2023康复科护士长工作计划

2024康复科护士长工作计划康复科护士长工作方案1

2024年现代康复治疗项目9项纳入基本医保，是为康复医学进展的绝佳时机，加之我院各级领导对康复医学科大力支持，科主任的管理果决有序，又恰逢我院“二甲”复审，对康复医学科的硬件装备，人员配备，管理、教学和医疗质量平安保障，均提出较高要求。为此，更鞭策我们在科室建设、诊治水平、医德医风、科研创新、人员配备、硬件设施上不断进展，现制定20xx年度工作方案如下：

在科室管理方面，连续以互利双赢为目的，以优质服务为宗旨，以奖惩分明为准绳，以团结和谐为目标，运用新型管理模式运转康复科。不断扩大病源，提高疗效及满足率。为协作医院扩建要求，两年后科室进展方案为充实5个门诊部门(物理疗法部、作业疗法部、言语治疗部、传统康复部、假肢矫形器部);成立康复医学科病房。为渐渐实现扩建方案，需要实行乐观有效的措施，对学术与技术带头人及后备人才的政治思想、业务力量和学术水平进行重点培育。依据康复专业实际状况，需要引进本科以上康复专业治疗师1~2名，能制作假肢矫形器者优先。整体素养尚需提高，康复医师因多系其他专业转行而来，需进一步到国内高水平康复中心进修深造，鼓舞支持年轻医师、治疗师报考讨论生;护理人员科研意识和力量尚需强化和提高。保持学问、学历、职称与年龄结构合理的人才梯队。

乐观参与义诊及各种精神文明建设活动，每月第一个星期六利用科会时间仔细学习贯彻相关法律法规。提高医务人员职业道德水平，体现出教学医院水平。有健全的质量管理小组，不定期抽查，每月召开质量管理掌握会议一次。设立质控点，针灸、局部封闭等有创操作，严格消毒，避开感染;与患者皮肤直接接触的衬垫等物品准时清洗、消毒;手法治疗动作规范，定期培训;我科会诊患者较多,严格执行由分诊护士准时通知负责医生,正常会诊24小时内完成,急会诊10分钟到达;我科器械较多，消失故障准时报修，每周由专人负责检查，排解隐患，珍贵器械专人保管并设使用修理登记本;节假日为保证患者连续治疗，支配轮番值班，更应提高责任心;连续保持完善“和谐医患关系”建设，康复医学科的物理治疗、作业治疗、传统康复等多为一对一治疗，与患者接触多、时间长，尤其要求服务意识和质量连续加强。

为提高全科的医疗技术水平，仔细组织科内人员的业务学习，科室每周一次组织讲座、争论，了解康复领域治疗新进展，反复学习《康复医学与物理诊疗规范》,或通过病例分析等多种形式，提高医疗服务水平;新老师授课前开展试讲，争论课件制作及授课语言、内容;定期为下级医生、实习生讲课，加强管理，讲解语言要规范，动作要娴熟;教学、治疗同时要观看病人反应，随时评估，预防特别病人如截瘫、长期卧床患者消失体位性低血压致休克，颅脑外伤等患者训练中避开心情感动、劳累诱发癫痫等，制定应急预案并熟识急救处理流程。

鼓舞对适合临床推广的新项目的开展;康复治疗范围拓展，开展特色康复项目，如：智能障碍患者的康复治疗，重症监护病房床旁康复项目，想象运动疗法等。要求中职以上，每年发表1篇核心期刊论文。初职每人每年发表综述或论文一篇。讨论方面需要做大量工作，争取多发表高水平论文，乐观申报科研奖。

为协作重点学科进展规划，增加我院医疗市场竞争力，我科方案在20xx年申请解决的问题有：

1.康复医学科急需设立病房：首先可达”二甲”对康复医学学科建设要求;其次有利于削减神经科病人住院压床，加快其他科室周转，丰富治疗手段，吸引病源，提高经济效益;第三，通过神经康复出院的病人，由于其生活质量大为提高，在对医院医疗服务质量满足的同时，会加大对医院的宣扬，为医院能够赢得良好的社会效应，增加医院的影响力与竞争力。

2功率自行车：主要用于偏瘫患者下肢功能康复。对于偏瘫患者下肢伸肌痉挛症状，具有良好的抑制作用，在屈曲姿态下进行运动，避开膝过伸，此仪器的应用有良好的前景，经济效益和社会效益可观。

3.依二甲标准尚欠缺的：磁疗仪、吞咽治疗仪、Bobath球、滚筒等。

康复科护士长工作方案2

根据医院确定的进展总体规划和决策部署，紧紧围绕医院平安生产大主题，思想上始终保持与医院全都，乐观抓好科室队伍建设及学科建设，搞好科内和谐，切实提高医疗护质量、科研技术水平，使科室整体有一个质的飞跃，推动科室全面、协调、可持续进展，现制定康复科护士长以下工作方案。

一、工作目标

医疗质量、科室管理、经济效益、社会效益迈上新的台阶。

1）不断提高医疗质量：医疗质量始终是我们临床工作的重点，提高医疗质量是我们将来一年的第一目标。

2）科室管理达到新的水平，各项管理制度和管理程序更加完善：科室管理是我们科室工作良好实施的重要保证。

3）争取在学科建设、技术创新方面取得新突破。

4）服务态度进一步好转，医疗质量进一步提高，病人综合满足度进一步提高，科室综合实力及可持续进展力量明显增加。

二、详细措施方案

（一）以提高医疗质量为重心，以确保医疗平安为基线，强化基础医疗和护理质量建设，为促进医院协调进展构建质量和平安保障系统。医疗质量是立院之本，医疗平安是医院生存的关键，医疗质量与医疗平安是医院各项工作的重中之重。我们必需树立以医疗质量为核心的理念，保证医疗行为的平安性和有效性。医疗质量与平安工作要做到：一是强化职责意识、风险意识、科学严谨意识；

二是健全医疗质量管理考评体系、护理管理体系；

三是重点抓好医疗质量和医疗平安核心制度的严格执行、抓好医疗平安责任制度的严格执行；

四是着重落实三基训练、医师定期考核、医疗质量定期讲评三项措施。要加强医疗护理文书书写的规范，强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施，注意细节，定期组织对有缺陷的病历进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，提高病历内涵质量；

要规范医疗行为，严格执行诊疗常规、护理常规等技术操作规范，切实防范医疗差错事故的发生。

（二）乐观实施战略规划，强化基础医疗业务建设，充分挖掘潜力，促进效益提升，全面提高科室综合实力，为推动医院快速进展增加后劲力气。拓展医疗业务。一是要拓展门诊业务。门诊部作为医院的门户与窗口，在吸引患者就医、引导患者消费、扩展医院业务等方面起着举足轻重的作用。依据我院门诊现状，加强门诊部建设、实现管理创新势在必行。我们要把加强门诊工作、提高门诊量作为实现效益增长的首要任务，要仔细落实首诊负责制，乐观开展全程优质服务；

二是要加快科室床位周转。要依据我科病人多、床位紧的实情，主动实行有效措施，充分利用院内资源，改善服务流程，提高工作效率，降低平均住院日，提高床位周转率。三是掌握药占比，争取达到35%以下。提高业务总收入的“含金量”。

（三）抓好队伍建设，提高科内医务人员整体素养，为推动医院持续进展强化组织保证。人才是医院求生存、谋进展的关键要素和第一资源。要顺当推动医院各项工作的开展，肯定要有好的人才队伍。实施人才强院战略是我院一项重大而紧迫的任务。抓好技术队伍建设，重视人才培育和梯队建设，抓好科室医务人员在职训练，全面提高职工的综合素养和综合力量；

依据学科进展需要选送医生外出进修深造，引进一批高学历有用人才。加强行业作风建设。更加注意治本，更加注意预防，更加注意制度建设，努力实现好、维护好、进展好患者的健康权益。结合实际抓好以党纪法纪训练、职业道德训练、警示训练为主要内容的党风廉政训练和医德医风训练。定期对门诊和住院病人开展患者满足度测评，准时收集社会群众的意见和建议。进一步加强治理商业贿赂工作，严格规范医务人员的诊疗行为，坚决杜绝医务人员收受回扣、“红包”等现象。

（四）抓好学科建设，促进技术创新。医院的学科技术建设不仅代表着医院的水平和特色，同时也打算着医院的竞争力和形象。我们要从医院建设全局动身，从面对将来的战略高度，增加紧迫感，把抓好学科专业技术建设摆在重要的议事日程上。推动医疗技术创新。要建立健全科技创新激励机制，完善技术创新、项目申报、学术论文撰写嘉奖制度，鼓舞参与学术沟通。要充分利用现有条件，发挥学科优势，乐观制造条件引进、推广新技术、新业务，拟每年开展临床科研技术项目2项。发表科研论文3篇。

（五）营造优秀的科室文化，打造专科品牌，为实现医院全面进展注入精神动力。科室文化是科室内涵建设的重要组成部分；

我们要通过科室文化的创新和建设，实现科室文化与医院进展战略的和谐统一，结合医院进展战略更新文化观念，围绕“以病人为中心”，提炼既具仁济特色、又符合医院实际的管理理念、经营理念、服务理念；

通过开展各项训练与宣扬活动，大力弘扬“皇甫谧”医院精神、充分激发员工的乐观性、制造性和团队精神。强化人性化服务，把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程。从每一个环节入手，从每一件小事做起，不断完善沟通艺术，不断推出新的便民服务措施，尽可能给病人以更多的关怀；

转变服务模式，改进服务作风，改善服务态度，提高服务水平；

营造良好的医院视觉环境和人文环境，树立医院新的形象。

三、工作中的困难

1、八楼需要安装呼叫器：我科工作环境分为七、八楼两层，人流量大，工作任务繁重，八楼没有专用的护士平台，工作中常有不便，病人床头呼叫时需要七楼护士站通过电话将消息传送至八楼，为工作中增加了许多麻烦，有时会因消息传递不准时引来患者谩骂。对此建议医院在我科室八楼进行安装呼叫系统，有利于我科更好的开展工作，准时服务于患者。

2、科室需要更多的医护工作人员：我科本年度始终处于饱和状态，长期开放49张床位，住院病人常需排队等待住院。同时门诊病人络绎不绝，而我科工作性质以操作为主，同时我科负责二楼康复科门诊，但目前科室仅有医师6人，按摩师2人，护士13人，面对不断增加的工作量，我科相对人员匮乏，个人工作任务繁重，望医院依据我科详细状况，为我科新增医护工作人员。

3、需要进修学习，增加新业务：我科以针灸治疗为主，以小针刀治疗为特色。长期以来在周边形成了肯定的影响力，大多数病人熟知我们的治疗项目。对于一些老病号，难免会觉得我们工作没进步，没有新技术，同时就我科医生个人业务进展而言也需要不断提升，因此建议医院可以支配我科室人员外出进修学习，增加科室业务实力为患者供应更多更优质的医疗服务，制造更大的医院影响力。

康复科护士长工作方案3

人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不非常精确     ，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了乐观贡献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使”。20xx年这新的一年，我们的康复科的护理工作也应当走上新的台阶，特制订20xx年护理工作方案：

一、加强护士在职训练，提高护理人员的综合素养

（一）按护士规范化培训及护士在职连续训练实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部方案上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案支配操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关学问的学习把握，组织进行一次规章制度的.实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。

（二）加强人文学问的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护医-学训练-网搜集-整理士长层次内进行争论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施方案。

支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

（三）更新专业理论学问，提高专科护理技术水平

随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时，有方案的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

二、加强护理管理，提高护士长管理水平

（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。

（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

（三）促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程掌握，确爱护理工作平安、有效

（一）连续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的力量，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。

（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。

（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

（四）加强护理过程中的平安管理。

1、连续加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，准时发觉问题准时修理，保持设备的完好。

四、深化亲情服务，提高服务质量

（一）在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。

（二）注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反馈信息，准时的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作乐观性。

五、做好教学、科研工作

（一）指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的意见。

（二）各科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习方案的完成状况，做好出科理论及操作考试。

（三）护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评比活动。

（四）增加科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

（五）方案制作护理园地网，上传我院护理动态，准时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。

康复科护士长工作方案4

每一年都是新的起点，护士是接触病人最多的医护人员，我们护理科要以病人为中心，为手术病人供应优质平安的护理。依据护理部有关精神，我们每位护士要精益求精地协作手术，作为护士的护士长，新的一年，新的起点，为达服务目标，需要新的工作方案，结合我科实际，制定本规划：

一、改善服务的态度，提高护理的质量

1、护理工作的对象：从仅仅为手术病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。护士长加强与医生的沟通，每周下相关科室至少一次，收集病人信息，取得理解、相信和支持，以更好协作手术。

2、护理工作的性质：从单纯针对手术治疗的护理拓展到病人身心的整体护理。护理人员要随时为病人着想，主动作好病人的心理护理，每位护士要严格执行爱护性医疗制度，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不予谈论。护理科全体人员要改善服务态度，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满意病人一切合理的需求，为病人制造温馨舒适的手术环境，满足度达到95%以上。

3、护理工作的范围：从术中协作手术转向手术全期的整体护理。护士长利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增加护士的服务意识，主动服务，热忱接待，主动介绍状况。争取做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，多多采纳鼓舞性语言，动作要轻柔，使患者感觉我们亲人般的暖和。

4、20xx年将制定更为严格的科室规章制度、奖惩措施。科室与护理人员签定护理质量与护理平安责任状，每月，我们都会组织一次差错事故争论分析，针对反复消失的问题，大家提出整改意见，杜绝差错事故的发生。

5、新的一年，护理部执行严格消毒隔离，消毒隔离合格率要达100%。20xx年我们拟申请增购紫外线消毒机、熏箱及高压消毒锅，以保证消毒效果，准时供应术中物品。并由每月一次的细菌培育增至半月一次，进一步完善中班工作制度，严格掌握人员流淌。我们严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事赐予准时订正，防止院内感染，确保无菌切口感染率≦0.5%。

6、20xx年方案急救药械完好率100%。我们在交接班时要仔细核对，接到急救病人，最好能在最短的时间内，快速开头手术抢救，抢救中，我们的护理人员能灵敏、敏捷、娴熟地协作。

7、合理收费，我