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文档简介

本章小节第一节战略决策与规划对组织结构的要求第二节经营战略与组织指挥系统第一节战略决策与规划

对组织结构的要求一、不同类型工作与组织结构特征的关系1.高层工作人员——非事务性工作特征表现:规范化程度低;对人员的专业素质要求是受过专业教育,富有工作经验;管理幅度窄;集权程度低;目标重点是抓质量;组织呈柔性。

一、不同类型工作与组织结构特征的关系2.中层工作人员——技能性工作和工程技术性工作特征表现:规范化程度适中;受过正规专业教育,具有一定工作经验;管理幅度、集权程度适中;目标重点是可靠性;组织偏向柔性;一、不同类型工作与组织结构特征的关系3.基层工作人员——事务性工作表现特征:规范化程度高;需要专业培训和工作经验;管理幅度宽;集权程度高;目标重点是数量和效率;组织偏刚性。二、战略决策与规划工作的组织领导保证(一)等级与幅度的关系中高、窄幅参与战略决策的是企业中层以上部门:直线指挥部门、参谋职能部门和监督检查部门主要决策者不必方方面面进行控制,他只需控制最关键的部门和问题,其余的交予副手管理即可。精神状态:指组织成员对风险的基本态度工作性质及工作程序的连续性决定了分工不可过细二、战略经营领域SBA结构的影响由于战略关系全局,必须协调各部门的目标、利益、观点和立场。方法:制定战略决策工作流程和工作标准,设立临时或常设协调机制。处理产、供、销矛盾的原则一、不同类型工作与组织结构特征的关系环境变化速度>战略>组织领导模式变化2分工粗,任务和权责关系常作调整环境变化速度>战略>组织领导模式变化6事业部制或矩阵结构第一节战略决策与规划

对组织结构的要求第二节经营战略与组织指挥系统如何处理关键职能间的分工协作关系。一、不同类型工作与组织结构特征的关系2分工粗,任务和权责关系常作调整二、战略决策与规划工作的组织领导保证(二)集权与分权的关系在横向与纵向分权基础上集权高层领导班子内的横向分权,向参谋职能部门、检查监督部门分权;向中级直线部门分权;注意:企业主要领导者要自始至终掌握局面,起主导作用;分权必须是在明确的企业宗旨下进行,为了最终有效的集权而分权。二、战略决策与规划工作的组织领导保证(三)细分与粗分的关系工作性质及工作程序的连续性决定了分工不可过细(四)横协与纵协的关系关键在于横向协调由于战略关系全局,必须协调各部门的目标、利益、观点和立场。方法:制定战略决策工作流程和工作标准,设立临时或常设协调机制。二、战略决策与规划工作的组织领导保证(五)直线职权与参谋职权的关系战略决策的最终选择属于直线指挥系统;参谋可由内、外人员担任,可以顾及决策者无暇顾及的方面。第二节经营战略与组织指挥体系一、环境对企业组织的影响(一)组织的适应性组织适应度(柔性程度):体现在精神状态和行为能力上精神状态:指组织成员对风险的基本态度行为能力:组织整体对风险的应变能力,包括:组织的开放能力、预见能力、防范能力、反应能力组织的适应性依靠组织的所有要素、业务机能、管理职能共同实现一、环境对企业组织的影响(二)环境风险类型与组织整体适应模式1.环境风险类型P372环境复杂性环境不稳定性高度不确定中高度不确定低度不确定中低度不确定一、环境对企业组织的影响(二)环境风险类型与组织整体适应模式1.环境风险类型1有正式组织及明确的领导关系2分工细,明确的任务和权责规定3规范化的规章和程序4决策权限集中于上层5主要靠纵向沟通6职能制1领导关系不太明确,常有变动2分工粗,任务和权责关系常作调整3规范化的规章、程序较少4决策权限下授5主要靠横向沟通6事业部制或矩阵结构刚性结构柔性结构一、环境对企业组织的影响(二)环境风险类型与组织整体适应模式2.环境、战略、组织领导相适宜的三种管理模式环境变化速度>战略>组织领导模式变化安索夫针对环境风险性,将环境划分为五类并提出相应的五种管理模式P3731级稳定的2级活跃的3级可测的4级可探索的4级极动荡的保守稳定型效率反应型营销先导型战略探索型开拓创造型环境风险程度战略管理模式一、环境对企业组织的影响(二)环境风险类型与组织整体适应模式2.环境、战略、组织领导相适宜的三种管理模式企业适应环境两种选择:企业适应环境,企业选择环境尽力避免的问题:环境、战略、组织领导三方面彼此错位;管理模式类型发生的剧烈转换(三)环境风险类型对具体组织职能的影响长期、短期、稳定、不稳定P375二、战略经营领域SBA结构的影响经营领域战略与组织结构的对应<P377木材厂>单一经营副产品型多种经营相关型多种经营相联型多种经营非相关型多种经营职能制附有单独核算单位的职能制事业部制混合结构母公司制经营战略组织结构组织的适应性依靠组织的所有要素、业务机能、管理职能共同实现一、不同类型工作与组织结构特征的关系企业要综合考虑企业规模、企业成长阶段、企业战略态势三个因素的结合撤退型、防御型态势——扩大集权成分第一节战略决策与规划

对组织结构的要求组织领导的可塑性分析。(二)集权与分权的关系第二节经营战略与组织指挥系统中高层行政领导人员比率。二、战略决策与规划工作的组织领导保证组织适应度(柔性程度):体现在精神状态和行为能力上由于战略关系全局,必须协调各部门的目标、利益、观点和立场。(五)直线职权与参谋职权的关系组织的适应性依靠组织的所有要素、业务机能、管理职能共同实现商品成本:低成本要通过高效率来实现第一节战略决策与规划

对组织结构的要求2分工粗,任务和权责关系常作调整一、不同类型工作与组织结构特征的关系三、战略方针的影响1.对内方针+对外方针对内:资源运用原则;处理产、供、销矛盾的原则对外:与用户、竞争者、供应者、协作者的关系准则2.主要的方针:P379商品成本:低成本要通过高效率来实现商品功能:要通过产品质量、服务、特色来实现资本效益:通过低投入、快周转、高产出来实现三、战略方针的影响3.落实战略方针的难点主要集中于:如何恰当突出战略关键;如何处理关键职能间的分工协作关系。四、发展态势的影响(一)发展态势各因素的影响<P381表21-9>1.企业规模与组织结构无论企业规模是大是小,其组织结构的特点基本稳定,包括:管理层次的数目(纵向复杂性);部门和职务数量(横向复杂性);分权程度;技术和职能的专业化;正规化程度;书面沟通和文件数量;专业人员比率;文书、办事人员比率;中高层行政领导人员比率。四、发展态势的影响(一)发展态势各因素的影响P3822.企业成长阶段与组织结构企业在不同的成长阶段的组织年龄创业期——领导危机、秩序危机起飞期——专制危机、战略危机发展期——控制危机稳定期——官僚主义危机再创业期—四、发展态势的影响(一)发展态势各因素的影响3.企业的战略态势与组织结构整体态势+SBU各自的态势不同态势下的组织结构:

a.发展型、进攻型态势——扩大分权成分

b.稳定型、维持型态势——维持现有体制c.撤退型、防御型态势——扩大集权成分四、发展态势的影响(二)企业的发

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