客户系统训练中心提案的成功之道

HowtomakepresentationSuccessful

提案成功之道客户系统训练中心第1页一.什么是提案?在限制时间中，将情报正确传达、判断，并期望某种意思决定传输方法。第2页会场大小及布置最好不要太大，假如太大，听众很轻易集中在后半部，而狭小话，接收者更能感觉到发表者热心。提案基本目标是希望能到达发表者和接收者之间双向传输，故二者之间不能有妨碍物。二、会场准备第3页1、人数2、地位3、年纪4、接收者了解力5、接收者关心点三、了解接收者第4页——（1）打招呼说明提案背景（2）现况说明及问题点（3）处理问题方案（4）结论：“起、承、转、结”——（1）说明提案目标及目标（2）全体组成及时间分配四、发表方式第5页表情：微笑视线：注意前面、左、右三方目标姿势：背部伸直挺胸和对方有适当距离服装:庄重自然,信赖感声音：稍稍修饰过，用声音大小来改变手式：手最终不要在前面或后面，以自然方式来增强说明力。站姿：等肩站立，一直不动不好，动太多，给人轻浮感。五、发表态度第6页六、时间设定和时间分配

时间长度时间长度最好能注意在接收者疲惫之前结束，准备内容量最好比预定时间少一些，大约在70%-80%之间最恰当。010203040集中度第7页普通而言，午饭过后轻易有注意力散漫缺点，最好防止。时间分配接收者注意力在最初10分钟时最高，过后便急速下降，30分钟后下降至谷底，至最终5急速上升。六、时间设定和时间分配

第8页七、时间经过和记忆率之间关系1008060402000204060词句和图表兼用只用图表说明只用词句说明残留记忆程度听立后经过时间第9页1、假如整体时间设定在25分钟--30分钟，集中力低下时间便较少，集中注意力听百分比也较高。2、在集中力低下时，最好有提升关心度准备。假如要保持听众兴趣话，必须要有改变（或者休息），视觉资料能使提案过程产生变化，视觉拥有最大传达能力，大约是听觉30倍。从商业角度看提案，应是要求双向沟通。七、时间经过和记忆率之间关系第10页八、提案所面临烦恼不知道提说明重点是什么？只是一厢情愿谈话单调、无聊只是认真读资料而已第11页每一张内容太多字太小没有有效使用颜色格式不统一说明和资料相关性不明确其它对于提案资料不满意地方第12页资料制作上不足对于表示方式不足相关确定进行内容方面烦恼相关发表技巧方面烦恼资料不统一其它提案人烦恼第13页九、展现方式视觉化优点写：30字说：300字读：1000字看：字1、在一样时间可得到较多情报量，一样情报量时所花费时间较少。2、和只用语言来表示比较一起来，视觉化资料能够在记忆百分比较大。3、能够吸引注目4、提案人可在脑海中整理。知觉机能识虽情报表第14页视觉资料组成要素主题LOGO讯息完成年月日页数出处注释图示、图表视觉资料第15页onepageonemassage一页中只放单一讯息，使接收者能很高掌握重点。铁则：不要太复杂及一页中不要放入太多讯息。一页一讯息之主要性第16页全体印象统一提案中所使用资料必须全部布局相同轻易做一样了解易被视为正式之文件可提升形象促进视线流动及动作一致第17页缺乏自信态度会使人对内容也产生怀疑，要用自信、亲切、及易了解词句来传达。十、磨炼提案技巧第18页说报演出你要说什么你要什么结果你要怎么说你对谁说决议者、影响者、被坏者我有没有得到我要得到之东西找到点说服十、磨炼提案技巧第19页提案15个经验动作：1、相信你所说2、搞清楚对谁提案(引用群众影响目标)3、增强说明效果4、静心5、舞台

舞台标准：不可背对观众6、确定道具7、样子第20页8、看到客户眼睛9、肢体语言10、很好开始语气高低提案15个经验动作：11、重点在讲一遍/关键在哪里12、互动超出30分钟提案,,制造互动“我看你在笑”“有什么意见”“听听陈燕意见”第21页13、意外情况处理次序逻辑、现场管理能力手指和手掌14、时间掌控15、你要结论是否到达提案15个经验动作：第22页1、创造对方期待感除非客人了解你在意他，不然他不在意你了解多少。用布置舞台心情来布置会场。到客人处提案时考虑车程，插座，及素材放置流程，而且准备纸笔，让会场感觉就像是在自己企业一样。第23页2、企图控制全场先要有企图心才能产生热情活力。知道安置自己及客人位置。站起来提案，权威感自然产生，也就不会逃避。面对最终一排人来检验音量是否足以投射全场。第24页3、形成一对一交谈利用眼神，人类最敏感沟通管道。看进对方眼里，一个想法送给一个人。扫描会使人愈加担心。不要读，不要先发文件，不要开灯。走出障碍，走入人群。适当停顿，能引发注意，或让人有机会沉淀消化。利用打断自己手法。第25页4、认清自己，永远不要伪装找到自己优点，全力发扬光大，比尽力修补自己缺点有效果。拐骗比强暴更轻易建立长久关系。穿扮自己以为舒适衣装，但不要同时有三个失误。知道自己身份地位。第26页5、思索说服手法提案目标是进行说服，而不只是说出主张。先提次级品之后，才提升级品伎俩依然有效。主动发问来引诱客人参加，任何提案有了客人贡献就成功二分之一。知道听，