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文档简介
-中国家政服务行业市场研究及发展前景预测
据中国调研汇报网公布的中国家政服务行业现实状况调研分析及市场前景预测汇报显示,家政服务业相对于老式的农业和工业而言,被称为第三产业,该产业伴随全民生活水平的提高获得了长足的发展。截至,有约70%的城镇居民对家政服务有需求,市场潜力巨大,有助于扩大就业,在发达国家中从事第三产业的人员已占所有从业人员的60-70%,我国的各级政府均非常重视并支持家政服务业的发展。家政服务对于广大百姓来说还是一种陌生的词汇,只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。伴随中国市场经济的不停发展、成熟产业构造的调整问题摆在了面前。缩小第一、二产业的比重,加大第三产业——服务业的比重,既是实行市场经济的必然成果(市场经济在某种程度上就是服务经济),又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。
目前家政行业已经迅速的成为新兴致富产业,伴随中国人口的构造正在逐渐向老龄化发展,都市生活节奏的加紧,这些都促使家庭比此前更需要家政人员的服务,因此整体来讲,家政行业属于未来的朝阳行业,显而易见家政服务中心未来的发展价值大。现代家政服务已不再是简朴的老式意义上的保姆和佣人,而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作,因此对家政服务师的培训已成为家政服务的一种基本规定,也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。-我国家政行业从业人员数量-我国家政企业数量
本研究汇报数据重要采用国家记录数据,海关总署,问卷调查数据,商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据重要来自国家记录局,部分行业记录数据重要来自国家记录局及市场调研数据,企业数据重要来自于国记录局规模企业记录数据库及证券交易所等,价格数据重要来自于各类市场监测数据库。
一、中国家政服务行业发展概述家政服务行业简介家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范围。由社会专业机构、小区机构、非盈利组织、家政服务企业和专业家政服务人员来承担,协助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此增进整个社会的发展。二、家政服务分类状况(一)职业保姆(二)涉外保姆(三)高级管家(四)育婴早教(五)钟点服务(六)幼教保育(七)月子护理(八)家庭外教(九)维修清洁三、中国家政服务行业发展环境分析中国宏观经济发展环境分析(一)中国GDP增长状况分析上六个月国内生产总值381490亿元,按可比价格计算,同比增长6.9%。分季度看,一季度同比增长6.9%,二季度增长6.9%。分产业看,第一产业增长值21987亿元,同比增长3.5%;第二产业增长值152987亿元,增长6.4%;第三产业增长值206516亿元,增长7.7%。从环比看,二季度国内生产总值增长1.7%(二)、全社会消费品零售总额1-6月中国社会消费品零售额及同比增速(三)、居民消费价格变化分析上六个月,全国居民消费价格同比上涨1.4%,涨幅与一季度持平。其中,都市上涨1.5%,农村上涨1.0%。6月份,全国居民消费价格同比上涨1.5%,涨幅与上月持平,环比下降0.2%。四、中国家政服务社会环境分析(一)中国人口增长及构造(二)中国人口的老龄化状况截至年,我国65岁及以上人口数量到达1.38亿,占比超过10%。我国已经成为世界上唯一一种老年人口过亿的国家。估计到年我国老年人口将到达2.48亿,占总人口比重将到达17%。联合国预测本世纪中期中国将有5亿人口超过60岁,这个数字将超过美国人口总数。-中国老年人口数量及预测(三)二胎政策的开放五、中国家政服务行业劳动力市场分析(一)中国居民服务业状况分析1、居民服务业就业人数所占比例2、中国城镇以及农村就业人数第四章中国家政服务行业发展态势分析(一)家政服务行业发展状况1、家政服务业发展现实状况2、家政业市场规模分析我国家政行业重要细分市场规模记录(二)家政服务业供需分析1、家政服务业供应分析2、家政业需求环境分析-北京家政服务需求-北京家政服务需求3、城镇家庭基本状况4、养老服务机构状况5、需要服务人员状况六、家政服务行业消费者调研状况(一)受访者基本状况调查1、受访者的性别状况2、受访者的职业状况3、受访者受教育程度4、受访者的收入状况(二)雇主认知状况调查1、雇主理解途径调查2、雇主聘任途径调查3、未曾雇佣家政原因4、雇主薪资支付状况5、高素质家政员优势(三)雇主需求状况调查1、与否雇佣过家政员2、家政人员性别需求3、家政人员年龄需求4、家政工种形式需求5、家政服务时间需求6、家政服务内容需求7、家政员受教育需求8、高素质家政员需求9、消费者市场心态10、消费者的选择渠道11、消费者的家庭需求12、消费者的保姆需求13、住家保姆市场状况14、高级保姆市场需求15、保姆需求内容状况七、家政服务商业模式以及方略分析一、商业模式(一)员工制家政服务模式(二)会员制家政服务模式(三)中介制家政服务模式二、家政企业连锁经营分析(一)企业经营模式特点(二)企业特许连锁概况(三)企业连锁经营优势(四)企业连锁经营前景(五)企业管理制家政理念(六)管理制和中介制优缺陷三、家政商业模式问题分析(一)会员制模式(二)中介制模式(三)派遣制模式四、亲朋简介制模式问题(一)家政服务市场定位方略(二)家政服务业品牌化方略(三)家政服务业特色化方略五、家政服务营销组合方略(一)产品方略分析(二)价格方略分析(三)分销渠道方略(四)促销方略分析(五)家政客户关系维系方略(六)家政服务整合营销方略六、家政企业运行措施及提议(一)员工制模式发展的措施(二)家政服务员选择的提议(三)现行模式处理措施提议八、中国家政服务行业细分市场分析一、保姆服务市场发展分析(一)保姆服务发展现实状况(二)保姆服务立法现实状况(三)定期保姆与拼保姆(四)选择保姆注意事项二、保姆服务人员供应分析(一)保姆服务人员构造(二)保姆地区需求构造三、保姆服务需求环境分析(一)小朋友人数状况记录(二)老年人数状况记录-中国老龄人口走势-2050年中国65岁及以上老年人口比例预测(单位:%)一、月嫂服务行业现实状况分析二、月嫂服务行业培训管理三、月嫂行业需求环境分析(一)婴儿出生及增长状况(二)孕产妇死亡状况分析(三)孕产妇死亡疾病状况四、月嫂市场需求状况调查(一)消费者的认知状况(二)消费者的顾虑状况(三)消费者的接受薪资(四)消费者的选择途径(五)月嫂市场需求状况(六)月嫂素质状况需求(七)月嫂护理内容需求五、月嫂对产妇及婴儿意义(一)产妇产褥期保健意义(二)产妇产褥期生理康复(三)月嫂对婴儿健康影响六、月嫂行业混乱问题状况七、家庭选择月嫂有关提议九、中国家政行业竞争状况分析一、家政服务业竞争形式二、家政服务业网络竞争三、家政业恶性竞争分析四、家政业专利竞争态势(一)家政服务专利竞赛(二)家政服务专利布署十、中国家政行业竞争优势分析一、老式服务业优势分析二、现代服务业后发优势三、服务业竞争优势要点四、家政服务业竞争优势五中国家政企业swot竞争分析(一)家政企业竞争优势分析(二)家政企业竞争劣势分析(三)家政企业竞争机会分析(四)家政企业竞争威胁分析十一、中国家政行业无序竞争分析一、家政市场无序竞争体现二、价格虚高无序竞
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