五通桥供水工程的回顾与展望

五通桥供水工程的回顾与展望

乐山五桥是被称为“小西湖”的一座独特的桥梁，在其发达的交通、旅游业和许多著名的工业公司中占有著名地位。改革开放后,勤劳的五通人民乘势而上,把全区经济、社会发展推上了一个新台阶,今天的五通桥已呈百业兴盛之势。人们不会忘记,在五通桥沧桑巨变的发展史上,有着供水人的一份特殊功劳,是他们把一片真情化着滴滴清泉流进五通人民的心田……通桥公司的经营成就五通桥水厂始建于1966年,到1986年时生产能力总共不足0.15万方,用户不到100户,供水范围不足1平方公里。1984年改革的号角声吹进了一向鲜为人知的供水企业,在平静的净水沉淀池中激起了阵阵浪花。五通的经营和管理方式也随着改革开放的春风,发生着深刻变化。到乐山撤地建市时,五通桥水厂的自来水产量、管网总长度和企业资产总和已分别达到181万方、24公里、99万元。随着改革的不断深化,五通桥的供水事业进入了一个发展的新时期。1992年11月,五通桥区委、政府决定将原五通水厂、牛华水厂、金山水厂合并组建成五通桥供水公司。1993年6月,卢昌仁担任经理。这是一个历史性的转折。实行小集团式的专业化管理,集中企业的人力、财力、物力,为五通桥城市供水发展奠定了可靠的基础。公司抓住这一机遇,制定出“加快发展、扩大销售、优质服务、满足需求”的经营服务规划。全体员工以改善五通水环境,发展供水事业为己任,取得了明显的社会效益和经济效益,在市场新形势下闯出了一条供水公司成长壮大之路。1992～1997年的5年间,全公司共增加口径100毫米以上管网50公里,是前25年总和的2.5倍,而且管网布局日趋合理,供水条件日臻完善。5年间共发展用户3200户,近两倍于前25年的用户数;共销售水量2500万方,几乎接近前25年总售水量3000万方。由于公司重视经营管理,比过去更注重投入与产出的比率,1997年公司的净产值创历史最高纪录,实现450万元。几年中企业的税利也以平均每年5.5%的速度大幅度上升。在狠抓供水事业的发展,切实转换企业经营机制的同时,公司大抓职工思想教育、职工业务技术培训和各项文体活动等,使公司面貌发生了深刻变化,两个文明建设取得丰硕成果。1994年～1996年,公司连续三年被评为五通桥区“先进企业”、“文明单位”,并先后获得乐山市“先进职工之家”、“供水先进单位”和“市级文明单位”等称号。卢昌仁:以新技术促进人才队伍建设说起来,五通的供水情况并不乐观。担负着五通桥城区供水任务的五通一厂,源水为涌斯江(系岷江岔流),全长约12公里,建厂时源水尚可。90年代初,受人为因素影响,涌斯江流量减少,水流缓慢,源水逐步受到污染,加之流域内水利工程建设和两岸开发建设,也严重影响水流量,导致水质污染加重,群众反映强烈。区防疫站对一厂源水监测时就提出:“源水生物污染严重,细菌指标超过源水水质标准,应进行净化消毒处理。”卢昌仁等公司“一班人”看在眼里急在心头,他们不断寻找切实可行的办法,决不让供水成为制约经济发展的瓶颈。1995年,公司通过努力,实现了五通、牛华管道连网,用水高峰时将上游牛华二厂自来水调至中心城区,缓解了用水困难。继1995年顺利完成全长8公里的“五通——牛华连网工程”及牛华水厂1000方调节池和三块碑加压站等附属工程后,1996年公司又相继进行了第二期技改,使供水形成双水源,开创了五通桥供水史上停电不停水的先例。1997年公司继续实施技改工程。随后,公司作出重大决定,1998年元月1日关闭五通取水点,由牛华水厂直接供应五通中心城区生活饮用水,提前达到公司制定的第二战略目标。公司成立5年多来,投入技改建设资金1000多万元。这虽然增大了成本,但却保证了饮用水水质,解决了五通人民吃水难的问题。同时,公司还十分重视管理现代化和科学化,努力造就自己的科技人才队伍。1994年,公司在自来水的消毒工艺中引进了美国“瑞高”公司Regdl消毒机,使消毒准确、适量、可靠,大大提高了水质,降低了成本;1995年,公司成立了微机室,尔后逐步将公司对外经营的抄表、收费、内部工资发放等纳入了微机管理;1996年,公司投资13万元,为骨干厂五通水厂配置了美国“康创”公司生产的超声波流量计。高科技、新技术的引进,使公司的管理逐步走向现代化,管理水平上了一个新台阶。推行承诺制,确保社会和居民现场使用的公共服务地“健康”由于城市生产建设发展较快,自来水供需矛盾日益紧张,因而公司职工中逐渐产生了卡用户、吃用户、拿用户的现象,甚至还出现一些严重违法乱纪行为。社会上开始称水公司的个别人为“×水老虎”。这一绰号的出现,引起了公司领导和广大职工的高度重视。公司领导冷静反思走过的道路,果断决策:向全区人民公开发表《关于加强社会监督,端正供水行风的公开信》。在企业的管理制度中明确了“对敲诈勒索用户钱、物者,一经查实,扣发当事人所在部门当月奖金、岗位工资的50%;对当事人处以敲诈钱、物价格的200%以上罚款……”。近几年来,公司坚持对职工进行道德规范教育,大力倡导优质、廉洁、求实、开拓精神,全心全意为城市生产、生活服好务。公司建立并严格执行了纠风跟踪调查制度,将《城市供水节水行业管理部门行风情况评议表》交到每一个用户手里,使原有的监督措施更加健全完善。为了进一步端正供水行风,提高服务质量,公司还作出了党员和上岗职工佩戴胸牌的规定,使每一位职工自觉地将自己置身于社会的监督之下,真正做到热爱本职工作,献身供水事业。公司对于从根本上解决精神文明建设中的实际问题,几年来作了很多有益的探索。1996年公司在五通桥区公用事业单位中,率先向社会推出五通桥供水公司供水服务承诺制。将供水、安装、维修、水质检测等服务内容,向社会及广大用户作出公开承诺。言必行,行必果,五通桥供水公司以自己的行动实践着自己的诺言。自实行承诺制以来,收到维修、报漏电话200多次,公司均信守诺言兑现,对举报群众还给予了奖励。承诺说起来是一句话,兑现起来确实不易。1997年国庆节放假,公司接到金山塑编厂水管失压,3天未用上水的电话,公司领导和员工立即赶到现场,及时排除了故障。有一次文化街供水主管道漏水,得到信息已是晚上8点多了,按过去的习惯本可以第二天维修,但为了兑现承诺,公司人员当晚就赶到现场,一直干到凌晨4时修好为止。在谈到承诺制产生的社会反响时,卢昌仁经理告诉笔者一件事:一天,公司的维修工正吃午饭,突然收到一个传呼,称文化街有一用户水管有问题。维修工丢下饭碗赶到现场,原来是区委副书记陈淑珍家。陈副书记笑着对维修工说,我的