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文档简介
永安财险网络购物运费损失保险条款总则第一条本保险合同由保险条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单组成。凡涉及本保险合同的约定,均应采用书面形式。第二条本保险的投保人可以为网络购物的买方或卖方。被保险人为实际承担网络购物运费的一方。网络购物是指以互联网为媒介进行的货物买卖行为。第三条本保险合同的保险标的为网络购物所发生的运费。按照被保险人的不同,网络购物所发生的运费分为买方支付的运费和卖方支付的运费。保险责任第四条本保险分为退货运费损失保险、换货运费损失保险、收货延迟保险三个险别。投保人可选择投保其一或多个险别。保险人按保险单载明的承保险别分别承担保险责任。(一)退货运费损失保险在保险期间内,当网络购物行为发生后,买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货,且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款,被保险人因此而产生的运费损失,保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。(二)换货运费损失保险在保险期间内,当网络购物行为发生后,买方或收货方在买卖双方约定的换货期间内换货,被保险人因此而产生的运费损失,保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。(三)收货延迟保险当网络购物行为发生后,因卖方或承运人的原因,致使买方在约定时间内未收到所购物品,依据网络购物合同应由被保险人承担的违约赔偿金或运费损失,保险人按照本保险合同的约定也负责赔偿。责任免除第五条下列原因造成的损失、费用和责任,保险人不负责赔偿:(一)行政行为或司法行为;(二)地震、海啸;(三)核辐射、核爆炸、核污染、放射性污染、大气污染、土地污染及其他各种污染;(四)战争、敌对行为、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动;(五)保险标的的自然损耗、本质缺陷,市价跌落;(六)投保人、被保险人及其代表的故意、重大过失或犯罪行为;(七)买卖双方未就退换货达成一致意见发生的退货、换货行为;(八)因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。第六条下列损失、费用和责任,保险人不负责赔偿:(一)所购买物品的本身损失、损坏;(二)任何间接损失;(三)本保险合同中载明的免赔额以及按本保险合同中载明的免赔率计算的金额,两者以高者为准。保险金额与免赔额(率)第七条本保险合同的保险金额参照保险价值确定,并在保险单中载明。保险金额不得超过保险价值。超过保险价值的,超过部分无效,保险人应当退还相应的保险费。退货运费损失保险的保险价值是指与网络购物退货所发生的实际运费等同的价值。换货运费损失保险的保险价值是指与网络购物换货所发生的实际运费等同的价值。收货延迟保险的保险价值依据网络购物合同应由被保险人承担的违约赔偿金或运费损失,由投保人和保险人约定,并在保险单中载明。第八条免赔额(率)与赔偿限额由投保人与保险人在订立保险合同时协商确定,并在保险单中载明。保险期间第九条保险期间由投保人和保险人约定,具体时间以保险单载明的起讫时间为准。保险人义务第十条
本保险合同成立后,保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证。第十一条
保险事故发生后,投保人、被保险人提供的有关索赔的证明和资料不完整的,保险人应当及时一次性通知投保人、被保险人补充提供。第十二条
保险人收到被保险人的赔偿请求后,应当及时就是否属于保险责任做出核定,并将核定结果通知被保险人。被保险人义务第十三条
投保人应履行如实告知义务,如实回答保险人就保险标的以及被保险人的其他有关情况提出的询问,并如实填写投保单。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高费率的,保险人有权解除保险合同。投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿保险金的责任,并不退还保险费。投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿保险金的责任,但应当退还保险费。第十四条除另有约定外,投保人应在保险合同成立时一次性支付保险费。投保人末按约定交付保险费的,本合同不发生效力。本合同生效前发生的保险事故,保险人不承担保险责任。第十五条
被保险人应当谨慎选择承运人,并督促承运人严格遵守国家及交通运输部门关于安全运输的各项规定,还应当接受并协助保险人对保险货物进行的查验防损工作,货物运输包装必须符合国家和主管部门规定的标准。第十六条
在合同有效期内,如保险标的的危险程度显著增加的,被保险人应当按照合同的约定及时通知保险人,保险人可以按照合同约定增加保险费或者解除合同。被保险人未履行前款约定的通知义务的,因保险标的危险程度显著增加而发生的保险事故,保险人不承担赔偿保险金的责任。第十七条
保险事故发生时,被保险人应当尽力采取必要的措施,防止或者减少损失。投保人、被保险人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。第十八条
除另有约定外,被保险人申请赔偿时,应提供下列单证:(一)索赔申请书;(二)保险单或保险凭证原件;(三)发生退换货物品的网络购物交易记录和交易订单编号;(四)购买物品的物流信息及运单跟踪记录(记录有物流公司的名称、买卖双方信息、运单编号等),买方付款记录凭证;(五)被保险人的第三方支付平台账户或银行账户信息,包括户名、开户行、账号(用于保险人向被保险人支付赔款);(六)投保人、被保险人所能提供的其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。赔偿处理第十九条保险事故发生时,被保险人对保险标的不具有保险利益的,不得向保险人请求赔偿保险金。第二十条
除另有约定外,保险标的发生保险责任范围内的损失,保险人以支付保险金的方式赔偿,并将保险金直接支付到被保险人提供的账户。第二十一条
保险标的发生保险责任范围内的损失,保险人以保险合同中载明的保险金额作为赔偿金额。合同约定了免赔额(率)的,保险人的赔偿金额还应当扣除免赔额或按本保险合同中载明的免赔率计算的金额。第二十二条
保险事故发生时,如果存在重复保险,保险人按照本保险合同的相应保险金额与其他保险合同及本保险合同相应保险金额总和的比例承担赔偿责任。其他保险人应承担的赔偿金额,本保险人不负责垫付。若被保险人未如实告知导致保险人多支付赔偿金的,保险人有权向被保险人追回多支付的部分。第二十三条发生保险责任范围内的损失,应由有关责任方负责赔偿的,保险人自向被保险人赔偿保险金之日起,在赔偿金额范围内代位行使被保险人对有关责任方请求赔偿的权利,在保险人向有关责任方行使代位请求赔偿权利时,被保险人应当向保险人提供必要的文件和所知道的有关情况。被保险人已经从有关责任方取得赔偿的,保险人赔偿保险金时,可以相应扣减被保险人已从有关责任方取得的赔偿金额。保险事故发生后,在保险人未赔偿保险金之前,被保险人放弃对有关责任方请求赔偿权利的,保险人不承担赔偿责任;保险人向被保险人赔偿保险金后,被保险人未经保险人同意放弃对有关责任方请求赔偿权利的,该行为无效;由于被保险人故意或者因重大过失致使保险人不能行驶代位请求赔偿的权利的,保险人可以扣减或者要求返还相应的保险金。争议处理和法律适用第二十四条
合同争议解
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