、优质护理服务绩效考核措施，坚持客观、公允、公开原则，安排向一线护士倾斜，调动护士主动性。

3、建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满足度、科室评比，进行嘉奖补偿，对主动者、贡献大的护士在年终增加嘉奖力度。

4、护士依据考核标准以得分凹凸进行绩效考核。

5、护理部依据优质护理服务质量限制标准对科室考核，考核结果作为护士长的绩效考核。

项目服务工作安排篇6

为抓好团支部工作的开展，调动广阔青年团员在生产经营工作中的主动性，发挥青年团员在工作中的作用，按公司团委的统一部署和工作要求，特指定本单位团支部工作支配如下：

指导思想：仔细实行公司团委团建工作要求，紧紧融入生产经营中心工作，主动开展团的活动，驾驭思想动态，以开展“五小”活动为载体，以本岗位工作为主阵地，全力打造品牌团支部，为党建工作助力，为全面实现公司生产经营目标，发挥突击队作用。

一、工作目标：

创公司、局级优秀团支部

二、工作支配：

1、建立健全团支部组织，抓好团支部的基础建设工作，做好团支部团员统计和上报工作。

2、深化实施“助力工程”，在实现团建工作的同时服务党建工作，把团员塑造成党忠实牢靠的后备军，做到团建为党建助力。把团组织打造成团员青年之家，把团的工作紧紧融入到本单位的中心工作之中。

3、根据公司团委要求，仔细组织开展每年一度的“一航青年文化月”活动。

4、为公司庆“三十五”周年献礼，主动组织参与公司团委、党委组织的以呈现团员青年风貌、进取精神、运动活力的活动。

5、接着做好团费收缴工作。

6、随时驾驭青年团员的思想动态，加强对青年团员的思想教化工作。组织不定期的团员谈心活动，随时驾驭团员青年的生活状况和思想动态，把团员青年思想统一到企业的发展上来，统一到每个人发展上来，调动青年们的主观能动性。

7、加强对青年团员的组织培育，推选优秀青年加入党组织。以团员推优为基础，提高优秀团员入党的主动性和比例。

8、打造品牌团支部、品牌团员，抓好典型的培育选树。

9、敏捷开展各种有效的活动，为青年团员供应展示才华的机会和平台，组织开展拜师学技、技术练兵、学问竞赛、科技开发、创新创效、“五小”攻关等活动，发挥团员青年的聪慧才智。

10、依据本单位生产经营和管理工作实际，针对工作的难点、重点和焦点成立青年突击队，发挥青年突击队在生产经营和管理中的作用。

11、注意团员青年的个人婚恋的问题。开展好“鹊桥工程”，稳定职工队伍，以人为本，全心关注。

项目服务工作安排篇7

一、安排拟定

1、年销售目标

1)：作业本年销售目标300万元/年。以每年10%-20%的销售额递增。

2)：笔记本年销售目标200万元/年。以每年10%-60%的销售额递增

2、销售方向

1、本地市场，以xx市为根基，向周边县级市场拓展业务

1)：xx市区各批发市场发展经销商，每个批发市场必需发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。

2)：xx市区及郊区的文化用品零售店绽开地毯式拓展。企业许协作零售文具店配货和配送。

3)：xx市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展，潜力较大。

4)：xx地区每个县城的批发门市须努力开发，若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商，必需达到每个县城都多少有蓝辉印务有限企业的产品，或了解蓝辉印务有限企业的产品。

2、外地市场

1)：陕西省四周各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商，短暂包括以下地区：西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。

2)：每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商，暂且依据市场客户的实力、信誉，对本产品的相识主动性等以及一些客观性状况而定。

3)：假如各省的一级批发市场，短暂很难做到市场的投入或投入后效果不明显，可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商，使二级市场成熟之后包围一级市场，但二级市场至少做2-3家经销商，从而达到我们的销售目的，完成销售目标。

二、客户回访

目前在国内市场笔记本种类偏多，技术方面不前不后，为稳固和拓展市场，务必加强与客户的沟通，协调与客户之间的关系

1)关系维护

为与客户加强信息沟通，增进感情，对一级客户每两月探望一次;对于二级客户依据实际际状况另行支配探望时间。

2)售后协调

目前状况下，我企业应以：“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增加责任感，不断强化优质服务。用户运用我们的产品犹如享受我们供应的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与客户接触的机会，供应热忱具体周到的售后服务，给企业增加一个制胜的筹码。

三、价格政策

1、定价原则

1)：拉大批零差价，调动代理主动性;

2)：结合批量，激励大量多批;

3)：以成本为基础，以同类产品价格为参考，使价格具有竞争力;

4)：顺应市场改变，刚好敏捷调整。

2、目的

1)：树立蓝辉印务有限企业的产品标准形象，扩大其影响;

2)：作为嘉奖代理的一种方式，刺激代理商的主动性。

四、开拓创新，建立敏捷的激励销售机制。

开拓市场，争取客源

销售部将协作企业整体新的销售体制，制定完善市场销售任务安排及业绩考核管理实施细则，提高销售代表的工资待遇，激发、调动销售人员的主动性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成状况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员，通过各种方式争取团体和零散客户，稳定老客户，开展新客户，并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议，反馈给有关部门及总经理