复习题项目管理

一、单项选择题1．对项目来说，“临时”的意思是：（B）A．项目的工期短B．每个项目均有确定的开始和结束点C.项目未来完毕时间未定D.项目随时可以取消2．两个术语——强矩阵和弱矩阵用于描述项目组织构造时，指的是（C）A.组织实现其目的的能力B.项目团体组员彼此之间以及与项目经理之间的有形距离C.项目经理对项目团体资源的控制权力的大小D.团体组员之间的关系紧密程度3．项目计划应下发给（D）A.项目机构中的所有项目干系人B.所有项目干系人C.项目团体组员和项目赞助人D.沟通管理计划中所确定的人员4．选派项目经理的理想时间是（A）A.在项目的启动阶段B.在项目的计划阶段C.在项目生命周期中的概念阶段结束后D.在项目生命周期中的开始阶段开始之前5．项目经理在碰到多种特殊状况时，可以根据详细状况做出对的的判断、提出对的的处理方案和做出对的决策的技能是(A)A．概念性技能B．专业技能C．人际关系技能D．知识技能6．项目范围(C)A．只是在项目开始时才加以考虑B．在协议或其他项目授权文献被同意后一般就不成问题C．应从项目概念形成阶段到收尾阶段一直加以管理与控制D．重要是项目执行期间变更控制程序处理的一种问题7．在下列那个项目生命周期阶段会发生最严重的不确定性？（A）A.构思阶段B.规划阶段C.执行阶段D.收尾阶段8．根据学习理论曲线，当许多项目反复出现时（C）A.对操作者训练规定较少的生产设备减少单位成本B.伴随生产效率提高单位成本减少C.伴随产品数量的增长，单位产品成本以一定方式下降D.自动化程度越高，培训成本也越高9．从项目最大单位开始，逐渐将它们分解成下一级的多种子项是构建WBS的常规措施，称为（A）A.自上而下法B.自下而上法C.类比法D.使用指导方针10．计算所有项目活动的最早和最晚开始时间、最早和最晚结束时间以及浮动时间参数，然后根据这些参数安排和编制项目进度计划的措施是(A)A．关键途径法B．情境分析法C．资源水平法D．进度压缩技术11匿名征求专家意见—归纳、记录—匿名反馈—归纳、记录,若干轮回后停止,这是如下哪种项目风险管理技术措施?(C)A.数学规划法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.查对表法12．目的管理不波及下列哪些内（D）A.确定明确和现实的目的B.定期评估项目目的与否完毕C.增进合作、团体建设和对项目的投入D.为项目组员建立详细的职业途径13.在下列那个项目生命周期阶段会发生最严重的不确定性？（A）A.构思阶段B.规划阶段C.执行阶段D.收尾阶段14.在项目的时间管理中，项目赶工的意思是（A）A.重新界定逻辑关系，以缩短项目周期B.缩短用于项目进度风险模型分析的计算机网络维修时间C.给所有的项目工作都增长新的资源D.根据优先次序给重要途径上的活动增长资源15．一种项目经理的企业在高科技领域从事经营工作，企业需要对某些功能特性进行集成与共享。项目经理正在考虑一种新项目合适的组织构造，其也许的选择是（A）A.矩阵B.强矩阵C.功能化D.项目化16．进度控制与下列哪种原因无关？ (D)A.对增进项目进度产生变化的影响原因进行管理，保证这些变化是有益的B.确定项目进度发生变化C.当变化出现时，对实际发生的变化进行管理D.根据客户规定变化项目进度17．进度控制包括大量的组织和协调工作，而（B）是组织和协调的重要手段A.技术审查 B.会议C.工程付款 D.验收18．在一种项目阶段结束时，审查可交付成果与项目完毕状况的目的在于（D）A.根据项目基线确定完毕项目所需的资源数量B.根据已完毕的工作量调整时间安排与成本基线C.接受客户对所交付项目的验收D.决定项目与否应进入下一阶段19．进行项目工作周期估算时，下列那些将不应考虑（D）A.资源能力B.分派到一项任务上的资源总数C.历史资料（如有的话）D.管理费用20．一项工作最早开始日期为10号，最晚开始日期为19号，该项工作周期为4天，这其中没有休息日。从以上给出的信息，有关该项工作可以得到什么结论？（A）A.该项工作总时差为9天B.该项工作最早完毕日期为14号当日结束时C.该项工作最迟完毕的日期为25号D.假如将投入该项工作的资源数量增长一倍的话，该项工作可以在两天内完毕21．如下哪一种陈说不符合项目的属性？（）A．受有限资源的约束B．受到计划、执行和控制C．发明惟一的产品或服务D．持续或是反复性的22．线性组织构造的特点是(B)A．每一种工作部门只有一种直接的下级部门B．每一种工作部门只有一种直接的上级部门C．谁的级别高,就听谁的指令D．可以越级指挥或请示23．建设工程项目管理规划属于（D）方的项目管理的范围。A、设计B、施工C、供货D、业主24．项目经理在进行项目管理的过程中用时最多的是（C）A．计划B．控制C．沟通D．团体建设25．项目管理的关键任务是（B）A、环境管理B、目的控制C、信息控制D、组织协调26．项目范围(C)A．只是在项目开始时才加以考虑B．在协议或其他项目授权文献被同意后一般就不成问题C．应从项目概念形成阶段到收尾阶段一直加以管理与控制D．重要是项目执行期间变更控制程序处理的一种问题27．项目的三要素包括(B)A．风险、费用和进度B．质量、进度和成本C．质量、进度和时间D．直接成本、间接成本和可用资源28．每次你会见你的项目出资人时，她都强调项目进行成本控制的重要性。她总是问询有关成本绩效的状况。为了回答她的问题，你应当提供（B）。A．绩效汇报B．绩效衡量图表C．趋势分析记录数据D．资源生产力分析29．下列各项中属于项目计划约束条件的是（C）A．过去业绩的纪录B．类似项目的财务汇报C．事先确定的预算D．此前项目的经验30．网络计划工期优化，重要通过（C）来实现。A．运用总时差Ｂ．运用自由时差C．压缩关键工作持续时间D．压缩非关键工作持续时间31．你负责对项目进行成本估计工作。由于规定成本估计尽量精确，因此你决定做出保守的估计。你的第一步工作是：(C)A、确定一种计算机工具协助进行估计成本B、运用此前的项目成本估计C、确定并估计项目的每项工作的成本D、征询各方面的专家，并在他们的提议的基础上进行成本估计32．质量控制中提高质量的防止措施是指（）A．纠正不一致性或缺陷，并恢复一致性的措施B．排除引起既有的不一致性或其他不符合规定状况的原因，以防再次发生的措施C．是排除潜在的不一致性或其他潜在的不符合规定状况的起因的措施D．人力、手段、材料、措施及环境的改善措施33进行项目工作周期估算时，下列那项将不应考虑：（D）Ａ．资源能力Ｂ．分派到一项任务上的资源总数Ｃ．历史资料（如有的话）Ｄ．管理费用34在项目的时间管理中，项目赶工的意思是：（A）重新界定逻辑关系，以缩短项目周期Ｂ．缩短用于项目进度风险模型分析的计算机网络维修时间C．给所有的项目工作都增长新的资源Ｄ．根据优先次序给重要途径上的活动增长资源35．对项目而言，“一次性”指（B）A.项目周期短B.每个项目均有明确的起止时间C.项目将在未来不能确定的时候完毕D.项目随时也许取消36．恰当的项目范围(A)是成功实行工程项目的关键。A．定义B．变更C．控制D．确认37．项目小组衡量风险应对计划实行有效性时，是将计划实行成果哪个原因对比(A)A．可接受的风险承受度B．风险评分C．风险的概率/影响评级D．项目的总体风险评级38．你方首席工程师估计一项工作很也许需要50周完毕，假如一切顺利的话，该项工作可在40周内完毕。如不顺利的话，最多将会用180周的时间完毕，那么，此项工作预期完毕周期的PERT值是（B）A．45周B．70周C．90周D．140周39．在评估一种项目与否赶工时，项目经理首先计算（A）A．可以加速完毕的每项关键工作投入的成本和时间的斜率B．项目关键途径新增资源的成本C．当关键途径的工作速度加紧时，项目整体进度可以节省的时间D．每个关键途径PERT三个也许的时间估算40项目的质量保证部门近来对项目进行了质量审计，得到了一系列发现和提议。其中有一条提议看起来非常关键，应当采纳，由于它能影响到能否向顾客成功地提交项目产品。假如这条提议没有得到采纳的话，产品很也许达不到规定。下一步你应当怎么做(D)A.召开一次项目团体会议，看看应当由谁来负责这个问题B.重新指定这个问题的负责人C.立即进行产品的返工D.公布一项变更申请以采用必要的纠正措施二、判断题（每题2分，共20分）1．项目均有客户包括不确定性并且项目的生命周期是有限的。（）2．项目成本预算应当精确不应当留有余地。（）3．一般说来职能型项目组织构造比较合用于规模较小、偏重于技术的项目而不合用于环境变化较大的项目。（）4．矩阵型项目组织构造既有重视项目和客户的特点也保留了职能型项目组织构造的职能特点。（）5．职能组织构造模式可以保证工作指令的唯一性。（）6．根据学习理论曲线，当许多项目反复出现时，伴随生产产品数量的增长，单位产品成本将下降。（）7．德尔菲法是在专家完毕公开的状况下开展的风险预测措施。（）8．在项目生命周期的第一种阶段客户用书面文献明确自己的需求并向个人、项目团体或组织征询“需求提议书”但并非每一种项目均有正式的需求提议书。（）9．项目目的的动态控制是项目管理最基本的措施论。（）10．项目后评价中的自我评价与竣工验收是完全同样的。（）11．恰当的项目范围变更是成功实行工程项目的关键。（X）12．项目启动的一种明确标志是任命项目经理（V）13．风险识别工作不包括制定风险对策（V）14．项目后评价不包括对项目管理活动的评价。（X）15．职能组织构造模式可以保证工作指令的唯一性。（X）6．根据学习理论曲线，当许多项目反复出现时，伴随生产产品数量的增长，单位产品成本将下降。（X）17．采购管理者的目的就是减少采购价格（X）18．BCWS（PV）是指在给定期间内，对计划要做的活动所做的成本估算（V）19．项目目的的动态控制是项目管理最基本的措施论。（V）20．项目的阶段性成果我们称为项目产品。（X）三、问答题（共15分）1、什么是项目管理？项目的利益有关者有哪些？（7分）2、项目组织的构造模式有哪几种？各有什么优缺陷？（8分）3、什么是项目？

时限性是什么？4、项目沟通管理的特性有哪些？5、项目计划的作用有哪些？四、案例分析题（25分）某企业组织构造属于弱矩阵构造，该企业的项目经理小李正在接手企业售后部门转来的一种项目，要为某客户的企业管理软件实行重大升级。小李的项目组由五个人构成，项目组中只有资深技术人员老张参与过该软件的开发，重要负责研发软件最难的关键模块。根据企业与客户到达的协议，需要在一种月内完毕老张本来开发过的关键模块的升级。老张从属于研发部，由于他在平常工作中常常迟到早退经研収部经理口头批评后仍没有改善，研发部经理萌生理解雇此人的想法。不过老张的离职会严重影响项目的工期，因此小李提醒老张要遵守企业的有关规定，并与研发部经理协调，但愿给老张一种机会。但老张仍然我行我素。项目开始很快，研发部经理口头告诉小刘要解雇老张，为此小刘感到很为难。【问题1】请从项目管理的角度简要分析导致小刘问难的重要原因。答：1.项目都是在组织里执行的，项目的组织构造制约着项目对所需资源的获得。但项目经理无论在何种组织构造下均有按照目的完毕项目的责任。本例中的弱矩阵组织构造使项目经理小刘权责不对称，是其为难的重要原因。2.本例中研发部经理的行为会对项目导致重大影响，是重要的项目干系人。其解雇M的规定与项目的客户规定的工期这两个干系人的规定存在冲突，是导致小刘为难的另一种原因。【问题2】请简要论述面对上述困境小刘应怎样妥善处理。答：1.与M沟通，理解其行为的真正原因，争取其遵