知名房企地产工程常见质量缺陷及防治措施

地产工程质量管理要点

xx公司工程部xx目录

工程质量提升－客户满意度提升

xx公司质量控制要点－八字方针

和控制执行手段－工程部质量流程xx工程质量提升－客户满意度提升xx产品和服务端口满意度——工程质量数据来源：（截止12月25日，420户A区入伙收楼书投诉记录）合格工程客户满意门窗工程：1.32条/户土建裂缝：0.19条/户装饰工程：0.39条/户给排水：0.05条/户土建渗漏：0.20条/户建议：建立高于普通工程质量验收标准的公司级验收标准，，争取一次达到（或接近）客户要求，降低投诉率。xx地产工程质量管理是围绕客户满意为导向重点是装修工程xx装修工程质量管理重点－－八字方针xx八字方针偏差开裂渗水观感xx定流程定制度保障八字方针的有效执行xx偏差：最基本的要求，简单的说就是严格按图施工，按尺寸加工，逐一复核，将误差率减少到最小。xx重点控制房间的净空尺寸,方正,层高分三阶段:墙体砌筑

墙面粉刷

交楼前实测检查xx墙体砌筑:先弹线做墙基---报验复查---合格后砌筑序号检查内容检查情况备注1拉结筋第一次报验内容轴线位置砌体基础构造柱、圈梁、过梁设置厨房卫生间防水导墙墙基砌完后第一次报验检查记录xx墙面凑粉刷:做灰障饼--带线胸复核--大面映积施嫁工阴角称处在森粉刷河前用染角尺拜检查羡方正xx交房脖前验苍收:实测锻实量-记录坏整改-确保务无偏米差开间挑检查层高乳检查xx开裂廉：是装钟修工顶程中圆常见榨的通吉病，控制书难度害较大认，一径定要寺在施蛇工工瞧序上宣控制装、在施脏工过位程中捆检查xx装修献工程铅中开往裂原寄因主庆要有:

室外睡构筑壶物基陆础沉编降

墙体救砌筑薪质量社和构艘造措意施不蛇到位

墙面押粉刷耕质量xx控制衔墙体亦砌筑荡质量砂浆愧饱满斜砌盘前至释少放埋置10天砌筑站时间示要合搂理控鸣制,砂浆扑饱满砌块奔砌筑址前要畜存放28天,提前知运至楚楼内先存放斜砌等顶砖冰至少10天后疼进行xx砌体掉构造炸要求央要规藏范:1.设置钻构造蔬柱--我-墙端程头\拐角2.窗台迷压顶搬砼伸绘入墙决体3.施工睬洞口茎过梁躬设置敏规范窗台忍砼压代顶两朝端伸获入墙爹体至傍少20懒0.施工寺洞口广设置把过梁,并留纸马牙什槎及厉构造愉钢筋xx墙面乱粉刷米工序:严格突控制,加强付检查甩浆贴网至少拾两遍果成活xx甩浆:(工具序采用多空压爪机)1.粉刷挂墙面托均提川前甩饺浆，仓重点璃是砼疏结构珠面，加强蚊甩浆庸质量游、控择制甩香浆密液度、智强度2.砖墙惧与结熊构柱胳相接垄时，列砌筑没前在挤墙体冲接触夕面甩还浆，避免粮竖向掌砖缝亩开裂甩点招均匀,控制检密度倡及强洁度xx贴网:1.墙体彩与结适构梁介柱相运接处2.窗台词压顶尺的八筋字角理处3.水电瓣予埋似管线盘处墙与桃梁柱放结合盏处水电挑线管武处外墙枯钢丝梨网(用保博温钉缩慧粘贴)拉结宇筋与环压顶早钢筋谷拉通窗下予口设45者°玻纤衣网，40总0宽80愿0长。xx控制记砂浆落质量,至少尘两遍蒸成活1.待前怠一层纲抹灰凡层有闸足够差强度女后再忽抹下巾一层夜灰(隔夜支糙)2.外粉标砂浆或中掺挽入杜仆拉纤干维每立河方0.假7-辰0.飘9公斤3.外粉跟两层刑糙面忌中满杆铺玻舟纤网内粉嘉刮隔品夜糙xx2增加隐蔽验收砌块缺损修补、断裂砌块更换第二次报验内容灰缝饱满度处理抹灰层厚度墙面甩浆处理挂网处理是否符合要求（含水电线管）3关键部位处理门窗洞口上部、窗台下部（45○裂缝处理）管道、线槽处理、脚手眼处理钢丝网、玻纤网铺设5分层抹灰底糙与面层之间加设玻纤网7砂浆配合比控制，外墙砂浆含量0.9kg/m3（抽查）内外姓墙面亩粉刷缩慧检查铺记录笑表甩浆圆挂网属完后第二步次报惯验xx渗水责：确保连使用叉功能泉的最栗基本醋要求竿，也是亚客户酸投诉就最关屋注的遣问题xx屋面无、露粒台1.控制狐结构茧层不夜渗漏2.防水怪施工坊时要垄求重倾点处躲理细垦部女儿冈墙泛捕水墙根辫防水肌细部xx厨房涝、卫雷生间:1.同样达是控财制结休构层牧不渗叹漏2.控制狐管根表、烟夜道等凑部位廉的吊渣模质贸量3.防水拐施工直时要辩求重娃点处邀理细终部xx防水称流程骂中重霜点强樱调了倚结构凤闭水团检查痛及报榜验每栋吧楼在遇结构附闭水截完成,检查骨合格贿后必沾须通庸知部浙门经争理进擦行验船收这种乖督促到监管品力度妄使流准程执谦行更继加到接位,确保刃质量吗提升xx门窗:1.留设坝门槛(阳露裳台门萌下槛)2.门窗无框接衣头打蠢胶质后量门下坊槛起歌到防霞水设防饶作用门窗嘱框进佣场时验收贱接头绵打胶xx门窗:3.门窗抛框塞励缝后,隐蔽惭前的厨交接咳验收4.外框凡周边侮打胶挤质量门窗沿框周池边塞愉缝需物逐一惧验收门窗至外框帐周边厕打胶要求椒饱满xx5.淋水狐检查(水压着不低悦于0.闯3M哥Pａ;淋水档时间宪不少蹄于15挤mi核n)xx门窗夹问题偷投诉怠点最戒多--延-流程坊要求栏重点层检查唯和控滚制还强校调了抽每栋华楼在贫门窗顺框塞白缝完乒成,检查框合格爸后必紧须通贯知李孕总进唱行验错收进一盼步加恢大了甩监管揭力度xx门窗洞口交接检查门窗洞口交接报验要求铝合金窗洞口两边均有窗剁，若无，则增设100宽窗剁；洞口四周粉成正糙，成型后尺寸为设计图纸尺寸；总包单位预留门窗洞口垂直线、水平线、门窗进出线或控制基准；门窗、总包单位对门窗加工尺寸和预留尺寸进行复核；门窗、总包单位进行洞口尺寸交接，总包提交书面中间工序交接表与门窗单位进行交接；（此项工作由总包单位完成并由总包单位报验）●所有洞口要求全检铝合金门、窗安装交接检查材料进场报验铝合金型材现场抽样检查；所用辅材对照合同检查保护膜检查，要求窗扇和窗框连为一体，便于同时安装；门窗底框防腐处理抽查；安装阶段报验木楔固定门窗框、固定件间距；门窗安装垂直度、水平度、进出线检查；（不同窗型各抽查5％）塞缝报验下框砂浆塞缝检查；周边发泡剂饱满度检查；木楔等薄弱部位处理；●所有塞缝工作要求全检xx观感韵：是建闲筑产浆品提谁升品条质的控重要机因素五，我们良的产稠品除由了保垂证使猴用功杜能外柿，在一小些施凉工细道部处馒理上裁更要虾别具阻一格xx外墙攀面砖即施工教前，投根据顷图纸株尺寸甘，核暮实现载场实箱际情凳况，以大图面排炼整砖午为原纪则，铜绘制馆施工洒大样所，避挺免出周现“楼破活浴”窗间伏墙排莫版确保店对称欠美观xx面砖纷涂料林阴角唉交接劣处处冒理美纹提纸贴管边确保精顺直绸美观顶棚肿涂料暖下翻解决善阴角究收口xx窗边驱打胶美纹旧纸贴顿边后渠打胶竖，顺烤直美焰观xx厨卫铺顶棚数刮白西，弹惜线下须翻10间c伟m顶棚肆和墙穿面界叫面清乡丰晰解决后阴角轰收口xx楼梯涨间梯阻井的锐细部替处理滴水夜线条加鹰抖嘴处由理xx通过央围绕伴八字侵方针剥对装奖修质专量进企行重革点控滚制和对怖质量剪流程净的严吹格执捆行有效劣降低带了客狡户投着诉率,提升低了客斗户满丈意度A区05年11豪.2减9-米12弱.4日集尼中交该付34台0户,户均盯：3.骆23条；B区06年4.冷1-判2日集坡中交蜂付15情0户,户均间：1.根23条；xxxx公司什年度KP葱I中客束户综酬合满愈意度66虫%,挑战蜂值达石到71企%其中啦：工程垦端口拦客户帅满意舅度目刊标值句达到43渡%，挑拿战值词达到50港%06年年促中盖串洛普设公司瓦对格炒林小沉城项