加盟管理流程

连锁加盟开店管理程序描述咨询并相互了解公司职能管理部门咨询并相互了解公司职能管理部门填写加盟申请表填写加盟申请表总公司营运部、分公司连锁加盟营运部、财务部、公司法人或授权人分公司连锁加盟营运部签订正式合同确认加盟可行性、复审加盟店选址考察与规划对当地市场调查总公司营运部、分公司连锁加盟营运部、财务部、公司法人或授权人分公司连锁加盟营运部签订正式合同确认加盟可行性、复审加盟店选址考察与规划对当地市场调查分公司连锁加盟营运部审查加盟申请表分公司连锁加盟营运部审查加盟申请表资格初审资格初审收取加盟费、保证金及其他费用收取加盟费、保证金及其他费用协助办理营业手续提供经营、管理、技术资料协助办理营业手续提供经营、管理、技术资料总公司营运部、分公司连锁营运部、生产部、采购部、培训督导部、物流配送部、策划部总公司营运部、分公司连锁营运部、生产部、采购部、培训督导部、物流配送部、策划部培训人员指导店面统一装修、购置设备配送协调培训人员指导店面统一装修、购置设备配送协调考核考核工厂准备发货总部验收工厂准备发货总部验收未通过通过考核未通过通过考核总公司营运部、分公司连锁加盟营运部、生产部、财务部、培训督导部、物流配送部、策划部、信息部正式开业总公司营运部、分公司连锁加盟营运部、生产部、财务部、培训督导部、物流配送部、策划部、信息部正式开业公司定期指导运营公司定期指导运营二、加盟管理业务流程（一）资格初审准加盟者准加盟者会面并填写《加盟申请表》资格初审审查《加盟申请表》会面并填写《加盟申请表》资格初审审查《加盟申请表》1、负责部门：分公司连锁运营部2、工作程序及内容：（1）根据公司的地区加盟规划，确定公司发展区域。（2）审查加盟申请人提交的加盟申请表，初步了解基本情况。（3）确定符合加盟基本条件后，再次约见加盟者进行洽谈。（4）根据加盟者初步情况，形成初审报告，上报分公司运营部领导。（二）调研考察加盟店选址考察与规划对当地市场调查加盟店选址考察与规划对当地市场调查1、负责部门及人员：连锁运营部运营专员（加盟运营专员）（1）连锁运营部运营专员对当地市场进行调查，考察加盟店选址，提交市场调研报告。（2）分公司领导审批。（三）签订加盟合同确认加盟可行性，复审确认加盟可行性，复审签订正式合同签订正式合同收取加盟费、保证金及其他费用收取加盟费、保证金及其他费用1、负责部门：总公司运营部、分公司连锁运营部、财务部门。2、工作程序及内容：（1）分公司连锁运营部领导审查加盟者提供资料的真实性、合法性、有效性，并签署意见。（2）根据加盟者提供的资料及运营专员形成的市场调研报告，连锁运营部形成加盟复审报告，上报总公司营运部审批。（3）经审批的加盟复审报告是公司签订正式加盟合同的依据，应作为合同附件，存档管理。（4）公司法人或授权人代表公司与加盟者签订特许加盟合同并授予“爱鸭”连锁商标使用权证。（5）分公司财务部负责加盟事务相关资料的建档和保存。（6）分公司财务部门负责加盟费、其他费用的收取和确认，并报总公司运营部。（7）加盟者在签约后、开业前发生违约行为，分公司连锁运营部负责报公司总部追究其违约责任。（四）开业准备阶段协助办理营业手续提供经营、管理、技术资料协助办理营业手续提供经营、管理、技术资料培训人员指导店面统一装修、购置设备配送协调培训人员指导店面统一装修、购置设备配送协调考核考核工厂准备发货总部验收工厂准备发货总部验收未通过通过考核未通过通过考核正式开业正式开业公司定期指导运营公司定期指导运营1、负责部门及人员：总公司运营部、分公司连锁运营部、生产部、培训督导部、工程部门、物流配送部门、策划部、信息部。2、工作程序及内容：（1）分公司连锁运营部运营专员自合同签订后对加盟店进行开店指导；（2）公司运营部对加盟店按统一标准进行装修，并负责工程监理和最终验收。（3）培训督导部负责连锁加盟店员工的培训工作，并考核通过；（4）分公司连锁运营部形成并提交开店申请报告，上报总公司运营部审批和备案；（5）分公司连锁运营部根据当地情况安排促销、开业庆典等活动；（6）总公司运营部经总体审核后决定是否开业。（7）总公司运营部核准后通知生产部准备生产和物流配送。（8）加盟店正式开业；公司有关部门按照支持方案向加盟店提供品牌、技术、商品配送的支持。正常营业阶段1、负责部门及人员：总公司运营部、分公司连锁运营部、生产部、物流配送部门、策划部、培训督导部。2、工作程序及内容：分公司连锁运营部运营专员负责连锁加盟店日常维护管理，了解客户需求，反馈并解决加盟商问题