检验检测机构质量管理手册

检查检测机构质量管理手册——--——检查检测机构质量管理体系文献质量手册----—-检查检测机构编号—--/B02-章节1序言质量手册页数共2页第1页第2次修改1序言法定计量检定机构是各级政府计量行政部门依法设臵或受权建立并经政府计量行政部门组织考核合格的～为政府计量行政部门依法实行计量监督提供技术保证并为国民经济和社会生活提供技术服务的计量技术机构。根据JJF1069—《法定计量检定机构考核规范》和1月21日颁布的国家质量技术监督局令第15号《法定计量检定机构监督管理措施》等有关规章的规定修定本质量手册。本质量手册包括了管量体系的范围、组织机构阐明、职责和权限界定、管理体系过程和互相作用的表述、与程序文献的关系等内容。通过本质量手册使管理体系形成文献~对内、外起到如下作用：对内～显示机构的质量管理、质量筹划、质量控制、质量保证、质量改善和持续改善的能力～以获得管理者和员工的信任，对外～显示机构的管理体系及其过程和活动以及对它们的控制规定～证明检定、校准和检测的成果满足顾客规定~并持续改善有效性~以获得顾客或第三方的信任。1————--检查检测机构质量管理体系文献质量手册---—-—检查检测机构编号—--/B02-章节1序言质量手册页数共2页第2页第2次修改本质量手册通过本中心最高管理者签订公布令后成为本机构的法规性文献～是指导我中心建立并实行质量管理体系的大纲和行为准则～全体职工必须遵照执行.主任:年月日2———-——检查检测机构质量管理体系文献质量手册-——-—-检查检测机构编号-—-/B02—章节2引用文献及规范质量手册页数共1页第1页第2次修改2引用文献及规范编制本手册引用了如下文献、规范：JJF1069—《法定计量检定机构考核规范》，JJF1069-《法定计量检定机构考核规范》实行指南GB/T8170-《数据修约规则与极限数值的表达和鉴定》GB/T19023—《质量管理系统文献指南》GB/T10012-《测量管理体系测量过程和测量设备的规定》3---———检查检测机构质量管理体系文献质量手册—-——-—检查检测机构编号———/B02-章节3主任令质量手册页数共1页第1页第2次修改3主任令主任令本中心根据JJF1069—《法定计量检定机构考核规范》的规定～修定本中心质量手册～经主任办公会同意～现予以颁布。自二？一五年九月十日起实行.本手册是我中心质量管理体系的法规性文献～是指导我中心建立并实行质量管理体系的大纲和行为准则～全体职工必须遵照执行。——-——-检查检测机构主任:二?一五年九月十日4---—--检查检测机构质量管理体系文献质量手册—-—---检查检测机构编号—-—/B02—章节4公正性申明质量手册页数共1页第1页第2次修改4公正性申明--—-—-检查检测机构是独立的事业法人机构～为向社会提供有关检定、校准服务～申明如下：4.1严格执行国家的有关法律、法规～自觉接受计量行政主管部门及社会的监督，4。2严格执行国家技术规范～不受内、外部不恰当干扰～保证量值传递的统一精确、可靠～保证检定数据的科学性、公正性，4。3严守职业道德、秉公办事～绝不容许以权谋私~弄虚作假，4。4严格执行保密规定～对客户的有关技术信息做好保密工作。4.5凡违法乱纪~循私舞弊者～将承担对应的法律责任和严厉的纪律处分。5---——-检查检测机构质量管理体系文献质量手册——--—-检查检测机构编号-——/B02-章节5质量手册的使用阐明质量手册页数共1页第1页第2次修改5质量手册的使用阐明5。1手册的发放和保管5。1.1手册经编号登记后由持有者签收~发放范围：主任、质量负责人、技术负责人、室主任、内审员、质量监督员、检定工作人员。5。1。2持有者应妥善管理手册～不得在手册上涂改～不得外借.5。1.3手册发放时要注明管理类别，受控或非受控,。5。1.4持有者的手册均应在办公室永久保留一份~并标识存档。5。2手册的复审质量负责人应组织有关人员～根据管理评审、质量审核以及质量管理体系实际运行中发现的问题～进行手册的复审～提出修改提议。5。3手册的修改5。3.1在执行过程中～有下列状况之一应对手册进行修改:5.3。1.1组织机构或管理职责有重大变化,5.3.1。2编制手册所根据的有关原则、法规有较大变动，5.3.1.3在实行中发现手册内容不合用于本中心实际状况。5.3。2手册的修改由质量负责人组织有关人员进行～经审核后报主任同意.5。4手册的宣贯5.4.1手册的解释权属于质量负责人~并由质量负责人组织宣贯。5.4。2手册的宣贯应做到常常性、持久性、形式多样～并有记录。5。4.3持有者要严格遵照手册的规定～开展质量活动。5.4。4质量负责人组织对持有者执行手册的状况实行监督。6——--—-检查检测机构质量管理体系文献质量手册-———--检查检测机构编号-—-/B02-章节6机构概况质量手册页数共4页第1页第2次修改6机构概况6.1机构信息机构名称：-----—检查检测机构机构代码：法定代表人：成立时间：地址:邮政编码：联络电话:传真：6。2机构性质事业单位~财政全额拨款～从属于—-———-—————～是非营利性的法定计量检定技术机构。6.3技术能力既有人员人～大学本科学历人～中级职称人～初级人～均持证上岗.建有衡器检定装臵、血压计检定装臵、燃油加油机检定装臵、压力表检定装臵、等计量原则。6。4业务范围开展衡器、血压计、加油机、压力表、等法定计量检定和校准工作。7-—-—-—检查检测机构质量管理体系文献质量手册-——-——检查检测机构编号———/B02—章节6机构概况质量手册页数共4页第2页第2次修改6.5机构布臵平面图8----——检查检测机构质量管理体系文献质量手册6。6管理体系构造图主任副主任，质量副主任，技术负责人,负责人,9--—--—检查检测机构质量管理体系文献质量手册—----—检查检测机构章节———/B02—编号6机构概况质量管理手册页数共4页第4页第2次修改6。7职能分派表部门职能部门主副主任,质量负责副主任,技术负质量监内审检定管理体系任人,责人,督员员室总规定?？？?？质量手册?？??？文献控制？？？？？记录控制？??？质量方针??？?？管理职责？?？？?管理评审？?？???设施和环境？？？???内部审核？???？?检定的筹划？???采购？?？？埋怨和投诉？？？？?纠正措施？???防止措施?？？?不合格工作控制？???注:打?的为负责职能~打?的为有关职能。10-—----检查检测机构质量管理体系文献质量手册-———-—检查检测机构编号—-—/B02—章节7组织和管理质量手册页数共2页第1页第2次修改7组织和管理7.1法律地位—-————检查检测机构是依法设臵的法定计量检定机构～是一种能独立承担法律责任的实体～具有政府计量行政部门依法设臵的文献～其负责人具有法人资格证明和政府计量行政部门的任命书。7。2法律责任7.2。1—-—---检查检测机构严格遵守国家有关计量法律、法规所赋予的职责。以符合JJF1069—《法定计量检定机构考核规范》规定的方式从事计量检定、校准活动～并能满足顾客的需要.7。2.2--———-检查检测机构负责全面完毕政府计量行政部门下达的为实行计量法提供技术保证的各项任务～并自觉接受政府计量行政部门的监督和管理。7。3组织管理7。3.1配置精干、高效的管理人员、技术人员和物质资源,资金、仪器设备、设施等,～并与其承担的工作相适应.7.3.2采用公正性申明、工作人员守则、职业道德规范等措施～保证工作质量不受任何内部和外部不恰当的干预和影响～充足体现检定或校准的公正性.7。3。3制定文献化的政策和程序~保护客户的机密信息和所有权。7.3。4制定文献化的政策~严格规定不参与任何影响公正性或职业道德的活动。7.3.5采用组织机构图的方式～明确规定机构的组织构造和管理构造以及质量管理、技术运作和服务之间的关系。7.3.6明确规定对检定质量有影响的所有管理员、质量监督员、检定工作人员的职责、权力和互相关系。7.3。7有熟悉检定措施、程序和成果评审的质量监督员～对从事检定的技术人员实行有效的监督.7.3.8有质量负责人和技术负责人,可由一人担任,～全面负责机构的质量管11--————检查检测机构质量管理体系文献质量手册-—----检查检测机构编号-—-/B02—章节7组织和管理质量手册页数共2页第2页第2次修改理和技术管理工作～并明确责任。7.3.9任命关键管理人员,质量负责人和技术负责人,的代理人～明文规定关键管理人员不在时～由代理人行使其职权~保证工作不受影响。7.3。10建立合适的沟通机制～对管理体系的有效性进行必要的交流沟通～使全体员工认识自己的工作对管理体系的重要性。12---—-—检查检测机构质量管理体系文献质量手册————--检查检测机构编号-—-/B02-章节8管理体系质量手册页数共9页第1页第2次修改8管理体系8.1总规定按考核规范的规定建立与本中心业务范围相适应的文献化管理体系~形成文献，严格按文献规定的规定加以实行和保持，并持续改善其有效性。8.2管理职责8。2.1主任职责8.2。1。1全面负责本中心工作～组织贯彻执行国家的有关方针、政策、法律、法规。8。2。1.2负责质量管理体制筹划~制定本中心质量方针和质量目的~同意质量手册和程序文献.8。2.1.3审核内部审核计划～主持管理评审.8.2.1.4任命技术负责人和质量负责人～聘任专业技术人员和部门负责人～指定关键管理岗位的代理人。8.2.1。5组织和领导各部门贯彻贯彻质量手册~保证检定校验工作的公正性、科学性和精确性.8.2.1.6对本中心检定检查工作计划的完毕和工作质量负责。8。2.1.7定期召动工作会议～布臵工作～听取意见～做好协调。8.2.1.8对本中心的机构设臵、工作分工、人事安排、财务管理和事业发展制定计划并研究实行方案，负责对各级干部的考核聘任。8。2。1.9组织对本中心重大检定检查项目、技术开发课题的可行性研究。8.2。1.10主任外出时～由主任指定有关人员负责其工作。8。2.2质量负责人职责8.2.2.1负责本中心质量工作～组织编制、修订质量管理手册和程序文献。8.2.2.2组织本中心质量手册质量管理体系的建立和运行~负责编制内部审核计划～委派内审员～签发审核汇报.8.2.2.3负责处理在检定工作中出现的质量事故.8。2.2。4参与管理评审、负责编制管理评审计划和评审汇报并组织实行。13——----检查检测机构质量管理体系文献质量手册--—-—-检查检测机构编号---/B02—章节8管理体系质量手册页数共9页第2页第2次修改8.2.2.5质量负责人对主任负责~外出时由主任指定有关人员负责.8。2。3技术负责人职责8.2.3。1负责本中心的技术工作～主持本中心技术管理的平常工作～负责处理检定工作中的技术问题～对工作人员开展检定期实行技术监督.8.2.3。2负责组织新建项目、技术改造项目和设备购臵计划的论证立项工作。8。2。3。4参与管理评审.8。2。3。5负责组织计量原则装臵的稳定性考核。8.2.3.6技术负责人对主任负责～外出时由主任指定有关人员负责.8。2.4内审员职责8.2.4.1接受质量负责人的委托～实行内部审核。8.2。4.2负责编制内部审核检查表。8。2。4。3负责对纠正措施进行审核和跟踪验证。8。2.4。4负责编制审核汇报。8。2。4.5内审员对主任负责。8.2.5检定室职责8.2.5.1负责衡器、加油机、压力表、血压计等计量器具的检定。8。2。5.2负责计量原则装臵的检定、维护、管理工作。8。2。6检定室主任职责8.2.6。1积极完毕中心下达的工作目的任务.8。2.6.2带领全室同志准时、保质保量完毕所下达的检定任务及其他工作。8.2.6.3室主任对中心主任负责～室主任外出时～由中心主任指定有关人员负责。8.2.7检定员职责8.2.7.1对从事的检定项目质量负责～对检修的计量器具质量负责。8.2。7.2及时搜集自己承担项目的有关技术资料及规范~严格按规定检定规程技术原则及有关技术规范操作。8.2.7.3保证检定数据的公正、精确～出具的证书及技术汇报符合规范规定。14--—--—检查检测机构质量管理体系文献质量手册--—---检查检测机构编号———/B02—章节8管理体系质量手册页数共9页第3页第2次修改8.2。7.4按规定的职责范围维护保养好仪器设备。准时送检计量原则、检定设备～并认真填写仪器送检、维修记录～保持检定检查设备的安全、清洁和良好工作状态。8。2。7.5配合做好新开发项目的前期准备工作.8.2。7.6及时汇报设备故障和检定工作事故～必要时应保护现场～不得私自处理。8。2.7.7检定人员对室主任负责.8.2.8办公室职责8.2。8.1负责技术证书、文书、档案管理，8。2。8.2负责平常检定业务分派管理～送检计量器具收发管理，8。2。8.3负责检定印签管理~保证正常的检定质量~后勤保障、人事管理、征询服务。8.2.8。4负责办公设备的管理、维修～办公耗材管理工作。8.2.9办公室主任职责8.2。9。1负责本中心平常检定检查业务的分派、时间安排并督促检查贯彻.8.2.9。2熟悉掌技术证书、文书、档案现实状况并保证其质量符合规定。8.2.9.3督促检查计量器具收发员的工作～保证对的无误。8.2.9。4严格监督印签的合理对的使用。8.2。9.5主持办公室全面工作～主任对主任负责～外出时由主任指定有关人员负责。8.2.10计量器具收发管理员职责8.2。10。1负责接受送计量器具～并保证其安全送达有关检定室～检定完毕后安全无损地交送检单位，或送检人员,。8。2.10。2看待检计量器具进行标识并按收、发实行分类管理.8。2.10.3上班时间内不能私自离开岗位~对送检人员的服务应周到、热情服务.8.2。10.4对逾期未领取的计量器具要及时向办公室主任汇报～不得私自处理.15--——-—检查检测机构质量管理体系文献质量手册-----—检查检测机构编号--—/B02—章节8管理体系质量手册页数共9页第4页第2次修改8。2.10。5收发管理员对办公室主任负责。8.2.11检定证书、文书、档案管理员职责8。2。11.1认真整顿归类多种技术证书、文书、有关档案且保证其质量符合有关规定。8.2。11。2精确无误地出具检定证书、制作各类办公文书。8。2。11。3对的使用检定检查印签。8。2。11。4技术证书、文书档案管理员对办公室主任负责。8。2.12设备仪器、材料管理员职责8。2.12。1负责本中心办公设备仪器、水电、房屋的维修、保养及修理，可外聘人员及送外单位修理，。8。2。12.2负责计量器具修理器件的外观检测~收发管理工作~并实行帐目管理。8.2。12.3负责办公设备的管理、维修～办公耗材管理工作。8.2。12.4设备仪器管理、材料管理员对办公室主任负责。8。2。13质量监督员职责8.2.13。1对从事检定的技术人员实行有效的监督。8。2.13.2处理在检定工作中出现的质量事故。8.2.13。3负责对纠正措施进行审核和跟踪验证.8。2.13.4协助技术负责人工作.8.3体系文献8.3.1总则为保证《质量方针和质量目的》,-—-/A01-，的贯彻执行，有效的进行质量管理,建立符合有关法律法规、考核规范、评审准则的政策、制度、计划、程序和作业指导书～形成体系文献～传达至有关人员～并被其理解、获取和执行~保证质量体系得以有效运行。8。3.2体系文献的种类体系文献一般包括：质量方针和质量目的、质量手册、程序文献、作业指16--——--检查检测机构质量管理体系文献质量手册———-——检查检测机构编号——-/B02-章节8管理体系质量手册页数共9页第5页第2次修改导书、表格、质量计划、规范、外来文献、记录。8.3.3体系文献的构造图质量手册(A层）管理体系程序文献（B层)技术文献(作业指导书)记录和表格(C层）8.4文献控制8.4。1目的对质量管理体系有关的文献进行控制，保证各有关场所均能得到和使用文献的有效版本.8。4.2范围合用本中心质量管理体系文献的编制、审批、发放、修改和管理等各个环节～包括外来文献的控制.17--———-检查检测机构质量管理体系文献质量手册----—-检查检测机构编号—--/B02—章节8管理体系质量手册页数共9页第6页第2次修改8.4.3控制规定8.4.3。1文献编号QSJ/？？？—？？??代表文献公布的年代号文献次序编号如01代表文献类别如A代表文献类别号：A――――质量方针和质量目的B――――质量手册C――――程序文献D――――作业指导书E――――管理制度F――――其他8。4.3.2文献审批A、质量手册和程序文献由质量负责人审核～主任同意.B、作业指导书、技术登记表格和质量登记表格格式由技术负责人审核～质量负责人同意。8。4.3.3文献发放A、所有文献由办公室发放～填写“文献发放记录登记表"～收到文献的部门或个人须签字。B、现行有效的文献要及时发放到位～作废文献应及时收回～加盖“作废”章～防止误用。8.4.3.4文献修改8。4.3。4.1有下列状况之一时～文献应予以修改:18—--——-检查检测机构质量管理体系文献质量手册--—---检查检测机构编号—--/B02-章节9管理体系质量手册页数共9页第7页第2次修改A、文献不适于质量体系运行,B、文献与国家有关法规不相适应,C、机构及其职能发生变化时,D、其他需要修改的状况.8.4。3。4.2修改后的文献或修改告知～按规定及时发放到位.8.4。3。4。3文献修改的申请、编制、审核和同意与该文献原程序相似.8。4.3.5外来文献的管理8。4。。3.5.1办公室负责搜集本中心需要使用的外来文献的信息,8.4.3.5。2外来文献由办公室在“受控文献登记表”上登记~报主任同意后启用。8.4。3.5。3定期对外来文献的时效性进行确认～保证文献的有效性。8。4。3.5。4对确认已作废的外来文献～由办公室收回并加盖作废章～防止误用。8。4.3。5.5需销毁的文献由办公室列出清单～报主任审查后方可销毁。8.5记录控制8。5.1总则为保证质量体系的正常运行～真实反应检定成果～必须对检定过程和质量有关的活动予以记录~并且与检定有关的所有文献应严格管理～归档保留。8.5.2记录的范围本中心记录包括计量器具送检单、委托协议书、检定原始记录及汇报、仪器设备平常维护记录、质量体系审核记录、投诉、纠正措施记录、资料文献借阅登记等。8.5。3记录规定8.5.3.1检定检查原始记录应是最初的～并包具有足够的技术信息，8.5.3.2记录应内容详细、字迹清晰并且保持完整~记录中应有记录日期和有关人员的签字。19—--—--检查检测机构质量管理体系文献质量手册---—--检查检测机构编号———/B02-章节8管理体系质量手册页数共9页第8页第2次修改8.5.3.3记录中的数据换算、数字修约、数据更改都应按有关程序执行，8.5。3.4采用磁盘保留的数据需改动时～应有改感人的签名和改动日期。8.5.4记录的归档保管8.5。4.1文献归档范围本中心所有记录和文献都应由本中心办公室保留~由档案管理员统一保管。原始记录应根据实际状况～年度工作终了后上缴办公室.本中心文献归档范围：A、反应本中心历史面貌的资料及承认证书、授权证书等，B、质量文献、程序文献、原始记录C、与检定有关的技术资料，D、监督检定的有关文献，E、计算机资料及软件等,F、人员培训资格证书、检定员证书资料等，G、重要设备的使用阐明书。8。5.4。2保留期限保管期限分永久保留、长期保留、短期保留三种:A、质量文献、承认证书、授权证书等和反应本中心历史面貌即具有长远运用价值的技术资料应永久保留,B、反应人员学历、资历、培训资料以及在较长期内有价值的技术资料应长期保留，C、委托协议、汇报副本、原始记录等质量记录以及检定管理和监督文献保留期限至少为2年。8.5.5记录的销毁8.5.5.1对超期需销毁的记录或文献应谨慎处理～逐件审核。8.5.5.2需销毁的记录或文献由档案管理员列出清单～主任审查后方可销毁。8。5.6记录的管理8.5。6.1归档的记录由资料管理员负责统一分类、编号和编制目录,20---——-检查检测机构质量管理体系文献质量手册———---检查检测机构编号———/B02-章节8管理体系质量手册页数共9页第9页第2次修改8.5.6。2检定过程中的多种记录、汇报以及临时保留由客户提供的样品、技术资料一律不准外借～其中人员档案资料、检定过程中的多种记录、汇报一般不准查阅～特殊状况需查阅时～须经本中心负责人同意。8.5.6。3借阅的记录不得涂改、摘录和复制。8.5.6。4档案保管室应有安全、防尘、防霉等措施~对损坏或变质的档案资料～应及时修复或复印。8。5。7记录的保密检定检查成果及过程中的多种记录、客户提供的技术资料都必须保密～本中心人员应严格按有关保密制度规定严格执行。8.6管理评审8.6.1总则通过管理评审验证质量管理体系与否符合原则规定～与否得到有效的保持、实行和改善～保证质量管理体系的有效运行.管理评审经主任审查同意后每年年初进行～特殊状况另行决定。8.6.2管理评审的范围A、质量方针、质量目的,B、质量管理体系文献，C、资源配臵,D、计量检定及与质量管理体系有关的各项工作活动。8.6。2管理评审应考虑下列原因A、政策和程序的适应性，B、近期内部审核的成果，C、改善、纠正、防止措施的有效性，D、客户的投诉、埋怨，E、其他有关原因～如质量控制活动、资源以及员工培训。8。6。3应记录管理评审中提出的问题和由此采用的措施～管理评审形成的记录至少保留5年。质量负责人要保证管理评审中确定的各项改善措施在规定21————-—检查检测机构质量管理体系文献质量手册—--——-检查检测机构编号—-—/B02—章节9资源配置和管理质量手册页数共5页第1页第2次修改的期限内得以实行。9资源配置和管理9.1总则决定本中心检定工作的对的性和可靠性的资源有关人员、设施和环境条件、测量设备以及检定措施等。本中心应编制所开展的检定项目一览表～并严格按开展项目所执行的检定规程、技术原则的规定～配置符合规定的有关资源。注：机构检定项目一览表见附录4。9.2人员9。2.1人员配置9。2。1。1根据工作需要配置足够的管理、监督、检定、校准人员～并对其进行对应的培训～是实现本中心的质量方针和目的的关键。9。2.1.2主任根据计量检定、检测工作的需要制定人员配置计划～并负责人员的合理安排和委派。9。2。1。3技术负责人根据需要提出每年的有关工作人员培训计划,并认真按计划组织实行。9。2。1.4根据人员配置计划和培训计划～配置所需的工作人员并对其组织培训和考核.9.2.1。5人员的配置应满足计量检定、检测、检准工作的需要~各类人员的学历、资历以及技术水平和工作经验等均应符合本手册的规定.9.2.1。6技术人员应占工作人员总人数的65％以上.9。2.2人员培训9.2。2.1新进人员必须经培训考核合格后才能上岗~对各类在岗人员进行与所承担工作相适应的培训~使其掌握知识能得到不停的充实和更新。9.2.2。2应制定人员培训考核程序～在程序中对各类人员培训的目的、内容等予以明确的规定。22-—---—检查检测机构质量管理体系文献质量手册---———检查检测机构编号-—-/B02—章节9资源配置和管理质量手册页数共5页第2页第2次修改9.2。2。3技术人员每年合计培训时间人均不得少于两周.9。2.3档案9。2.3。1建立档案管理制度～对人员的培训和技术人员的有关资格证书、培训、技能和经历等技术业绩进行建档保留。9.2.3.2保留的档案应是较清晰的复印件。9。3设施与环境条件9.3。1总则为保证检定成果的精确性和有效性~本中心根据不一样的检定规定设臵对应的检定环境并加以控制。必要时配臵环境监控设施～对也许影响检定工作的环境原因进行有效的监控。本中心环境设施、安全应急、办公通讯、辅助服务等设施的配臵均应满足检定正常开展的需要.9。3.2规定9。3.2.1检定室的设计或改造~应根据其功能和用途～充足考虑能源、采光、采暖通风等规定～并应考虑环境原因,如温度、湿度、电磁干扰、噪声、振动等，对检定工作也许导致的不利影响而采用有效防止措施。9.3。2.2检定室多种辅助设施和环境条件应能满足对应工作需要及仪器设备的使用规定.9.3.2。3检定过程中所用消耗性材料和物质的贮存对环境条件有规定期～应有措施保证予以满足～以防止材料和物资的损坏和变质.9。3.2。4样品的贮存环境应符合原则规定~特殊样品应采用有效防护措施以防止样品污染变质或对环境导致危害。9。3。2.5本中心的供配电～由办公室统一调配～统一管理～检定室应按规定保证用电安全.9.3.2。6个别检定项目应委托方规定在所外进行时~其设施与环境也应满足检定规程的有关规定.10.3.2.7检定室应对其所配置的设施和环境进行平常维护、监控~并保证各检定检查过程在规定环境条件下进行，办公室对检定检查室设施环境的符合23-———-—检查检测机构质量管理体系文献质量手册--—---检查检测机构编号—--/B02-章节9资源配置和管理质量手册页数共5页第3页第2次修改性和平常维护状况进行监控。9。3。2。8检定室布局应合理～并有有效隔离措施~防止相邻工作区域间的相互影响。9。3.3检定室管理9.3。3.1应按有关程序规定搞好内部管理~使室内保持清洁、整洁、安全。不得在室内进行与工作无关的活动~寄存与无关的物品。9.3.3。2外来人员未经同意不得随意进入室内～对环境有特殊规定的工作区域应有警示～并严格控制人员的进出～以免给环境的稳定性和检定工作的安全带来不利影响。9.3。3。3为了保障检定工作过程中人身和仪器设备安全~各室均应严格遵守有关规定。9。3。3。4对以爆炸及类似危险品为原则物质设备的检定～应限定场所进行～应有有效隔离和明显警示措施～危险性的测试辅助设施也应进行安全隔离。9。3.3。5各工作场所均应配置消防设施和其他防备应急装臵～并合理放臵～在必要的区域配置防盗和安全保密设施。9。4测量设备9。4.1为满足检定工作的规定~应配置检定所需的所有设备~并建立计量原则名称及设备一览表。9。4。2用于检定的计量原则必须具有有效期内的《计量原则考核证书》、《社会公用计量原则证书》和计量检定合格证书.9。4。3设备必须由具有对应资格证的并经同意的人员进行操作。使用和维护设备的最新阐明书,包括设备的生产厂提供的任何有关的手册，～应可以随时提供应检定、检查室人员使用。9.4.4对用于计量检定的每台设备都应按本单位的规定进行对应的编号~使其拥有能与其他设备相区别的身份标识～有助于设备的分类管理～并在该设备标识上清晰写明设备名称、检定期间、有效期、维护管理人员等。设备的合格、准用、封存则分别用绿、黄、红三色标志加以区别。24——-—--检查检测机构质量管理体系文献质量手册—--—--检查检测机构编号———/B02-章节9资源配置和管理质量手册页数共5页第4页第2次修改9.4。5测量设备的档案管理.档案包括如下内容:A、设备名称，B、制造厂名称、型号和编号~或其他唯一性标识，C、接受日期、启用日期、接受时的状态和验收记录，D、目前寄存地点,E、制造厂提供的资料或使用阐明书,F、历次的检定证书和下次检定日期，G、历次维修的日期,H、设备的损坏、故障、改善或修理记录。9。4。6制定对应程序以保证测量设备在处臵、运送、贮存、使用和维护时的安全和完好。设备必须制定对应的操作规程～并按操作规程进行操作。所有仪器设备都应按规定进行平常维护、保养及定期检修。有关程序:检测设备管理程序见《程序文献》9.4.7制定“不合格工作的控制程序”对影响检定检查工作的设备运行状况加以控制.仪器设备在使用前要进行状态检查~使用后要进行必要的维护。假如在使用中发现仪器设备有偏离时应立即停止使用～并加以明显标识以便区别～待查明原因后作出详细处理.对修复的仪器设备都必须通过检查和核准~证明满足检定规定后方能投入使用。有关程序:不合格工作的控制、纠正程序见《程序文献》9.4.8仪器设备的管理9。4.8。1办公室对本中心所有设备实行监控~并负责所有设备的检修～以及根据设备的阐明书、技术规定制定保养周期和维修计划.9。4.8。2各室对需要按周期进行检定的计量仪器设备应根据国标的对应规定制定检定周期计划。9。4.8。3所有仪器设备都应设置台帐～以便查阅。25----—-检查检测机构质量管理体系文献质量手册—————-检查检测机构编号———/B02—章节9资源配置和管理质量手册页数共5页第5页第2次修改9。4.8.4仪器设备的资料档案应进行统一管理～并且可以以便查阅.9.4。8。5计量仪器设备有明显的检定标志～检定的周期和检定的精度等级应符合计量管理规定。9。4.8.6对仪器设备和原则物质的报废应有明显的标志～并集中寄存在规定的地方。仪器设备的报废要有审批的规定。9。4.8.7根据某些检定检查工作规定需要在现场工作的～且所采用的设备必须在现场工作较长时间或由于其他原因导致设备不在本中心的直接控制之下时～该设备的工作环境应满足本中心设施环境的规定和规定~对该设备的管理必须严格执行本中心对设备的规定.9.4。8.8制定对应程序保证使用计算机贮存数据符合规定。有关程序：计算机设备管理程序见《程序文献》9.4.8.9在设备检定周期内用检查保持其臵信度时应按规定执行。有关程序：设备管理程序见《程序文献》9。4。8。10检定检查设备~应加以安全防护.有关程序：设备管理程序见《程序文献》26—-————检查检测机构质量管理体系文献质量手册————-—检查检测机构编号--—/B02—章节10检定的实行质量手册页数共4页第1页第2次修改10检定的实行10.1检定的筹划本中心应筹划检定实行所需要的过程，在筹划时应充足考虑如下方面的合适内容：A、检定的质量目的和规定,B、针对检定确定过程、文献和资源的需求，C、检定所规定的验证、比对、监视和控制活动，D、为实现过程及其成果满足规定提供证据所需的记录。10.2与顾客有关的过程10。2.1教育全体职工牢固树立“以服务顾客为中心”的思想～并把它贯彻在管理体系和检定的全过程,10。2。2为顾客提供良好的服务～与顾客保持有效的联络～积极接受顾客的监督～以获得信任。10。3检定措施10.3。1根据所开展的检定项目配齐所有的检定规程、技术原则、操作规程等技术文献~并且文献必须是现行有效的,10.3.2检定措施的选择必须符合法律法规的规定～并满足顾客规定,10。3。3制定测量不确定度的评估程序～对所开展的检定项目进行测量不确定度的评估,10。3.4制定保护数据真实性和可信性的程序～当使用计算机采集、处理、储存数据时~应对计算机实行有效的监控和维护。10。4服务和供应品的采购为了保证本中心检定检查工作的正常运行~必须对于本中心检定工作有关设备采购实行有效的控制。有关程序：检测设备管理程序见《程序文献》10。4。1选用原则:应优先选用有充足质量保证能力的供应方.10.4。2采购前的准备工作27-—----检查检测机构质量管理体系文献质量手册--——-—检查检测机构编号-——/B02—章节10检定的实行质量手册页数共4页第2页第2次修改10.4.2.1检定检查室应根据工作规定～编写所需设备采购申请计划。10。4.2。2主任负责设备采购申请计划审批。10。4.3设备采购计划的质量保证措施:10。4.3。1采购计划应规定名称、规格、型号、技术性能及质量规定.10.4.3。2采购计划应详细规定服务对象、内容、质量规定及验收措施。10.4.3。3对采购申请计划进行审批时~应对其经济合用性进行评审。10.4.3。4采购前应对供应方的质量保证和信誉进行评价~必要时规定其出具质量保证的证明文献.10.4。3.5采购的设备和材料在投入使用前应按有关程序规定进行检查或验证～对关键材料的采购应有进行控制程序文献～文献中对质量目的和规定应有明确规定。10.4.3。6技术负责人、质量负责人与检定室一起对影响检定检查质量得的关键服务的供方进行评价～并保留这些评价的记录和列出已同意的供方清单。10.5量值溯源10.5。1总则为使检定数据的精确性得到保证~应制定设备检定的程序和计划~对用于检定的所有设备,包括辅助测量设备，均应进行检定~获得有效的检定证书～到达所有量值都能溯源到国家测量基准。10.5.2测量设备的检定10。5.2。1制定计量原则的量值传递图、周期检定的程序和计划。量值传递图应反应上级计量基准、本级计量基准和下传计量器具等“三个级别”和计量器具名称、量程,或测量范围，、精确度等“三个要素"~并应符合国家计量检定系统表的规定。10。5。2.2机构的最高计量原则属于强制检定计量器具～其量值应溯源到政府计量行政部门指定的法定计量检定机构,机构的其他计量原则及重要配套设备如自行检定的～其上一级，或上一级以上，的计量原则应经政府计量行政28-————-检查检测机构质量管理体系文献质量手册——--——检查检测机构编号——-/B02-章节10检定的实行质量手册页数共4页第3页第2次修改部门考核合格并周期检定合格。10.6检定物品的处臵10。6。1制定有关程序以保护顾客的送检物品。10。6。2办公室负责接受送检物品及资料~并记录状态、安排送检物品入库～作好物品标识和贮存处臵的工作～并负责物品和物品资料的发放。有关程序:对顾客服务及申述处理程序见《程序文献》10。7检定的质量保证10。7。1检定过程的控制10.7.1。1检定必须以检检定规程为根据～必要时应编制操作程序～应有检定前后的检查记录～检查应做到如下几种方面:A、检定规定与否理解,B、人员技术水平与否符合规定，C、设备仪器与否完好,D、检定所需的辅助材料、工具与否齐备,E、检定措施与否对的、科学，F、应有检定过程中出现异常状况或忽然的外界干扰的处理措施,如设备故障、损坏、人身安全等，.10。7.2检定成果的控制10。7.2.1有计划地参与试验室间的比对或能力验证，10.7。2。2运用不一样的措施进行检定，10。7。2。3对保留的物品进行再检定.10.8原始记录和数据处理10。8.1按规定的规定设计和确定各项检定记录的格式和内容～并按管理体系文献的管理程序确定记录的标识和编号，10。8.2检定过程中必须作好原始记录～记录错误应划改~不可擦涂掉,10。8.4按记录控制的规定管理好原始记录～并明确规定原始记录的保留期限。29———-——检查检测机构质量管理体系文献质量手册————--检查检测机构编号-—-/B02—章节10检定的实行质量手册页数共4页第4页第2次修改10。9检定证书10.9。1总则检定证书应精确、清晰和客观的汇报每一项检定成果～并符合检定措施中规定的规定。成果一般以检定证书或检定成果告知书的形式出具～并阐明检定成果所用措施规定的所有信息.10。9。2检定证书及格式10.9。2。1进行检定工作～必须按《计量检定印、证管理措施》的规定~出具检定证书并加盖检定合格印。当被检定的设备已被调整或修理时～应保留调整或修理前后的检定记录~并汇报调整或修理前后的检定成果.10.9。2.2按《计量检定印、证管理措施》和计量检定规程的规定设计合用于所进行的多种检定类型的证书格式~并尽量减小产生误解或误用的也许性。10。9.3检定证书的修改和管理10.9。3.1检定证书在公布后要作修改时～只能以追加文献或资料调换的形式进行。必须出具一份完整的新的证书～应对新的证书重新编号~并申明该证书替代“检定证书XXXX号”～原证书作废。10.9。3。2计量检定证书以及证书专用章应有专人保管~并建立使用管理程序。30------检查检测机构质量管理体系文献质量手册--——--检查检测机构编号