病人对护理工作满意度调查表

病人对护理工作满意度调查表实用文档(实用文档，可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）

病人对护理工作满意度调查表实用文档(实用文档，可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）住院病人护理工作满意度调查表亲爱的病友：您好！感谢您对我院的信任以及对护理工作的支持，为了了解我院护理服务质量，使我们的工作不断改进，更好的为您服务,我们把工作结果分5个层次，5分代表最高分（即最好），1分代表最低分（即最差）,请您根据自己的感受给予真实、客观的评分，在相应的分数下打“√”。此问卷采取不记名的方式，不会影响您的治疗及护理，谢谢您的合作,祝您早日康复!请您填写以下信息:住院科室年龄性别：男∕女支付方式：医保∕农保∕自费本次住院天数：住院次数：调查内容评分543211、您对病房护士长的熟悉程度2、您对责任护士的熟悉程度3、您对护士入院介绍的满意度4、您对病房环境的满意度5、您对卫生间清洁的满意度6、您对护士生活护理服务的满意度调查内容评分543217、您对护士关心患者的满意度8、您对护士责任心的满意度9、您对护士的专业操作技术满意度10、您对护士巡房次数的满意度11、您对护士操作前解释的满意度12、您对护士操作中隐私保护的满意度13、您对住院期间护士健康宣教的满意度14、您对护士心理辅导的满意度15、您对出院告知服务的满意度16、您对住院期间护士服务的总满意度请您根据住院期间的感受评选出：1、您最满意的护士是2、您最不满意的护士是您的建议和要求：病人满意度调查表目前国内外医院为提高医疗服务质量，设计了各类患者满意度调查表.以期进一步提高医院服务管理水平,起到了很好的效果。分别如下

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住院临床科室病人满意度调查表尊敬的病员同志：

您好！感谢您对我院的信任，为了解我院各科的医疗服务情况,使我们的工作不断改进,要能贴近您的需求，麻烦您将医务人员的服务情况如实告知我们（请您在同意的项目前打√）。谢谢合作!

祝您早日康复！

科室:

床号:

年

月

日

1、您入院时对接诊医生的态度是否满意？

满意（

）

基本满意(

）

不满意（

）

2、您指导主管医生是谁吗？（指本院医生）

知道(

)

不知道(

）

3、您对主管医生的服务态度是否满意？

满意（

）

基本满意(

）

不满意（

）

4、您对医生的医疗技术是否满意?

满意（

）

基本满意（

）

不满意（

)

5、您对医生的用药是否满意？

满意（

）

基本满意（

)

不满意（

）

6、您遇到问题时医生是否能及时耐心帮您解决?

能（

）

基本能（

）

不能(

）

7、您对接诊护士的态度是否满意?

满意（

）

基本满意（

）

不满意（

）

8、您知道您的责任护士是谁吗？

知道（

)

不知道(

）

9、您对护士的服务态度是否满意？

满意(

)

基本满意（

)

不满意（

)

10、您对护士的治疗及护理技术是否满意？（注:不包括实习同学）

满意（

)

基本满意（

）

不满意（

）

11、您遇到问题时护士是否能耐心的帮您解决？

能(

）

基本能(

)

不能（

)

12、您认为科室的医疗程序合理吗？

合理(

）

基本合理（

)

不合理（

)

13、您对科室的医疗护理措施是否满意？

满意（

）

基本满意(

）

不满意（

）

14、您在住院期间是否有医护人员暗示或索要红包、礼品？

有（

）

没有（

）

15、您对科室、医院的工作有何好的建议?手术麻醉科满意度调查表

为了进一步提高医疗护理质量,请您如实填写下表，在相应的（）打√，请您对手术麻醉科的工作给予客观的评价，帮助科室不断改进工作,提高医疗服务质量,谢谢您的合作和支持。

麻醉科室：

年

月

日

1、您认为手术麻醉科的工作流程是否合理？

合理(

）

基本合理(

)

不合理(

）

2、您对手术麻醉科的工作是否满意？

满意（

)

基本满意（

）

不满意（

）

3、您遇到问题时手术麻醉科医生护士是否能及时地帮您解决?

能

(

）

基本能（

）

不能（

)

4、您对手术麻醉科医生的服务态度是否满意？

满意（

）

基本满意（

）

不满意(

）

5、您对手术麻醉科医生的医疗技术是否满意？

满意（

)

基本满意(

)

不满意（

)

6、您对手术麻醉科医生的手术全程监护是否满意?

满意（

）

基本满意（

）

不满意（

）

7、您对手术麻醉科医生的手术配合是否满意?

满意（

）

基本满意(

）

不满意（

)

8、您认为手术麻醉科医生的在岗情况是?

在岗（

）

基本在岗（

）

偶尔在岗(

）

不在岗（

）

9、您对手术麻醉科护士的服务态度是否满意？

满意（

）

基本满意（

）

不满意(

）

10、您对手术麻醉科护士的技术是否满意？

满意（

）

基本满意（

)

不满意（

）

11、您对手术麻醉科护士的手术配合是否满意？

满意（

）

基本满意（

)

不满意(

）

12、手术麻醉科护士的在岗情况是？

在岗（

）

基本在岗（

）

偶尔在岗（

）

不在岗（

）

13、据您所知手术麻醉科是否有医护人员暗示或索要红包、礼品？

有(

）

没有（

）

14、您认为手术麻醉科那些地方不方便、不合理需改进?

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门诊、医技科室满意度调查表

调查对象:患者□职工□

请您如实填写下表，在相应的选项中打“√”，帮助科室不断改进工作，谢谢您的合作与支持。

所在科室：

年

月

日

1、房间宽敞、等候座椅很舒适，座位足够

满意(

）

基本满意（

)

不满意（

)

2、设有清楚明确的指示牌或看板

满意（

）

基本满意（

）

不满意(

）

3、等候挂号、交费的时间

满意(

）

基本满意(

）

不满意(

）

4、等候看病的时间

满意（

）

基本满意（

)

不满意(

)

5、诊疗看病的时间

满意（

）

基本满意（

）

不满意(

）

6、等候检验（查）的时间（如抽血、X光等）

满意（

）

基本满意（

）

不满意(

)

7、进行检验（查)、在等候报告结果的时间

满意（

）

基本满意（

）

不满意（

）

8、等候领药的时间

满意(

）

基本满意（

)

不满意（

）

9、药房工作人员服务态度

满意（

)

基本满意(

）

不满意（

）

10、挂号工作人员服务态度

满意（

）

基本满意（

）

不满意（

）

11、收费窗口服务态度

满意（

）

基本满意（

）

不满意（

）

12、医护工作人员服务态度

满意（

）

基本满意（

）

不满意(

)

13、对药剂部门工作人员服务态度

满意（

)

基本满意（

）

不满意（

)

14、你在预约、检查或治疗期间是否送过钱物给医务人员?

未送过（

)

送过（

)所送科室（

）

15、你对本院门诊服务的整体感觉

满意(

）

基本满意(

）

不满意（

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病人满意度调查表目前国内外医院为提高医疗服务质量，设计了各类患者满意度调查表。以期进一步提高医院服务管理水平，起到了很好的效果。分别如下

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住院临床科室病人满意度调查表尊敬的病员同志：

您好!感谢您对我院的信任，为了解我院各科的医疗服务情况，使我们的工作不断改进，要能贴近您的需求，麻烦您将医务人员的服务情况如实告知我们（请您在同意的项目前打√）。谢谢合作！

祝您早日康复！

科室：

床号：

年

月

日

1、您入院时对接诊医生的态度是否满意？

满意（

）

基本满意(

）

不满意（

）

2、您指导主管医生是谁吗？（指本院医生）

知道（

）

不知道（

）

3、您对主管医生的服务态度是否满意？

满意（

）

基本满意(

）

不满意（

)

4、您对医生的医疗技术是否满意？

满意(

）

基本满意（

)

不满意(

）

5、您对医生的用药是否满意？

满意（

）

基本满意（

）

不满意（

)

6、您遇到问题时医生是否能及时耐心帮您解决？

能（

）

基本能（

）

不能（

）

7、您对接诊护士的态度是否满意？

满意(

）

基本满意（

）

不满意（

）

8、您知道您的责任护士是谁吗？

知道（

）

不知道(

）

9、您对护士的服务态度是否满意？

满意（

)

基本满意（

）

不满意(

）

10、您对护士的治疗及护理技术是否满意？（注：不包括实习同学）

满意（

）

基本满意（

）

不满意（

)

11、您遇到问题时护士是否能耐心的帮您解决?

能（

)

基本能（

)

不能（

)

12、您认为科室的医疗程序合理吗？

合理（

)

基本合理（

）

不合理（

)

13、您对科室的医疗护理措施是否满意?

满意（

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基本满意(

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不满意（

）

14、您在住院期间是否有医护人员暗示或索要红包、礼品？

有（

)

没有(

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15、您对科室、医院的工作有何好的建议？手术麻醉科满意度调查表

为了进一步提高医疗护理质量,请您如实填写下表,在相应的（）打√，请您对手术麻醉科的工作给予客观的评价，帮助科室不断改进工作,提高医疗服务质量，谢谢您的合作和支持。

麻醉科室：

年

月

日

1、您认为手术麻醉科的工作流程是否合理？

合理（

)

基本合理（

）

不合理（

）

2、您对手术麻醉科的工作是否满意？

满意（

)

基本满意（

）

不满意(

）

3、您遇到问题时手术麻醉科医生护士是否能及时地帮您解决？

能

（

）

基本能（

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不能（

）

4、您对手术麻醉科医生的服务态度是否满意？

满意（

）

基本满意（

）

不满意（

）

5、您对手术麻醉科医生的医疗技术是否满意？

满意（

）

基本满意（

)

不满意（

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6、您对手术麻醉科医生的手术全程监护是否满意?

满意(

）

基本满意（

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不满意（

）

7、您对手术麻醉科医生的手术配合是否满意？

满意(

)

基本满意(

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)

8、您认为手术麻醉科医生的在岗情况是？

在岗(

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基本在岗（

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偶尔在岗（

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9、您对手术麻醉科护士的服务态度是否满意？

满意（

)

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10、您对手术麻醉科护士的技术是否满意？

满意（

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基本满意（

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)

11、您对手术麻醉科护士的手术配合是否满意？

满意（

)

基本满意(

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不满意（

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12、手术麻醉科护士的在岗情况是？

在岗(

)

基本在岗（

)

偶尔在岗（

)

不在岗（

)

13、据您所知手术麻醉科是否有医护人员暗示或索要红包、礼品？

有（

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14、您认为手术麻醉科那些地方不方便、不合理需改进？

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门诊、医技科室满意度调查表

调查对象：患者□职工□

请您如实填写下表,在相应的选项中打“√”，帮助科室不断改进工作,谢谢您的合作与支持。

所在科室：

年

月

日

1、房间宽敞、等候座椅很舒适,座位足够

满意(

）

基本满意(

）

不满意（

）

2、设有清楚明确的指示牌或看板

满意（

)

基本满意（

)

不满意（

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3、等候挂号、交费的时间

满意（

）

基本满意（

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不满