安全应急预案

安全应急预案物业企业.5安全应急预案为了加强和改善物业小区安全工作，保障小区业主健康、平安地工作、生活，创立“平安、卫生、文明、友好”家园，防备小区安全事故发生，并能迅速、及时、妥善处理突发的安全事故，切实有效减少安全事故的危害，根据国家有关规定及有关法律法规，从物业小区实际出发，特制定本预案。一、成立安全应急领导小组：组长：（经理），全面负责物业小区安全工作，小区安全第一负责人副组长：（副经理）全面负责物业小区安全工作，物业小区安全直接负责人；成员：各小区保安员、保洁员、电工、管道工、修理工。二、重要职责1、组长负责召集领导小组会议，布署处置工作，安排、检查贯彻物业小区安全重大事宜。2、副组长负责物业小区安全应急预案的贯彻状况，处理突发性安全事故，完毕经理交办的各项任务。3、领导小组组员详细负责物业小区业主突发安全事故的处理、监控、汇报等事宜，并保证领导小组指令的畅通。做好安全工作的宣传、教育、贯彻、检查、处理等，把安全事故减少到最低程度。三、现场指挥系统平常安全工作由经理负总责，各分管领导各负其责，协调各小组统一行动。四、突发事件逐层汇报制度保安员——>副经理——>经理——>总企业——>安全工作联络电话：火警：119巡警：110急救中心：120五、应急措施1、每天保证物业小区门口有保安员24小时值班。若在物业小区发生事故，由保安员和分管领导负责处理，需要报警的要及时报警。2、居民上下楼梯时，如发现“卡住”的状况下，应立即用对讲器同他们对话，安稳住他们后，直接电话联络有关人员修理。3、保安员要常常在门口楼道内检查，制止不安全行为。4、若查实小区居民被坏人控制，由保安员或在长达物业人员告知领导，该报案的立即向公安机关报案。5、如有居民碰伤、撞伤后，物业人员有责任和义务送往医院治疗，及时告知患者家眷，并上报领导。6、公共用电及电器安全每半月检查一次，水电设施每月检查一次。若因用电等原因引起火灾，应立即切断电源，拨打119报警。领导小组和员工分楼层、迅速组织居民按规定楼梯口下楼疏散。7、实行安全事件汇报制度和安全责任追究制度。六、宣传教育，保证安全1、认真贯彻“教育在先，防止在前”的工作原则，牢固树立安全意识，提高防备和救护措能力。2、运用版报、警示等形式，加强对业主进行安全教育。让小区每一种居民都学会生存，掌握自救本领。3、安全教育渗透到小区居民家中，时时讲，事事讲。总之，安全工作重于泰山，全体员工必须高度重视安全工作，若因工作失职导致安全事故的，将直接追究有关人员责任，按规定严厉处理。一、防火安全预案为贯彻“防止为主，防消结合”的方针，将防止和扑救工作有机结合起来，在人力、物力、技术等方面做好充足的思想准备，一但发生火情，可以迅速有效地予以扑灭，最大程度的减少火灾导致的损失，特制定本预案。（一）、组织机构：以安全领导小组组长、副组长负责火灾现场的指挥工作，组员由物业员工构成。（二）、配置的消防器材有灭火器、水桶、脸盆、铁锨，沙土等消防器材。高层楼内有消防出水栓和高压水枪。（三）防备预案（措施）⑴严禁小区内寄存易燃易爆物品。⑵活动区和甬道、楼道不得使用明火照明（煤油灯、蜡烛等）。⑶严禁在小区内寄存或燃放烟花爆竹。⑷严禁在小区内焚烧废纸、树枝、树叶等。（四）应急预案1、处理程序：（1）出现火警：立即组织有效补救，切断电源、燃气源，防止火势蔓延。（2）迅速组织小区居民从最靠近的安全通道疏散。（3）在实行第（1）、（2）条款同步，立即向物业领导汇报，必要时拨打119火警电话，以求援助（火警电话必须讲清晰事发地点、所处地区、方位、火情种类等）。（4）当灭火工作结束后，由消防领导组织检查剔除再场及附近余火隐患，保证不能发生复燃，并安排好火灾现场人员值班，保证万无一失。（5）排查事故原因，小火险扑灭后，要向物业领导汇报。2、扑救措施：①扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具。②扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能使用二氧化碳灭火器、沙土、浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。③扑救电器用BC干粉灭火器。④扑救金属要用ABC干粉来火器。3、注意事项：①火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在保证人员不受伤害的前提下进行。②火灾第一发现人应查明原因，如是电源引起，应立即切断电源。③火灾后应掌握的原则是边救火，边报警。④人员在逃生时应掌握措施（略）。⑤一般不组织老年、小朋友参与灭火。（五）责任追究消灭火险后，要及时分析，查找原因。对直接负责人要根据责任较小的予以批评、以便吸取教训。责任大的规定予以经济赔偿，并追究刑事责任。二、居民楼紧急疏散预案1、居民楼突发紧急事故（如火灾、地震等），发现者告知值班人员打开所有通道，组织居民按通道有序地撤离。2、居民楼突发紧急事故，当班物业领导为第一现场指挥人。负责本小区控制、疏散和撤离工作，并自觉维护好各安全出口的居民撤离秩序。3、保安员、保洁员要迅速到场协助疏散和撤离，把撤离到安全地带的居民组织起来。对没有撤离的居民要及时联络，并迅速上报现场负责领导。4、物业人员要及时稳定好居民的秩序。5、物业人员要自觉奔赴所有通道负责居民的疏散撤离秩序，防止居民拥挤、踩踏事故发生，待居民疏散完毕后物业人员方可撤离现场。6、居民都要撤离到远离事故发生点的安全区域。7、迅速将事故信息上报有关安所有门。报110、119、120等有关部门祈求援助，并保护好现场。8、对事故受伤的员工要及时关医院急救。9、采用有效措施，做好善后事处理工作。备注：应急处理领导小组组长：经理组员：副经理保安员三、传染病防疫安全预案（一）防备预案1、加强小区环境卫生整改和消毒工作。有计划地建设和改造公共卫生设施，加大对污水、垃圾及其他卫生死角治理力度，创立一种整洁卫生的小区环境。2、建立严格的卫生管理制度，做到场所定期消毒并做好“除四害”工作。组织力量消除鼠害和蚊、蝇等传播传染病的或者患有人畜共患传染病的动物的危害。3、对从事传染病防止的兼职人员，现场处理疫情的人员，以及在生产、工作中接触传染病病原体的其他人员，根据国家规定，采用有效的防护措施和医疗保健措施。4、任何人在发现传染病病人或者疑似传染病病人时，都应当及时向领导和有关主管人员汇报。执行职务的主管人员，必须按照国务院卫生行政部门规定的时限向当地卫生防疫机构汇报疫情，不得隐瞒、谎报或者授意他人隐瞒、谎报疫情。5、协助防疫、医院医务人员对小区居民作防疫、卫生安全知识辅导。（二）应急预案1、基本处理流程①接到上级有关文献或告知，积极配合防疫部门做好防疫工作。②发既有多数居民呕吐腹胀、腹泻等症状或疫情，立即告知前去医院诊断。③接到疫情告知，立即告知本小区居民。④一旦发生疫情，立即向有关领导汇报，封闭大门，以防扩大范围。⑤听从防疫部门和有关领导的指挥。2、汇报程序：①所在班的员工要同步汇报领导。②保安员。③突发事件处理小组组员。④企业分管领导。⑤经理。⑥经领导同意后汇报地方防疫部门。3、处置措施①发现实状况况后立即向领导和有关部门汇报。②以最迅速度将疫情控制在最低点。③由防疫部门查封疫情点，无关人员不容许到疫情处。④