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文档简介

,流通销售部2017年绩效考核,,,,,

类型,项目,目标,权重,加减比率,考核结果,备注：每项最低得分为0最高150%

效益指标,月销售总额,,40%,100%~110%为50分95%~99%为40分90%~95%为35分80%~89%为30分70%~79%为20分70%以下0分,,

,退货率,,20%,每升降0.1%加减1分.市场滞销产品同品种同批次退货超20件的或客户保管不当导致产品腐烂变质超过2000元的每客户每例扣1分；退货超1万元的客户，每例扣5分。销售过程对市场预测严重失误造成退货、调货事故损失每1000元的扣1分扣完为止,,批量质量问题界定标准：同品种同规格同批次中发酸、胀袋、腐败每件超过3个或每批次超过5%的为批量质量问题。

,公司授信额度以外的欠款率,≤5%,5%,原则上不准欠款，谁欠款谁负责，超过个人承担能力的不批准。每超1%扣1分,,

,销售费用率,,10%,每升降0.1%加减1分,,

,计划准确率,85~95%,10%,单品每低1%扣1分（月度准确率≥85%周度≥90%每天≥95%；,,造成损失的按公司制度处理

,人才培养,3人,5%,培养储备经理1名，主管2名,,

,投诉处理,真实及时,5%,客户质量投诉落实不属实的每例扣1分，处理失误被媒体曝光的每例罚款5000元该项零分,,

岗位指标,个人素养态度能力,100%,5%,严重违规违纪、贪污受贿、泄露公司机密等被查出的每例处以涉案金额的10倍罚款,,

,,,,提供相关部门的信息（研发生产物流财务等）准确真实可靠，违犯一例扣2分,,

,,,,月度总结分析报告5日前上报，拖延或应敷扣2分,,

,,,,配合协作：与业务部门、行政部门紧密配合，团结协作，大局为重，共同完成公司经营目标。发现故意刁难、推诿、拖延、不配合等现象的每例扣2分,,

,,,,上级交办任务态度：上级交办任务态度：时效性未达成每例扣1分，发现牢骚满腹的扣1分,,

其它,从重原则,,,对不实事求是、弄虚作假、隐瞒不报、相互包庇等严重行为每例扣10分,,

,个人价值,,,本职工作之外的，对公司生产经营提出并落实实施的开源节流、

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