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PAGE8基于互联网环境的行政管理问题研究30847一、绪论 65451二、互联网环境下行政管理面临的挑战 69516(一)缺乏政府信息公开机制、权威发布渠道 619646(二)行政管理体制落后 62326(三)电子政务发展水平低 720695三、互联网环境下行政管理的机遇 7358(一)互联网可以让政府信息真实公开 77602(二)互联网能创新行政管理方式 711927(三)互联网能促进行政决策科学化和民主化 715233(四)互联网能提高行政监督质量 817190四、互联网环境下行政管理的发展策略 86525(一)建立全新的行政管理体系,完善信息公开制度 89557(二)发展互联网基数,制定电子政务发展规划 84386(三)规范网络政治参与,加强舆论监督 911245五、总结 9一、绪论互联网对政治;经济;文化的发展具有重要的意义,尤其是对政府在行政管理方面具有重要的意义和含有,对推动政府职能改革有重要作用,网络已经成为人民参与政治不可缺少的地方,这就更加推动了政府网络行政管理改革,传统的以政府为中心的行政体制已不能完全适应社会发展的需要。为此,如何利用互联网改变现有的行政体制,提高政府管理的效率和质量越来越受到人们的关注。随着互联网技术的不断革新和创新,信息的传播速度从而也会不断的提高,改变了政府管理的内容和形式,为政府管理提供了便利,对生活也产生了很大的影响。政府的机遇与挑战并存,抓住机遇迎接挑战,推动政府管理进步,采取相应的发展战略。二、互联网环境下行政管理面临的挑战(一)缺乏政府信息公开机制、权威发布渠道在中国,由于政府信息公开方面的管理制度不够健全,造成一些地方的政府有信息不公开的现象,甚至是公布虚假信息的现象,引起的人们的不满。除此之外,由于政府一直没有运用互联网信息传播的优势,而是一直采用比较老旧的官方网站发布信息的方式,严重影响了政府信息的传播,致使人们不能在第一时间内知道政府的最新动态。(二)行政管理体制落后我国的管理体制在权利限制方面还不完善,主要体现在行政体制中权利的非公开运行。面对政府的特殊公共服务,我国公民只有接受的权利,没有选择的余地。一些地方政府工作人员缺乏关心群众、关心群众的思想。一些政府官员滥用权力。腐败的原因是基于官方标准的权力意识形态。政府官员没有公共责任感,不允许公众参与政府工作,造成公民参与权的丧失。在我国的行政管理中,由于制度的不完善,其负面影响越来越明显。因此,消除政府官员的官本位,保护公民的参与权,是我们必须解决的问题。(三)电子政务发展水平低电子政务对国民经济和社会信息的发展十分有利。电子政务的发展大大提高了政府行政管理的效率,也是强化政府管理职能和应急能力的重要途径。但我国电子政务起步缓慢,没有形成良好的体系,因而水平还比较低,主要表现在三个方面:一是,地方政府的电子政务是针对领导人的。政府并没有真正使用它。工作,就像装饰一样。其次,没有明确的电子政务发展规划,使地方电子政务重叠,各部门之间没有信息流,直接影响行政管理的效率。第三,由于出口信息不对称,公众无法行使参与权,一些政府工作人员不重视电子政务。三、互联网环境下行政管理的机遇(一)互联网可以让政府信息真实公开政府在行政信息的发布和行政信息的公开总会有延迟,不能够及时的公布公开行政信息内容,互联网的发展促使了政府行政信息的公开,有效的让人民群众即使看到信息,信息冠状病毒信息的公开极大的让人民群众第一时间获得病毒信息,保护了人民群众,减去了很多步骤,直接把信息第一时间传到了人民的耳朵里,体现了信息的时效性和真实性,互联网还可以搜集更多的信息,让信息直接传到人民群众保障个人权利。公民个人很多权益的实现都必须首先了解政府的信息。政府信息不公开,公民个人就不能获得有关信息,甚至对自己权利的状况,如有什么权利、权利是否遭到了侵害,侵害的程度、是否有救济的途径等,都不了解。(二)互联网能创新行政管理方式传统行政管理制度落后,降低了政府行政管理的能力和水平,随着互联网和大数据的发展,政府也要改变管理的方式,建立网络管理体系,联通网络大数据,改革创新行政管理方式。以互联+行政管理的方式,提高服务人民群众的水平,建立一个人民满意和为人民服务的政府,从而要简化办事程序,要与社区和街道相互联系,放权与社区,这样也可以坚减去政府部门职员的工作。“互联网+政务”将催生新的政府形态,促进电子政务转型,推动公共治理变革,有力地撬动行政管理和服务流程的创新。(三)互联网能促进行政决策科学化和民主化在传统的行政体制下,政府认为公民参与会增加政府的财政支出,降低行政效率。然而,充分有效的公众参与是做出高质量行政决策的关键一步。政府通过互联网向社会公布行政决策,听取民意,充分表达民意,并从互联网为人民的幸福生活做出科学选择,促进政府职能向人民利益转变。整个决策过程已经成为一个民主和开放的过程。人民网络政治的参与使得政府行政管理得到了转变,进一步促进了民主和文明政治,政府通过网络投票,网络信息展示,让民主更加深入人心。(四)互联网能提高行政监督质量由于政府在传统行政监督体制下,政府内部出现了官保官的现象。目前,公民对官员的监督存在力量不足、方式单一等缺陷。政府有关部门也不重视市民提出的建议。此外,实名制举报也造成市民顾忌,导致行政质量低下。在网络上建立匿名制度,让公民“畅所欲言,无所畏惧”,对官员或有关部门的情况提出批评或建议。在公民的监督和举报下,违法犯罪行为无处可藏。例如,有网友曝光福建武平官员在杀害村民民政后逃跑的事件。原漳州市卫生局卫生监督所书记、所长陈爱春为恶势力充当“保护伞”。甘肃省嘉峪关管城文物管理所的5名女员工在4年内盗用门票1070余元。这说明网络监督可以提高行政监督的质量。互联网可以让人民监督政府,信息传播速度的提高和网络发展,人民可以通过网络向国家提供贪污腐败人员,这更加调动了人民参与政治的积极性,也可以提高行政监督的质量。四、互联网环境下行政管理的发展策略(一)建立全新的行政管理体系,完善信息公开制度传统政府的信息公开和发布具有延迟和等级下传,这样信息就不会第一时间到人民的手中,不能够及时的公布信息的内容,从而民主第一时间得不到信息会出现恐慌,例如04年非典,互联网的发展促使了政府行政信息的公开,让人民群众及时的得到信息,冠状病毒信息的公开极大的让人民群众第一时间获得病毒信息,保护了人民群众,减去了很多步骤,直接把信息第一时间传到了人民的耳朵里,体现了信息的时效性和真实性,互联网还可以搜集更多的信息,让信息直接传到人民群众保障个人权利。(二)发展互联网基数,制定电子政务发展规划互联网环境逐渐地改变了传统的行政管理工作方式,不仅提高了行政管理工作信息传递的效率,也提高了行政管理水平。可以有效地为人们提供快捷平等的服务,人们可以通过网上进行求助以及咨询等,行政管理部门可以及时的接受人们的疑惑以及咨询,满足了人们的需要以及内心需求,在潜移默化中不断增强了行政管理部门的服务理念,逐渐得到人们的认同,提高了行政管理水平。随着互联网的发展,我国互联网普及度达到60%左右,这就意味这10个人里面有六个人会使用互联网,这样政府要建立一个统筹机制,利用大数据,建立电子政务度发展,这样就可以提高政府的效率,节约国家资源,又可以方便人民群众解决实际问题。但是,我们也要根据实际情况,不断改革和创新,建立一个强有力的,为人民服务的网上电子政务要从始至终树立为人民服务的理念,不断加强政府技术水平和工作能力。让人民群众满意。让人民群众达到不出门,在网上就可以解决实际问题,促进电子政务发展。(三)规范网络政治参与,加强舆论监督在互联网环境下,信息传递较快,这一特点在行政管理工作中发挥了巨大的作用,行政管理部门应该根据这一优势,通过互联网收集大量行政管理方面的信息与大众的心声,加强行政管理工作的有效性。行政管理部门可以建立公众号以及设置微博账号等,及时地与大众进行线上沟通,能够及时地了解人民的心声,也能够及时地了解人民所关注的问题,通过信息传递,让人们能够及时地了解行政管理提供的公共服务。对于社会所传播的谣言,也可以通过这种方式及时进行辟谣,向人们传递正确的信息。互联网的发展让更多的人民群众参与到网络政治中,每个人都成为一个自媒体,但于此同时出现了网络攻击和网络不实信息的发布,这就需要政府健全网络法制,保证网络政治的纯洁性,政府要制定完善相关的法律法规,健全网上法律体系,以法律的形式将公众政治参与要遵守的道德、法律、承担的责任固定下来,要求公众理性参与行政管理,不被错误的舆论所引导,避免盲目决策。要设立专门的网络法律监督部门,对违法法律和恶意诽谤等人进行法律的制裁,让其承担法律的责任和义务。五、总结在行政管理工作中,要主动抓住机遇,迎接挑战,采取相应的发展战略,促进行政管理水平的提高。政府在制定行政管理策略时,应从实际出发,制定相应的发展战略,更好地适应互联网环境,更好地将互联网技术应用于行政管理,促进行政管理水平的有效提高..为了获取决策信息,政府需要通过不同的层次获取大量的信息。互联网的快速发展不仅可以促进行政管理的发展,而且在这个过程中,信息渠道相对单一,流通容易制约行政管理的发展。同时,这也使行政监督成为可能。决策和执行是信息失真现象。然而,利用互联网作为信息传播的渠道将会产生一定的影响。因此,政府应抓住互联网的优势,有效获取信息,为政府获取信息提供便利。随着互联网的发展,我们将进一步完善政府的职能和管理以及高速信息的传播。我们必须有利于互联网的快速发展,找到自己在政府行政职能中的位置,不断改革创新,建立有序的互联网行政管理平台,提供更好的、更便捷的行政管理平台为人民服务。参考文献[1]陈兆德.行政管理学教程[M].北京:中共中央党校出版社,1998.[2]孙磊,王芳.网络环境下发展中国家新型业态发展的机遇、挑战及对策[J].商业经济研究,2016(10):125-133.[3].[3]李德志.当代中国公共部门人力资源开发与管理[J].中国管理,2004,(16).[4]罗刚.浅析在我国政府行政管理中出现的问题及对策[J].农家参谋;2018年23期.[5]刘武.互联网环境下行政管理面临的挑战,机遇和发展策略[J].企业改革与管理

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