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文档简介

#摘要CRM系统在销售环节、到货、售后服务和维护方面的优越性十分明显。特别当客户是法人单位,需要多次付款,商品需要安装、服务、维修的情况下,通过成本控制、应收款管理等CRM子段,企业能够把销售过程中的资金占压控制在最小,使资金回笼更快。另外,通过商品在途催赶、安装前期计划和安装计划、签收等CRM手段,在时间要素方面,完成对客户的承诺,从而提高客户的满意程度,维系住客户。商务运作是几个部门协同的业务流程,主要的管理控制要素是到货时间、付款情况和订单执行过程中的成本。一般来说,最少包括价格管理部、商务运作部、财务部等3个业务彼此独立的主要部门。价格管理部负责商品的最终定价,同时制定成本控制的基准,预测完成这个订单所需要的成本。商务运作部负责订单的实际操作,并制定、监督、实施订单到货的时间表。G公司与大多数国内企业不同的是,商务运作部负责向用户催款(而不是销售部或财务部!这里体现了一个分权和分工的原则),一旦商品验收合格,商务部就通知销售部的相关销售人员进行催款。另外,商务部从向母公司(或独立核算的子公司)确认订单开始,制定完成整个订单的时间表,包括运输、到港、报关、商检、到达客户等状态,并跟踪实际到货情况,进行催赶及确认等业务流程。财务部完成最后的会计处理和实际成本核算。关键字:ASP,订单,网络,管理系统目录第1章绪论……………11.1订单管理系统的作用……………11.2订单管理系统的付款情况………11.3订单管理系统的意义……………2第2章设计订单管理系统的思路………………32.1目标设计…………32.2设计思想…………42.3软件系统维护和升级……………5第3章编程环境简介…………………83.1编程环境的选择…………………83.2建立ASP的运行环境……………83.3介绍ASP的数据库的支持………9第4章系统总体设计…………………104.1数据库的需求分析………………104.2MSAccess2000建立数据表………124.3注册系统数据源…………………124.4数据库概念结构设计……………12第5章系统具体实现…………………145.1前端网络页面的设计与开发……145.2用户登录页面的设计与实现……175.3据库的结构创建…………………185.4物页面的设计与实现……………235.5开发难点与解决技巧……………26

第6章系统测试………276.1系统的编译和测试………………27结论…………28致谢…………29主要参考文献……………30附录…………30订单管理信息系统出库信息管理图5-1系统功能模块图新用户注册页面的设计与实现1.页面示例图2新用户注册图3用户登录窃在线购物系统-licrosoftInternetExplorer口亟文件0)編辑@)查看@)收藏@)工具(X)帮助0)o后退•o-国圍p«*務收磁令媒体e企◎務”口豁謎回地址@)置http://localhost/default,aspv|Q转到桂接”上网助手|3订单管理系编.::订单管理系统V内部测试版本1.000-1000>诘选择頤证公司您尚未登陀或者注册A>回在线订购首页:心新用户注册A>用户登陆佛登出Microsoft05匚匚INovellGunOracleLotus…a找回密码A>我的订单未处理版权所有CopyRight@20021查看购和车170-210Installing,Configuring&AdminWindows2000Professional400+200w□70-215Installing,Configuring&AdminWindows2000Server400+200电□70-216Implement&AdminWindows2000NetworkInfrastructure400+200电□70-217Implement&AdminWindows2000Dire匚toryServicesInfrastructure400+200电□70-219DesigningaWindows2000DirectoryServicesInfrastructure200+200w□70-220DesigninqSecurityforaMicrosoftWindows2000Network200+200w□70-221DesigningaMicrosoftWindows2000NetworkInfrastructure200+200w□test2test22222222未知1399w□MCDBA套装@]hitp://Iocalhost/main.as

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