择业求职礼仪课件

第六讲

择业求职礼仪择业求职礼仪课件第1页求职过程是用人单位和应聘者一次面对面交流。在交流过程中,应聘者良好礼仪形象会给招聘者留下美好印象，所以求职礼仪关系到求职者能否顺利踏入社会，寻找到一份适当满意工作！择业求职礼仪课件第2页一、大学生求职基本路径1、学校推荐5、电话求职2、市场竞荐6、网络求职3、上门自荐7、信函求职4、他人引荐自主创业与灵活就业择业求职礼仪课件第3页二、大学生求职应聘需具备几个能力角色定位能力语言表示能力形象塑造能力人际交往能力择业求职礼仪课件第4页三、求职前准备一、研究企业1、做好自我定位2、了解单位：性质、企业文化、发展背景位置、福利待遇等3、了解岗位择业求职礼仪课件第5页求职前准备二、求职材料准备求职材料是毕业生为求职成功而准备和使用各种书面材料，其直接目标是吸引用人单位注意，提升求职成功率。普通情况下，用人单位出于节约人力和时间考虑，会先搜集毕业生求职材料，经过比较、筛选再决定进入下一阶段考评人选。求职材料主要包含：自荐信个人简历其它证实材料择业求职礼仪课件第6页自荐信自荐信普通针对特定单位（岗位）特定人写，主要表示求职者主观愿望和专长，以吸引招聘者注意力，取得面试机会。自荐信属于书信类，包含：称谓:尊敬xx处长，您好！不可用你们好，即使不是一个人；正文：另起一行空2格，主要说明申请职位、信息起源及应聘职位所具备条件；结尾：深入强调求职愿望，希望到面试机会，留下联络方式；署名：真实姓名即可；日期：写在署名右下方，阿拉伯数字；附录：普通要求和有效证件复印件一同寄出，学历证、获奖证书等。点评：1、格式正确，无语法、文字、用词等错误；2、针对特定人、特定工作岗位来写，叙述情况与岗位要求符合；3、文字活泼、字数适宜，自我推销适度。择业求职礼仪课件第7页个人简历简历基本内容：求职意向：最直接方式是写出职务名称个人资料：姓名、性别、出生日期、民族、籍贯、联络方式等基本信息教育背景：按次序写出高中至最高学历背景实践经历：如实填写专业能力与专长：专业技能、外语、计算机水平取得荣誉：标注详细时间兴趣兴趣自我描述：性格、优势、专长等简历\个人简历模板大全_可直接下载使用(word版).doc择业求职礼仪课件第8页个人简历简历制作标准及注意事项1、全方面展示、突出重点2、真实诚信、防止平庸3、设计美观、简练有序：普通都用表格形式，不超出一页纸，一目了然、防止过多文字4、认真细致、杜绝错误5、扬长避短、妥善处理弱点择业求职礼仪课件第9页简历范本个人简历范本简历\王庸个人简历(封面).doc个人简历范本简历\简历范本1.doc择业求职礼仪课件第10页简历要依据所申请职位来设计要有针对性，注意随时更新。不要只准备一份简历，而要依据招聘职位来有所侧重地表现自己提议参加招聘会之前有针对性准备10—20份简历。择业求职礼仪课件第11页怎样提交简历1、经过企业邮箱发送：一定要有主题，如“北师大不动产学院×××应聘策划助理简历”，方便企业处理邮件。2、当面递交：双手呈递，嘴里说上一句话“北师大×××简历，请多关照”之类等等。择业求职礼仪课件第12页求职前准备三、个人形象及礼仪准备准备一套职业装，女生准备一点必要化装品，学学化装，准备一双高跟鞋四、心理准备自负、自卑心理；矛盾心理；冷漠心理；不满心理；焦虑心理；从众心理；依赖心理；攀比嫉妒心理……正确认识自我、降低期望值、树立正确求职观；克服攀比嫉妒心理；锻炼坚忍不拔意志。五、专业知识贮备择业求职礼仪课件第13页案例题：大学毕业生小王，他到某企业应聘时穿了一件刚买深色西装和一双黑色皮鞋以及一双白色袜子，希望自己形象不俗，能给用人单位留下良好第一印象。他这么做会给考官留下良好印象么？择业求职礼仪课件第14页四、笔试、面试礼仪（一）、笔试基本类型专业技能考试：特殊行业设置，大学生普通免于专业基础知识笔试；逻辑推理考试：比如“假如你有没有穷多水，一个3公升提桶，一个5公升提桶，2只提桶上下形状都不均匀，问你怎样才能准确称出4公升水？”心理测试：以此测试求职者态度、兴趣、动机等。比如：你更喜欢吃哪种水果？草莓、苹果、香蕉等；价值观察试：比如你做人做事基本准则是什么？职业能力测试：比如”你在和他人打交道时碰到最有挑战事情是什么，假如这件事情妨碍了你工作，你是怎样处理？“择业求职礼仪课件第15页四、笔试、面试礼仪（二）、笔试注意事项保持良好身心状态了解笔试类型拓宽知识面、平时多积累（三）、特殊笔试——网申（Applyonline）网申内容：职业规划类问题-“谈谈你3-5年职业规划”个人素质类问题-“你最大优点和缺点是什么”情景模拟类问题-“是否有些人让你处于尴尬境地”他人评价类问题-“你挚友怎样评价你”其它开放性问题-“在什么情况下你工作最成功”择业求职礼仪课件第16页四、笔试、面试礼仪（四）、面试基本类型1、结构化面试：指面试题目、程序、评价、考官等都按规范进行面试非结构化面试：没有规范随意性面试；2、单独面试：个人面试集体面试：多位求职者同时面对面试官，分为自由讲话和团体协作两种方式；3、压力面试：这就是你简历吗，做这么差劲非压力面试4、一次性面试分阶段面试5、其它形式面试：案例分析、电话面试、网络面试、游戏面试择业求职礼仪课件第17页*面试前心理准备：充满信心/承受挫折材料准备：依据岗位设置简历问题准备信息准备：用人单位性质、地址、业务范围、经营业绩、发展前景、所需专业知识等仪表准备语言准备：贵企业、您、请等基本礼貌用语择业求职礼仪课件第18页*面试中见面礼仪：衣饰得体、恪守时间、表情自然、注视对方交谈礼仪：认真倾听；回答简练明了；适当发问自信是关键面试技巧：提前10分钟抵达；等候时注意细节；进入面试室前先敲门，得到允许后方能进入；进入后，反手关门；微笑着向考官打招呼；回答下列问题时注视对方；注意使用敬语；面试结束时微笑、起立、致谢，与考官告别，但不要主动握手；离去时同时与接待人员告别并致谢。*女生千万不能由男友或家人陪同面试，即使有些人陪同，也不能让面试官和企业其它人员看到择业求职礼仪课件第19页*面试后表示感激：在面试结束后2-3天给招聘人员打个电话或发邮件表示感激调整心情查询结果：2周左右择业求职礼仪课件第20页“请你自我介绍一下”

这是面试必考题目。

1、介绍内容要与个人简历相一致。

2、表述方式上尽可能口语化。

3、要切中要害，不谈无关、无用内容。

4、条理要清楚，层次要分明。

5、事先最好以文字形式写好背熟。

6、掌握时间，半分钟-1分钟。

5位应聘者自我介绍，大学毕业生面试必看宝典.flv

择业求职礼仪课件第21页准备一下常见问题1、你为何选择我们企业？2、你认为自己最大缺点是什么？3、我们为何要录用你？4、你能为我们做什么？5、你是应届毕业生，缺乏经验，怎样能胜任这项工作？择业求职礼仪课件第22页“你为何选择我们企业？”

1、面试官试图从中了解你求职动机、愿望以及对此项工作态度。2、提议从行业、企业和岗位这三个角度往返答。

3、参考答案——“我十分看好贵企业所在行业，我认为贵企业十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

择业求职礼仪课件第23页你认为自己最大缺点是什么？

1、不宜说自己没缺点。2、不宜把那些显著优点说成缺点。3、不宜说出严重影响所应聘工作缺点。4、不宜说出令人不放心、不舒适缺点。5、能够说出一些对于所应聘工作“无关紧要”缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作角度看却是优点缺点。

择业求职礼仪课件第24页我们为何要录用你？1、应聘者最好站在招聘单位角度往返答。2、招聘单位普通会录用这么应聘者：基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够信心。3、如“我符合贵企业招聘条件，凭我当前掌握技能、高度责任感和良好适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵企业服务，假如贵企业给我这个机会，我一定能成为贵企业栋梁！”择业求职礼仪课件第25页你能为我们做什么？1、基本标准“投其所好”。2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥作用。

3、应聘者能够依据自己了解，结合自己在专业领域优势往返答这个问题。

择业求职礼仪课件第26页你是应届毕业生，缺乏经验，怎样能胜任这项工作？对这个问题回答最好要表达出应聘者诚恳、机智、果敢及敬业。如“作为应届毕业生，在工作经验方面确实会有所欠缺，所以在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发觉，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取经验也令我受益非浅。请贵企业放心，学校所学及兼职工作经验使我一定能胜任这个职位。”择业求职礼仪课件第27页最快什么时间到岗假如你离毕业还有3个月时间，还有毕业论文需要回学校做，你怎样回答这个问题？择业求职礼仪课件第28页求职面试目标衡量你能力是否符合企业要求。本质上，全部面试官都在问三个问题：

你做得了这个工作吗？你愿意做这个工作吗？你比其它求职者又怎样？？择业求职礼仪课件第29页/0415/n256309732.shtml教授解惑指南毕业生就业面试有何技巧择业求职礼仪课件第30页就业面试案例/b/9532312-1325171747.html煮熟鸭子飞了-就业案例9.329.32/v_show/id_XMjc2MzMwNA==.html联想面试实况/b/6115023-1310741177.html戏剧化面试,经常是跨国大企业招数联想（面试）.flv择业求职礼仪课件第31页现实状况：毕业生适应企业情况不乐观1．理想与现实落差太大。2．眼高手低。理论与实际脱节。3，动手能力差．怕苦怕累。4．不明事理，不合群体。毕业生由学校进入企业就等于进入了一个小社会，与学校单纯人际关系相比，企业人际关系要复杂得多。5．承受能力差，经不住事。有毕业生既忍耐不住寂寞，又经受不起大风浪。碰到喜事、受到表彰则轻易头脑发烧、得意忘形；碰到挫折和考验则垂头丧气，甚至一蹶不振。经不起。择业求职礼仪课件第32页就业准备，几点提议一、准备几份不一样简历二、就业能力提升：口头表示能力、书面表示能力（实用文体写作）。重视提升综合素质，将知识转化为能力，提升就业竞争能力；三、调整心态，转变就业观，做好就业心理准备。先就业，后择业。对于第一份工作不要太计较薪资，要将眼光放远，抱着学习心态，增强自己实力。不要