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文档简介
2023年竞聘大堂经理演讲稿篇竞聘大堂经理演讲稿1
敬重的领导、各位同事:
大家好!
感谢大家给我这次竞聘的机会,我竞聘的岗位是支行大堂经理,我叫XX,今年XX岁,毕业于XX高校财会专业,中专学历,在农行工作XX年,随着我行改革的深化,对每位员工提出了更高的要求。大堂经理是一份富有挑战性的职业,我喜爱挑战,喜爱去面对未知的领域。我决心以坚决的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。英勇去面对将来营销中的毎一次挑战。我竞聘大堂经理有三大优势:
1、政治思想过硬。本人能够正确理解、贯彻国家的各项方针政策和法律、法规,具有良好的职业操守,诚恳守信,爱岗敬业,廉洁自律,工作责任心强,能够自觉遵守各项规章、组织纪律,能够经受组织和群众的监督,拥有雄厚的群众基础。
2、具备综合的业务素养。自XX年参与工作以来,我先后从事过储蓄、对公,票据交换和联行等岗位工作:XX年来我始终在基层工作,对国家的金融政策、会计制度,银行的各项财会政策、规章制度、业务流程都比较熟识,会计学问、银行业务、技能功底扎实,实践阅历丰富,有较高的业务水平,具备了良好的业务素养。通过在与对公单位的业务合作中,积累了肯定的公关实力和营销阅历,有较强的视察分析实力,能了解客户需求,贴近客户心理;
工作之余严格要求自己,不断加强自身业务学习,相继取得了中级经济师资格证,反假币证书,代理理财从业资格证书等,目前正在学习代理保险等新兴业务,提高自身各项综合实力。因为只有不断加强学习,才能紧跟业务发展的步伐,才能为客户供应更多、更好、全方位、特性化的金融服务。
3、具备人脉优势。本人作为本地人,多年来工作中和生活中积累了丰富的人脉,这为营销我行的各项金融产品供应了便利假如我有幸/竞聘上大堂经理岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,紧紧围绕支行各项中心工作,当好主任的得力助手,争取优质客户资源,和同事们一起,根据支行的要求,将网点的各项存款、中间业务发展上一个新的台阶,力争百尺竿头更进一步。
详细措施如下:
一、首先要依靠团队的力气,发挥集体作战的效果
大堂经理的'工作必需立足于网点的发展,没有领导和同事的支持,是无法开展工作的。只有紧紧依靠整个团队的力气,发挥集体作战的作用,才能取得良好的效果,因此在以后的工作中,我要进一步加深与同事们的感情,发扬团队精神。这就要多倾听同事们的看法,并对团队进行不间断的培训,帮其增加一些好用的业务技能,打造其优良的业务素养,要让团队敢于主动尝试,在实践中练兵,只有实践才能造就出真正的战士;
其次要树立“客户至上的服务理念,服务好客户”,并且也要时时刻刻爱护好自己的团队,帮团队避开不必要的投诉。
二、立足岗位,主动营销
大堂经理的职责归根结底就是服务客户,促进营销。为此我将充分利用大堂经理这一银行联系客户的“桥头堡”,与广阔客户交挚友,识别优质客户。主动营销我行各项金融产品,通过自己的胜利营销,带动整个网点的营销意识和氛围,争取将本网点打造成为全辖区的精品网点。
三、加强客户关系的维护
敏捷的大脑、超前的思维、丰富的信息、周到的服务,是赢得客户良好口碑的法宝。客户分类管理,是大堂经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,供应差异化的服务。用我优质服务和产品稳住VIP客户,挖掘潜在的优质客户。只有这样,才能保证营销持续健康的发展。不管这次竞聘胜利与否,我将一如既往,始终坚持”老醇厚实做人,踏踏实实做事”的原则,为我行的发展贡献自己的一份光和热。
感谢!
竞聘大堂经理演讲稿2
敬重的领导、评委、在座的各位同事:
大家好!
特别感谢行领导给我们一个公开公允竞聘岗位的机会。今日,我竞聘的岗位是分理处大堂经理。我叫——,现年48岁,学历函授专科,1980年入行,始终在榆树台分理处从事记账员、综合员、主管会计等。多年来,我始终坚守在营业岗位第一线,扎扎实实工作,爱岗敬业,勤勤勤恳恳,为农行的业务经营做出了主动的贡献。
面对拟竞聘的岗位,我想自身有如下优势:
第一:有饱满的工作热忱,娴熟的业务技能。工作三十二年年中,本人从事记账员年,综合员年,主管会计年,多年的岗位磨练,练就了我娴熟的业务能银行竞聘演讲稿,无论是传统业务,还是新业务,我能够做到懂原理,会操作,善营销。
其次:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。大堂经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不行缺。
第三:有剧烈的事业心,严谨的工作作风。由于我在基层一线岗位工作多年,近距离接触广阔客户,对客户特别了解,也养成了严谨、求实的工作作风,能够为客户供应周到热忱服务。
敬重的各位领导、评委及各位同事,假如我有幸走上分理处大堂经理这个工作岗位,我将接着紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手银行竞聘演讲稿,敬业爱岗,力争百尺竿头更进一步。
首先是接着加强学习,提升服务素养。既要学习经济、金融学问,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户供应更多更好全方位、特性化的金融服务。
其次是接着当好“六大员”。即业务引导员、营销宣扬员、环境清洁员、服务监督员、冲突调解员、平安检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、快乐享受各项金融服务。大堂经理竞聘演讲稿第三是接着做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤,年老体弱出手相助手勤银行竞聘演讲稿,分析客户需求脑勤,答疑营销口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平常工作中擅长视察事物,相机行事,如看到有人在利率牌前争论,可上前营销我行产品。耳好,就是要在工作中随时留意倾听客户在办理业务中的所谈所议,听到不和谐的声音,要刚好上前沟通,化解冲突,解决问题。口才好,则能更好营销我行各项金融产品。五是立足岗位,主动营销。大堂经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广阔客户交挚友,识别优质客户,主动营销我行各项金融产品。
敬重的各位领导、评委及各位同事银行竞聘演讲稿,假如我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为梨树支行美妙的明天勤奋工作,为我们这个共同的家园贡献自己最大的力气。感谢大家!
竞聘大堂经理演讲稿3
敬重的各位领导、各位评委:
大家好!
能站在这个竞聘的舞台上我感到特别的骄傲。首先请允许我感谢市行党委给我这次参加竞聘、检验自我的机会,我知道能有这次参与竞聘的机会是上级领导对我工作的确定和支持。为此,我再次表示真诚的感谢。
我叫xx,现年28岁,共青团员,高校专科学历,现在兴华支行营业室任前台柜员。我竞聘的工作岗位是市行营业部大堂经理。
一、个人基本状况
我于20xx年3月入行参与工作,经过省行两个月的上岗前业务培训,被安排到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点,被调入闫寺办事处任前台柜员。
20xx年1月至20xx年6月,在香江分理处任前台柜员;在香江分理处工作的三年中,我先后被评为市级优秀共青团员一次,支行级先进工作者两次。
自20xx年6月至今,在兴华支行营业部任前台柜员;当年被评为支行级先进工作者。在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,被市分行评为“二”柜员。
二、主要工作成果
(一)坚持学习业务学问,做前台柜员的多面手
20xx年6月我轮岗至兴华支行营业室,原以为在香江高强度熬炼的储蓄业务技能已经特别够用,但在实际工作中却发觉自己所学学问还远远不够。我在坚持边学边实践的同时,多请教老同志,在短短半年时间里娴熟驾驭了国际业务结算,外汇兑换,联行及票据业务结算等业务技能,并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因兴华支行还同时办理西联汇款业务,常常有外国友人到我处办理该业务,为便于与他们沟通,我在自己原有的英语会话实力之外又加强学习并考取了pets全国英语等级考试三级资格证书。当年就被兴华支行评为先进工作者称号。20xx年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中,在业务学问、业务技能的综合考核中成果优异,被市分行评为“二”柜员。
(二)立足岗位求发展,着眼本职谋生存
20xx年至20xx年我在香江分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰苦条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间里,香江分理处储蓄存款快速从零突破至500余万元,抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的汲取了商户的存款,防止了存款的流失。
因为是新成立的机构在一些设施和宣扬手段不完善的状况下,通过与商户办理业务时进行必要的交谈,主动请香江市场办理业务的客户帮助宣扬,同时尽可能的为客户满意他们提出的改进工作的要求。并在业余时间,走访到一些优质客户的商铺中,了解他们经营中与金融业务方面有关的困难,帮助他们解决,并为他们供应例如网上银行,电话银行等新的业务品种,通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到农行放心,办业务到香江舒心,并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元,个人储蓄存款100余万元,连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。
三、参加竞聘的主要优势
(一)对农行工作的一片赤诚之心和主动进取的精神
自参与农行工作至今,无论在哪个基层单位做柜员,我始终都扎实、仔细地工作,听从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务学问的学习,对工作有着无限的热诚,因为酷爱,所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。
(二)有娴熟的业务技能
业精于勤而荒于疏,在短短五年时间里我快速驾驭了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务,能认知多个国家的货币,并娴熟操作网上银行,电话银行等新业务,同时取得了从事各项业务相应的资格。
(三)有良好的道德品质
自参与农行工作第一天起,我就秉承“真诚待人”的信念,做到与每一位同志和谐相处,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。
(四)积累了丰富的前台工作阅历
参与农行工作五年多的时间,我始终从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,不断提高自己,从客户的角度动身考虑前台工作的重点,不但把客户当上帝而更把客户当亲人,拉近与客户之间的距离,建立感情的纽带。针对不同的客户实行不同服务方式,把换位思索当成工作的动身点,总结出了一整套的为客户优质服务的胜利阅历,为前台工作的提高供应了一个全新的思路,从而取得了与客户良好融洽的关系,促进了各项业务的发展。
四、今后努力的方向
自参与工作以来,我始终从事前台柜员工作,在平凡的工作岗位上,始终静默无闻的工作,但我对农行工作却抱有远大的志向;这次竞聘,若是胜利,我决不辜负各位领导、各位评委对我的期望,在新的工作岗位上,我将锐意进取,开拓创新,听从各级领导的管理,靠着我对农行工作的一片赤诚之心和不服输的干劲,保证能够尽职尽责地做好工作。
给我一个舞台,还您一份精彩。感谢大家!
竞聘大堂经理演讲稿4
敬重的领导、敬爱的同事:
大家好!
很兴奋能参与酒店的这次竞聘,我竞聘的岗位是大堂副理。
我叫xx,19xx年12月诞生。200xx年毕业于xx市旅游经济学校餐旅管理专业,20xx年5月起先在xx国际大酒店餐饮部从事餐饮服务工作,因工作表现优秀,很快被调入宴会服务,并兼作婚礼主持,工作上受到了酒店管理层的认可和市领导的好评。
因我英语基础较好,之后被调入西餐厅工作,接受过酒店专业的西餐服务培训。工作中我发觉现有的文化水平远远不能满意工作的须要,于是在酒店领导、及同事的支持下勤工俭学,于20xx年9月自费进入xx学院外语系自考班学习并担当班长,20xx年12月结束。20xx年参与了xx宾馆C、D级岗位的竞聘,在大堂副理的岗位上工作了两年,在这两年的时间里,工作上取得了肯定的成果,在每日受理来宾投诉时,都能在领导和同事们的帮助处理后,总结阅历,也就在每次总结、改进后渐渐变得成熟起来。
特殊是在VIP接待上,得到了宾馆、公司和管委会领导的一样认可,获得宾馆05年度先进个人和优秀班组的荣誉。08年是全中国人期盼已久的一年,也是我人生的另一个起点,很感谢酒店能给我这么好的机会,让我与二十几位同事们一同前往苏州同里湖大饭店这样一家高星级酒店学习培训,在前厅部值班经理的岗位上学习了三个月时间,我学到了很多很多,有些是我接触过的,比如:接待程序标准、处理客人投诉的细微环节、来宾看法的收集及处理等,也有些是没有接触过的,比如:前台管理的流程、礼宾部的工作流程、车队的调遣和突发事务的应急处理等。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑。
竞聘大堂经理演讲稿5
敬重的各位领导、各位评委:
大家好!
今日,能够站在这里参与竞聘,我感到非常荣幸。首先感谢各位领导和同志们给我供应了这个展示自我、回顾自我的机会。
对于大堂客户的岗位,肩负着对网点的优质服务状况进行管理和督导,订正违反规范化服务标准的的重任。由于干脆与客户接触,所以这一工作还承载着业务询问、迎送客户、产品推介、低柜服务、收集市场信息和客户信息、妥当处理客户提出的看法,化解冲突等众多的事务。工作虽然辛苦,但是我对做好这一工作充溢了信念,我的信念主要来自于以下几点优势:
第一、我具有良好的个人素养
作为女性,我个人的特点是耐性与细致,从小养成了光明正大、乐于助人的品德。我感情丰富,擅长交际,能够与同事们打成一片,这使我工作起来更加得心应手。我性格开朗,为人热忱大方,善解人意,爱好文艺、演讲,曾多次在市分行实行的演讲竞赛中获一等奖。这为我以后在大堂经理的工作岗位上与客户沟通奠定了良好的基础。
其次、我具有良好工作作风
我信奉诚恳、正派的做人宗旨,能够与公司全部员工团结共事。多年的工作实践使我养成了严格照章办事,讲依据、讲原则、讲正气,勤奋敬业、忠于职守,为人正派,廉洁自律的优良作风,工作以来我始终带着一种激情忘我地工作。正是这样的一种工作状态,才使我所走过的每一个人生历程都是那样地充溢,那样地无悔。十多年的工作经验,不仅极大地丰富了我的社会阅历,也使我熬炼了实力,增长了才能。
第三、我富有创新精神
我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱思索、爱出新点子,工作中特别留意发挥主观能动性,有较强的创新意识。我擅长接触一些先进的、科学的思想,喜爱别开生面,喜爱创新工作思路,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的客户服务工作。
奥斯特洛夫斯基说过“把握生命里每一次机会,每一次挑战,让自己成为一枝独立自强的寒梅;不要胆怯 ,不要畏惧,让自己成为一棵傲霜迎雪的松柏。”对于今日的机会我不仅要把握好,对以后的每一项工作我都要把握好,我不仅要做独立自强的寒梅,更要做傲霜迎雪的松柏。我对自己无限自信,但此时此刻,我也深知:大堂客户经理,不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。假如承蒙领导和组织的信任,让我走这个工作岗位,我将把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人的实力和水平,不遗余力地去追求事业胜利与人生价值的最佳结合点:
第一、当好“营销员”、“协调员”
我认为,大堂经理并不是“导储员”或者“询问员”的翻版,而是营销员、协调员,是为客户供应全方位服务的一线负责人。所以,在工作中,我将主动起到营销员和协调员的作用。如,工作中,主动询问客户需求和意向,依据客户需求,引导客户到理财、自助区域和现金柜台办理业务;向对银行的某些做法不了解的客户耐性说明、解决问题;细致视察网点各个区域的经营状况,发觉问题刚好作出相应的调整……在服务过程中,自觉做到来有迎声、问有答声、去有送声,文明语言常挂嘴边,文明用语不绝于客户之耳,使客户如沐春风,到处体现我行的人文关怀。
其次、做到亲情化、微小化服务
服务工作无小事,服务细微环节暖人心。我将把“专心服务”四个字作为我的座右铭,树立我行员工的真诚形象。换位体验客户心理感受,视客户为亲友,增加服务的亲合力,一言一行都要体现我对客户的满腔热忱,让客户感到我们****银行的亲情化服务的魅力。
第三、加强产品推介,做好信息收集。
依据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、便利、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
第四、加强学习,不断提高自身素养
大堂经理是银行的形象代表。要做好大堂经理,为银行增辉添彩,必需具备扎实的金融学问,娴熟的业务技巧以及较强的沟通实力。所以,工作中,我将加强学习,不断学习最新的金融产业政策、金融法律法规,学习现代营销学问,学习有关切理学等学科的学问。使自己在学习中不断进步,在工作中不断提升。
同志们,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;今日,面对至爱的事业,我选择了拼搏和奋进!由衷地希望,我,能够成为大家的选择!我的演讲完毕,感谢大家!
竞聘大堂经理演讲稿6
敬重的各位领导、各位评委:
大家好!
能站在这个竞聘的舞台上我感到特别的骄傲。首先请允许我感谢市行党委给我这次参加竞聘、检验自我的机会,我知道能有这次参与竞聘的机会是上级领导对我工作的确定和支持。为此,我再次表示真诚的感谢。
我叫xx,现年28岁,共青团员,高校专科学历,现在兴华支行营业室任前台柜员。我竞聘的工作岗位是市行营业部大堂经理。
一、个人基本状况
我于20xx年3月入行参与工作,经过省行两个月的上岗前业务培训,被安排到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点,被调入闫寺办事处任前台柜员。
20xx年1月至20xx年6月,在香江分理处任前台柜员;在香江分理处工作的三年中,我先后被评为市级优秀共青团员一次,支行级先进工作者两次。
自20xx年6月至今,在兴华支行营业部任前台柜员;当年被评为支行级先进工作者。在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,被市分行评为“二星级”柜员。
二、主要工作成果
(一)坚持学习业务学问,做前台柜员的多面手
20xx年6月我轮岗至兴华支行营业室,原以为在香江高强度熬炼的储蓄业务技能已经特别够用,但在实际工作中却发觉自己所学学问还远远不够。我在坚持边学边实践的同时,多请教老同志,在短短半年时间里娴熟驾驭了国际业务结算,外汇兑换,联行及票据业务结算等业务技能,并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因兴华支行还同时办理西联汇款业务,常常有外国友人到我处办理该业务,为便于与他们沟通,我在自己原有的英语会话实力之外又加强学习并考取了pets全国英语等级考试三级资格证书。当年就被兴华支行评为先进工作者称号。20xx年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中,在业务学问、业务技能的综合考核中成果优异,被市分行评为“二星级”柜员。
(二)立足岗位求发展,着眼本职谋生存
20xx年至20xx年我在香江分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰苦条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间里,香江分理处储蓄存款快速从零突破至500余万元,抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的汲取了商户的存款,防止了存款的流失。
因为是新成立的机构在一些设施和宣扬手段不完善的状况下,通过与商户办理业务时进行必要的交谈,主动请香江市场办理业务的客户帮助宣扬,同时尽可能的为客户满意他们提出的改进工作的要求。并在业余时间,走访到一些优质客户的商铺中,了解他们经营中与金融业务方面有关的困难,帮助他们解决,并为他们供应例如网上银行,电话银行等新的业务品种,通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到农行放心,办业务到香江舒心,并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元,个人储蓄存款100余万元,连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。
三、参加竞聘的主要优势
(一)对农行工作的一片赤诚之心和主动进取的精神
自参与农行工作至今,无论在哪个基层单位做柜员,我始终都扎实、仔细地工作,听从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务学问的学习,对工作有着无限的热诚,因为酷爱,所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。
(二)有良好的道德品质
自参与农行工作第一天起,我就秉承“真诚待人”的信念,做到与每一位同志和谐相处,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。
(三)有娴熟的业务技能
业精于勤而荒于疏,在短短五年时间里我快速驾驭了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务,能认知多个国家的货币,并娴熟操作网上银行,电话银行等新业务,同时取得了从事各项业务相应的资格。
(四)积累了丰富的前台工作阅历
参与农行工作五年多的时间,我始终从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,不断提高自己,从客户的角度动身考虑前台工作的重点,不但把客户当上帝而更把客户当亲人,拉近与客户之间的距离,建立感情的`纽带。针对不同的客户实行不同服务方式,把换位思索当成工作的动身点,总结出了一整套的为客户优质服务的胜利阅历,为前台工作的提高供应了一个全新的思路,从而取得了与客户良好融洽的关系,促进了各项业务的发展。
四、今后努力的方向
自参与工作以来,我始终从事前台柜员工作,在平凡的工作岗位上,始终静默无闻的工作,但我对农行工作却抱有远大的志向;这次竞聘,若是胜利,我决不辜负各位领导、各位评委对我的期望,在新的工作岗位上,我将锐意进取,开拓创新,听从各级领导的管理,靠着我对农行工作的一片赤诚之心和不服输的干劲,保证能够尽职尽责地做好工作。
感谢!
竞聘大堂经理演讲稿7
各位领导、各位评委:
大家好!
首先感谢组织供应这样一个同等竞争的机会,使我有幸参与这次竞聘。
一、本人基本状况
我叫xx,现年xxx岁,党员,金融大专学历,会计师,现任xxx处xxx员。我竞聘的职务是xxx处副处长。
我1986年毕业于xxx金融专业,工作后通过参与自学考试取得了金融高校专科学历。
我的主要工作经验是1986年7月在省中行xxx处从事非贸易票据托收业务经办工作;1988年主动申请调入xxx支行,从事外汇存贷款业务、联行业务复核工作;19xx年10月任xxx支行外汇业务科副科长,主持工作;1993年初调入xxx支行任xxx科副科长,主持工作,先后从事过本外币综合核算、联行业务、财务及综合管理、安排统计等工作,所负责的部门获得过省行级“先进单位”;XX年通过竞聘担当支行xxx部主任一职,负责支行xxx、综合管理等,20xx年被省行评为“综合管理先进单位”;20xx年1月调入省行xxx处,担当xxx工作。
二、竞聘理由
1、具有较强的理论学问和业务实力。XX年来我始终在基层从事xxx工作,对国家的金融政策、会计制度,银行的各项财会政策、规章制度、业务流程都比较熟识,会计学问、银行业务、技能功底扎实,实践阅历丰富,有较高的业务水平,具备了良好的业务素养。
2、具备相应的管理实力。我担当基层行xxx部门的负责人十多年,积累了较丰富的管理阅历,具有较强的组织实力、管理实力、协调实力。
3、具有任劳任怨的黄牛精神,作风踏实,具有一丝不苟的敬业精神,仔细工作,分毫不差,以一种“较真”的看法处理每一笔会计业务,不敷衍塞责。有很强的适应实力。
各位领导,如我能竞聘上这一职务,我将加倍努力,勤奋工作。下面,我谈一下我的工作思路。
三、工作思路
xxx部门要拓深管理,以仔细务实的精神,严格制度设计,严密组织管理,强化监督机制,细心检查,细致分析,仔细改进,不断提高会计工作水平。财会工作应以规范管理,防范风险为重点,加强制度建设,改进会计核算,完善内部限制,严格基建管理和固定资产管理,提高xxx人员的业务素养和工作质量,促进我行xxx工作上新台阶。
1、集中全行的会计核算、资金清算、会计档案管理等,达到集中风险限制,合理运用资源,提高效率的目的。
2、制定全行统一的会计核算和管理制度,并对全辖会计核算进行监督和检查,要大力强化制度约束,使会计工作的各个岗位,各个环节都处于制度的严密限制之下。
3、制定各项业务内限制度,依据风险级别进行重点监控和管理,探讨业务中存在的风险,结合业务实际提出风险监控报告。我行财会部门内部限制建设已有长足的发展,但是,面对人们日益困难的思想、现象、行为,内限制度要从过去防范差错转向防范犯罪,保障资金平安方面。
4、加强全行会计核算合规性、合法性的管理。根据“分级负责”的原则严格实行违规查究,下级行要对上级行负责;营业部门要对会计部门负责;会计主管要对分管行长负责。发生问题,共同负责。会计监督检查要做具体的纪录,检查部门和人员要对检查结果担当责任。只有这样,才能促进会计制度的落实,才能保证会计核算的质量,才能提高会计管理的水平。
5、改革费用安排管理方法。遵循效益化原则,将各行的费用分为基本费用和业务发展费用,业务发展费用与各行经营业绩挂勾,经营业绩越好费用越多。
6、加强财务管理的动态分析。对各项收支增减变动状况进行分析,深化探讨各种因素与收支之间的内在联系,科学、合理的对将来收支状况进行预料,
7、加强会计监督与检查。会计监督检查是保证制度执行,严格内控的重要手段。根据《会计法》的要求,会计检查辅导中心担当起对有会计核算业务部门所办理的会计业务监督检查的任务。会计检查工作的重点是检查各项财会制度落实状况、会计核算的真实性与合理性。包括:检查信贷资产与贷款利息的核算;各项业务手续费的核算;741、842挂账的合规性和真实性;各项财务指标的执行状况;联行、清算资金的核算等。
8、加强会计人员的在岗培训,提高会计人员业务素养。
9、主动协作处长工作,不越级越权,在职权范围内充分发挥个人才能。
我深信假如组织给我这次机会,我有信念、有实力干好这份工作,肯定不辜负领导和同志们的期望。竞聘不上,我仍一如既往的做好本职工作。
竞聘大堂经理演讲稿8
敬重的各位领导、各位评委:
大家好!
我是**行的**,我竞聘的岗位是大堂经理。
首先感谢行领导为全体员工供应了一个公允、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。作为其中的一员,我感到特别荣幸。国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得别出心裁,更独特。”
这次竞争对我来说,胜利当然重要,但更主要的是能熬炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。梯子的梯阶从来不是用来搁脚的,它只是让人们的脚放上一段时间,以便让另一只脚能够再往上登。我会抓住这次竞争的梯阶,使自己在事业上更上一层楼。
首先向各位评委和领导介绍一个我的基本状况,使大家对我有一个比较全面的了解。
(简历部分由客户自己添加)
有这样一句话:自信是胜利的第一步。今日我之所以有志气站在这里,是因为我有足够的信念和实力做好银行大堂经理这个职务。以下是我的竞聘优势。
第一,我具有扎实的专业学问。
我很观赏这样一句话:长久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的实力。所以,不论在部队里还是参与工作后,我都坚持不断地学习,驾驭了坚固的专业学问,为我今日的工作奠定了基础。
其次,富的实践阅历。
虽然只有短短几年的工作经验,但我却在几个不同的岗位工作过,非常熟识各岗位的工作流程。尤其是我曾做过一段时间的大堂经理,这为我今后的工作积累了丰富的实践阅历,会使我干起工作来得心应手。
第三,较强的事业心和吃苦耐劳的精神。
我是一名退伍军人,在部队的时候,我就笃信拿破仑的那句名言:不想当将军的士兵绝不是好士兵。无论做任何事情,我的信条是:既然做了,就肯定要尽自己的努力去做的。虽然我不肯定能够成为将军,但就算作为士兵,我也肯定要做一名的士兵!
第四,较强的沟通实力和协调实力。
沟通是管理的浓缩。日本经营之神松下幸之助有句名言:企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通。工作中我擅长与领导和同事沟通,擅长与客户沟通。
第五,较强的视察实力和敏捷应变实力。
在工作中,我具有敏锐的视察力,能刚好捕获市场和客户信息,做好客户市场分析和市场分析,制定出可行的操作方案。对瞬息万变的市场有较强的应变实力。
不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创建,再美的青春也结不出硕果。各位评委、各位领导,假如这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,主动创建。以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导们评议。
一、帮助网点负责人做好网点的服务和营销工作。
作为大堂经理,我会主动帮助主任,做好银行大堂的管理工作。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的看法,提出改进的建议,以书面形式做出具体详细的报告。以便于领导刚好探讨,并实行有针对性的措施加以解决。
二、大胆创新,探究新的竞争形式下的新的工作模式。
市场经济中靠竞争图发展如同逆水行舟,不进别退。兵书云:兵无常法。只有不断地创新,才能在激烈的竞争中立于不败之地。在工作中,我会主动探究新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。
三、建立完善的竞争机制。
竞争推动发展,建立完善的竞争激励机制,不但可以充分调动了员工的主观能动性和创建性,从中发觉人才,选拔人才,也可以增加行内的凝合力和向心力。在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,激励先进、推动后进,完善服务。
四、提升服务层次,丰富服务内涵。
服务是银行的生命线。大堂服务是银行对外服务的窗口,代表银行对外的形象,所以,要把“客户至上”的服务理念深化到每一个员工心中。主动与客户沟通,主动与客户建立一种良好的感情。在工作中严格执行用户服务标准、服务规范、服务目标和服务流程,促进服务全方位、多层次、高水平的发展。
五、挖掘新的客户资源,找寻新的增长点。
客户是银行发展的基础,没有一个稳定高效的客户群,银行发展就成了无源之水,无本之木。所以,在今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,主动找寻新的客户群体,要以质的服务赢得客户的满足,努力稳定老客户、老业务,以主动拓展新客户,新业务,为银行多创效益。
只有创建,才是真正的享受,只有拚搏,才是充溢的生活。各位领导、各位评委,假如这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、主动创建,将汗水汇合在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了志向的彼岸。在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:假如我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为公司奉献自己的微薄力气。
感谢大家!
竞聘大堂经理演讲稿9
敬重的领导、敬爱的同事:
大家好!
一是具有较强的个人素养,擅长磨砺自我。多年来,我始终坚持用业绩说话,在基层管理工作中,带领员工完成a座、b座开业筹备等重要工作,多次在公司或部门组织的活动担当主持人工作。要求员工做到的自己首先做到,努力提高业务技能,在获全县酒店服务技能竞赛二等奖,广州服务技能竞赛获三等奖。
二是具有较强的创新意识,敢于挑战自我。创新是酒店发展的生命线,在工作中我注意创新,尤其是注意管理机制的创新,比如:实行日常房务管理工作责任制,把工作责任细化到人;在班组上实行公开竞聘的机制,擅长授权给员工,激励他们放手工作,邀请员工一起参加一些探讨,制定工作思路,激发他们为酒店发展建言献策。
三是具有良好的管理实力,勇于超越自我。在领班这个岗位上多年的历练,形成了一套较为成熟的管理阅历,在b座负责工作以来,工作氛围有了较大改善,员工流失率大大降低,特殊是今年,流失率在5%。代管的黄星保洁公司员工流失率也相对较低。
今日参加竞聘,我认为自己具备的最大优势是具有很高的工作责任感,这是做好任何事情的前提,假如竞聘胜利,我要从以下几个方面着手开展工作:
一要收人心,建团队,奋力提升酒店核心竞争力。没有一流的团队,就没有一流的企业,员工的素养确定酒店的发展。首先从抓队伍、建团队入手,加强业务培训(制定培训政策、确定培训须要、制定培训安排、评估培训效果),2、接着实行以员工生日为主题的团队活动、以增进员工感情的方式来提高团队凝合力,设置特别贡献嘉奖机制,在公司薪酬制度之外增加特别嘉奖,营造人员“进得来、留得住、干得好“的良好氛围,为顾客供应更加人性化、特性化服务,融合岗位工作,建设全新的酒店经营团队。
二要拓市场、推改革,努力提高酒店经济效益。努力完成考核指标,提高客房入住率。今年b座房间入住率保持在60%左右,如何进一步开拓市场空间,我认为一要抓旅行团队服务,升级服务标准,制定旅行团队接待流程,做好旅行社客人的接待;二要开拓会议团队:周一至周四,销售方向主攻会议团队;三是灌输全员营销意识,制定散客售房安排,(散客入住率为11%,)制定每月的散客销售数量,并赐予员工额外的销售提成,并健全散客销售登记制度;四是提高协议散客的房间价格,协议散客是整个酒店最大的客源,b座所占比例高达41%,要在散客价与协议散客价之间实行弹性价格;五要增设服务设施,满意客人多元化须要。向公司申请将一楼的乒乓球室、桌球室划归客房部管理,解决大堂客服设施少、客人疏导难的问题。在运用频率不高的健身房设置一个土特产专柜。(此举不仅能增收,还能在客人等待入住时起到疏导作用);七要加强对客人的管理,健全客时档案,培育忠诚度较高的客户。
三是减能耗、促节能,着力降低酒店运行成本。接着加强物资管理工作,健全每间房的物资档案,定期盘查清点,低耗品专人负责制;能耗方面,建立节水、节电日常检查制度,指配专人跟进每月的能耗状况;设施方面,鉴于b座设施设备较多的问题,设施修理的限制是关键,设立设施设备问题交接制度,有专人分管,每项工作支配专人跟进并时时关注,每月刚好公开各类账务,让员工了解每月的各类能耗费用。
四是增品位、显文化,全力提升酒店客房服务档次。把b座客房定位在满意中端客户争取高端客户上,在客房设置上下功夫,营造更高品位的客房,如在房间内增设富有弥勒民族文化特色的装饰品,摆放绿色植物增加房间生气,节假日对房间进行节日特性性布置等,使房间布置更具特色品位。在房间增设拖鞋摆放数量和种类,更好地为客人泡澡供应便利。
酒店最须要什么样的管理者?我认为最须要的是有高度责任感、果敢的创新意识和广袤发展视野的人,而我正属于这样的人。在任何岗位上,我信任专心把事情做好,努力就会得到确定。
竞聘大堂经理演讲稿10
敬重的领导、评委、在座的各位同事:
大家好!首先感谢支行党总支、办公室给我参与这次竞聘的机会。我叫陆泰百,20xx年毕业于XXXX高校金融学专业,目前在XX分理处工作。今日我怀着满腔的热忱和剧烈的主子翁责任感来参与这次竞聘。随着我行的胜利上市和改革的不断深化,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应当主动接受改革的洗礼。大堂经理是一份富于挑战性的职业,我喜爱挑战,喜爱去面对未知领域。我决心以坚决的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。英勇地去接受将来营销活动中的毎一次挑战。XX行将来的发展,靠的是我们每一位热血青年的全心投入,因此,我确定来参与此次竞聘,展示自己。
一、我的竞聘优势和劣势。
经过前面三个月的临时大堂经理的体验和总结,我想自身具备以下的一些优势:
1、有着较强工作责任心和进取心。
在第一季度电子银行的劳动竞赛中,由于我们分理处所处的环境的客观缘由,中低端客户偏多,各项业务的发展并不非常顺畅,一种剧烈的忧患意识和紧迫感油然而发。但事在人为,我抱着剧烈的责任心和进取心,仔细的分析我们与其他分理处的差距,希望能找出削减差距和赶超他们的方法。经过仔细的分析后,我实行了针对性的措施―就是抓住新开户用户不放,凡是新开户的用户我们都要求他们开通网上银行,哪怕是不会操作的,我们也要亲自教会他,同时我们还启动了其他渠道的营销,有力的促进了电子银行的发展。截至今日,我们的短信银行遥遥领先于其他分理处,而网上银行也完成支行下发任务的392%。
2、具备肯定的理论水平和实际营销实力。
由于我本身是学习金融学专业的,且工作后我也不断的加强在金融和营销方面的学习,具备肯定的理论水平。在前面第一季度前4期的电子银行营销劳动竞赛,我在全区的排名分别为第7名、第3名、第1名、第4名,综合排名为第1名。在我临时任大堂经理期间,我们分理处实现了两年多来保险销售为零的突破;基金、一户通的发展也是排在支行前列的。这些成果充分证明白我具有较强的理论基础和实际营销实力,并能够实现理论与实际相结合。而且我也信任在今后的工作中我会做得越来越好。
3、具有肯定的沟通和协调实力。
大堂经理的职责之一就是加强与客户的沟通。每个分理处都难免有一些蛮横和不讲理的客户,难免会出现一些不和谐的现象。我始终以成人达己的理念来要求自己,全力做到以客户为中心,通过为客户创建价值,为客户供应便利,为客户排忧解难的换位思索方式,与用户沟通,将心比心后做合理的说明和协调。原来许多难缠的客户现在也是很客气,按规定办理业务,分理处也实现零投诉的目标,我本人也实现了从灭火器向润滑剂的转变。
二、目标和任务。
假如我竞聘胜利了,我将接着紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手,竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,和同事们一道,根据区分行、支行的要求,将我分理处各项存款、中间业务的发展上一个新的台阶,把XX分理处打造成区域内市场首选银行。
三、详细措施。
首先是要接着依靠团队的力气,发挥集团作战的效果。
一季度的电子银行劳动竞赛的阅历告知我:大堂经理的工作必需立足于分理处的发展,没有分理处领导和同事的支持,是无法开展工作的。只有紧紧的依靠整个分理处的团队的力气,发挥集团作战的作用,才能取得良好的效果,因此在以后的工作中,我要进一步加深与同事们的感情,发扬团队精神。
其次是接着加强学习,提升服务素养。
既要学习金融、营销专业学问,又要学习社会学科等方面的学问;既要精于传统业务,又要学习电子银行、以及代理产品等新兴业务,提高综合理财实力。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户供应更多更好全方位、特性化的金融服务。
三是做好市场调查探讨工作。
将我分理处与旁边其他商业银行对比,特殊是服务和业务流程上的对比,认清我们的优势和差距,然后争取利用支行供应的各种资源,依靠整个分理处的才智和力气,开拓创新,领先在琅东XX片区建成社区银行,打造服务品牌,建成区域内市场首选银行。
四是立足岗位,主动营销。
大堂经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂经理这一银行联系客户的“桥头堡”,与广阔客户交挚友,识别优质客户。在总结前面3个月电子银行营销的阅历和教训的基础上,不断的创新营销方法和手段,主动营销我行各项金融产品,通过自己的胜利营销带动整个分理处的营销意识和氛围,争取在年内将我分理处中间业务发展的排名达到支行内中上游水平。
五是加强客户关系的维护。
敏捷的大脑、超前的思维、丰富的信息、周到的服务,是赢得客户良好口碑的法宝。客户分类管理是大堂经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,供应差异化的服务。以我分理处为中心方圆1公里内,就结集了10多家银行金融机构,市场的竞争尤为激烈,存在各种不确定因素,这要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,随时发觉客户的动态需求,用我们的优质服务和产品稳住VIP客户,挖掘潜在的优质客户。只有这样,才能保证营销持续健康的发展。
再一次感谢大家给我的这个机会。一个有激情、有活力、遇到挫折能屡败屡战的小伙子,将会给大家带来更多的惊喜,创建更大的奇迹。让我用行动来证明一切吧!
感谢!
竞聘大堂经理演讲稿11
敬重的各位领导、各位评委:
大家好!首先感谢市行党委给我这次参加竞聘、检验自我的机会,我叫小陈,现年28岁,共青团员,高校专科学历,现在兴华支行营业室任前台柜员。我竞聘的工作岗位是市行营业部大堂经理。
一、个人基本状况
我于20xx年3月入行参与工作,经过省行两个月的上岗前业务培训,被安排到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点,被调入闫寺办事处任前台柜员。,
20xx年1月至20xx年6月,在香江分理处任前台柜员;在香江分理处工作的三年中,我先后被评为市级优秀共青团员一次,支行级先进工作者两次。
自20xx年6月至今,在兴华支行营业部任前台柜员;当年被评为支行级先进工作者。在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,被市分行评为“二星级”柜员。
二、主要工作成果
(一)立足岗位求发展,着眼本职谋生存
20xx年至20xx年我在香江分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰苦条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间里,香江分理处储蓄存款快速从零突破至500余万元,抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的汲取了商户的存款,防止了存款的流失。
因为是新成立的机构在一些设施和宣扬手段不完善的状况下,通过与商户办理业务时进行必要的交谈,主动请香江市场办理业务的客户帮助宣扬,同时尽可能的为客户满意他们提出的改进工作的要求。并在业余时间,走访到一些优质客户的商铺中,了解他们经营中与金融业务方面有关的困难,帮助他们解决,并为他们供应例如网上银行,电话银行等新的业务品种,通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到农行放心,办业务到香江舒心,并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元,个人储蓄存款100余万元,连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。
(二)坚持学习业务学问,做前台柜员的多面手
20xx年6月我轮岗至兴华支行营业室,原以为在香江高强度熬炼的储蓄业务技能已经特别够用,但在实际工作中却发觉自己所学学问还远远不够。我在坚持边学边实践的同时,多请教老同志,在短短半年时间里娴熟驾驭了国际业务结算,外汇兑换,联行及票据业务结算等业务技能,并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因兴华支行还同时办理西联汇款业务,常常有外国友人到我处办理该业务,为便于与他们沟通,我在自己原有的英语会话实力之外又加强学习并考取了PETS全国英语等级考试三级资格证书。当年就被兴华支行评为先进工作者称号。20xx年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中,在业务学问、业务技能的综合考核中成果优异,被市分行评为“二星级”柜员。
三、参加竞聘的主要优势
(一)有良好的道德品质
自参与农行工作第一天起,我就秉承“真诚待人”的信念,做到与每一位同志和谐相处,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。
(二)对农行工作的一片赤诚之心和主动进取的精神
自参与农行工作至今,无论在哪个基层单位做柜员,我始终都扎实、仔细地工作,听从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务学问的学习,对工作有着无限的热诚,因为酷爱,所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。
(三)积累了丰富的前台工作阅历
参与农行工作五年多的时间,我始终从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,不断提高自己,从客户的角度动身考虑前台工作的重点,不但把客户当上帝而更把客户当亲人,拉近与客户之间的距离,建立感情的纽带。针对不同的客户实行不同服务方式,把换位思索当成工作的动身点,总结出了一整套的为客户优质服务的胜利阅历,为前台工作的提高供应了一个全新的思路,从而取得了与客户良好融洽的关系,促进了各项业务的发展。
(四)有娴熟的业务技能
业精于勤而荒于疏,在短短五年时间里我快速驾驭了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务,能认知多个国家的货币,并娴熟操作网上银行,电话银行等新业务,同时取得了从事各项业务相应的资格。
四、今后努力的方向
自参与工作以来,我始终从事前台柜员工作,在平凡的工作岗位上,始终静默无闻的工作,但我对农行工作却抱有远大的志向;这次竞聘,若是胜利,我决不辜负各位领导、各位评委对我的期望,在新的工作岗位上,我将锐意进取,开拓创新,听从各级领导的管理,靠着我对农行工作的一片赤诚之心和不服输的干劲,保证能够尽职尽责地做好工作。
各位领导、各位评委,若这次竞聘失败,我决不气馁,在今后的工作中,将仔细地自我剖析,找准工作努力的方向,在本职岗位上发挥自己最大的能量。
感谢各位领导、各位评委!
竞聘大堂经理演讲稿12
敬重的领导:
您好!
我进入到银行已经有将近五年的时间,在这段时间里,我从一个一般的小职员,一步步走到了现在,对于银行我了解的特别透彻,对于自己的工作也都始终作恶很不多。
我不是一个傲慢的人,我同样不是一个情愿认输的人,在打的困难在我的面前我都情愿的超越,因为自己站的高度不够不是我想要的,我须要始终前进,始终都朝着一个好的地方发展。当我得知有这次竞聘机会,我主动站在了这个竞聘讲台上,不为其他,只希望我能够为了我们银行发展上出更大的力。
我在工作中大家都有目共睹,对我的付出也都了解,我清晰,现在到这里不是来证明自己的资格有多深而是要证明我自己的实力,既然我觉得我自己的实力能够担当这个敬礼的职位我情愿与大家竞争,我始终都是大堂副经理,在前经理的手下工作了这么多年我已经有了更多的阅历,终归在他们的手中,学到了许多,也得到了更多着对我以后的工作作用很大,我信任今后我能够够做好经理的职责。
藏锋不是我的作风,有实力就必需要担当起更大的责任,有担当的人才会走得更远,机会是驾驭在手中,但是也同样须要再做的全部人给我支持,我对于自己的工作,对于自己的责任我都始终都特别仔细且努力,从不会放下自己的担子,因为我知道既然肩上挑着担子,就要扛起这个责任,就必需要负担起。假如灭有一双有力的臂膀支撑起自己的成长又如何去变更将来的人生呢?
给我一个支点,我能够撬动整个银行的发展,我们够用更大的努力去证明自己的实力,去让那个大家检验,充分证明自己的实力不是虚的,假如我没有做好我情愿接受大家的检验,情愿接受大家辞退,用真实的实力去证明才是我们应当做的真正事情,才是要达到的最重要的标准,假如我来担当这个岗位,我不会辜负大家的期望,也不会轻易的放弃任何一次蜕变的机会会带领硬钢全部的人走的更远。
任何虚假的承诺都是一种欺瞒和损害,任何一次简洁的哭泣都是一次阻碍,我能够担当,更能够做好自己,坚持走上正确的岗位走上很是的高度,请把信任投给我,请把这个机会交付在我身上,我将有今后全部的努力去回报给全部给我支持和帮助的人,不让你们的信任落空。
感谢大家!
竞聘大堂经理演讲稿13
敬重的各位领导:
大家好!
国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得别出心裁,更独特。”这次竞争对我来说,胜利当然重要,但更主要的是能熬炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。我会抓住这次竞争的机会,使自己在事业上更上一层楼。银行大堂经理助理竞聘演讲稿
一、个人基本状况
我于20xx年3月入行参与工作,经过省行两个月的上岗前业务培训,被安排到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点,被调入闫寺办事处任前台柜员。
20xx年1月至20xx年6月,在香江分理处任前台柜员;在香江分理处工作的三年中,我先后被评为市级优秀共青团员一次,支行级先进工作者两次。
自20xx年6月至今,在兴华支行营业部任前台柜员;当年被评为支行级先进工作者。在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,被市分行评为“二星级”柜员。
二、主要工作成果
(一)立足岗位求发展,着眼本职谋生存
20xx年至20xx年我在香江分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业银行营业部主任竞聘的艰苦条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间里,香江分理处储蓄存款快速从零突破至500余万元,抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的汲取了商户的存款,防止了存款的流失。
因为是新成立的机构在一些设施和宣扬手段不完善的状况下,通过与商户办理业务时进行必要的交谈,主动请香江市场办理业务的客户帮助宣扬,同时尽可能的为客户满意他们提出的改进工作的要求。并在业余时间,走访到一些优质客户的商铺中,了解他们经营中与金融业务方面有关的困难,帮助他们解决,并为他们供应例如网上银行,电话银行等新的业务品种,通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到农行放心,办业务到香江舒心,并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元,个人储蓄存款100余万元,连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。
(二)坚持学习业务学问,做前台柜员的多面手
20xx年6月我轮岗至兴华支行营业室,原以为在香江高强度熬炼的储蓄业务技能已经特别够用,但在实际工作中却发觉自己所学学问还远远不够。我在坚持边学边实践的同时,多请教老同志,在短短半年时间里娴熟驾驭了国际业务结算,外汇兑换,联行及票据业务结算等业务技能,并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因兴华支行还同时办理西联汇款业务,常常有外国友人到我处办理该业务,为便于与他们沟通,我在自己原有的英语会话实力之外又加强学习并考取了pets全国英语等级考试三级资格证书。当年就被兴华银行主任竞聘演讲支行评为先进工作者称号。20xx年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中,在业务学问、业务技能的综合考核中成果优异,被市分行评为“二星级”柜员。
三、参加竞聘的主要优势
(一)有良好的道德品质
自参与农行工作第一天起,我就秉承“真诚待人”的信念,做到与每一位同志和谐相处,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。
(二)对农行工作的一片赤诚之心和主动进取的精神
自参与农行工作至今,无论在哪个基层单位做柜员,我始终都扎实、仔细地工作,听从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务学问的学习,对工作有着无限的热诚,因为酷爱,所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。
(三)积累了丰富的前台工作阅历
参与农行工作五年多的时间,我始终从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,不断提高自己,从客户的角度动身考虑前台工作的重点,不但把客户当上帝而更把客户当亲人,拉近与客户之间的距离,建立感情的纽带。针对不同的客户实行不同服务方式,把换位演讲稿大全点主任思索当成工作的动身点,总结出了一整套的为客户优质服务的胜利阅历,为前台工作的提高供应了一个全新的思路,从而取得了与客户良好融洽的关系,促进了各项业务的发展。
(四)有娴熟的业务技能
业精于勤而荒于疏,在短短五年时间里我快速驾驭了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务,能认知多个国家的货币,并娴熟操作网上银行,电话银行等新业务,同时取得了从事各项业务相应的资格。
四、今后努力的方向
首先,尽职尽责,全力做好服务和营销工作
营销和服务是我们工作的重点和难点,也是我行赖以生存的基础,营销和服务工作搞不好,干脆影响到我行经济效益的提高。为此,我将帮助xx,在工作中从以下几个方面着手:
第一,帮助xx压缩当前后台人员,增加对外服务窗口。
其次,充分利用柜面资源,开放式公司柜面办理非现金私人业务。为便利私人客户,减网点主任竞聘稿少排队等候时间,利用客户叫号系统,引导非现金业务客户到公司柜面办理业务,以充分利用柜面资源。
第三,在营业室增设零售产品销售专区,削减困难业务对柜面资源的占用。这一方面可以削减柜面压力,另一方面可以为顾客供应更好、更快捷的金融理财服务。
第四,注意源头分流,加大电子银行宣扬推广力度。我将加大电子银行的宣扬推广力度,特殊是在公司客户、私人客户开户时,推介办理网上银行、电话银行等业务,从源头上分流客户,削减柜面压力,提高服务效率。
第五,帮助xx进行业务流程梳理和柜面分工整合。对一些办理时间长的特别业务开设专柜,提高其他柜面办理业务速度,削减正常客户排队等候时间。
第六,加强硬件环境建设,改善客户等候环境。
再次,协调好员工与客户的误会。
只有创建,才是真正的享受,只有拚搏,才是充溢的生活。假如这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、主动创建,将汗水汇合在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了志向的彼岸。在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:假如我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为我行的发展奉献自己的微薄力气。
竞聘大堂经理演讲稿14
敬重的各位领导、各位评委:
大家好!
在这里,我首先要感谢领导给我这样一次展示才华、竞聘上岗的机会。也感谢在座各位多年来对我的关切和支持。今日我要竞聘的是分行银行卡部副经理职务。职位对我而言不仅仅是戴在头上的光环,更是一份沉甸甸的责任。对这份工作我富有热心,对竞聘胜利我充溢信念,对做好以后工作我已下定了决心。
下面我先做一下自我介绍,通过综合权衡,我认为自己有以下优势:
优势之一,我政治素养过硬,有良好的思想品德。作为一名共产党员,我从未停止过对自身政治思想素养的培育提高,平常非常留意加强政治思想学习,忠实执行党的路途、方针、政策,主动参与职业道德教化,自觉保持共产党员的先进性,在工作中时时到处以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,廉洁自律,以身作则,不断促使自己迈向更高的思想境界。
优势之二,我恪尽职守、敬业奉献、有极强的服务意识。我勤于思索,勇于实践
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