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文档简介
业绩提升项目-PG2015年上半年度执行总结&案例分享周晨目录2项目案例项目总结1项目总结——执行概况PG项目执行概况自2015.4月起执行PG会议主持:PG3、4、5、6、35、36、39、40、45、46截止6月底,共计10期执行过程亮点回顾会议过程中注重以行动计划为导向,关注行动计划的关联性,善于印发学员在行动计划回顾与制定过程中的充分互动与案例交流,力求效果落地不仅关注组内数据间的横向对比,引导学员找寻“大数据”间的交叉印证,通过数据间的关联寻找背后可提升的执行点关注前言市场动态,善于引发创新话题研讨与案例模拟,在会议中引导学员对业务模式、管理模式的创新执行过程中的困惑部分经销商对于费用管控能力弱,费用管控集团化,固定成本高。部分经销商报表数据与实际数据存在差异,对比性较差(尤其是新经销商)话题讨论1——车险费率市场化商业车险无赔款优待系数(NCD)1年未出险减少15%、2年未出险减少30%3年未出险减少40%上年度出险1次不变、出险2次上浮25%上年度出险3次上浮50%、出险4次上浮75%上年度出险5次上浮1倍车险费率市场化改革已在黑龙江、重庆等6地先行试点,根据当地经销商反馈,已对售后业务有部分影响。考虑到下年保费上浮影响,(尤其针对售后小修业务)客户可能选择的选择包括放弃此次出险与维修外出寻找更具性价比的快修店自费维修经销商该如何应对,确保售后产值、毛利?话题讨论2——电商大潮汹涌“99元上门保养”、“小马购车最底价成交”、“易车网全民汽车经纪人”等新型业态对传统4S店售前售后业务造成的冲击不可谓不小。传统电商正从“信息搜集”转向实际成交与售后捆绑,O2O模式大行其道的今日,典型的坐商4S店,如何应对电商的汹涌大潮,跨出这不得不跨的一步?目录2项目案例项目总结1项目案例1——延伸业务拓展经销商保险业务拓展案例——厦门信达经销商承保的“玻璃险”经销商自行研发了“玻璃险”业务,实际为玻璃保修,收费略高于保险公司玻璃险,提供每年3次的玻璃保修(含贴膜)。实际保费收入与赔付成本金额比超过10:1。毛利极高。经销商承保的“划痕险”经销商正在研发中,带车险费率改革后将考虑上线,规避改革带来的小修业务流失项目案例2——互联网+经销商经销商客户维系工具创新——北京亚奥福瑞微信公众号不再“鸡肋”经销商联合第三方重新打造微信公众号,公众号包含了 多项实际用途,与公司WIFI,售后会员号等进行统一捆 绑,有效的“黏住”客户云呼叫提升工作效率经销商
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