日本企业考察报告

为深入贯彻贯彻《国资委党委有关加强企业文化建设的指导意见》(如下简称《指导意见》)，充足借鉴日本企业文化建设的成功经验，深入推进中央企业的企业文化建设，国资委组织部分中央企业及下属单位主管企业文化建设的领导和部门负责同志，于3月16日至4月5日赴日本进行了企业文化培训考察。培训采用三种形式一是听取专家集中讲课。长崎大学神郡克彦专家讲授了《怎样建立企业名牌》，神户大学黄磷专家讲授了《跨文化交流与管理》，经济产业省经济产业政策局铃木先生讲授了《推进企业履行社会责任的有关政策》等课程。二是专题讲座。荏原制作所通过一种环境保护的经典案例简介了企业的危机公关处理和文化创新；资生堂简介了怎样秉承福原信三的理念，几十年如一日，致力于企业形象的发明；丰田自动车株式会社全球化人事部小西工己先生简介了《丰田之路与人才培养》；松下电器产业株式会社简介了松下幸之助的经营理念和经营哲学；jr西日本铁道企业简介了怎样培训民营企业精神；金钢峰寺宗务总长土生川正道理事长简介了日本人精神的形成；东京证券交易所简介了企业统治的思绪和原则；经济产业省玲木先生简介了日本政府推进企业贯彻社会责任的有关政策。讲座中还采用互动式的讨论，进行深入研修，在交流和探讨中，既理解了日本企业的文化建设、人才培养等方面状况，同步又宣传了我国经济发展成就和中央企业的实力。三是参观考察。先后参观了荏原制作所、资生堂株式会社、松下电器产业株式会社、丰田自动车株式会社、大金工业株式会社、西日本旅客铁道株式会社（简称jr西日本铁道企业）、日本电通企业、日产自动车株式会社8个企业和东京证券交易所，与大金工业株式会社副社长川村群太郎等20多位企业高层领导人进行了座谈交流；参观了松下电器产业株式会社国际展览中心、资料(material)馆、技术馆、丰田企业资料(material)馆、资生堂画廊和资料通过这次学习考察，我们感到日本企业文化建设展现出如下6个明显特点。(一)积极倡导企业使命与社会责任相统一，为企业发展培育友好的文化环境和气氛。企业的社会责任是近年来世界各国企业界和理论界关注的热点问题之一。我们所考察的日本企业都把履行社会责任放在非常重要的位置，在企业文化建设中积极倡导，把企业使命与社会责任统一起来，成为日本企业文化发展的一种趋势。日本企业把履行社会责任放在突出位置，有五个方面的原因：一是从历史背景上看，18世纪近江商人就提出了“卖方、买方、社会”三方都好的理念；明治维新时期日本的企业明显地抱有一种“报德思想”，二官尊德提出“社德合一”，即“事业在自己得利的同步，必须给国家和社会带来实惠”。20世纪后来，松下幸之助等杰出的企业家又积极地倡导企业必须承担起社会责任，并于1956年召开经济同友会全国大会，通过了经营者必须自觉履行社会责任的决策。进入二十一世纪之后，经济同友会又把企业的社会责任提到了重要的议事日程，于5月改定通过了《日本经团联有关企业行动宪章》，提出了10条企业行动准则，使企业贯彻社会责任的工作深入得到强化。正是由于长期以来某些杰出的企业家的积极倡导和实践，形成了日本企业自觉履行社会责任的文化老式，这一老式引领着日本企业的发展方向，使日本拥有一大批历经百年长盛不衰的企业，有力地增进了社会经济的发展，为日本跻身世界经济强国奠定了基础。二是从现实状况看，近年来，日本企业出现了某些丑闻，突出体现是对社会不负责任、做假帐、欺骗社会公众。如在东京证券所上市交易已经有50数年历史的西屋铁道企业，违反有关规定，使企业股票80%掌握在特定人手里，运用员工假持股来逃避监管，欺骗股民达之久，这件事曝光后在日本社会导致恶劣影响。这一教训使日本企业充足认识到，在经营过程中必须以诚信负责的社会形象取信于公众和消费者，只有这样才能保证企业长期健康稳定发展。三是从企业面临的宏观发展环境看，伴随世界经济一体化进程的加紧，市场竞争日益剧烈、公众维权意识日益增强，履行社会责任的状况日益成为衡量企业优劣的重要原则。四是通过长期实践，日本的企业家认识到，在当今人类的社会活动过程中，除了战争，工业企业的生产经营活动是占用社会资源最多、对环境影响最大的实践活动，企业在占用社会资源的同步必须给社会回报，以争取社会的支持与理解，为企业发明长远发展的环境。五是政府的大力倡导。日本政府把推进企业贯彻社会责任作为重要内容，由经济产业省详细负责推进和实行。如通过社会调查向企业提供社会需要等情报，对企业贯彻社会责任的状况进行监督等等。由于上述原因，日本的企业都很重视将企业使命与社会责任统一起来，企业家们都清醒地认识到，只有站在履行社会责任这个制高点，才能赢得企业长期发展的良好环境，因此努力为企业发展发明友好的社会环境和文化气氛。日本企业在履行社会责任时突出强调五点：一是企业履行社会责任的最重要内容就是切实实现股东和雇员(员工)的利益。二是企业履行社会责任的直接外在体现就是为社会公众提供最佳的商品和服务。三是在也许的条件下最大程度地增进所在地区和国家的社会繁华。四是遵遵法律法规，做到及时向社会公布企业信息，保证经营活动的公开和透明。五是把企业发展同造福人类、保护环境、建立循环型社会统一起来。如丰田企业1992年为了倡导“人类与环境友好相处”的全新环境保护理念，专门设置了“丰田环境委员会”，制定了“丰田地球环境宪章”——《丰田对于地球环境的参与方针》，在此基础上确立了企业面向二十一世纪的未来战略——“制造亲近人类与地球的汽车”。为了贯彻这一战略，丰田企业不惜将年销售额的6%作为攻关资金，组建起1.2万人的庞大研发队伍，开始了“绿色”汽车的发明发明。通过长达5个年头的不懈努力和反复试制，1997年12月丰田企业推出了世界上第一款批量生产的混合动力汽车——先躯。它消耗每升汽油的平均行驶里程比一般汽油车至少提高一倍，污染物却减少了90％。(二)把企业以人为本与员工以企为家统一起来，尤其重视建设人企合一的发展团体。我们考察的日本企业在企业文化建设中把企业以人为本与员工以企为家很好地统一起来，努力构建命运共同体，实现了企业和员工的共同发展。进入20世纪90年代以来，日本泡沫经济破灭，经济处在缓慢增长期，虽然在企业面临多种困难的状况下，日本企业仍然坚持以年功制为主的分派模式，很好地保持了员工队伍的稳定，增强了企业的凝聚力。详细表目前三个方面：一是坚持“终身雇用制”、“年功序列制”等企业制度基本不变，努力做到不裁员，保持员工队伍的相对稳定，保持员工福利待遇基本不变；二是通过实行国际化战略，开拓海外市场，为员工发展发明更多空间；三是不停优化员工的生产生活环境，丰富员工的文化生活。如：大金工业株式会社是全球著名的商用空调和氟化工产品生产企业，在遭受亚洲金融危机严重冲击、企业经营形势日益严峻的状况下，一直坚持“力争作一种可以保证雇用的企业”这一宗旨，通过每年限量招工、实行内部转岗分流，对部分员工进行再培训，尤其是及时实行了国际化战略，把开拓中国市场作为战略重点，每年利润增长的10%来自中国，从而实现了企业和员工的共同发展。对大金工业株式会社坚持以人为本的经营理念、关注员工的利益、增进企业和员工实现共同成长的状况、1999年3月1日《人民日报》海外版对此进行了详细报道。(三)努力做到文化传承与文化创新相统一，培育支撑企业实现持续发展的文化力量。我们这次考察的日本企业平均寿命在40年以上，有的企业寿命长达1。篇二：日本企业文化考察汇报日本企业文化考察汇报为深入贯彻贯彻《国资委党委有关加强企业文化建设的指导意见》(如下简称《指导意见》)，充足借鉴日本企业文化建设的成功经验，深入推进中央企业的企业文化建设，国资委组织部分中央企业及下属单位主管企业文化建设的领导和部门负责同志，于3月16日至4月5日赴日本进行了企业文化培训考察。培训采用三种形式一是听取专家集中讲课。长崎大学神郡克彦专家讲授了《怎样建立企业名牌》，神户大学黄磷专家讲授了《跨文化交流与管理》，经济产业省经济产业政策局铃木先生讲授了《推进企业履行社会责任的有关政策》等课程。二是专题讲座。荏原制作所通过一种环境保护的经典案例简介了企业的危机公关处理和文化创新；资生堂简介了怎样秉承福原信三的理念，几十年如一日，致力于企业形象的发明；丰田自动车株式会社全球化人事部小西工己先生简介了《丰田之路与人才培养》；松下电器产业株式会社简介了松下幸之助的经营理念和经营哲学；jr西日本铁道企业简介了怎样培训民营企业精神；金钢峰寺宗务总长土生川正道理事长简介了日本人精神的形成；东京证券交易所简介了企业统治的思绪和原则；经济产业省玲木先生简介了日本政府推进企业贯彻社会责任的有关政策。讲座中还采用互动式的讨论，进行深入研修，在交流和探讨中，既理解了日本企业的文化建设、人才培养等方面状况，同步又宣传了我国经济发展成就和中央企业的实力。通过这次学习考察，我们感到日本企业文化建设展现出如下6个明显特点。(一)积极倡导企业使命与社会责任相统一，为企业发展培育友好的文化环境和气氛。企业的社会责任是近年来世界各国企业界和理论界关注的热点问题之一。我们所考察的日本企业都把履行社会责任放在非常重要的位置，在企业文化建设中积极倡导，把企业使命与社会责任统一起来，成为日本企业文化发展的一种趋势。日本企业把履行社会责任放在突出位置，有五个方面的原因：一是从历史背景上看，18世纪近江商人就提出了“卖方、买方、社会”三方都好的理念；明治维新时期日本的企业明显地抱有一种“报德思想”，二官尊德提出“社德合一”，即“事业在自己得利的同步，必须给国家和社会带来实惠”。20世纪后来，松下幸之助等杰出的企业家又积极地倡导企业必须承担起社会责任，并于1956年召开经济同友会全国大会，通过了经营者必须自觉履行社会责任的决策。进入二十一世纪之后，经济同友会又把企业的社会责任提到了重要的议事日程，于5月改定通过了《日本经团联有关企业行动宪章》，提出了10条企业行动准则，使企业贯彻社会责任的工作深入得到强化。正是由于长期以来某些杰出的企业家的积极倡导和实践，形成了日本企业自觉履行社会责任的文化老式，这一老式引领着日本企业的发展方向，使日本拥有一大批历经百年长盛不衰的企业，有力地增进了社会经济的发展，为日本跻身世界经济强国奠定了基础。二是从现实状况看，近年来，日本企业出现了某些丑闻，突出体现是对社会不负责任、做假帐、欺骗社会公众。如在东京证券所上市交易已经有50数年历史的西屋铁道企业，违反有关规定，使企业股票80%掌握在特定人手里，运用员工假持股来逃避监管，欺骗股民达之久，这件事曝光后在日本社会导致恶劣影响。这一教训使日本企业充足认识到，在经营过程中必须以诚信负责的社会形象取信于公众和消费者，只有这样才能保证企业长期健康稳定发展。三是从企业面临的宏观发展环境看，伴随世界经济一体化进程的加紧，市场竞争日益剧烈、公众维权意识日益增强，履行社会责任的状况日益成为衡量企业优劣的重要原则。四是通过长期实践，日本的企业家认识到，在当今人类的社会活动过程中，除了战争，工业企业的生产经营活动是占用社会资源最多、对环境影响最大的实践活动，企业在占用社会资源的同步必须给社会回报，以争取社会的支持与理解，为企业发明长远发展的环境。五是政府的大力倡导。日本政府把推进企业贯彻社会责任作为重要内容，由经济产业省详细负责推进和实行。如通过社会调查向企业提供社会需要等情报，对企业贯彻社会责任的状况进行监督等等。由于上述原因，日本的企业都很重视将企业使命与社会责任统一起来，企业家们都清醒地认识到，只有站在履行社会责任这个制高点，才能赢得企业长期发展的良好环境，因此努力为企业发展发明友好的社会环境和文化气氛。日本企业在履行社会责任时突出强调五点：一是企业履行社会责任的最重要内容就是切实实现股东和雇员(员工)的利益。二是企业履行社会责任的直接外在体现就是为社会公众提供最佳的商品和服务。三是在也许的条件下最大程度地增进所在地区和国家的社会繁华。四是遵遵法律法规，做到及时向社会公布企业信息，保证经营活动的公开和透明。五是把企业发展同造福人类、保护环境、建立循环型社会统一起来。如丰田企业1992年为了倡导“人类与环境友好相处”的全新环境保护理念，专门设置了“丰田环境委员会”，制定了“丰田地球环境宪章”——《丰田对于地球环境的参与方针》，在此基础上确立了企业面向二十一世纪的未来战略——“制造亲近人类与地球的汽车”。为了贯彻这一战略，丰田企业不惜将年销售额的6%作为攻关资金，组建起1.2万人的庞大研发队伍，开始了“绿色”汽车的发明发明。通过长达5个年头的不懈努力和反复试制，1997年12月丰田企业推出了世界上第一款批量生产的混合动力汽车——先躯。它消耗每升汽油的平均行驶里程比一般汽油车至少提高一倍，污染物却减少了90％。(二)把企业以人为本与员工以企为家统一起来，尤其重视建设人企合一的发展团体。我们考察的日本企业在企业文化建设中把企业以人为本与员工以企为家很好地统一起来，努力构建命运共同体，实现了企业和员工的共同发展。进入20世纪90年代以来，日本泡沫经济破灭，经济处在缓慢增长期，虽然在企业面临多种困难的状况下，日本企业仍然坚持以年功制为主的分派模式，很好地保持了员工队伍的稳定，增强了企业的凝聚力。详细表目前三个方面：一是坚持“终身雇用制”、“年功序列制”等企业制度基本不变，努力做到不裁员，保持员工队伍的相对稳定，保持员工福利待遇基本不变；二是通过实行国际化战略，开拓海外市场，为员工发展发明更多空间；三是不停优化员工的生产生活环境，丰富员工的文化生活。如：大金工业株式会社是全球著名的商用空调和氟化工产品生产企业，在遭受亚洲金融危机严重冲击、企业经营形势日益严峻的状况下，一直坚持“力争作一种可以保证雇用的企业”这一宗旨，通过每年限量招工、实行内部转岗分流，对部分员工进行再培训，尤其是及时实行了国际化战略，把开拓中国市场作为战略重点，每年利润增长的10%来自中国，从而实现了企业和员工的共同发展。对大金工业株式会社坚持以人为本的经营理念、关注员工的利益、增进企业和员工实现共同成长的状况、1999年3月1日《人民日报》海外版对此进行了详细报道。(三)努力做到文化传承与文化创新相统一，培育支撑企业实现持续发展的文化力量。我们这次考察的日本企业平均寿命在40年以上，有的企业寿命长达1。如：以生产高级化妆品著称于世的资生堂株式会社成立于1872年，至今已经有133年历史，松下电器产业株式会社成立于19，至今也有87年的历史。探究这些企业长寿的原因，很重要的一点就在于，这些企业在不停开发适销对路的新产品、占领市场制高点的同步，非常重视文化的传承和创新，使企业发展既奠基在深厚的文化积累之上，植根于厚重的民族文化老式之中，又能适应时代变化，不停发展创新。体目前三个方面：一是很好地继承了民族文化中的优良老式，如协调配合的团体意识、重视建立友好的人际关系等，并通过创新，把企业建成命运共同体、发展共同体和文化共同体。二是在文化的传承与创新的过程中注意形成相对稳定的“文化基因”，使之成为增进企业发展的精神财富。如：松下电器产业株式会社在松下幸之助提出的理念的基础上形成了“企业作为‘社会的公器’，在‘顾客第一’的基础上，实现‘日新月异’”的文化基因，又把“日新月异”转变为“坚持技术革新’的理念，以这种理念指导企业不停进行技术创新和开发新产品，使企业在剧烈的市场竞争中一直处在不败之地。三是通过建立资料馆、纪念馆、展览馆等文化设施，使企业发明的文化成果得到了很好的保护，并通过免费向社会开放，使之成为与社会沟通的桥梁，充足展示了自己的历史和文化成果，到达了用文化提高企业形象的目的。(四)重视企业家高度文化自觉与员工自觉践行文化相统一，确立了上下同欲的文化追求。我们考察的日本企业在企业文化建设中，以确立共同的文化追求为目的，把企业家的文化自觉与提高员工的文化执行力统一起来，使企业成为一种文化共同体。通过在日本的学习考察，我们感到，日本企业家的文化自觉重要表目前五个方面：一是确立了文化主导企业发展的意识，自觉用文化创新引领企业发展。二是具有崇高的文化追求，深刻影响着企业员工的文化自觉程度。三是这些企业的企业家都是企业文化建设中的关键性人物，起着倡导、实践、推进和变革企业文化的关键作用。四是普遍把履行社会责任提高为企业的重要使命。五是具有敢领风气之先、不懈创新的可贵品质。松下企业的创始人松下幸之助是一种代表性人物。我们这次在松下考察期间时时能感受到松下幸之助的存在，感受到松下文化的魅力，松下幸之助创立的松下文化仍然深刻影响着松下企业的发展。松下幸之助早在1932年就提出了“企业人一定要尽企业人的本分，为提高社会生活的品质和追求世界文化的繁华而奋斗”的企业使命，1933年制定颁布了企业员工应遵行的“五大精神”，1935年制定了企业内规，强调知行合一等，从而推进和引领松下企业沿着对的的方向不停前进，发明了世人瞩目的辉煌。目前，松下企业又继承松下幸之助造福人类的文化自觉，确立了“为实现星罗棋布的网络社会做奉献”和“为人类与地球环境的共存做奉献”的企业理想，投资建立了家电回收运用技术中心和环境保护资源再生工厂，负责20个厂家电器产品的再生运用，同步作为环境保护教育基地免费向社会开放，努力为提高公民的环境保护意识、建立循环型社会做出自己的奉献。通过与日方专家学者和企业家的交流，得知日本企业家俱有高度的文化自觉重要有四个方面的原因：一是明治维新后，日本大力普及教育，国民受教育程度大幅度提高，在此基础上成长起来的企业家普遍具有较高的文化素养和文化追求。二是日本的社会制度安排又使财富不会大量传给下一代，由此决定日本企业家很大程度上是靠成就感支撑，努力把企业做强做大，这种成就感已经超越了狭隘的物质利益追求，上升到精神层面和文化层面。三是日本的企业家是在日本国际化进程中成长起来的，具有较宽的视野、开放的心态和不停求索、追求卓越的品质，因而具有较高的文化自觉。资生堂第一任社长福原信三就是这方面的代表。福原信三19毕业于哥伦比亚大学药学专业，毕业后又游历欧洲，学习欧洲的近代艺术，他既是一种企业家，又是一种酷爱艺术的摄影家，他把企业的追求定位为“以自己的产品和服务美化人类的生活”，并亲自参与设计了企业标识，把山茶花作为自己企业的象征，从而使资生堂由重要销售西洋药物的店铺发展成为重要生产高级化妆品的现代企业，并使资生堂文化具有强烈的艺术文化色彩。四是国家和政府通过表扬奖励、舆论引导、政策支持等措施和途径，深入提高了企业家的文化自觉。企业文化建设成败的重要标志之一，是看企业文化在员工中的内化程度，是看员工自觉践行的程度。而这一点，在我们所考察的日本企业中得到了充足印证。这些企业在企业文化建设上重视知行合一，企业精神、企业理念已经成为企业员工的生存方式和工作习惯，体目前员工的言行之中。这些企业重要采用如下措施来提高员工的文化执行力：一是进行企业文化培训。这是日本企业的通行做法。我们所考察的企业都建有员工培训中心、人才培养基地等培训机构。日产企业是日本第二大汽车企业，7月与我国东风汽车企业全面合作，这个企业规定要对新招收的员工进行为期6个月的系统培训，重要是学习企业的企业文化和岗位操作技能等，培训结束通过考试，确认符合企业的用人原则后方可进入实际工作岗位。二是通过多种典礼，举行多种文化培育活动。日本企业提高员工文化执行力更多的是渗透在平常组织的多种文化活动中，如：举行入社典礼、创业纪念庆典、每个经济年度的庆典典礼、车间恳谈会等，其中荏原株式会社的案例教育更是给我们留下了深刻印象。荏原株式会社成立于19，重要从事风水力发电的机械制造、环境工程机械制造和精密电子仪器制造业务等，3月23日因排污管连接错误导致该会社藤泽工厂发生二恶英泄露事故。事故发生后，荏原株式会社认真总结事故发生的原因，制定了5条基本行为准则，并把每年的3月23日定为基本行为准则再确认日，由董事长从8点30分开始对员工进行30分钟的演讲，用藤泽工厂发生二恶英泄露事故的案例，引导员工对照5条基本行为准则反省自己，查找差距，提高践行基本行为准则的自觉性。三是充足调动员工积极性，做到全员构建企业文化。员工不仅是文化育人的对象，也是文化创立的主体。这在jr西日本铁道企业的企业文化建设中得到了充足体现。jr西日本铁道企业前由国有转为民营后，企业文化面临着转型，这个企业重视充足发挥员工的作用，通过开展“我的提议”、理念征集、统一朗诵“感谢乘客运用jr铁路”的宣传用语等活动，组织全员参与文化创立，营造人性关怀的文化气氛，确定了新的经营理念即：“立足于尊重人性化的立场，在建立劳资信任关系的基础上，努力实现铁路事业的活性化。同步，以成为一种受爱戴的、共同繁华的综合服务企业为目的，作为国家的主导企业，积极为社会、经济、文化的发展做奉献”，从而成功实现了文化转型，塑造了企业新形象，增进了企业的飞速发展。(五)大力推进理念变革与构造重组、战略调整相统一，形成了文化与管理相融共进的良性发展。日本企业非常重视使企业文化真正成为企业发展的内在动力。一是伴随企业的发展和经营理念的变化，适时变革企业的组织构造。松下企业在松下幸之助1932年提出企业新的使命和新的经营理念之后，随即对企业内部的组织构造和管理体系进行了调整，创立了以事业部制为主体的管理模式。二是当企业的性质、构造发生变化时，及时对企业的经营理念和关键价值观进行调整，使企业文化及时实现转型，以适应企业发生的变化。如：jr西日本铁道企业在企业改制的同步实现企业文化转型的经验。三是企业发展战略发生变化，企业的经营理念也随之进行调整和创新。大金工业株式会社针对国内经济增长缓慢、企业发展空间狭窄的现实，大力实行国际化战略，为此，他们对企业原有的文化理念进行调整和创新，于8月确立了“最高的信誉、进取的经营和明朗的人和”的企业大纲和10条经营理念。董事长井上礼之和总经理北井启之从9月份开始，在3个月时间里到大金在日本各分支机构及海外7个重要子企业举行阐明会，对新的经营理念进行宣讲，2月又从日本国内和海外子企业请来10位员工同董事长井上礼之举行座谈会，并将经营理念印成小册子，发到员工手中，做到员工人手一册，用新的经营理念指导和规范员工的行为，很好地适应了拓展国际市场的需要，企业的国际化战略获得了丰硕成果，尤其是在中国的业务迅速发展，设有6个合资企业和独资企业，营业额达800多亿日元，西安庆安大金企业的利润更是每年以20%的速度增长。(六)在企业平常经营过程中注意把宣传产品与经营“文化”相统一，培育了企业新的经济增长点。企业文化建设负有宣传产品、塑造企业形象的职能，这一点已是基本常识。但日本在此基础上赋予企业文化建设以新的功能，在宣传产品的同步，开始经营“文化”。一是非常重视产品和企业形象的宣传。这些企业都设有规模较大的宣传部门、企业文化部门或形象筹划部门，重要承担产品广告设计、企业形象筹划宣传、企业文化的推行等。尤其是对产品和企业形象的宣传令人印象深刻，大部分企业用日文、英文和中文三种文字，制作产品和企业形象的宣传册、宣传片以及企业网站等。这些部门的工作人员大部分掌握了日语、英语和汉语三种语言。资生堂的宣传部有员工130多人，每年广告费用占营业额的10%左右。松下、丰田等企业都设有国际展览中心、技术中心等多种展馆，用于宣传企业的产品、形象和文化。二是对文化进行战略投资。福原信三认为，企业文化是在企业的历史中培养和积蓄的理性和感性资产，提出“企业文化是继人、财、物之后的第4种经营性资产”的观点，为此，早在19他就在东京的商业中心银座设置资生堂画廊，免费为日本和世界各地的未成名青年画家、摄影家提供展出作品的场所，并聘任一批艺术家到企业从事形象设计与宣传工作，到目前为此，已经有5000多位艺术家在资生堂画廊（本文来自第一范文网，转载请保留此标识。）展出作品，并为资生堂企业留下大批作品，资生堂也在自己的形象宣传中发明了一大批作品，这些作品已成为资生堂的文化资产，并伴随这些艺术家著名度的扩大而不停增值。对中国企业文化建设的启示因中日两国社会制度不一样、历史文化背景不一样、所处历史阶段及企业详细状况不一样，对日本企业文化建设的经验必须有选择地加以借鉴。一、中国企业的企业文化建设应做到科学定位、扎实推进，真正增进企业发展。企业文化是一种企业在长期生产经营过程中形成和发展起来的，是一种企业的生存方式和发展方式。企业发展实践是企业文化产生与发展的基础，反过来企业文化又对企业的发展发挥增进作用。企业文化是企业发展的精神动力和思想灵魂，在一定程度上反应了企业经营管理者和全体员工的文化素养和文化追求。企业文化建设的程度和水平，既与企业发展的阶段性直接有关，又与企业家的素质和职工的整体状况直接相联。并且，它的一种明显特点就是内生性，只有内在生长起来的文化，才能适应这个企业的需要，才能成为企业关键竞争力的构成部分，从而真正增进企业发展。企业文化建设可以学习借鉴，但不可以照搬；可以合适引导，但不可以超越阶段；可以积极发明，但不可以忽视企业职工的整体特点。中央企业的企业文化建设应遵照“三个规律”，做到科学定位、扎实推进。一是遵照企业文化形成和发展的基本规律，认清文化建设的长期性，做到统筹规划、分步实行，重视文化积淀，不停实现文化提高。企业百年不倒靠文化，建设优秀的企业文化也需要长期的培育过程。目前，在部分中央企业的企业文化建设中存在的短期行为、形式主义和急功近利的错误倾向，应当得到克服和改善。二是遵照企业成长的规律，认清文化建设与企业发展的内在统一性，做到从企业发展的阶段性特点和内在规定出发，去推进企业文化建设，既不能过于篇三：赴日本考察汇报赴日本考察汇报企业名称：北京中兴实强陶瓷轴承有限企业考察人员：总经理等4人派赴国家：日本出国时间：汇报日期：10月29日至11月04日12月14日目录一、考察目的二、考察人员三、考察的重要内容1）参观日本东京化工展览会2）学习、观摩日本三和企业福知山磁力泵工厂四、考察总结1）机遇2）挑战五、附图一、考察的目的近年来，虽然全球经济一直处在低迷状态，不过影响人类基本生活的能源、医药、食品、石油、化工行业的发展势头一直不减！伴随新兴科技的进步，新工艺、新产品层出不穷，发展愈加迅速。其中，亚洲地区，日本的化学工业一支独秀，在日本经济的发展中占有举足轻重的地位，对石油冶炼、轻、重化工设备、制药机械、食品加工等行业，高性能、高效率、节能，尤其是对保护自然生态、绿色环境保护的化工流体机械设备的开发，规定越来越高。为了理解近邻日本的先进陶瓷轴承及其有关产品的未来市场需求，更好的借鉴和学习日本企业的先进管理理念和经验，深入扩大我们陶瓷轴承产品的出口，让企业发展走向国际化，应日本sanwa（三和）磁力泵企业的邀请，10月29日至11月04日在王征总经理的带领下，我们一行四人对日本进行了为期7天的参观、学习和访问。二、参与考察人员（略）三、考察的重要内容1）、参观东京化工流体机械设备展览会，理解日本化工流体机械设备的发展现实状况和水平。2）、理解先进构造陶瓷材料及陶瓷轴承、陶瓷球阀、陶瓷机械密封等产品，在日本市场的应用状况，顾客群体，及市场前景。3）、理解日本磁力泵生产企业sanwa企业的磁力泵生产，工艺过程、组织和管理，学习日本企业先进的管理理念和管理措施。10月末的东京，气温相称于北京的9月，温暖和煦。10月29日13：55，我们一行四人乘坐mu271次航班从北京途径上海，历时5个半小时多的飞行，东京时间10月29日22：00抵达日本东京成田国际机场。办理了进关手续，走出海关，乘坐机场大巴，路过一种半小时车程，抵达东京品川王子酒店。初入日本，我们眼中的一切，俨然德国一般，第一种感觉就是震撼，洁净和宁静。从喧嚣的东京到繁华的大阪，再到清冷的福知山，沿途多种工厂密布，鳞次栉比，不过，映入眼帘中的却到处是青山绿水，宜人景色！都市中除了公园，见不到裸露的土地，保护生态环境的理念深入人心！都市和乡村之间几乎没有差异，狭窄的街道，清晰的斑马线，如雨后的清晨般清新整洁。不管都市、乡村，大街、小巷，环境都十分的优雅，这种洁净是一种全社会的，反应了人心的上进，对完美的追求；大巴车上、地铁中、新干线、餐厅，公共场所绝听不到大声喧哗、打手机，只有匆匆的身形和清脆的皮鞋声敲打着石阶，与国人的焦躁不安相比，更让人感觉到日本人内心的宁静...。日本在地理上，离我们很近，不过在内心的感觉上我们离日本却很远！1）参观日本东京化工流体展览会东京国际化工流体展览会（inchemtokyo），每两年一次在东京最大的展览中心tokyobigsign举行，也是目前日本最大、最专业的化工流体设备、装置、系统集成、检测仪器的汇集展。从展会上，我们理解到，几乎日本所有著名的石油、化工、医药、食品、环境保护、能源企业都参与了该展会，以日本企业为主，国外的企业相对数量很少；中国的企业也组团参与了展会，不过规模不大，产品新意不多。本次展会重点产品是围绕化工流体的生产、制程控制、在线检测、系统装备为重要对象，专门为石油、化工、医药、食品、冶金及核工业领域，处理有毒、有害、腐蚀性、易燃、易爆流体的输送、反应、循环、控制等场所，提供高效、节能、绿色、环境保护新产品，特点是：可以明显的提高生产设施的工作效率和安全性，减少维护成本，并能减少污染，保护环境，造福人类生活。我们在这个展会中，碰到了几乎所有的顾客群体，找到了我们产品真正的卖点和服务市场。展会上，日本京瓷、日本三井、日本宇部、日本帝国、篇四：赴日本考察汇报创新观念，寻求发展——赴日本学习考察汇报为了学习日本给排水领域先进的经营理念、管理经验，增进我司供水及水质环境事业的可持续发展，xxxx年x月x日～xx日，在日中协会的精心安排下，以施瓦辛格主任为团长的我司xx名员工赴日本进行了为期15天的学习考察，收获颇丰。现将考察内容及成果简朴汇报如下：一、考察内容简介在日本15天，为了保证学习效果，我们不顾舟车劳顿，通过专家讲课、现场参观、交流探讨等多种形式如饥似渴地学习，开阔了眼界，看到了差距，学到了经验，获得了成果。1、水道局等政府机构：在福冈市水道局，我们学习了增进水资源开发，建设节水型都市的先进经验和技术，如供水网络化（配水调整以应对缺水）、中水运用、漏水检查技术、水费累进加价制、节水措施、节水宣传等，并参观了“上水道管理中心”中控室，其精细的管理、先进的设施给我们留下了深刻的印象。在鹿儿岛市水道局，我们听取了水道事业的法律保障的简介，即《水道法》、《地方公营企业法》，理解了鹿儿岛市水道设施的分布、水道事业的发展过程、水源地的保护、设施的维护管理、水质监测的频率、检测项目等。该市尚未雨绸缪，充足考虑到未来水环境的变化，即前景不明的经济形势、少子高龄化人口减少时代的到来、国家与地方各自承担的责任不明、地球温暖化等，勇于面对节水器具的普及导致需水量的减少、设施老化等新的课题，提出了四个强化：即强化经营管理、强化水质管理、强化危机管理、强化耐震性能，以打造安全供水的、与客户同在的、防止灾害的、对环境保护有利的水道事业。大阪市水道综合服务企业总务课长近田信一郎先生就大阪市水资源分布及开发状况、水道事业的发展状况、水源地、净水厂及管网的水质管理、水厂及管网防震技术、大地震时应急给水措施、水道事业经营管理等内容向我们作了专题讲座。通过数年的发展，目前大阪市原则给水能力到达243万m3/日，输水配水管网总长5192km，给水普及率到达100%。神户市建设局下水道河川部长冈先生简介了神户市下水道建设的状况。全市雨污分流，共有7个污水处理厂、1个污泥焚烧厂及23个泵站。他还着重讲述了神户市下水道资源的有效运用，如热运用（供暖、供应热水）、污泥烧却灰运用（制作路面砖等）、处理水运用（景观用水、卫生间冲水等）、处理设施上部空间运用（用于绿化休闲用地及停车场）、运用污泥制气作为汽车燃料等。这些都是防止地球温暖化的有效措施。在札幌市水道局，我们听取了有关水费收取的讲座，学习了该市的水表形式、查水表措施、付费方式、顾客不交水费的处理流程等，观摩了水表防盗装置，并就水管查漏以及冬季防冻与技术人员进行了深入的探讨。2、供水企业：福冈市海中道奈多海水淡化中心日处理能力为5万吨，从海底的沙里取水，，该中心具有如下特点：采用渗透取水方式可以稳定地抽取清澈的海水且不受海洋生物及船只的影响；前处理采用uf膜可除掉微生物和极细微粒子，污泥少，小型，占地面积少；反渗透系统中，高压ro膜上加低压ro膜脱盐，可生产更优质的水；提高淡水回收率（产水率60%），可减少海水的抽取量。但运行成本较高，约为一般水厂的2倍。鹿儿岛市中山水泵房，其机械电气室为2层钢筋砼构造，建筑面积600m2，水泵房容量为1000m3，配置2台75kw及3台90kw水泵，另配625kva备用柴油发电机组一台。泵房为无人值守远程监控，重要向皇德寺及星ケ峰地区送水。该泵房虽小，但窗明几净，一尘不染，叹为观止。大阪柴岛净水厂日给水能力118万m3，几乎是abcd水厂的4倍，供应大阪中部、北部以及西北部地区。我们参观了太阳能发电装置、污泥脱水泵房、沉砂池、急速砂过滤池等，听取了制水工艺、制水流程、水质监测的讲解，理解了净水的高度处理技术。此外，我们还参观了位于柴岛净水厂西端的水道纪念馆。该馆是为了纪念大阪市自来水开通100周年，运用柴岛净水厂的旧第一配水泵厂修建的。纪念馆展示了栖息在琵琶湖、淀川水系的淡水鱼，并简介大阪市自来水的历史、水与生活的关系等，尚有活性炭行星探险、臭氧虚拟游戏机等体验活动，寓教于乐。在琵琶湖河川事务所，我们听取了琵琶湖管理的简介，参观了濑田川节制闸。琵琶湖是日本最大的淡水湖，流域面积3484km2，湖面面积674km2，总库容275亿m3。由濑田川节制闸（共10孔）及下游的2个调整闸根据下游用水量和湖水位的状况，运用调度中心对琵琶湖进行全自动的监控管理。工程的管理和维护费用由国家和下游顾客承担。天濑水库位于琵琶湖下游的宇治川上，大坝为砼双曲拱坝，坝长254m，高73m，总库容2628万m3，装机容量9.2万kw，于1964年建成。近期拟在大坝左侧山中再开凿一条内径10.3m的放流隧洞，以增强宇治川、淀川的洪水调整及琵琶湖周围洪水防御能力，提高京都府用水保证率，增长大坝泄流量。天濑水库是人与自然友好发展，充足合理运用水资源的范例。3、水质环境企业：鹿儿岛市南部污水处理厂日处理能力为14.96万m3，我们依次参观了沉砂池、污水泵房、最初沉淀池、曝气池、最终沉淀池、盐酸混合池、放流口，理解了污水处理工艺及成本。我们顶着恶臭，参观了南部污水处理厂下水污泥堆肥化场的混合、发酵、后熟、成品车间。南部污水处理厂每天产生约100t污泥，所有运到下水污泥堆肥化场，通过40天的发酵，将病菌、杂草种子杀死，制成有机肥料廉价发售，用于绿色农业。神户市东滩污水处理厂日处理能力为16万m3，我们重要参观了污泥制气装置。东滩污水处理厂的污泥通过约20天的发酵消化，产生消化气，一部分消化气用于厂内的锅炉燃料和空调，多出部分则通过吸取塔、精制装置清除co2、h2s、硅氧烷等有害成分，生成ch4浓度为98%的生物气，作为汽车燃料供应。4、官方及半官方机构：①、独立行政法人水资源机构（半官方）由政府出资，受国土交通省管辖，重要负责河流设施的维护与管理、河水的运用与保护、水资源开发设施的建设、运行、维护和管理。考察期间，我们听取了水质监测、水质异常的原因及处理、改善水质的措施及技术等水环境保全的状况简介，学习了分离堰、浅层曝气、深层曝气、表层曝气、旁路水道、藻类直接回收清除、副坝、生物净化等水质保全对策。②、地方共同法人日本下水道事业团其重要接受地方政府委托的污水设施（处理厂、干线管网）的企划、设计、建设、运行管理及技术开发，由地方公共团体出资，目前全国超过二分之一的污水处理厂由该机构进行技术支持。我们听取了下水处理技术讲座，理解了日本下水事业发展的过程、现实状况；在污泥运用、温室气体减排、防止地球温暖化及下水道设施防震方面的先进经验；学习了原则活性污泥法、循环式硝化脱氮法、嫌气-无氧-好气法、bardenpho法、开普敦大学（uct）法等水处理措施的不一样特性，以及高效吸着剂除磷等最新技术。5、涉足水处理的企业：①、大和化学工业株式会社该厂生产的减压脱水干燥装置合用于工厂高浓度废水的处理，可将废液中的可运用成分与水分离并回收使用，实现废水零排放。但单机处理能力不大，且能耗及处理成本较高，合用于中小型企业具回收价值的工业污水处理。②、东丽精细化工株式会社是一家综合型化工企业，以生产合成纤维为主，在塑料、复合材料、化工、水处理事业、电子材料、医药、医疗器械等领域在全世界各地开展着广泛的业务。我们重要学习了采用膜渗透法处理污水及进行海水淡化的技术，该技术具有高效、低能耗、清洁、少污染、占地面积小、操作简朴以便等特点，但用于大型污水处理企业的案例不多。③、美得华水务株式会社美得华的产品重要有先进的臭氧发生系统、污泥干化与焚烧系统、陶瓷膜净水系统、臭氧＋陶瓷膜再生水系统、高速过滤系统、高速沼气发酵系统、电力自控设备、水轮发电机组等。在日本占有很高的市场份额。臭氧发生系统可用于净水厂水处理，污泥干化与焚烧技术可减少填埋量，焚烧后残渣可用于制作路面砖。焚烧产生的热量还可送至热电厂发电，陶瓷膜具有卓越的机械强度、优良的篇五：日本市场考察汇报日本考察汇报一、添加剂展会部分：1、这次展会共有306家企业，80%来自日本，30家中国企业，欧美、东南亚企业占10%多，产品波及重要三部分，一部分是食品素材包括：功能原料、果汁、大豆制品、蔬菜制品、海洋鱼类制品、乳制品等，这部分占很大，尤其是功能产品占大部分；一部分是食品添加剂：色素、乳酸、香精、调味料、增稠剂、菌种等；尚有一部分是检测仪器、新闻出版社、认证等机构。2、食品素材日本目前很发达重要产品：a、乳品深加工类，乳铁蛋白、降血压产品、改善睡眠产品等；b、果汁类，重要产品包括多种清汁、浊汁、果肉等；d、茶类制品，日本的茶开发的很充足，多种茶的提取物，延缓衰老、抗氧化、护肝等。e、海洋鱼类开发多种不饱和脂肪酸、菑醇类可以健脑、抗衰老、明目、降血压等f、植物类产品开发，多种果实的种皮提取色素和功能成