物流仓储业务流程管理

物流仓储业务流程管理1物流仓储业务流程管理第1页本章主要内容第一节业务流程及组织结构第二节货物入库管理第三节货物在库管理第四节货物出库管理第五节流通加工业务管理第六节装卸搬运管理2物流仓储业务流程管理第2页一、物流仓储业务流程1．仓储业务流程2．仓储各项业务要求二、仓储企业经典组织结构形式1．直线型组织结构形式2．直线职能型组织结构形式3．事业部制组织结构形式第一节业务流程及组织结构3物流仓储业务流程管理第3页1．直线型组织结构形式主管业务员仓管员质检员财务人员装卸搬运4物流仓储业务流程管理第4页2．直线职能型组织结构形式主管职能部门A职能部门BA仓库主管B仓库主管C仓库主管D仓库主管B仓库职能组1B仓库职能组2仓管1组仓管2组仓管3组仓管4组5物流仓储业务流程管理第5页3．事业部制组织结构形式主管业务部质检部安检部财务部A库B库C库D库E配送中心仓管作业组装卸作业组心职能组仓管作业组装卸作业组心职能组仓管作业组装卸作业组心流通加工作业组心6物流仓储业务流程管理第6页第二节货物入库管理一、入库前准备工作二、货物接运三、货物验收四、入库交接7物流仓储业务流程管理第7页一、入库前准备工作（1）了解各种入库物资情况；（2）制订仓储计划；（3）掌握仓库库场情况；（4）仓库妥善安排货位；（5）做好货位准备；（6）准备必要苫垫材料、作业用具；（7）装卸搬运工艺设定；（8）文件单证准备；（9）合理安排人力、设备。8物流仓储业务流程管理第8页二、货物接运（一）库房内接货（二）铁路专用线接车（三）到承运单位提货（四）到供货单位仓库提货（五）接收工作中出现问题处理1．破损2．短少3．变质4．错到9物流仓储业务流程管理第9页三、货物验收1．验收准备2．查对资料3．检验货物4．验收应注意问题

10物流仓储业务流程管理第10页四、入库交接（一）办理入库手续1．立“卡”2．登“账”3．建“档”（二）凭证签发1．货物到库接收凭证签发2．货物人库后凭证签发3．仓单签发11物流仓储业务流程管理第11页第三节货物在库管理一、货物存放规划二、货物堆码和苫垫三、货物保管四、货物盘点、检验和保管损耗12物流仓储业务流程管理第12页一、货物存放规划（一）存放区域合理规划1．存放区域平面布局2．存放区域竖向布局3．对存放区域合理布局要求（1）要尽可能扩大存放货物存放面积；（2）库内平面布局要确保仓库作业连续性；（3）合理利用仓库地坪承载能力；（4）要注意确保货物存放安全。13物流仓储业务流程管理第13页（二）货物存放分区分类（1）按货物种类和性质进行分区分类；（2）按不一样货主货物经营分工进行分区分类；（3）按货物流转方式或发往地域进行分区分类；（4）按货物危险性质进行分区分类。14物流仓储业务流程管理第14页（三）货位编号1．货位编号要求（1）标志设置；（2）标志制作；（3）编号次序；（4）段位间隔。2．货位编号方法3．货位编号应用15物流仓储业务流程管理第15页二、货物堆码和苫垫（一）货物堆码技术1．堆码基本要求（1）合理；（2）牢靠；（3）定量；（4）整齐；（5）节约。16物流仓储业务流程管理第16页2．堆垛基本形式（1）重合式堆垛；（2）

纵横交织式堆垛；（3）

仰俯相间式堆垛；（4）

压缝式堆垛；（5）

宝塔式堆垛；（6）

托盘式堆垛；（7）

栽柱式堆垛；（8）衬垫式堆垛；（9）

“五五化”堆垛；（10）

架式堆垛。17物流仓储业务流程管理第17页（二）货物苫垫技术1．垫垛2．苫盖苫盖方法有以下三种：（1）就垛苫盖法；（2）鱼鳞式苫盖法；（3）活动棚苫盖法。18物流仓储业务流程管理第18页三、货物保管1．通风2．温度控制3．湿度控制（1）湿度监测；（2）空气湿度太低时处理办法；（3）空气湿度太高时处理办法。19物流仓储业务流程管理第19页（一）货物盘点1．货物盘点目标2．惯用盘点方法（二）保管期间货物检验1．检验内容四、货物盘点、检验和保管损耗2．检验方法（三）货物保管损耗1．造成货物保管损耗原因2．货物损耗标准20物流仓储业务流程管理第20页第四节货物出库管理一、货物出库准备工作（一）货物出库前准备工作步骤（二）货物出库方式1．代办托运2．送货上门3．客户自提4．过户、转仓和取样21物流仓储业务流程管理第21页二、货物出库业务1．查对出库凭证2．备货3．理货4．全方面复核查对5．登账6．交接清点22物流仓储业务流程管理第22页第五节流通加工业务管理一、流通加工定义二、流通加工目标和内容三、流通加工合理化23物流仓储业务流程管理第23页一、流通加工定义流通加工是货物从生产地到使用地流经过程中，为了促进销售，维护产品质量和提升物流效率，依据客户要求对货物进行包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业总称。24物流仓储业务流程管理第24页二、流通加工目标和内容1．流通加工目标（1）适应用户需求多样化；（2）在食品加工方面，流通加工流程能够保持并提升其保留机能，使得食品在提供给消费者时确保新鲜；（3）提升商品附加价值；（4）躲避风险，使商品适应市场需求改变；（5）推进物流系统化，提升物流效率，降低物流成本。25物流仓储业务流程管理第25页2．流通加工内容（1）对食品流通加工；（2）对生产资料流通加工；（3）对消费资料流通加工。26物流仓储业务流程管理第26页三、流通加工合理化1．依据客户多样化需求2．提升加工质量和产品利用率3．进行商品预处理管理，提升物流效率4．与合理运输方式有效结合5．应依据企业出货计划进行调配27物流仓储业务流程管理第27页第六节装卸搬运管理一、装卸搬运定义及组成二、装卸搬运特点三、装卸搬运作业形式分类四、装卸搬运合理化办法28物流仓储业务流程管理第28页一、装卸搬运定义及组成1．装卸搬运定义装卸搬运就是指在某一物流节点范围内进行，以改变物料存放状态和空间位置为主要内容和目标活动。2．装卸搬运组成（1）堆垛拆垛作业；（2）分拣配货作业；（3）搬运移交作业；（4）其它作业。29物流仓储业务流程管理第29页二、装卸搬运特点（1）装卸搬运是从属性、伴生性活动；（2）装卸搬运是支持、保障性活动；（3）装卸搬运是衔接性活动；（4）装卸搬运是增加仓储成本活动。30物流仓储业务流程管理第30页三、装卸搬运作业形式分类1．按装卸搬运施行物流设施、设备对象分类2．按装卸搬运机械及机械作业方式分类3．按被装