信息化规划与管理之业务系统结构

信息化规划与管理确定业务系统结构

1信息化规划与管理之业务系统结构第1页第八章确定业务系统结构

业务系统结构描述了支持信息结构所要求业务系统和数据存放（即：数据库和文件）。信息化规划阶段所定义业务系统结构，给出了要设计应用系统高层初始概览，这是信息化规划阶段第五项任务。本任务用于识别和确定预期数据存放和预期业务系统，并经过对业务功效与实体类之间关系分析，来确定企业业务领域。

2信息化规划与管理之业务系统结构第2页第一节

识别和确定预期数据存放

在识别和确定预期数据存放子任务中，经过对实体类／业务功效CU矩阵分析、聚合和调整，得到企业初步业务领域（子系统）初步划分；经过对实体类之间亲合关系分析，组成超级实体类组，考虑对超级实体类组包括业务主题进行适当调整，确定为预期数据存放。

3信息化规划与管理之业务系统结构第3页信息输入：实体类／业务功效CU矩阵

4信息化规划与管理之业务系统结构第4页步骤1：

利用IT规划工具箱中自动聚合软件，自动调整业务功效／实体类CU矩阵列，建立初始聚合业务功效／实体类CU矩阵。并得初步业务领域（即初步子系统划分）。5信息化规划与管理之业务系统结构第5页步骤2：

依据业务功效／实体类CU矩阵，经过对实体类之间亲合度分析（聚类分析）来确定实体类聚合，聚合在一起实体类组称为“超级实体类组”（也称为聚合实体类组）。6信息化规划与管理之业务系统结构第6页步骤3：

利用IT规划工具箱，建立聚合实体类组／实体类矩阵，其横轴为实体类，纵轴是命名聚合实体类组。其元素指示每一实体类所属聚合实体类组。这些聚合实体类组被认为是预期数据库。

7信息化规划与管理之业务系统结构第7页信息输出：超级实体类组／实体类矩阵

8信息化规划与管理之业务系统结构第8页步骤1中初步业务领域取得其方法是：先将图8.1中实体类改变次序，把第一个业务功效建立实体类移到最左面；然后左移第二个业务功效建立实体类，依次做下去，直到调整完全部实体类；再适当调整业务功效次序，使大多数字母C排列在对角线周围，其结果如图8.2所表示；为简便起见，图8.2中符号U统一表示对实体类读（R）、修改（U）、删除（D），符号C表示创建实体类。经过规划者判断和调整，使用方框把业务功效和实体类组合成初步业务领域，如图8.3所表示；如图8.4所表示，当字母U落在任何方框外时，表示存在着从一个初步业务领域到另一个初步业务领域数据流；在图8.4中给出了全部数据流；当少许字母C不在方框中时，或进行调整，或暂不考虑；在图8.5中，对每一个初步业务领域以适当业务词命名。

9信息化规划与管理之业务系统结构第9页步骤2中实体类亲合度分析

实体类之间亲合度，表示一个实体类与其它实体类亲合程度：若实体类E1和E2不存在共同业务功效使用它们，则它们之间亲合度为零；

若它们总是被相同业务功效使用（即一个功效若使用E1，则也一定使用E2，反之亦然），那么它们之间亲合度为1，

其它情况其亲合度为（0，1）之间；在IT规划工具箱中，存在计算实体类之间亲合度算法，可直接调用，建立实体类／实体类亲合度矩阵(图8.6)。

10信息化规划与管理之业务系统结构第10页亲合度矩阵

矩阵元素值表示对应两实体类之间亲合度：(图8.6)11信息化规划与管理之业务系统结构第11页实体类之间亲合度计算：设：a（E1）＝使用实体类El业务功效数目a（E1，E2）＝同时使用实体类E1和E2业务功效数目则：E1到E2亲合度＝a（E1，E2）/a（E1）

E2到E1亲合度＝a（El，E2）/a（E2）12信息化规划与管理之业务系统结构第12页聚合算法（或称归类算法）：

1.确定聚合关键

实体类按亲合度大小排放，形成聚合关键是含有较高亲合度实体类对组成。如上例中有四组较高实体类对：

（E1，E4） 亲合度＝0.92

（E6，E7） 亲合度＝0.88

（E1l，E8）亲合度＝0.9

（E10，E12） 亲合度＝0.87

13信息化规划与管理之业务系统结构第13页2.高亲合度实体类对（归类一）

亲合度矩阵中下一个含有高亲合度实体类对是

（E2，E8）亲合度＝0.85

E8已经分配到（E11，E8）聚合中，那么需要计算E2聚合到（E11，E8）加权亲合度：假如，E11有3个功效使用，E8有48个功效使用，则：E2到（E11，E8）亲合度为0.82，大于表中余下任何亲合度，从而（E2，E11，E8）形成一个聚合。14信息化规划与管理之业务系统结构第14页3.高亲合度实体类对（归类二）

亲合度矩阵再下一个含有最大亲合度实体类对是

（E7，E4）亲合度＝0.76

不过E7，E4已分别在不一样实体类聚合（E6，E7）和（E1，E4）中，这两组聚合是否应组合在一起呢?

先计算E7到（El，E4）加权亲合度＝0.55

再计算E7到（E1，E4，E6）复合加权亲合度：

E7到（E1，E4，E6）复合加权亲合度低于表中下一实体类对（E8，E10）亲合度0.74，上述两组聚合不能组合在一起，从而计算E8到（E10，E12）加权亲合度和E8到（E10，E12，E11）复合加权亲合度。15信息化规划与管理之业务系统结构第15页

4.继续对高亲合度实体类对归类

重复上述2.和3.，继续对高亲合度实体类对归类。

最终，每个聚合按亲合度大小排列。处于亲合度序列末尾那些实体类与其它实体类亲合度都是微乎其微，它们能够作为文件系统或独立数据库来实现。

按聚合算法形成超级实体类组（也称为聚合实体类组），还需要规划者依据对业务了解和直觉，进行灵活调整，以免使原来应分开实体类归并到了一组，或把本应属于一组实体类分开。

16信息化规划与管理之业务系统结构第16页第二节识别和确定预期业务系统

识别和确定预期业务系统子任务，使用把实体类聚合成超级实体类组（即预期数据库）方法，分析业务功效之间亲合度，把业务功效聚合成自然业务功效组合，称为预期业务系统，以实现信息结构中业务需求。17信息化规划与管理之业务系统结构第17页信息输入：业务功效／实体类CU矩阵18信息化规划与管理之业务系统结构第18页步骤1：确定业务功效组

对业务功效之间亲合度进行分析，若业务功效F1和F2没有共同引用实体类，则它们亲合度为0；若所引用实体类完全相同，则它们亲合度为1；其余情况在（0，1）之间；并以此结构业务功效／业务功效亲合度矩阵；

若两个功效之间亲合度比较高，说明它们处理实体类大多数相同，它们应在同一预期系统中。于是，可按亲合度大小对业务功效分组，分成希望设计个数通常是25~50个预期业务功效组。

利用聚合算法，业务功效按亲合度大小存放，形成聚合关键，其方法与识别和确定预期数据存放子任务相同；

19信息化规划与管理之业务系统结构第19页步骤2：建立聚合业务功效组／业务功效矩阵

利用IT规划工具箱中工具，建立聚合业务功效组／业务功效矩阵，其元素指出每一业务功效所属聚合业务功效组。

规划者应依据对业务了解和感觉，灵活地调整聚合业务功效组中业务功效；以免使原来应分开功效归并到了一起，或把本应属于一组业务功效分开。这些聚合业务功效组就是预期业务系统。20信息化规划与管理之业务系统结构第20页信息输出：聚合业务功效组／业务功效矩阵业务功效／业务功效亲合度矩阵21信息化规划与管理之业务系统结构第21页第三节建立业务系统结构图

业务系统结构图反应了业务系统之间优先次序，在该项子任务中，依据业务系统处理业务性能对预期业务系统分类，到达修正预期业务系统目标，而且建立业务系统信息流矩阵，标识系统之间信息流，反应系统之间关系。22信息化规划与管理之业务系统结构第22页信息输入：业务功效／实体类CRUD矩阵聚合功效组／业务功效矩阵

23信息化规划与管理之业务系统结构第23页步骤1：

依据业务系统处理业务特征，对预期业务系统（聚合功效组）进行分类。把预期业务系统分成：

战略性系统

规划性系统

控制性系统

可操作性系统

建立系统分类／预期系统矩阵，矩阵元素表示预期业务系统所属系统类型。

如表8.1之上表所表示24信息化规划与管理之业务系统结构第24页步骤2：

标识系统之间信息流，当两个系统所包含业务功效使用了相同实体类时，就很可能存在信息流。比如：订单输入系统订单也是账目系统开发票依据，所以，账目系统使用订单输入系统信息。建立预期系统／预期系统信息流矩阵，其元素表示所在列系统给所在行系统提供信息，在矩阵中，横轴系统表示信息提供者，纵轴系统表示信息接收者。如表8.1之下表所表示

25信息化规划与管理之业务系统结构第25页表8-1：

预期系统系统分类S1S2S3S4S5S6S7S8S9S10S11S12战略性X

X

规划性XX

X

X控制性

XX

X

X

XX可操作性

X

XX

XX

预期系统（信息提供者）预期系统（接收者）S1S2S3S4S5S6S1

X

X

S2X

X

S3

XX

S4

XXS5

XX

S6X

X

26信息化规划与管理之业务系统结构第26页步骤3：

对于不规则情况进行人工调整，使预期系统成为实际系统。

比如：在步骤1中，若存在一个预期业务系统不属于任何一类系统时，应考虑这个预期业务系统是否犯错。

在步骤2中，若存在一个预期业务系统与其它任何系统没有信息交换，这个预期业务系统可能不正常。

又比如：在步骤1中，若一个预期业务系统属于战略、规划、控制和可操作四类系统话，这个预期业务系统是否太大了，应进行审查和修正，或考虑把它分成几个系统。

27信息化规划与管理之业务系统结构第27页信息输出：预期系统／预期系统信息流矩阵修正过预期业务系统28信息化规划与管理之业务系统结构第28页第四节确定和统计业务领域

在信息化规划阶段中，确定业务系统结构最终一个子任务是确定企业业务领域。在这个子任务中，经过建立和聚合预期业务系统／预期数据存放使用方法（CU）矩阵，将一些预期业务系统与预期数据存放组成业务领域，并与第一节所得初步业务领域相互对照，实施人工调整，以求得企业业务领域正确划分（子系统划分），为下一个阶段作好准备。

29信息化规划与管理之业务系统结构第29页信息输入：超级实体类组／实体类预期业务系统／业务功效实体类／业务功效使用方法矩阵30信息化规划与管理之业务系统结构第30页步骤1：

在识别和确定预期数据存放子任务（即本章第一节）第一步中，产生了企业初步业务领域划分。

31信息化规划与管理之业务系统结构第31页步骤2：

依据输入矩阵，建立预期业务系统／预期数据存放矩阵，对该矩阵用识别和确定预期数据存放子任务中步骤1方法，确定8~15个业务领域，并与产生初步业务领域进行相互对照，实施人工调整，以求出企业业务领域正确划分。

32信息化规划与管理之业务系统结构第32页步骤3：

建立业务领域／预期系统矩阵，矩阵元素表示该预期业务系统所属业务领域，或者该业务领域所包含预期业务系统，进行人工调整使每一个预期业务系统只属于一个业务领域。建立业务领域／预期数据存放矩阵，矩阵元素表示该预期数据库和文件所属于业务领域，或者该业务领域使用了哪些预期数据库和文件，确保每个预期数据库和文件只属于一个业务领域，从而使业务领域与预期业务系统、预期数据库和文件联络起来33信息化规划与管理之业务系统