浅谈钢铁企业人力资源管理

PAGEPAGE1浅谈国有钢铁企业人力资源管理摘要:“人”是管理各要素中最活跃的要素之一，它不但可开发、可利用，而且可以作为资本投入再生产，人力资源已经成为现代企业生存与发展的根本的因素，因此，对人力资源的管理得到了越来越多企业的重视。本文从研究国有钢铁企业人力资源管理的现状及目前存在的问题入手，分析了国有钢铁企业在金融危机的环境下人力资源管理改革的方向、为企业改进人力资源管理,建立人才辈出的长效机制,提出了几点建议。关键词:钢铁人力资源管理途径机制一、当前形势下研究国有钢铁企业人力资源管理的重要性2008年席卷全球的金融危机对我国钢铁行业影响巨大，当年我国钢产量虽然突破了5亿吨，达到50049亿吨，但增长速度降至1.1%，增速比2007年低14.6个百分点，同时行业实现利润大幅下滑。针对这种新情况、新问题，我国颁布了《钢铁产业调整和振兴规划》，决定以控制总量、淘汰落后、企业重组、技术改造、优化布局为重点，着力推动钢铁产业结构调整和优化升级，切实增强企业素质和国际竞争力，加快钢铁产业由大到强的转变。那么如何实现钢铁产业调整和振兴，发挥钢铁企业人力资源的作用是必须的，因为人力资源是现代经济发展的重要资源，也可以说是钢铁行业的第一资源，是我国国有钢铁企业创造价值的不竭源泉，是企业由大变强的决定性因素。在这种形势下，分析国有钢铁企业人力资源管理方面的不足，提出解决方法，为企业走出困境，谋求更大发展提供一些帮助，具有一定的现实意义。二、国有钢铁企业人力资源管理存在问题及原因分析（一）对人力资源管理的重视程度不够钢铁企业普遍重视生产而忽略管理，特别是对人力资源的管理，由于重视程度不足造成体系缺陷，多头管理,资源分割，很难发挥其作用。现代人力资源管理将企业员工视为一个整体,但目前人力资源管理上存在人为分割现象。现在国有钢铁企业职员工普遍存在着计划经济条件下形成的干部和工人两种身份,而且界线分明，两种不同的用人方式分别属于企业的组织部门和行政劳动部门管理，缺乏对人力资源的整体规划,人为地限制了工人们的自我发展空间,人为地削弱了干部们的竞争意识,使企业人力资源潜力得不到充分挖掘。（二）人力资源队伍专业能力薄弱从专业结构上看，大多数人力资源管理部门工作人员都是由以前的劳资人员转化而来，普遍缺乏现代人力资源管理理论与实务的系统专业化的学习及培训，许多工作仍停留在传统的政策性、事务性人事管理层面；缺乏运用现代人力资源理论、工具解决企业战略与管理实践问题的有效手段，因此造成了人力资源体系在企业经营决策与战略发展中的支撑角色缺位，更谈不上管理创新。（三）重视使用，忽视开发很多钢铁企业在用人方面，只注重使用员工的现有才能,而忽视开发其潜在能力,这是导致人力资源储量难以增长的一个重要原因。人力资源管理过程分为三个基本环节即“进”、“管”、“出”。“进”,就是吸收进来,确定岗位；“管”,就是监督控制,奖罚为主；“出”,就是病老退养,个别辞退。企业在引进新员工时往往非常看重学历、专业和实际经验，一旦进入公司就很少能够再得到继续深造的机会。虽然很多企业已经认识到人力资源开发的重要性，也拨专款用于员工培训及能力开发，但正规人力资源开放系统没有建立，有价值的培训也并未得到很好的开展，很多比较实际的培训被忽视，有限的在职培训的机会,多为干部享有，操作人员的技能培训偏少,远远满足不了新工艺和新技术发展的需要。（四）人才流失比较严重这是很多国有钢铁企业普遍存在的问题，而且流出人员大多为企业所必需的具有丰富经验的各类人才，其中相当一部分人员是企业的管理人员、工程师、高级工程师、专业技术人才等骨干力量，特别是紧缺专业、高层次技术人才流失严重。究其原因是多方面的，首先，企业激励机制不够健全，对核心岗位人才缺乏重视和稳定措施，人才自身的潜力难以发挥，再加上目前民营钢铁企业的发展壮大，高薪吸引国企技术人员的现象常见，这是国有钢企人才流失的主要原因；其次，绝大多数职工上岗后是“一岗定终身”,基本上没有支配其劳动的“双向选择”权，在此情况下,要使职工的特定潜力得以较好地发挥是不可能的；另外，还有一些高学历员工从自身发展角度考虑选择继续求学，这也是人才流失的原因之一。（五）着力岗位配置,缺乏跟踪考核的科学性，不能完全做到与时俱进长期以来，多数国有钢铁企业的人力资源管理部门把主要工作目标放在了岗位人员的配置上，而分析所投入的劳动力是否适应岗位需要,是否人尽其才,往往重视不够，忽视从深层次、多角度考虑岗位对人才需求、人才对岗位需求，不能做到岗位、人才需求互动，共同发展，特别是岗位的再定位，考核要为此服务。未考虑企业人力资源规划，单就职位考核，虽然说能把本职工作做好，但能不能适应今后的工作未加以考虑。科学的绩效考核体系不够健全。钢铁企业一般是根据年初总的生产经营计划制定经济责任制，以此来考核下属各单位的生产经营指标，确定其员工工资和奖金的数量。这种状况造成绩效考核指标单一，考核客体不全，考核结果应用范围狭窄，起不到科学评价员工能力的作用，激励效果不显著。（六）人才选拔渠道、方式单一,有待改进招聘会、校园招聘等传统方式是主要渠道,人员选拔方式以面试和知识考试为主,进行心理测试的比较少。行业的人才引进渠道比较单一,特别是缺乏引进有丰富经验的高级人才的稳定渠道，还有待采用科学方法使之规范化、系统化。企业录用人员的来源结构显然不利于企业整体竞争力的提高。三、改善国有钢铁企业人力资源管理状况的建议为了适应日趋激烈的市场竞争，对于人才的合理开发和运用也是当前形势下国有钢铁企业发展的关键：（一）更新观念，把人力资源开发与管理提升到行业和企业的发展战略地位上来企业的发展靠人才，人力资源管理就是人才的管理，是企业生死存亡的大事，国有钢铁企业人力资源建设必须牢固树立国际化企业的信心和愿景，以此确立我们的工作目标和定位，开放胸怀、正视自我，内外兼修，对外以先进的国际企业为标杆，对内学习吸取宝钢以及先进民营钢企的领先理念和实践经验。国际化、市场化的“大人力资源”理念必须在各级管理者尤其是在人力资源队伍中得到贯彻、强化，在管理实践中，要努力推进人力资源的合理有效配置，加速职工队伍素质的提高，以打造学习型企业、组织和各级团队，提升企业核心竞争力。（二）提高人力资本投资管理效用，加大人力资源开放力度增加对人力资源管理的投资,合理利用培训经费，特别是加强人才的开发力度，储备后备人才，侧重于对员工知识、技术、能力的提高，提高对人力资源投资的管理效用。提高人力资本投资管理效用的具体措施包括：第一,提高员工的努力程度,重点对企业的各级管理人员进行管理技能培训,采用新的培训技术与手段,使他们提高自己的管理技能,善于激发下属的工作热情,培养员工的忠诚和献身精神,提高员工士气和工作满意度的管理技能。第二,要提高员工的努力程度,企业需要精心制定人力资源规划,为员工设计职业生涯。充分地发挥个人的潜能。第三,企业在进行人员甄选与测评方法培训时,要提高人员甄选与测评的信度与效度。应给予申请人真实的工作描述,选择能够认可企业价值观的求职者,使候选人的知识、技术、能力、性格、兴趣、爱好与职位的任职资格要求做到最佳匹配。从而使员工不会对企业有太大的失落感,激发员工的工作热情,提高员工工作的努力程度,并可以减少员工自行跳槽的比率。第四,应当对员工进行知识、技术和才能方面的培训,但是注意培训效果评估,并培育促使培训效果转化为工作效果的环境条件。最后,确定企业进行人力资本投资的重点人选。企业在人力资源规划中应该明确进行人力资本投资的重点人选,例如可以要求企业每个部门按照新工作计划的潜能和以往的工作业绩两个维度对员工进行测评,使部门和企业能够更好地掌握每个员工的情况,并采取相应的措施进行人力资本投资和管理,给他们提供发展机会,对他们进行更大的人力资本投资。因为这些人具有杰出的领导才能或掌握企业的关键技术,是企业的核心和骨干人才,是劳动力市场上的稀缺人才,是竞争对手的争夺对象,因此避免这些人员流失是至关重要的。（三）建立科学的绩效考核体系，完善激励机制当前形势下，钢铁企业间的竞争更加激烈，每个企业要分析自身特点，全面开发建立一套科学的岗位评价与绩效考核体系,以此来正确评价员工并予以有效的激励。建立科学的考核体系首先要明确考核目的，然后要设计合理的考核指标，因为考核指标确定了企业内部员工绩效考核的内容及考核的标准，行之有效的考核指标是绩效考核成败的关键，它可以明确员工奋斗的方向和目标，检查工作中存在的错误和不足，实行奖罚分明的薪酬管理，从而建立基于激励机制的薪酬体系，激励所有的员工为企业的长期战略目标而奋斗。在完善激励机制方面，要注意物质激励与精神激励并重，物质激励的基本手段是薪酬和福利形式，在钢铁主业中实行效率优先、灵活多样的薪酬福利制度；对企业中的各类关键人才采取特殊薪酬福利政策；对企业中懂技术、善经营、会管理的高素质经营管理群体,要加大薪酬福利的激励；精神激励常见于评优和晋升,注重对事实或硬指标的考核,才能激励本人和营造健康的组织氛围。（四）改进人力资源管理,建立人才辈出的长效机制企业要做大做强，永葆发展后劲，必须有人才的支撑。如何引才、选材、用才、管才、储才这正是人力资源管理的效用之所在。进一步推进人力资源开发与管理的对外开放。要实现企业的目标，必须站在国际竞争的高度来研究、制定人力资源开发与管理的战略。在实际工作上,应结合国情、行情、厂情,根据企业自身特点逐步创新人力资源管理体制、机制和具体管理方法。建立人才辈出的长效机制，首先必须更新人才观念，不再单单局限于学历、资历、经验、年龄、各种证书、人种，要综合考虑，通过实践检验，是人才的我们要继续培养，有所欠缺的我们更要加以鼓励培养成为人才，以企业发展方向、项目课题为导向积极培训，使人才优势直接作用于生产，直接体现为生产力，这一过程也是对员工的最好的培训。同时，要积极引进国外人才和智力,深化人力资源管理的改革。继续推进人事、劳动、工资三项制度改革,从人力资源规划、招聘、选拔到岗位分析评价、薪酬标准制定、职业生涯设计、约束激励机制等,都要加大以优胜劣汰为特征的市场调节力度。其次，要改革现行职称评聘制度,将过分偏重学历、资历,一评定终身的职称评聘,改变为以能力和绩效为主的岗位职称聘任制度,更好地发挥责、权、利统一的激励约束作用。第三，要重视一线操作人员,以提高广大操作人员钻研专业技术的技能级别评定工作提高操作技术水平的积极性。综上所述，人才资源是人力资源中的核心部分，人才资源的开发利用,是国有钢铁企业发展的关键所在，企