汽车美容与装饰中职PPT完整全套教学课件

项目一认识汽车美容认识汽车美容汽车车身美容护理汽车外饰美容汽车内饰美容汽车装饰保护汽车电器装饰全套可编辑PPT课件项目一认识汽车美容了解汽车美容的定义。了解汽车美容的作用。了解汽车美容的作业项目与内容。了解专业汽车美容的内容。了解汽车美容的依据与原则。了解汽车产业的发展状况。Contents任务一汽车美容基础知识1任务二汽车美容业现状与发展趋势2任务三汽车美容环保与安全规范3任务一汽车美容基础知识汽车美容是指根据汽车各部位不同材质及美容机理，采用针对性的专业美容系列用品和专业工具设备，按照一定的操作工艺，由表及里对汽车进行细致的养护、修复和翻新，从而实现“旧车变新，新车保值，延寿增益”的功效。它不仅包括汽车打蜡、除渍、除臭、吸尘及车内外的清洁服务等常规美容护理，还包括对漆面增光、打蜡、抛光、镀膜、封釉、深浅划痕漆面处理，底盘装甲和发动机表面翻新等一系列汽车美容技术。一、汽车美容的定义和产生的背景1.汽车美容的定义任务一汽车美容基础知识（1）由于汽车工业的快速发展、社会消费时尚的流行，以及人们受新事物猎奇、追求新异思想的影响，一些国家的新车款式更新换代速度非常快，追新族们为得到新车而不愿让旧车贬值，因而在汽车消费与二手车市场之间，汽车美容装饰业应运而生。一、汽车美容的定义和产生的背景2.汽车美容产生的背景任务一汽车美容基础知识（2）随着社会进步和人类文明程度的不断提高，汽车正以大众化消费品的姿态进入百姓生活，因而汽车的款式、性能及汽车的整洁程度，无不体现车主的性格、修养、生活观及喜好，如同人们日常的穿着一样。因此许多人想让自己的“座驾”看起来干净漂亮，用起来风光舒适，从而凸显自身品位。围绕着这一目的所做的一系列工作，就是许多人眼里笼统意义上的汽车美容。一、汽车美容的定义和产生的背景2.汽车美容产生的背景任务一汽车美容基础知识（2）随着社会进步和人类文明程度的不断提高，汽车正以大众化消费品的姿态进入百姓生活，因而汽车的款式、性能及汽车的整洁程度，无不体现车主的性格、修养、生活观及喜好，如同人们日常的穿着一样。因此许多人想让自己的“座驾”看起来干净漂亮，用起来风光舒适，从而凸显自身品位。围绕着这一目的所做的一系列工作，就是许多人眼里笼统意义上的汽车美容。一、汽车美容的定义和产生的背景2.汽车美容产生的背景任务一汽车美容基础知识（3）科学技术的不断发展、车身涂料的发展和喷涂工艺的提高，使得汽车不仅外形光彩照人，而且车身涂膜对车身的保护作用也越来越重要，以其防腐蚀性、耐久性、抗磨性、刚性、隔热性、防紫外线等性能给汽车尽心的呵护。一、汽车美容的定义和产生的背景2.汽车美容产生的背景任务一汽车美容基础知识就车表而言，汽车在使用过程中，由于风吹、日晒、雨淋等自然侵蚀，以及环境污染的影响，漆膜会出现失光、变色粉化、起泡、龟裂、脱落等老化现象；另外，交通事故、机械撞击、不合理的车身美容等也会造成漆膜损伤。一旦涂膜损坏，金属等物体便会失去保护的“外衣”。适时打蜡、镀膜、封釉处理可为车表穿上一层隐形的“保护衣”，不仅可以保护车膜，而且可以增加车身的色泽。二、汽车美容的功用1.提供保护任务一汽车美容基础知识对内饰而言，通过对内饰的清洁、护理和净化处理，不仅可以延缓内饰件的老化，而且可以为车主营造一种清洁健康的环境。另外，贴车膜、安装防盗器及倒车雷达等作业还能较好地保护汽车与驾乘人员。因此，汽车美容为汽车及驾乘人员提供了优质的保护。二、汽车美容的功用1.提供保护任务一汽车美容基础知识这些成果的得来与我国汽车美容业的兴起是分不开的。如果没有汽车美容，那么道路上行驶的汽车就会车身灰尘污垢堆积，漆面色彩单调、色泽暗淡，甚至锈迹斑斑、车漆层严重损伤，这样将造成与美丽的城市建筑极不相称。适时清洁、护理内饰可以给驾乘人员温馨、舒适的感觉；玻璃覆膜、汽车音响、汽车精品及底盘装甲（隔音工程）等无不为车室增添美感与情趣。二、汽车美容的功用2.创造美感任务一汽车美容基础知识汽车外形是车主形象的映照，如同对现代个人的包装一样，人需要以整洁、得体、不同档次与搭配的服饰来表征个人的某些内在意识、个性气质乃至生活观念和生活态度。作为汽车的使用者，车主与汽车朝夕相伴，汽车无疑已成为车主形象表征的重要组成部分。因此，通过汽车美容作业，可使车主达到自我的表达及自信的诠释。二、汽车美容的功用3.增添自信任务一汽车美容基础知识(1)车表清洗。车表清洗主要包括高压洗车，除锈，去除沥青、焦油、残蜡等污物等项目。经常洗车可以清除车表尘土、酸雨、沥青等污染物，防止漆面及其他车身部件受到腐蚀和损坏。(2)漆面美容。漆面美容主要包括新车开蜡、漆面打蜡、封釉、镀膜、漆面轻度失光处理、轻度及中度浅划痕处理。三、汽车美容的分类1.根据汽车服务部位分类任务一汽车美容基础知识(3)车饰美容。车饰美容包括内饰美容、外饰美容及发动机底盘美容三部分。(4)汽车防护。汽车防护的项目包括车膜粘贴、安装防盗器、安装倒车雷达和底盘装甲等。三、汽车美容的分类1.根据汽车服务部位分类任务一汽车美容基础知识(1)一般汽车美容。一般汽车美容就是人们通常所说的洗车、打蜡，是将汽车表面上的污物、尘土洗去，然后打蜡，增加车身表面的光亮度，起到粗浅的“美容”作用。一般汽车美容操作起来比较简单，通常一两个人、一桶水、一条毛巾就可完成。三、汽车美容的分类2.根据汽车实际美容程度分类任务一汽车美容基础知识(2)专业汽车美容。专业汽车美容不仅仅包括对汽车的清洗、打蜡，更主要的是根据汽车实际需要进行维护。其主要包括对汽车护理用品的正确选择与使用、汽车漆膜的护理、修复性美容、汽车装饰和精品装饰等内容。三、汽车美容的分类2.根据汽车实际美容程度分类任务一汽车美容基础知识(3)自助汽车美容。简单地讲，自助汽车美容就是车主自己动手对汽车进行清洁和养护。在汽车的日常使用中，如果对其只用不养，就容易加速汽车的磨损和老化。三、汽车美容的分类2.根据汽车实际美容程度分类任务一汽车美容基础知识(1)全车外部冲洗大块泥沙。(2)全车外部清洗，除油污、静电和交通膜。(3)新车开蜡，深度清洗。(4)漆面焦油、沥青、鸟粪等杂物处理。(5)玻璃抛光增亮翻新。(6)玻璃清洁、防雾处理，加装防冻洗涤剂。(7)发动机表面清洁、翻新。四、专业汽车美容作业的内容2.根据汽车实际美容程度分类任务一汽车美容基础知识(8)全车的除锈、防锈、防腐蚀处理。(9)底盘清洁养护。(10)漆面橘皮等特殊现象的处理。(11)漆面一度抛光翻新，去除深度氧化层、轻划痕。(12)漆面二度抛光翻新，去除太阳纹、斑点。(13)漆面增艳养护处理。(14)漆面上釉、镀膜养护。四、专业汽车美容作业的内容2.根据汽车实际美容程度分类任务一汽车美容基础知识(15)保险杠装饰清洁翻新。(16)车裙、挡泥板去杂质清洁养护。(17)全车灯罩及左右倒车镜清洁、抛光翻新。(18)轮毂飞漆、焦油、氧化层的去除，增光翻新。(19)轮胎清洁增黑，上光养护。(20)漆面深度划痕、局部创伤快速修复。四、专业汽车美容作业的内容2.根据汽车实际美容程度分类任务一汽车美容基础知识(21)车室的全面除尘处理。(22)车室顶篷除污翻新。(23)转向盘、仪表板清洁上光养护。(24)置物区、烟灰缸、音响区清洁。(25)冷气出风口处理。(26)全车电路系统清洁、防潮防老化养护。四、专业汽车美容作业的内容2.根据汽车实际美容程度分类任务一汽车美容基础知识(27)车门内侧的清洁、翻新、上光养护。(28)真皮清洁、上光养护。(29)车内丝绒表面的清洁、柔顺养护。(30)行李厢除污清洁养护。(31)车室去异味、杀菌处理。(32)全车镀铬件表面去除氧化层，抛光翻新。(33)全车检测。四、专业汽车美容作业的内容2.根据汽车实际美容程度分类任务一汽车美容基础知识(1)应有专用的汽车美容操作工作室，工作室应与外界隔离，并设有专门的漆膜维修处理工作室、干燥室、清洗室和美容护理室，而且相互不应干扰。(2)各工作室应有相应的专用设备、工具及能源，可供施工所用。(3)所有的施工人员、技术人员，必须经过专业技术培训，取得上岗证书后，方可进行施工操作。五、专业汽车美容作业的基本条件任务一汽车美容基础知识(4)汽车美容用品及有关材料必须是正规厂家生产的合格品，而且应是配套使用的相关产品。这可避免在汽车美容施工时出现质量事故。(5)有必要的售后服务保障。售后服务是对专业汽车美容的补充，是专业汽车美容的延续，可保证当一些质量问题出现后，能及时有效地进行补救处理，既可在消费者心目中树立汽车美容企业的良好服务形象，也是对消费者权益的保证。五、专业汽车美容作业的基本条件任务一汽车美容基础知识六、汽车美容的依据与原则1.汽车美容的依据因车型而异因季节而异因车况而异因环境而异任务一汽车美容基础知识(1)护理原则。①预防与治理相结合的原则。②车主（或驾驶员）护理与专业护理相结合的原则。③单项护理与全套护理相结合的原则。④局部护理与全车护理相结合的原则。2.汽车美容的原则六、汽车美容的依据与原则任务一汽车美容基础知识(2)操作原则。①以稳妥为主，取稳避莽。②以质量为准，取轻避重。③以特性为主，避免强力。④以精细为准，避免粗糙。2.汽车美容的原则六、汽车美容的依据与原则任务二汽车美容业现状与发展趋势从国内来看，随着我国经济体制改革的不断深入和对外开放的进一步扩大，我国汽车消费步入了快车道。2005—2013年我国汽车保有量及年产量呈现出高速增长态势，产量增长了287%，保有量增加了292%。即便如此，业内人士认为，2013年我国汽车保有量增长292%，虽然取得如此巨大的成绩，但每千人只为94辆（不含农用车），与世界平均每千人120辆的水平相差甚远。我国汽车市场发展潜力巨大。一、我国汽车美容业的发展背景任务二汽车美容业现状与发展趋势根据分析和前面对汽车保有量预测的数据，以及每辆家庭轿车平均每年美容支出（2012年4000元、2015年5000元、2020年6000元）和每辆商用车平均每年美容支出（2005年3200元、2010年3800元、2015年4500元、2020年5500元），到2020年，我国汽车美容行业的年产值将达1万亿元。二、汽车美容行业预测1.汽车美容总产值和总利润预测任务二汽车美容业现状与发展趋势从以上分析可以看出，随着我国汽车大量进入家庭、人们的生活水平逐步提高和汽车文化的日益普及，将促使汽车美容业迅速崛起，并发展成为我国服务业的一个新兴支柱产业。因此，汽车美容业不仅是服务业领域的朝阳产业，而且是渴望勤劳致富者的黄金产业。二、汽车美容行业预测2.美容行业从业人员预测任务二汽车美容业现状与发展趋势(1)市场准入制度方面。目前，汽车美容店申请开业是按三类汽车维修企业的标准来申请的。三类汽车维修企业是指专门从事汽车专项修理（或维护）生产的企业和个体经营户。从现有标准中可以看出，对汽车美容店开业的要求不高，汽车美容的详细项目并没有明确列于其中，与之相应的设备、技术、人员和资金流动方面的要求也就无从谈起了。没有专门针对汽车美容行业的市场准入制度，这个行业就无法得到规范。三、汽车美容行业存在的问题1.汽车美容行业管理法规制度不健全任务二汽车美容业现状与发展趋势(2)行业管理方面。从国外的汽车服务市场来看，汽车美容服务已经完全从汽车维修行业中划分出来，成为一个独立行业。而我国目前的行业划分，汽车美容业依然附属于汽车维修业，而且经营项目也并未与汽车维修业有所区分。三、汽车美容行业存在的问题1.汽车美容行业管理法规制度不健全任务二汽车美容业现状与发展趋势(3)服务标准方面。一个健全的行业应有相应的技术及服务标准。汽车维修业相对汽车美容业是一个发展比较完善的行业。汽车美容行业在技术、设备、人员和收费等各方面都没有标准可以去参照执行，技术操作不规范和收费不合理的现象大量存在。三、汽车美容行业存在的问题1.汽车美容行业管理法规制度不健全任务二汽车美容业现状与发展趋势据调查显示，汽车美容市场上的从业人员基本上都是学徒工，不少从业人员仅具备初中文化水平，他们对于汽车美容技术的学习都是采取师傅带徒弟的方式，汽车美容技术的传授和更新速度极慢，知识和技能十分有限，他们对汽车美容产品的使用基本上是按说明书操作，极少研究其工作原理。另外，汽车工业的新技术应用越来越广泛，计算机系统、电子技术在这一行业的应用也在逐渐升级，因而非专业美容养护工人根本无法排除故障。三、汽车美容行业存在的问题2.从业人员素质低，专业化人才不足任务二汽车美容业现状与发展趋势市场上的汽车美容用品以国外品牌居多，其中有符合国际质量认证的优质产品，但也不乏假冒伪劣甚至国外的垃圾产品，质量很难保证。以汽车清洗剂为例，不少汽车美容企业都没有使用汽车专用清洗剂，而是使用一般的洗涤剂，甚至还有个别小店使用洗衣粉洗车。汽车美容产品质量低劣，美容用品损害汽车的消费纠纷屡见不鲜，妨碍了我国汽车美容业的健康有序发展。三、汽车美容行业存在的问题3.汽车美容用品质量参差不齐任务二汽车美容业现状与发展趋势我国汽车美容市场最显著的特点是企业规模较小、持续经营能力差及品牌优势不突出。国内的汽车美容企业经营具有一定的盲目性，投资者在货品渠道、操作技能、日常管理与经营发展等方面经验不足。不论是连锁经营企业还是独立经营企业，可以称得上规模化又能树立起品牌的汽车美容企业寥寥无几。三、汽车美容行业存在的问题4.规模经济不明显，品牌优势不突出任务二汽车美容业现状与发展趋势服务行业的定价差别大虽然属于正常现象，但就目前汽车美容养护工作的技术含量、服务质量而言，收费不尽合理。另外，车主（或驾驶员）对汽车美容养护知之不多，也给不良商家带来可乘之机。许多汽车美容养护中心为了赚钱，常以次充好；更因很多汽车美容中心缺乏技术工人、技术力量薄弱，导致对客户的汽车服务质量差，这些都是需要引起重视的问题。三、汽车美容行业存在的问题5.汽车美容业暴利现象、以次充好情况时有发生任务二汽车美容业现状与发展趋势国家应对汽车美容行业制定相应的标准与规范，其中包括技术标准、设备标准和收费标准，政府有关部门应依据标准和规范加强对汽车美容市场的监督与管理，严格市场准入制度。汽车美容业应参考汽车维修业的做法，实行行业准入制度，将那些在经营规模、技术、人员、设备等方面不符合要求的企业拒之门外，维持行业内的秩序，使之处于一个良好的发展环境中。四、汽车美容行业问题的解决方法1.加强汽车美容行业管理，健全制度任务二汽车美容业现状与发展趋势各大专院校和职业技校应加强汽车美容行业人才的培养，提供高素质、专业化人才。汽车美容企业应具备一定数量的专业技术工人方能开业，不同的汽车美容服务项目对技术工人的水平要求也不同，因此可根据工人的技术水平和操作熟练程度，划分出不同等级并颁发相应的技术证书，只有拥有相应等级证书的技术人员才能从事相应的汽车美容服务行业。这样既能保护消费者的利益，又提高了服务的技术水平。四、汽车美容行业问题的解决方法2.加强人员培训，推进汽车美容职业证书认证，提供专业化人才任务二汽车美容业现状与发展趋势汽车美容消费一般都不是一次性消费，汽车美容企业应提高服务意识，运用多种服务方式，提高其有形产品和无形服务的质量，以满足消费者对汽车美容服务的更高要求，并且在服务价格上实行透明政策，不仅使消费者在消费时能心中有数，更重要的是能吸引其后续消费；同时，还应加强营销服务网络的建设，提升服务的适时性、及时性和有效性，构建高质量的服务网络以获取更多客户，以在行业竞争中生存并获得持续性发展。四、汽车美容行业问题的解决方法3.提高产品质量和服务质量任务二汽车美容业现状与发展趋势（1）行业内竞争日趋激烈。（2）区域性竞争的逐步加剧。（3）信息全球化使价格透明度逐步提高。（4）行业环境的不规范生态。四、汽车美容行业问题的解决方法4.品牌化、规范化经营任务二汽车美容业现状与发展趋势国际经济形势的变动、成本的节约，使得在国内进行分装灌装的生产方式和直接在国内进行生产灌装的方式成为业内的趋势，越来越多的国内工厂流水线上线。据一位业内人士透露，除去广东这一汽车养护大省之外，上海、北京等地已经相继建立工厂，自主生产汽车养护产品。此趋势必然带动国产化产品的发展，加之国产化产品对于国人消费理念的透析，国产化产品代替进口品牌产品必然成为趋势。五、发展趋势分析1.国产化产品代替进口品牌产品任务二汽车美容业现状与发展趋势行业龙头企业对于水剂产品的重点研发、众多二线品牌对于水剂产品的尝试，都让此种形态的产品成为业内的趋势。由水剂产品所带来的防火、环保功能在吻合政府提倡理念的同时，也顺应了时代的发展。五、发展趋势分析2.水剂产品或成业界趋势任务二汽车美容业现状与发展趋势DIY（doityourself，自己动手做）养护产品的种类很多，DIY理论的盛行与中国国情、消费者消费意识、消费者行业知识密不可分。加大与消费者的直接接触、加强消费者的消费意识与行业知识，成为中国汽车美容养护企业密切关注的焦点。五、发展趋势分析3.DIY产品企业必备任务二汽车美容业现状与发展趋势之所以汽车美容业假冒产品横行，与行业内标准的缺失不无关系，倘若能做到如国外市场一般有着严格的准入体系，中国的汽车美容业也将有一个规范的秩序，市场品牌将统一而精简，假冒产品难以有容身之处。目前，随着国家政策因素的介入，汽车美容养护行业的规范有序指日可待。五、发展趋势分析4.市场规范有序指日可待任务三汽车美容环保与安全规范（1）活性炭吸附法。这种方法采用活性炭作为物理吸附剂，利用其毛细管的凝聚作用和分子间的引力，把有害物质吸附在活性炭表面上，从而净化废气。（2）催化燃烧法。这种方法是将含有有机溶剂的气体加热至200~400℃，通过氧化反应，可以在较低温度下燃烧，热能消耗少。一、汽车美容环保1.废气的处理任务三汽车美容环保与安全规范（3）直接燃烧法。这种方法是将含有机溶剂的气体加热至600~800℃，使其直接燃烧，进行氧化反应，转化为二氧化碳和水。一、汽车美容环保1.废气的处理任务三汽车美容环保与安全规范（1）油污的处理。①破乳：主要用外加药剂来破坏废液中乳化胶体溶液的稳定性，使其凝聚。②油水分离：通过破乳、凝聚处理，油珠和杂质生成絮凝，然后用物理方法使油水分层，去除沉淀，从而达到分离的目的。油水分离的方法有自然浮上、加压浮上、电解浮上、凝聚沉淀和粗粒化等。一、汽车美容环保2.废水的处理任务三汽车美容环保与安全规范（1）油污的处理。③水质净化：经破乳、油水分离后，水中油分和有机物都会大大降低，但水中还存在着微量的油和一些水溶性表面活性剂，可通过吸附、过滤除去。常用的吸附、过滤材料有活性炭、焦炭、磺化煤及聚丙烯纤维等。一、汽车美容环保2.废水的处理任务三汽车美容环保与安全规范（2）碱性废液的处理。①将碱性废液与酸性废液互相中和，使pH值为6~9。此法可节省中和药剂，简便易行，成本低。②采用加药中和法。常用的中和药剂为工业用硫酸或硝酸。此法效果好，时间短，但成本高。一、汽车美容环保2.废水的处理任务三汽车美容环保与安全规范（3）酸性废液的处理。①将酸性废液与碱性废液互相中和，使pH值为6~9。此法节省中和药剂，费用低，但处理效果不稳定。②采用加药中和法。常用中和药剂有纯碱、烧碱、氨水、石灰乳、碳酸钙等。此法实用性强，效果好，但成本高。一、汽车美容环保2.废水的处理任务三汽车美容环保与安全规范（1）注意有害气体侵蚀。有些废物焚烧时会产生氯化氢和氟化氢等有害气体，这些有害气体会侵蚀炉体。因此，炉的材料和燃烧气体的水洗等必须选用耐蚀性强的材料。（2）注意焚烧安全。有些废物（如废溶剂、废油漆等）是易燃、易爆危险品，应备有防火设备、电气防爆措施等，确保焚烧安全。一、汽车美容环保3.废物的处理任务三汽车美容环保与安全规范（3）注意焚烧残渣的处理。有些废物焚烧后产生的残渣中仍含有有害物质，因此焚烧前应对废物进行分类。对焚烧后不含有害物质的残渣可直接进行深埋处理；对含有有害物质的残渣经溶出试验不高于标准时，才能深埋和混凝土化处理。一、汽车美容环保3.废物的处理任务三汽车美容环保与安全规范在汽车美容行业中，水消耗量大，一个洗车场平均每天消耗的水在10m3以上，从全国范围看，数字是惊人的。我国是个严重缺水的国家，水资源的再生利用具有重要的现实意义。如果把洗车用过的废水进行处理后再用，不仅可节约用水，降低成本，而且可以减少水污染，这是一项利国利民的大好事。废水再生利用工艺流程如图1-1所示。一、汽车美容环保4.废水再生利用任务三汽车美容环保与安全规范任务三汽车美容环保与安全规范（1）废漆的再生利用。性能较好的喷漆室能高效地捕集漆雾，使漆雾颗粒被水幕冲洗下来，积聚在水槽中，这种废漆渣可以再生利用。（2）废溶剂的再生利用。在同一条涂漆线收集的废溶剂，经过滤后可用来调配相同颜色或作为底涂料、中间涂料的稀释剂。一、汽车美容环保5.废物的再生利用任务三汽车美容环保与安全规范在汽车美容作业中，尤其是涂料作业中，施工人员经常与涂料和溶剂打交道。涂料和溶剂均属于易燃、易爆物品。涂料本身遇明火会发生火灾，而作业中挥发的溶剂蒸汽与空气混合，达到一定的浓度，一旦遇到明火即会发生爆炸。二、汽车美容安全防护1.防火任务三汽车美容环保与安全规范（1）火灾和爆炸的主要原因。①施工现场不具备安全防火的条件，没有通风排气设备，挥发的溶剂不能及时排出，溶剂蒸汽达到一定浓度，遇明火即可起火爆炸。二、汽车美容安全防护1.防火任务三汽车美容环保与安全规范②电气设备达不到防爆等级，照明灯、电动机、电气开关没有安装防爆装置，电气设备选用不当或损坏未及时维修，照明器具、电动机开关及配线等在危险场合使用，其在结构上防爆考虑不充分，有产生火花的危险。二、汽车美容安全防护1.防火任务三汽车美容环保与安全规范③浸有油性涂料或溶剂的棉纱、碎布等擦拭物，没有及时清理而长期堆积，由于化学反应会渐渐发热以致达到燃点而自动燃烧。④施工人员不遵守防火规则，在涂装现场使用明火或吸烟，而涂料本身遇明火会发生火灾。⑤施工场所没有足够数量的灭火器、沙子及其他防火工具。二、汽车美容安全防护1.防火任务三汽车美容环保与安全规范（2）防火工作。①完善防火设施。涂装车间所有结构件都应采用耐火材料制成，并且通风良好。②按防爆等级规定安装电器。凡能产生电火花的电器和仪表都不得在施工场所使用。③严禁烟火。施工场所严禁吸烟，不准携带火种入内；如必须动用明火，只能在规定的安全区域进行。二、汽车美容安全防护1.防火任务三汽车美容环保与安全规范④防止冲击火花。涂装过程中应尽量避免敲打、碰撞、冲击、摩擦等操作。用铁器开启金属桶、敲击制件，甚至鞋底的金属钉与水泥地面摩擦都易产生火花，引起火灾。⑤严防静电产生。在涂装施工中，由于摩擦而产生静电火花，是常常被忽视的隐患。二、汽车美容安全防护1.防火任务三汽车美容环保与安全规范⑥谨防自燃。浸有油性涂料或溶剂的棉纱、碎布等擦拭物，必须放在指定地点，定期销毁，不允许与涂料及溶剂混放在同一场所。⑦避免积存过多的涂料。施工现场尽量避免积存过多的涂料与稀释剂，不可将盛装涂料的容器开口放置。二、汽车美容安全防护1.防火任务三汽车美容环保与安全规范⑧废料严禁随意排放。废弃的易燃的溶剂和涂料要集中管理，并在安全场所销毁，严禁倒入下水道。⑨备足灭火器材。施工场所必须备有足够的灭火器、沙子及其他灭火工具，并定期检查、更换。⑩及时灭火。当燃烧物遇明火发生燃烧时，应使用覆盖物罩上，或使用灭火器扑灭。二、汽车美容安全防护1.防火任务三汽车美容环保与安全规范（3）灭火的基本原则。①隔离火源原则。当发生火灾时，将火源与燃烧物迅速隔离，使之熄灭。②隔绝空气原则。在燃烧物周围切断助燃的氧气供给，使其自动熄灭，如漆桶着火，用盖子将桶盖住，或将惰性气体（二氧化碳等）喷射到燃烧物上。③冷却降温原则。二、汽车美容安全防护1.防火任务三汽车美容环保与安全规范（1）控制空气中有毒物质浓度的具体措施。①施工现场应有良好的通风和排风换气设备，使空气流通，加速有害气体的散发，使空气中有害气体含量不超过卫生许可浓度。②一般不采用循环风，只有在有害气体浓度不超标的场合才允许部分采用循环风。二、汽车美容安全防护2.防毒任务三汽车美容环保与安全规范③含有毒材料的尘雾和气体都应经过净化处理后排入大气，排气风管应超出屋顶1m以上。④吸新鲜空气点与排废气点之间的距离在水平方向不小于10m。⑤对于毒性大、有害物质含量高的涂料，严禁用喷涂法涂装。二、汽车美容安全防护2.防毒任务三汽车美容环保与安全规范（2）减少对人造成伤害的防毒措施。①限制使用有毒涂料和溶剂，使用无毒或毒性低的涂料和溶剂。②控制有毒涂料的尘雾和气体外逸扩散。③涂装人员在操作时，应穿戴好各种防护用具，不允许操作人员穿着工作服离开车间。涂装作业时的防护器具如图所示。二、汽车美容安全防护2.防毒任务三汽车美容环保与安全规范任务三汽车美容环保与安全规范任务三汽车美容环保与安全规范任务三汽车美容环保与安全规范任务三汽车美容环保与安全规范④施工时，如感头痛、眩晕、心悸、恶心，应立即离开现场到通风处呼吸新鲜空气，严重的应及时接受治疗。⑤有毒气体可通过皮肤进入人体造成危害，因此在施工完毕后，要用肥皂洗脸和手。二、汽车美容安全防护2.防毒任务三汽车美容环保与安全规范⑥为保护皮肤，施工前可涂防护油膏，施工后洗干净，再涂抹其他润肤油膏保护。⑦要随时注意个人卫生和保健，不能在施工场所进食、就餐、饮水和吸烟，工作服要隔离存放并定期清洗。⑧工作结束后应洗淋浴，换好干净衣服到室外呼吸新鲜空气，还应多喝开水湿润气管，加速排毒。二、汽车美容安全防护2.防毒任务三汽车美容环保与安全规范（1）遵守用电设备的安全操作规程。（2）定期检查用电设备工具的接地线、绝缘导线，确保设备工具完好无损。（3）手持式电动工具、照明灯等应使用36V以下的安全电源，使用时戴好绝缘手套。二、汽车美容安全防护3.防电任务三汽车美容环保与安全规范（4）设备维护时一定要切断电源。（5）工具、设备或手上有水或潮湿时，应先进行干燥，然后才能进行施工操作。二、汽车美容安全防护3.防电任务三汽车美容环保与安全规范（1）保护眼睛。在使用清洁剂、油漆、溶剂、冷却液、制动液、蓄电池电解液等物品时，要戴好化学防溅护目镜；在进行焊接时，要戴好焊接面具或焊接护目镜；在进行抛光、研磨等作业时，要戴好护目镜。二、汽车美容安全防护4.其他安全防护任务三汽车美容环保与安全规范（2）避免化学烧伤。清洁剂、油漆、溶剂、冷却液、制动液、蓄电池电解液等物品都能烧伤眼睛和皮肤，使用时要戴好绝缘手套，避免与皮肤接触，避免化学烧伤。二、汽车美容安全防护4.其他安全防护任务三汽车美容环保与安全规范（3）避免跌伤、碰伤。汽车举升时，一定要保证支撑位置正确、可靠。汽车举升后，一定要进行安全支撑防护，确保施工人员的安全。避免车间地沟、湿滑地面造成的人员跌伤、摔伤，避免机器设备对人员造成伤害。二、汽车美容安全防护4.其他安全防护任务三汽车美容环保与安全规范（1）施工人员必须从思想上重视安全工作，以高度的责任感和严肃的态度认真施工。（2）施工人员必须熟悉施工现场及周围环境，了解水、电、气等开关的位置及救护器材的位置，以备应急之用。（3）施工人员必须熟悉施工安全技术，掌握清洗剂的使用方法和急救方法。三、汽车美容施工安全操作规程1.清洗、护理作业安全操作规程任务三汽车美容环保与安全规范（4）注意用电安全，地线必须接地，防止漏电，使用电器时要严防触电，不要用湿手和湿物接触开关。施工结束后，要及时切断电源。（5）现场施工人员直接接触酸、碱液时，应穿工作服、胶靴，戴防腐蚀手套，必要时戴防毒面罩。（6）清洗、护理作业现场必须整洁有序，严禁烟火。三、汽车美容施工安全操作规程1.清洗、护理作业安全操作规程任务三汽车美容环保与安全规范（7）清洗、护理现场应有消防设备、管路，要有充足的水源和电源，确保施工安全。（8）施工中排放的清洗废液应符合排放要求，不许随地乱排放。（9）施工安全工作要有专人负责，定期检查，并不断总结安全施工的经验，确保安全施工。三、汽车美容施工安全操作规程1.清洗、护理作业安全操作规程任务三汽车美容环保与安全规范（1）施工环境必须有良好的通风条件，若室内施工（特别是喷涂时），则要有良好的通风设备。（2）操作前根据作业要求，穿好工作服和鞋，戴好工作帽、口罩、手套和防毒面具。（3）打磨施工中应注意表面有无凸出毛刺，以防划伤手指。三、汽车美容施工安全操作规程2.修补涂装作业安全操作规程任务三汽车美容环保与安全规范（4）酸碱溶液要妥善保管，小心使用。搬运酸碱溶液要使用专门的工具，严禁肩扛、手抱。（5）登高作业时，垫高物要牢固，放置要平稳，不得晃动。（6）施工场地的易燃品、棉纱等应随时清除，严禁烟火；涂料库房要隔绝火源，要有消防用品，设立“严禁烟火”的标志。三、汽车美容施工安全操作规程2.修补涂装作业安全操作规程任务三汽车美容环保与安全规范任务三汽车美容环保与安全规范（7）施工中排放的清洗废液应符合排放要求，不许随地乱排放。（8）施工完毕后将设备、工具清理干净，摆放整齐；剩余的涂料及溶剂要妥善保管，以防溶剂挥发。（9）工作结束打扫施工场地时，用过的残漆、废纸、线头、废砂纸等要随时清理，放置在垃圾箱内。三、汽车美容施工安全操作规程2.修补涂装作业安全操作规程任务三汽车美容环保与安全规范（1）操作人员应熟悉所使用的工具。（2）使用前应该检查所用电压是否符合规定，电源应尽量使用220V；如电源电压为380V，应检查接地是否良好并注意地线标记。（3）使用电动工具操作时，应检查是否可靠接地，电线要有胶管保护，检查声音是否正常。四、工具设备安全操作规程1.电动、气动工具安全操作规程任务三汽车美容环保与安全规范（4）使用中如发现有大火花、异响、过热、冒烟或转速不足等现象，应停止使用，修复后继续使用。（5）工具不用时应保持清洁，存放在干燥处，以防受潮与锈蚀。（6）工具在转动中不得随处放置，需要放置时应关机，停稳后放下。四、工具设备安全操作规程1.电动、气动工具安全操作规程任务三汽车美容环保与安全规范（1）通风机设备必须由专人负责开动和管理，其他人不得随意开动。（2）操作人员在起动通风机前必须检查电气设备正常后起动。（3）操作人员必须每天清除电动机及输气管道内的灰尘污垢，以防通道堵塞。（4）通风机在运转过程中如果发现不正常现象应立即停机，将故障排除后再工作。四、工具设备安全操作规程2.涂装车间通风机安全操作规程任务三汽车美容环保与安全规范（1）施工场地的照明设备应有防爆装置。（2）涂料仓库的照明开关应设在库外。（3）各种电气开关均应为密封式并操作方便。（4）如果使用手持照明灯，必须使用36V安全电压。四、工具设备安全操作规程3.照明装置安全操作规程项目一（1）根据汽车服务部位不同，汽车美容可分为车表清洗、漆面美容、车饰美容和汽车防护等内容。（2）专业汽车美容必须具备下面五个条件：①应有专用的汽车美容工作室，工作室应与外界隔离，并设有专门的漆膜维修处理工作室、干燥室、清洗室、美容护理室，而且相互不应干扰。②各工作室应有相应的专用设备、工具及能源，可供施工所用。项目一③所有的施工人员、技术人员，必须经过专业技术培训，取得上岗证书后，方可进行施工操作。④汽车美容用品及有关材料必须是正规厂家生产的合格品，而且应是配套使用的相关产品，可避免在汽车美容施工时出现质量事故。⑤有必要的售后服务保障。项目一（3）在实施汽车美容护理及实际操作中都应该遵循一定的原则。①护理原则。预防与治理相结合的原则；车主（或驾驶员）护理与专业护理相结合的原则；单项护理与全套护理相结合的原则；局部护理与全车护理相结合的原则。②操作原则。以稳妥为主，取稳避莽；以质量为准，取轻避重；以特性为主，避免强力；以精细为准，避免粗糙。项目一（4）各项汽车美容施工都有具体的安全操作规程，必须在掌握安全操作规程的前提下进行汽车美容施工。ThankYou!项目二汽车车身美容护理项目二汽车车身美容护理了解车表污垢的形成机理。掌握清洗剂的种类和功用。了解清洗剂的除垢机理。了解新车封蜡的作用。了解新车开蜡的必要性。掌握如何鉴别漆面的状况。掌握车蜡的功能与种类。了解打蜡、封釉和镀膜的作用及三者的异同。Contents任务一洗车和干车1任务二新车开蜡2任务三车身打蜡3任务四车身漆面氧化护理4任务五车身漆面还原修复护理5任务六漆面封釉护理6任务七漆面镀膜7任务一洗车和干车洗车和干车是指把车身上的一切能对干车流程有危害的杂物清洗干净并擦干车身。洗车和干车是整个汽车美容护理中最为基础的一个项目，没有它的铺垫，其他美容项目用再好的护理产品、再好的护理技术，其效果都会大打折扣。同时，洗车和干车也可以作为一个独立完整的汽车美容护理项目。一、洗车和干车的作用任务一洗车和干车1）无划痕洗车的洗车流程(1)指引车辆到指定预洗车位。(2)检查车辆门窗、天窗是否关紧，确认门窗、天窗关紧后方可进行下一步。(3)对全车喷洒免擦无划痕洗车液。喷洒部位为钢圈、轮胎、轮眉内侧、车身下幅、前／后保险杠、倒车镜、前／后挡风玻璃。二、洗车流程1.预洗流程任务一洗车和干车(4)车身深度清洁，若车身有粪便或特殊污垢，则喷洒专业清洗剂（如PRO环保除虫剂C-71、威猛等）进行特殊处理。(5)在免擦无划痕洗车液喷洒后，用高压水枪清洗已呈浮化状态或悬浮状态的污渍，使其脱离汽车表面。开门冲洗门边时需注意不要弄湿车内室。二、洗车流程1.预洗流程任务一洗车和干车2）传统洗车的洗车流程(1)进入预洗车位。指引车辆到指定预洗车位。(2)洗车前的准备工作。检查车辆门窗、天窗是否关紧，确认门窗、天窗关紧后方可进行下一步。(3)全车清水冲洗。用高压清洗机清洗全车（见图2-1），目的是用喷水枪将车身、车轮、翼子板的泥沙冲洗干净。对汽车轮胎、轮眉内侧的清洗操作如图2-2所示。二、洗车流程1.预洗流程任务一洗车和干车任务一洗车和干车任务一洗车和干车(4)全车喷洒洗车泡沫。用泡沫发泡机（见图2-3）对全车进行泡沫喷洒，如图2-4所示。(5)全车洗车液泡沫擦拭。用海绵或毛巾擦洗全车（见图2-5），擦洗部位为钢圈、轮胎、轮眉内侧、车身下幅、前／后保险杠、倒车镜、前／后挡风玻璃等。(6)车身深度清洁。在车身有粪便或特殊污垢的情况下，喷洒专业清洗剂进行特殊处理。二、洗车流程1.预洗流程任务一洗车和干车任务一洗车和干车任务一洗车和干车(7)全车清水清洗。用高压水枪清洗经过洗车液擦拭后已呈浮化状态或悬浮状态的污渍，使其脱离汽车表面，如图2-6所示。开门冲洗门边时需注意不要弄湿车内室。如何快速地完成预洗流程，顺序很重要。不重复冲洗某一部位，而是由一个轮胎为起始点，转一圈把全身每个部位都冲洗到位。也可两人配合操作，从车头开始，分两侧完成自己的部位，同步冲洗，直至在车尾会合完成预洗，如图2-7所示。二、洗车流程1.预洗流程任务一洗车和干车任务一洗车和干车任务一洗车和干车(1)进入干车车位，指引车辆到指定干车区车位。(2)车身脱水。由两个人分别站在车的两侧拉住大毛巾从前向后，再从后到前进行车身脱水，如图2-8所示。(3)将车身表面残留的水擦干。脱水完成后，两人负责把大毛巾上的水分拧干，然后其中一人把大毛巾叠成原毛巾1/4大小，把车身表面残留的水擦干（见图2-9），擦干后，把大毛巾拧干晾好。二、洗车流程2.干车流程任务一洗车和干车任务一洗车和干车任务一洗车和干车(4)整车进行清洁，用不同颜色的毛巾擦拭车辆各个部位，这是为了防止二次污染，减少工作时间。用什么颜色的毛巾擦拭什么部位无特殊规定，但要求每个部位只能使用一种颜色的毛巾。①红色毛巾用于擦拭车辆内、外门玻璃及前后内、外挡风玻璃。②紫色毛巾用于擦拭车辆内室，包括仪表台、中控台、排挡座、中央扶手、座椅、门板及后工作台。二、洗车流程2.干车流程任务一洗车和干车③棕色毛巾用于擦拭门边、后备厢门边、车身下幅及车轮钢圈、轮辐。④绿色毛巾（2条）用于擦拭车辆漆面。⑤旧毛巾用于擦拭轮胎和轮毂，清洁发动机。二、洗车流程2.干车流程任务一洗车和干车(5)用吹尘枪吹干车身缝隙，如图2-10所示。二、洗车流程2.干车流程任务一洗车和干车(1)洗车海绵。洗车海绵如图2-11所示，它应具有较好的吸土、吸垢能力，能使沙粒或尘土很容易深藏于海绵的气孔之内，避免洗车时刮伤车身表面。(2)洗车海绵包。洗车海绵包的侧面是网状胶质，如图2-13所示。洗车人员可以利用其轻松去除虫迹、粪便等顽固残留。其双面毛巾面料加海绵，洗车打泡效果特别好。三、洗车和干车的常用设备、用具与养护用品1.海绵任务一洗车和干车任务一洗车和干车(3)免划痕洗车海绵包。免划痕洗车海绵包如图2-12所示。其特点是：非常柔软，不会划伤车身；超强的去污能力，起泡效果非常迅速；两面不同的材质，网状的一面可以轻松去除虫迹、各类粪便等顽固残留，毛茸茸的毛须可以有效地包住沙砾，不会让沙砾落在汽车表面；缝制精密，人性化设计，使用便捷顺手。三、洗车和干车的常用设备、用具与养护用品1.海绵任务一洗车和干车任务一洗车和干车(1)超柔纤维洗车巾。超柔纤维洗车巾采用纳米技术制造，如图2-14所示。其适合各种车漆面、人体、宠物、家具、车内饰、真皮、橡胶、电器等的擦拭。超柔纤维洗车巾不易划伤被擦物，不掉毛絮；打蜡效果好；吸水性好，吸水量大；有很强的静电吸引能力，也适合擦拭汽车内饰、仪表盘等；去污力强，擦拭油脂类脏污后，表面不留痕迹。三、洗车和干车的常用设备、用具与养护用品2.洗车毛巾任务一洗车和干车任务一洗车和干车(2)超细纤维擦车毛巾。超细纤维擦车毛巾由于纤度极细，大大降低了丝的刚度，做成织物后手感极为柔软，超细纤维还增加了丝的层状结构，增大比表面积和毛细效应，使纤维内部反射光在表面分布更细腻，使之具有真丝般的高雅光泽，并有良好的吸湿散湿性。三、洗车和干车的常用设备、用具与养护用品2.洗车毛巾任务一洗车和干车麂皮（见图2-15）主要用于擦干车身表面。麂皮的质地柔软，有利于保护漆面，具有良好的吸水能力，尤其是对车身表面及玻璃水膜的清洗效果极佳。在洗车作业中，一般先用毛巾或浴巾将车身表面擦拭，然后用麂皮进一步擦干，以利于延长麂皮的使用寿命。另外，在选用麂皮时，尽可能选用皮质韧性、耐磨性好的较厚的麂皮。三、洗车和干车的常用设备、用具与养护用品3.麂皮任务一洗车和干车麂皮的特点为：手感柔软细腻，不伤物体表面；吸水性强，即擦即干，不留水痕；经久耐用，擦拭后不留灰尘、不掉毛絮；用后易清洗，节省清洁剂；不用时呈硬块状，以阻止病菌入侵和繁殖。三、洗车和干车的常用设备、用具与养护用品3.麂皮任务一洗车和干车板刷（见图2-16）主要用于清除轮胎、挡泥板等处附着的泥土和污垢。由于上述部位泥土附着较厚，不易冲洗干净，在洗车时应有针对性地进行刷洗。三、洗车和干车的常用设备、用具与养护用品4.板刷任务一洗车和干车高压清洗机（见图2-17）由电机、水泵、喷枪等组成。高压清洗机工作时，可提供一定的压力和流量的液流，通过喷枪上的调节套可调整液流在束状与扩散雾状之间变化。喷枪一般设计成手枪式。三、洗车和干车的常用设备、用具与养护用品5.高压清洗机任务一洗车和干车泡沫发泡机（见图2-3）由储液罐，进、排气阀，进、排水阀和泡沫出口阀等组成，将水和洗车液按一定比例配置加注到泡沫发泡机，再加入规定压力的压缩空气后，可通过喷枪喷射出洗车液泡沫。三、洗车和干车的常用设备、用具与养护用品6.泡沫发泡机任务一洗车和干车扇形高压枪是经过多年的实践和不断地完善而成为现在使用的洗车枪的，如图2-18所示。其喷出的水是扇形的，这样能通过水状切割把漆面上的杂质清除，作用面积大且省水。三、洗车和干车的常用设备、用具与养护用品7.扇形高压枪任务一洗车和干车吹尘枪又称干洗枪，如图2-19所示。其能把漆面边边角角等位置的杂质用旋转的气体吸出来，同时也能把水吹出来。三、洗车和干车的常用设备、用具与养护用品8.吹尘枪任务一洗车和干车(1)中性洗车液。中性洗车液的pH值为6.5～7.5，既不会侵蚀车身表面，也能给予车体一种保养的功效，达到保护车漆的目的。(2)不脱蜡洗车液。不脱蜡洗车液不含碱性盐类，其主要成分是种类不同的表面活性剂，其中非离子活性剂使用得比较多，它是车身日常清洁的首选洗车液。车本身有蜡，但不想把它洗掉，只是做日常的洗车养护，在这种情况下可使用不脱蜡洗车液。三、洗车和干车的常用设备、用具与养护用品9.洗车时所需的养护用品任务一洗车和干车任务一洗车和干车(3)脱蜡洗车液。脱蜡洗车液对去除油脂、油污及其他杂质具有很好的效果，其主要用于大型美容护理前的车身清洁。如果需要打新的保护性上光蜡，可使用脱蜡洗车液把车上原有的残蜡、油泥、污垢都洗掉。三、洗车和干车的常用设备、用具与养护用品9.洗车时所需的养护用品任务一洗车和干车(4)洗车水蜡。洗车水蜡用于日常的水蜡（上光）洗车，同样适用于其他物品（非渗透表面）的保护性清洗。其适合计算机滚刷式洗车、手工擦洗、手工刷洗等接触式摩擦洗车，可有效减少接触带来的磨损。(5)轮胎亮光蜡。轮胎亮光蜡适用于轮胎用橡胶制品，具有亮光、洁净、预防龟裂、抗静电的功效。三、洗车和干车的常用设备、用具与养护用品9.洗车时所需的养护用品任务一洗车和干车不论是用高压水枪清洗车身、车轮，还是用高压水枪清洗车身、车轮上的洗车液泡沫，车身冲洗的操作规程是一样的，即用喷水枪从汽车顶部从上至下（或免擦无划痕时从下往上）冲洗，将沾在车身表面的泥沙冲洗掉。如果车身较脏，可反复冲洗。冲洗车身下部和车轮时，将喷水枪调整为扇形液流，冲掉车身下部和车轮上附着的污泥和其他附着物。四、洗车和干车作业中的主要操作规程1.车身冲洗操作规程任务一洗车和干车洗车液产生的泡沫越多，车身脏污越容易洗掉。只有正确使用泡沫发泡机和正确调配水和洗车液的比例，方可获得理想的洗车泡沫。因为不同的泡沫发泡机的使用方法和洗车液的调配各不相同，所以在使用泡沫发泡机前一定要仔细阅读使用说明书。四、洗车和干车作业中的主要操作规程2.传统洗车方式的泡沫发泡机使用和洗车液调配操作规程任务一洗车和干车(1)喷洒洗车液泡沫操作规程。喷洒洗车液泡沫的基本操作是打开泡沫喷枪开关，即可喷洒洗车液泡沫。上下有规律地对车身抖动喷头，使洗车液泡沫均匀地喷洒于车体上，不要遗漏。喷洒泡沫的量不要太多，泡沫过多会脱落，造成浪费。喷射距离可以用压力来调节。四、洗车和干车作业中的主要操作规程3.喷洒洗车液泡沫和泡沫擦拭操作规程任务一洗车和干车(2)洗车液泡沫擦拭操作规程。洗车液泡沫擦拭是喷洒洗车液泡沫后，使用软毛巾按从前向后和由上往下的顺序对汽车通体成S形擦拭，不要遗漏，如图2-23~图2-26所示。擦洗用的软毛巾一定要干净，没有沙砾，擦完汽车后的软毛巾一定要放在清洁的水里泡洗；在擦洗泥沙多的漆面时，注意不要让泥沙中的大颗沙砾划伤漆面。分两块软毛巾擦拭车体，以保险杠为界限分开使用。用刷子或海绵等刷洗掉车轮轮辋、轮辐和轮胎上的泥土与污垢。四、洗车和干车作业中的主要操作规程3.喷洒洗车液泡沫和泡沫擦拭操作规程任务一洗车和干车任务一洗车和干车任务一洗车和干车(1)冲洗车身泡沫操作规程。泡沫擦拭后，用喷水枪冲洗经过洗车液擦拭后呈浮化状态或悬浮状态的污渍，使其脱离汽车表面。冲洗时应从上而下以赶水的方式进行，如图2-27和图2-28所示。车身接缝处、拐角处的泡沫等残留物要冲洗干净，不要遗漏。四、洗车和干车作业中的主要操作规程4.冲洗车身泡沫和干车操作规程任务一洗车和干车任务一洗车和干车(2)干车操作规程。车身泡沫完全冲去后，先用大块半湿毛巾对汽车通体擦拭两遍，吸去水分，如图2-29所示。然后用干燥的合成麂皮或软毛巾逐块擦干车身、车门内边框，如图2-30和图2-31所示。最后用吹气枪把车身缝隙和接口处的水分吹干，如图2-32所示。此时的车身漆面应无水渍，无漏擦之处，无毛巾的残毛（脱掉的线）。四、洗车和干车作业中的主要操作规程4.冲洗车身泡沫和干车操作规程任务一洗车和干车任务一洗车和干车任务一洗车和干车用洗车液清洗轮胎，能够一定程度地去除污渍，但无法使轮胎恢复到新的状态。此时，可以对轮胎上轮胎釉，如PROS-87。将适量轮胎釉倒置到刷子上，然后用刷子刷拭汽车轮胎（见图2-33），即可使轮胎光亮、洁净并防止龟裂。四、洗车和干车作业中的主要操作规程5.轮胎上光护理操作规程任务一洗车和干车任务一洗车和干车从车内取出脚垫，用喷水枪冲洗，喷洒清洗剂，用板刷刷洗，再次用水枪将地毯正面的清洗剂和地毯背面完全冲洗干净，如图2-34所示。按照地毯甩干机的承受能力，将地毯横立放置（正面向外）在甩干机内进行甩干。四、洗车和干车作业中的主要操作规程6.清洁脚垫操作规程任务一洗车和干车任务一洗车和干车(1)无划痕洗车清洗机使用规程。无划痕洗车清洗机（见图2-35）是一台二合一的清洗机，它通过与扇形高压枪配合，能同时喷出预洗材料和水。其工作压力稳定，出水稳定，压力一般为6kg/m2左右。其需要一个专门的容器存放材料。四、洗车和干车作业中的主要操作规程7.无划痕洗车清洗机使用和免擦无划痕洗车液的调配操作规程任务一洗车和干车(2)免擦无划痕洗车液的调配操作规程。不同的免擦无划痕洗车液，其调配比例各不相同，比例有1∶40或1∶100多种。其配比方法为：先在桶里放2/3的水，然后倒入适量产品进行搅拌均匀。四、洗车和干车作业中的主要操作规程7.无划痕洗车清洗机使用和免擦无划痕洗车液的调配操作规程任务二新车开蜡(1)新车封蜡不同于上光，该蜡没有任何光泽，透气性差，严重影响汽车美观。(2)汽车在使用中，封蜡易黏附灰尘，且不易清洗。(3)封蜡易于在紫外线、大气酸性物质的长期作用下演变成有害物质，腐蚀车体。一、新车开蜡的必要性任务二新车开蜡(1)油脂型保护蜡。油脂型保护蜡的蜡膜呈半透明状态，可提供蜡壳极硬的保护层，多用于长途海运的进出口汽车。即使海水飞溅于涂有封蜡的车体表面，也不能对其造成任何伤害，并可防止大型双层托运车在运输途中遇到树脂或其他人为因素所造成的轻微损伤。其可保证新车在出厂后一年内不受其他有害物质的侵蚀。二、保护性封蜡的类型与特点任务二新车开蜡(2)硅蜡型保护蜡。硅蜡型保护蜡的蜡膜呈透明状态，新车出厂时为汽车提供短期的保护层，能有效防止紫外线、酸碱气体、树脂、鸟粪、树枝抽打等一般的侵害。其对于海水或运输新车过程中所造成的剐蹭现象却不能起到很好的保护作用。因此，这种新车保护蜡已在20世纪70年代被各大汽车制造商淘汰。二、保护性封蜡的类型与特点任务二新车开蜡(3)树脂型保护蜡。树脂型保护蜡的蜡膜呈半透明状态，其主要用于短途运输的汽车，可以为车身提供一年以上良好的硬质保护层。这层保护膜在厚度上大约是油脂型保护蜡的1/3，能防止运输新车过程中人为轻微剐蹭所造成的划痕现象，但无法抵御海水的侵蚀。因此，树脂型保护蜡不大适合在海洋运输中为汽车提供防止侵蚀的保护层。二、保护性封蜡的类型与特点任务二新车开蜡新车开蜡用品通常称为开蜡水或开蜡洗车液。其属于柔和性溶剂，对各种蜡层都具有极佳的乳化分解能力，能快速清除新车的蜡层和在汽车封釉镀膜作业等漆面美容中涂布于车体漆面的旧蜡层，且完全不损伤漆面，便于后续的抛光或上光。目前，市场上新车开蜡的用品主要有油脂开蜡水、树脂开蜡水、强力开蜡水等种类，使用时应根据新车封蜡的不同类型选用对应的开蜡水。三、新车开蜡用品任务二新车开蜡除了车表清洗中的高压清洗机、泡沫机、香波清洗剂、专用洗车海绵、纯棉毛巾外，新车开蜡还要用到喷壶、防护眼镜、橡胶手套、塑料异形刮板，后三样如图2-49所示。(1)喷壶。喷壶用于盛装开蜡水，作业时通过喷壶将开蜡水喷涂于车表上。四、新车开蜡的工具与设备任务二新车开蜡任务二新车开蜡(2)防护眼镜。防护眼镜可防止施工时药剂飞溅到眼睛里。如有类似情况发生，应立即用清水冲洗，情况严重者应立即就医。(3)橡胶手套。因为多数开蜡液均属于轻质型煤油类产品，渗透分解性极强，对皮肤有害，所以应使用橡胶手套来采取保护措施。四、新车开蜡的工具与设备任务二新车开蜡(4)塑料异形刮板。塑料异形刮板的刮片质地较软，具有一定的韧性，加之垫有纯棉毛巾，因而操作时不会对漆面造成任何损伤。擦车时，可用此刮板清除手指触及不到的地方，如板块连接处、车标等。四、新车开蜡的工具与设备任务三车身打蜡1.上光上光是车蜡的最基本作用。打蜡可改善车身表面的光亮程度，使车身恢复亮丽本色。2.隔离打蜡犹如给经常在复杂环境下工作的汽车披上一层外衣，可防水、防风沙、防尘、防划伤等。另外将车漆与有害气体、有害灰尘有效地隔离，起到一种“屏蔽”的作用。一、车身打蜡的作用任务三车身打蜡3.防高温车蜡的防高温作用是对来自不同方向的入射光产生有效反射，防止入射光使面漆或底色漆老化变色。4.防紫外线车蜡隔离紫外线的效用与它的抗高温效用是并行的。在日光中，紫外线的特征决定了紫外线较易折射而进入漆面，针对紫外线的特征，防紫外线车蜡的蜡层可以使紫外线对车表的损害降低。一、车身打蜡的作用任务三车身打蜡5.防静电汽车静电的产生主要来自两个方面：一是纤维织物，如地毯、坐垫、衣物等物品的摩擦；二是汽车在行驶过程中，空气中的尘埃与车身金属外表彼此摩擦产生的，静电会对乘员和汽车造成危险。6.研磨抛光作用含研磨材料的车蜡具有抛光作用，可改善漆面的光洁程度。一、车身打蜡的作用任务三车身打蜡车蜡按其物理状态不同可分为固体蜡、半固态蜡、液体蜡和喷雾蜡四种。车蜡的黏度越大，光泽越艳丽，持久性越强，但去污性越弱，且打蜡操作越费力；相反，黏度越小的车蜡越便于使用，但持久性越弱。二、车蜡的种类1.按物理状态不同分类任务三车身打蜡车蜡按装饰效果不同可分为无色上光蜡和有色上光蜡。无色上光蜡主要以增光为主，有色上光蜡主要以增色为主。二、车蜡的种类2.按装饰效果不同分类任务三车身打蜡车蜡按其不同生产国大体分为国产蜡和进口蜡。目前，国产车蜡基本上是低档蜡，中高档车蜡绝大部分为进口蜡。常见进口车蜡多来自美国、英国、日本、荷兰等国，如美国龟博士系列车蜡、英国尼尔森系列车蜡、美国3M系列车蜡等。二、车蜡的种类3.按生产国别不同分类任务三车身打蜡车蜡按其主要功能不同分为上光蜡和抛光研磨蜡两种。国产上光蜡的主要添加成分为蜂蜡、松节油等，其外观多为白色或乳白色，主要用于喷漆作业中的表面上光。国产抛光研磨蜡的主要添加成分为地蜡、硅藻土、氧化铝、矿物油、乳化剂等，颜色有浅灰色、灰色、乳黄色、黄褐色等多种，主要用于浅划痕处理及漆膜的磨平作业，以消除浅划痕、橘纹，填平细小针孔等。二、车蜡的种类4.按功能不同分类任务三车身打蜡能产生“镀膜”效果的都属于高档车蜡。国外一些知名品牌的车蜡都有这类产品，只是名称不同而已，但性能、特点有共同之处。以美国龟牌蜡公司（龟博士产品系列）的10种“镀膜”产品为例，介绍这类产品。三、部分品牌车蜡产品1.龟博士系列车蜡任务三车身打蜡1）纯天然镀膜——斋魔蜡2-503龟牌蜡公司旗下的斋魔公司将原德国皇室马车护理产品改良后于1995年投放市场，很快成为豪华车、赛车及高档摩托车车主青睐的佳品。斋魔蜡的主要特点是纯天然，而且是通过天然原料达到高科技护理效果的，其主要成分的主要功效如下：三、部分品牌车蜡产品1.龟博士系列车蜡任务三车身打蜡（1）巴西棕榈蜡——镜面光泽。（2）蜜蜂蜡——坚固的防水层。（3）细白陶土和杏仁粉——柔和型抛光剂。（4）硅酮树脂和其他聚合物——增光剂。（5）芦荟油——易于抛光的湿润剂。（6）维生素E——防止干燥、氧化。（7）可可、香蕉油——芳香。三、部分品牌车蜡产品1.龟博士系列车蜡任务三车身打蜡2）水晶镀膜——巴西棕榈蜡T-34巴西棕榈蜡T-34由多种聚合物制成，不含腐蚀剂成分，适合所有漆面，集上光、保护为一体，使车漆的表面形成永久性保护膜，并可清除车体表面细孔、焦油、氧化层、尘垢等，还能避免车漆产生裂纹、划痕、氧化、脱落、发黄等现象。三、部分品牌车蜡产品1.龟博士系列车蜡任务三车身打蜡2）水晶镀膜——巴西棕榈蜡T-34使用方法：使用前将车洗净擦干，然后轻轻摇晃本品，倒入湿布或海绵上少许，小面积旋转涂在车漆表面，稍后用无纺布抛光即可。建议每隔90天使用一次。三、部分品牌车蜡产品1.龟博士系列车蜡任务三车身打蜡3）新车镀膜——“伟人”新车保护膜T-410“伟人”新车保护膜T-410含有两种化学成分截然相反的高分子聚合物，两者的结合形成一个完美的流线平面，水珠在上面存不住。使用方法：将新车洗净擦干，然后轻轻摇晃本品，用软布把蜡涂在车体上，稍后用干净的软布轻擦抛光。三、部分品牌车蜡产品1.龟博士系列车蜡任务三车身打蜡4）彩色镀膜——魔彩釉（即时抛）魔彩釉具有清洁、上光和保护功能，可使擦伤、划痕减轻或消失，并可与原漆本色浑然一体，使旧漆焕然一新，适用于所有漆面。膏状魔彩釉的保存期是6年，液体魔彩釉的保存期更长。使用方法：将车清洗干净，并且在车体温度降低后使用，轻轻摇晃本品，倒入湿布少许，小面积旋转擦拭，稍候用干净软布擦净即可。应避免在阳光下和车体温度高时使用本品。三、部分品牌车蜡产品1.龟博士系列车蜡任务三车身打蜡5）隐形车衣——特氟隆密封保护剂T-28特氟隆密封保护剂T-28以特氟隆为主要配方原料，结合高级硅酮增亮剂，密封、润滑耐久。其防酸雨、防腐蚀、抗潮湿，内含抛光剂，可使褪色或轻度划痕的表层光滑如初。其对新车和在恶劣及污染环境下的汽车尤为适用，可保持3～6个月，一瓶蜡可用2年左右。三、部分品牌车蜡产品1.龟博士系列车蜡任务三车身打蜡5）隐形车衣——特氟隆密封保护剂T-28使用方法：将车洗挣擦干，然后轻轻摇晃本品，倒入湿海绵或柔软湿布少许，小面积旋转擦拭，稍干后用无纺布擦拭干净即可。三、部分品牌车蜡产品1.龟博士系列车蜡任务三车身打蜡6）太空镀膜——膏状2001抛光蜡T-25膏状2001抛光蜡T-25为21世纪配方，含多种聚合物，能保持12个月之久。其使用极为方便，涂上后随即抛光。即使氧化严重的车漆，经它“整容”后也能光彩照人。使用方法：使用本品前摇匀，倒于湿海绵或毛巾少许，旋转涂于车体，随即用无纺布抛光即可。三、部分品牌车蜡产品1.龟博士系列车蜡任务三车身打蜡7）防水镀膜——硬壳蜡T-123硬壳蜡T-123除具有特有的“龟牌光泽”外，其光泽可持续数月之久，使用起来也极为方便。使用方法：将本品少许涂于车体，可立即抛光。建议与洗车剂配套使用后随即用无纺布抛光。三、部分品牌车蜡产品1.龟博士系列车蜡任务三车身打蜡8）全车镀膜——速效神T-163速效神T-163为世界独一无二的全功能上光剂。一瓶速效神T-163可对全车进行护理，包括保险杠、轮毂、挡风玻璃、仪表台、皮革等，用途广而质量好。速效神T-163能经得起2000℃火焰喷射器的考验，是车漆抗高温保护的佳品。使用方法：使用前摇匀，喷于物体少许，几分钟后用无纺布抛光（在稍有尘土的情况下可直接使用本品，无须洗车）。三、部分品牌车蜡产品1.龟博士系列车蜡任务三车身打蜡9）水抛光镀膜——魁魔蜡T-207用魁魔蜡T-207抛光可不用手，而用水。这是由于它由纯天然的巴西棕榈蜡加上龟牌特种聚合物制成，可产生“流线催干”效果。打蜡后车身表面光泽耀眼，不含研磨材料，属于超柔和型，其适用于各种漆表面。使用方法：将本品直接喷到车漆上，用清水一冲即可。三、部分品牌车蜡产品1.龟博士系列车蜡任务三车身打蜡10）防静电镀膜——2001手喷保护上光剂T-2162001手喷保护上光剂T-216的配方中具有独特的负离子技术，不含陶土，不留白色痕迹，抗静电、抗紫外线，打蜡后的车身表面不吸尘。其可保持6个月之久。使用方法：将本品直接喷到漆上，然后用棉布擦干，光泽和保护层就出现在漆面上，15min即可完成一辆车的护理。三、部分品牌车蜡产品1.龟博士系列车蜡任务三车身打蜡三、部分品牌车蜡产品2.英国尼尔森系列车蜡任务三车身打蜡抛光晶亮蜡特点：本品采用德国技术及原材料，能去除车身表面顽渍污垢，消除轻微的划痕和研磨痕迹，并可在车体表面形成一层光亮持久的保护膜，具有防水、抗静电、抗紫外线、抗老化等功效。本品集快速去污、抛光、保护于一体。三、部分品牌车蜡产品3.国内彩虹7CF系列车蜡任务三车身打蜡高级软蜡特点：本品具有防水、抗静电、抗老化功效，能延长车漆寿命，并集快速去污、上光、保护于一体，用于中档车。三、部分品牌车蜡产品3.国内彩虹7CF系列车蜡任务三车身打蜡激防水车蜡特点：本品由最新EOP特种树脂和特别配方研制而成，使用后可在车身表面形成一层水晶超级防水保护膜，该膜具有比普通车蜡多3倍以上的拨水性和弹水性，能有效地阻隔酸雨、污垢等对车体的侵蚀，并保持车身亮丽持久。三、部分品牌车蜡产品3.国内彩虹7CF系列车蜡任务三车身打蜡液体水晶乳蜡特点：本品为高品质超级深层处理水晶乳蜡，内含特殊的聚酯乳液，能渗透进油漆表面极微细的划痕，不仅具有有效去除污渍的功能，还能填补失去光泽的漆层缺口，使漆面重放光彩、焕然一新；内含有特殊的封漆成分，会在油漆表面形成多层保护模，可以抗紫外线、抗酸雨，防止漆面老化、变色；具有清洁、显色及上蜡一次完成的功能。三、部分品牌车蜡产品3.国内彩虹7CF系列车蜡任务三车身打蜡彩虹增艳蜡特点：本品系列有红、黑、灰、绿、蓝等颜色，含有特殊染料、专用树脂和高级蜡质原材料，可将车漆表面细小划痕填平，并通过本品的颜色与车体色泽重叠使车身恢复新车般的光泽和色彩。同时可形成坚固持久的防水保护蜡膜，抗紫外线，抗酸雨，防褪色，防老化。三、部分品牌车蜡产品3.国内彩虹7CF系列车蜡任务三车身打蜡超级水晶蜡特点：本品是采用专有的配方技术和天然巴西棕榈蜡及特种树脂而制成的高品质的水晶乳蜡。它可以渗入车漆表面极细微的划痕及顽固污渍中，有效地去除污垢、填补划痕，并形成一层水晶般油润光亮的持久防水保护膜，使车体重现光泽亮丽的色彩，同时能有效地防御紫外线、酸雨、泥沙等有害物，防止漆面老化、变色和失光。三、部分品牌车蜡产品3.国内彩虹7CF系列车蜡任务三车身打蜡光硬化树脂晶体蜡特点：本品为浅色漆专用，内含优质光硬化树脂，专为银色及各种具有罩光清漆的金属色车体上光、保护而设计；具有超强防水洗、防酸雨、防污染、防紫外线侵蚀等功能，令漆面长久保持光泽亮丽的色彩；易擦拭，不伤漆层，使用便捷。三、部分品牌车蜡产品3.国内彩虹7CF系列车蜡任务三车身打蜡使用方法：（1）将车身冲洗干净，擦干水滴。（2）用海绵蘸取本蜡，在车体表面均匀薄薄地环形涂满全车。（3）待蜡膜稍微干燥变雾后，用干净柔软的干布轻轻擦拭至光亮即可。不同蜡在涂抹方式上略有差异请详见书本表2-2三、部分品牌车蜡产品3.国内彩虹7CF系列车蜡任务三车身打蜡(1)PRO黄蜡W-41。(2)P-36樱桃蜡。(3)去污蜡。(4)划痕蜡。(5)冰晶蜡。三、部分品牌车蜡产品4.其他几种常用车蜡任务三车身打蜡打蜡海绵专门为车身打蜡设计，如图2-55所示。其具有耐油、耐水、耐磨、耐磨蚀、耐高温、拉伸性特别强、弹性好、无不良气味等特殊性能，而且产品密度高，泡孔均匀，光泽好，与织物复合黏结率强。打蜡海绵适用于手工打蜡。四、车身打蜡护理的工具和设备1.打蜡海绵任务三车身打蜡打蜡毛巾采用超柔纤维洗车巾，如图2-56所示。其特点是不划伤被擦物，不掉毛絮，打蜡效果好，吸水性好。打蜡毛巾去污力强，擦拭机油类污物后表面不留痕迹。四、车身打蜡护理的工具和设备2.打蜡毛巾任务三车身打蜡打蜡机是把车蜡打在漆面上，并将其抛出光泽的设备。打蜡机以椭圆形旋转，因类似卫星绕地球的旋转轨道，故称轨道打蜡机，如图2-57所示。轨道打蜡机具有质量轻、做工细、转盘面积大、操作便利等特点。轨道打蜡机的转盘直径有203.2mm(8in)、254mm(10in)和304.8mm(12in)三种。四、车身打蜡护理的工具和设备3.打蜡机任务三车身打蜡任务三车身打蜡1）种类轨道打蜡机型号很多，样式不一，大致可分为普通轨道打蜡机和离心式轨道打蜡机两种。普通轨道打蜡机由于转盘较小、使用材料较差、扶把位置不容易平衡等缺点.离心式轨道打蜡机的动作是靠一种离心式的、无规律的轨道旋转来完成的，这种旋转方式模拟人手工操作，但比手工操作要快得多、省事得多，是专业汽车美容人员喜欢使用的机型。四、车身打蜡护理的工具和设备3.打蜡机任务三车身打蜡2）配套材料（1）打蜡盘套。打蜡盘套的用途是把蜡涂在车体上。其外层是毛巾套，底层是皮革，皮革起防渗作用。（2）抛蜡盘套。抛蜡盘套的用途是将蜡抛出光泽。其材料有三种：一是全棉制品，二是全毛或混纺制品，三是海绵制品。四、车身打蜡护理的工具和设备3.打蜡机任务三车身打蜡手工打蜡护理（见图2-58）一般根据车身漆面情况选择合适的车蜡，并按所选定的车蜡的使用方法和工序要求进行打蜡操作。车身打蜡护理前需完成洗车、干车和车身漆面深度清洁项目。手工打蜡护理的优点是工艺简单、速度快、技能要求不高，缺点是蜡层不均匀、不能持久。五、车身打蜡护理的方法和流程1.手工打蜡护理任务三车身打蜡任务三车身打蜡(1)在打蜡海绵上涂抹适量的车蜡后，用涂有蜡的打蜡海绵将车蜡涂抹在车身表面。(2)采用相应的研磨手法在车身上研磨打蜡护理，如图2-59所示。(3)涂抹车蜡5～10min后用专业的擦蜡毛巾擦拭抛光，如图2-60所示。(4)用干毛巾清除车身缝处残留的车蜡。五、车身打蜡护理的方法和流程1.手工打蜡护理任务三车身打蜡