智慧城管平台项目建议书

才智城管平台工程工程建议书20231目 录1章2章3章4章5章5.15.25.35.46章6.16.26.36.4

工程背景 1需求分析 1建设目标 2总体思路 2巡办监结，明权清责 错误!未定义书签。部门联动，高效协同 2九维一体，即发即办 错误!未定义书签。区街关联，三级分拨 2承载关联，深度应用 错误!未定义书签。充分推广，模式完善 错误!未定义书签。总体建设 错误!未定义书签。总体架构 2建设原则 错误!未定义书签。整体规划、前瞻将来 错误!未定义书签。继承优化、整建结合 错误!未定义书签。聚焦应用、最大效劳 错误!未定义书签。安全牢靠、开放扩展 错误!未定义书签。标准统一、标准完备 错误!未定义书签。空间部件数据抽取与建库 错误!未定义书签。根底支撑平台 错误!未定义书签。才智城管应用系统 错误!未定义书签。体制机制建设 5业务流程设计 6统一采集 7统一分拨 8督办指挥 9反响结案 9统一考核 10数据建设方面 21才智化应用软件建设 错误!未定义书签。总体规划设计 10核心业务平台 15统一支撑治理平台 15精细化、智能化业务治理平台 16公众互动平台 18城市治理大数据分析平台 19城市治理大联动指挥平台 19数据共享与交换系统 2010第1章工程背景市治理的职能可概括为导引、标准、治理、经营和效劳。作为加快推动“互联网+政务效劳”工作的根底，国家对型才智城市的建高效的效劳型政府”。精细化、实时化、便捷性、丰富度等方面已经不能完全满足城市治理要求。要，也可使我区城市治理水平再上台阶。第2章需求分析GIS包括二维GIS技术和三维GIS和力，提升政府形象。第3章建设目标〔遥感、卫星导航定位、地理信息系统〕、虚拟〔“才智城管”〕，实现城管部门之间的协作变得有方可循。第4章总体思路部门联动，高效协同息审核、大事分拨和应急调度等大事的全流程各部门协同的闭环管控。区街关联，三级分拨权明确，案件到人，责任到人的原则。第5章总体架构监控和治理，促进节能减排，提高资源利用率；同时才智城市对城市的运行进展秩序、一个优质的效劳、一个优化的治理。聚合城管信息资源池，实现“一库”。GIS目标。构建根底支撑平台，实现“一平台”。。建立统一指挥治理，实现“一中心”。指挥，统一分拨，统一责权，统一考核。搭建感知网，实现“一张网”。〔遥感、卫星导航定位、地理信息系统〕、虚拟现实实现城市治理问题发生即处理、发生即上报，即时、高效。才智城管以地理信息为根底、以互联网、物联网、大数据等技术为核心，以信息进展分类存储、加工、数据融合、大数据挖掘，形成可视化专题数据产品，并在此根底上，严密结合城市治理工作的业务流程，为城市治理、设施监控、防对城市根底设施进展全面监测、快速响应。才智城管建设的总体架构如下：

图才智城管建设总体架构根底设施层建设包括三方面内容：一是系统建设所需的软硬件资源，包括效劳的实时推送公布。数据资源层及相关的数据效劳，供给实时的城市信息数据。网络传输层于视频监控等数据量大、实时性要求较高的数据，可承受自组网络进展传输。平台支撑层I/O置二三维地理空间引挚，为各应用系统供给图形化效劳。才智应用层通过各种设备监测、智能照明把握、环境质量监测等各类才智应用建设，对同时积存数据，形成才智应用预案，为政府相关部门、公众供给效劳。第6章建设内容体制机制建设依据城市定位和城区特点，城管指挥中心拟承受“一级监视、一级指挥”的模式。城管指挥中心负责统一受理来自社会公众、监视员、视频监控员、领导批示、系统批转等多种来源的城市治理问题，经甄别立案意见后，由派遣员派遣。同时，为强化专业部门的挂钩责任，在城管执法局、建设局、环保局、市场监视局等设置两级指挥流程，即属于城管执法局、环保局、市场监视局、信访局的案城建公司、建设局的案件由城管指挥中心系统处置。该模式即保证了通过“一级监视”对各个处置部门公正公正的统一高位监视的力气，也通过“一级指挥”下的一级指挥平台便于问题协调的特点，保障了城管指挥中心高效的协调。治理模式业务流程设计核心业务流程设计统一采集1、事项源整合等事项，供给各渠道系统接入城市治理事项处置系统的配置。2、标准化处理〔统一编码、信息关联、统筹分类、有〕，检查觉察无效的事项进入无效事项库分析，针对有效事项进展事项判重治理。3、事项判重治理件办结流程。统一分拨无法推断的事项作为疑难事项处理。1、自动分拨自动分拨，直接分拨到对应的处置部门。2、手动分拨述的状况进展推断，然后通过手动分拨的方式分拨处处理部门进展处理。该事项进展分拨操作。督办指挥〔考核〕系统，对度公开，催促各相关单位准时处理办结。1、处置单位签收收，事项到期后系统会自动签收处理。2、处置单位内部流转或交办部门的可以进展单位内部流转审批后进展手动交办。3、事项办理认办结。反响结案1、核查确认步骤回复分拨中心。由分拨中心推断事项是否办结。2、满足度调查步骤信、等方式进展满足度问卷调查。3、质量评价步骤级考核。4、确认办结5、反响及公布网站。统一考核环节角色的考核评价治理，实现内部考核与外部考核。软件开发总体规划设计模式。城管指挥中心建设具体思路如下：技术应用互联网+时代的城管指挥中心系统以一代信息网络根底设施为依托，融合用，实现城市治理的数字化、网络化、精细化和空间可视化。治理范围城管指挥中心系统治理范围由基于网格的事部件治理像正式向城市治理行数据采集〔定位装置等〕对全区城市治理运行状态实时监控采集。将城市治理问题上报。问题。设施状态等状况实施感知采集，对行业运行质量进展监管采集。市民生活关注点进展采集分析。立案派遣件智能导航功能，提升处置人员处置效率。协同处置加强处置力气实现时空全掩盖，形成职能部门、街道、社区、企业、市民齐抓共管的“大处置”机制的转变，第一时间高效处置城管问题。考核评价体系，建立内部考评与外部考评双考评通道。决策分析〕，推想相应事、部件案件进展趋势，制定应对行合同状况，并结合分析数据完成全部对象的整体考评。核心业务平台公众采集于一体的智能采集体系,形成城市治理信息会聚中心；通过基于责任主APP、等方式对到各案件责任处置人，建立城管指挥中心全行业的考核机制，将环卫、绿化、市治理考核中心。统一支撑治理平台消息效劳、报表效劳等，并完成原有数据的迁移和整合。精细化、智能化业务治理平台才智环卫以对一线环卫工作进展实时的考勤治理，形成长效化的治理机制。环卫治理信息系统承受B/S构造，通过利用物联网、云计算、大数据和移动通的物联网络。人的位置、移动轨迹、自动统计上班期间在网络内的工作状况等。环卫作业治理的精细化。才智园林绿化以对一线园林工作进展实时的考勤治理，形成长效化的治理机制。才智市政监管公用事业的效劳质量和群众满足度。物联网市政治理平台旨在为市政设施治理单位供给统一的地上下一体化的效率、有效节约本钱。智能停车3G的效劳于社会，为解决“停车难”问题供给保障。“两违”监管平台道供给违建信息治理平台。将辖区内变化的建筑物建立电子信息档案，实现“一违一档”，同时依托国确违工作。“乱停车”、“占道经营”管控平台能报警与预警分析。城市治理奠定坚实的大数据分析根底。在城市治理行业安全治理及监测方面的应用必定有助于抑制了人力疲乏的局限性，从而更加有效地帮助城管人员处理突发大事。抗摄像头抖动。公众互动平台等沟通的渠道和手段，有效集成移动APP、微信等型的通讯技术手段，整合公共管共享的良好局面。1、公众效劳受理平台2、城管微信平台城市治理大数据分析平台“才智”的治理。“城管指挥中心系统”便致力于创“用数据来说话、用数据来治理、用更深入的智能化是指使用高速分析工具和移动终端设备分析所猎取的数据和信和生活供给便利。通过这样的大数据运用，极大地提高了城市治理的效率。城市治理大联动指挥平台的