项目管理的基本理念及应用

项目管理的基本理念及应用PM2邦永科技（中国）有限公司GoodView讲义内容项目与项目管理的基本概念项目管理的主要内容项目管理的主要技术信息时代的项目管理1.什么是项目管理?

为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。项目的概念

工程建设项目新产品开发、研制项目

技术改造、生产扩建等项目世界银行及其他国际贷款项目

IT项目例如：项目的一次性项目的独特性项目需要使用资源项目含有不确定性项目的特征项目的分类一、大类

工程、非工程二、行业 房地产、建筑、设计、制造、农业、医疗、金融、电子、交通、电信、能源、化工三、性质 研制、技改、引进、风险投资、产品开发、转包生产、组织活动项目的三约束

成本目标

时间目标范围目标成功的项目管理必须同时达到成本、范围、时间三个目标项目管理的定义项目管理—在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够满足或者超过项目干系人的需求和期望。——1996年PMBOK中的定义

项目管理—在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够满足或者超过项目干系人的要求。——2000年PMBOK中的定义

——项目管理就是把各种资源应用于项目，以实现项目的目标。项目管理的概念项目管理是一种管理方法体系

项目管理是一个过程

项目管理主要是由项目经理执行的

项目管理成败直接影响项目干系人的利益引申历史事件（主要还限于建筑、国防、航天等少数行业）：1957年美国杜邦公司把这种方法应用于设备维修，把维修停工时间由125小时锐减为78小时；1958年美国人在北极星导弹设计中，应用项目管理技术，竟把设计完成时间缩短了两年；60年代著名的阿波罗登月计划，采用网络计划技术使耗资300亿美元、2万家企业参加、40万人参与、700万个零部件的项目顺利完成；1971年，亨利甘特发明了著名的甘特图，使项目经理按日历制作任务图表，用于日常工作安排。发展阶段与里程碑事件20世纪70年代后20世纪30~70年代20世纪30年代前传播发展PMI与IPMAPMBOKPMP与IPMP政府推动金字塔尼姆水道万里长城都江堰水利萌芽阶段形成阶段甘特图曼哈顿计划北极星导弹阿波罗登月一种计划管理方法一个专门的学科1965年第一个专业性国际项目管理组织IPMA(internationalprojectmanagementassociation)在洛桑成立。1969年，美国项目管理学会PMI(projectmanagementinstitute)成立。1984年项目管理知识体系PMBOK形成。从此项目管理作为一门学科和专业化管理职业在全球得到迅速的推广和普及。项目管理认证(ProjectManagementProfessional，简称PMP)是美国项目管理协会（ProjectManagementInstitute，简称PMI，成立于1969年）推行的一种项目管理认证体系。IPMP与PMP主要有以下区别。

认证体系上：

◆IPMP是国际项目管理协会（IPMA）在全球推行的四级项目管理专业资质认证体系的总称。目前已得到30多个国家的推广和认可。

◆PMP是美国项目管理协会（PMI）推行的一种认证体系，PMP认证只有一个级别。

IPMA与PMI签订了证书互相认可协议，IPMPC级证书与美国PMP证书完全等同，两者互相认可。

国际项目管理现状项目管理在国外经过了数十年的发展，已经在实践中形成了一套科学的项目管理理论体系以指导项目管理。项目管理软件也经过了二十年的发展，软件种类繁多，各类项目都普遍采用软件进行管理。项目管理带来的效果时间：缩短10%到30%成本：降低8%以上资源:合理利用资源提高利用率项目管理效益统计数字美国路易斯维化工厂年度检修从125小时降到78小时,当年效益100万美圆(1957)北极星导弹研制计划从6年缩短到4年(1962)香港机场副总指挥称,由于没有应用项目管理的最新技术,血管机场建设多花40亿港币(1999)大中型项目每天运行费在10万到50万之间,缩短一天节约费用10万元元以上！国内项目管理现状项目管理方法应用领域窄：工程建设现有项目管理体系、制度、流程不规范缺乏大批合格的项目管理人才项目管理信息化工作尚处于起步阶段2.项目管理的主要内容

项目管理的内容(2个层次4个阶段5个过程9个知识领域42个要素)2企业层次项目层次企业项目管理(EPM)企业发展的模式作业

(Operations)项目

(Projects)项目管理的内容(2个层次4个阶段5个过程9个知识领域42个要素)4概念阶段开发阶段实施阶段收尾阶段概念开发实施收尾概念：概念确定、项目立项、可行性研究、项目批准

开发：初步设计、费用与进度、合同条款、详细设计实施：项目团队、项目实施、项目监理、项目控制收尾：项目收尾、文档整理、项目交接、项目评估项目管理的内容(2个层次4个阶段5个过程9个知识领域42个要素)5启动计划执行控制结束项目总体管理范围管理风险管理人力资源管理时间管理质量管理沟通管理采购管理成本管理项目团队工具和技术项目管理的内容(2个层次4个阶段5个过程9个知识领域42个要素)91984年，项目管理知识体系指南形成--(PMBOK:ProjectManagementBodeofKnowledge)1996年，PMBOK把项目管理划分为9个知识领域：项目管理的内容(2个层次4个阶段5个过程9个知识领域42个要素)42项目与项目管理通过项目进行管理时间进度资源业务过程……项目管理的主要技术与方法工作分解结构--WBS

甘特图--GANT

网络计划--PERT

挣值分析--EVMS

蒙特卡罗--MonteCarlo

决策树技术……工作分解结构示例11、工作任务分解：WBS鲁布革项目1000

勘察设计1100 勘察1110 规划1120 初步设计1130 ……

项目咨询1200 项目准备1300 建设管理1400 ……工作分解结构示例2项目管理的主要技术与方法2、甘特图：GANT制定提纲7章节撰写20修改校对7联系出版社3书店预订20排版印刷由工作、事项、线路三个要素组成，以图形直观的反映项目工作的构成及相互之间的顺序关系，使一项计划构成一个系统的整体，为项目各种定量分析奠定基础。3、网络计划技术--PERT、CPM工作内容逐层分解将项目按照其内在的结构或实施过程的顺序进行逐层分解。时间计算工作时间开始时间完成时间逻辑关系完成开始开始开始完成完成开始完成项目管理的主要技术与方法网络计划：PERT

1234总计预计费用($)25252525100实际费用($)2220252592实际完成($)2020202080分析期望与实施差异以费用和时间计量直观的图表项目绩效评估技术，从价值和时间两方面，对项目的计划、实际完成（挣值）、实际费用等数据进行对比分析，评估项目进展情况。4、项目进度和成本评估--挣值分析（EVMS）3.项目管理带给了我们什么？工程组织形式的改变工程管理模式的变化是面向成果的（关注任务的完成）是基于团队协调作战的是通过有效地借助外部资源降低成本的是柔性的（始终在变化的）组织结构大体可分为职能式、项目式、矩阵式和事业部式四种类型：职能式：部门或企业的人力资源较为集中，设计、生产、销售、质量、财务统一管理，比较适用于小型项目。项目式：按项目形式进行组织，其组织结构较为独立，适用于大型项目。矩阵式：职能部门的资源共享（如经营部、财务部、人力资源部，质