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文档简介

你适合从事管理工作吗？在一个充气不足的热气球上，载着三位关系人类兴亡的科学家，第一位是环保专家，他的研究可拯救人类免于因环境污染而面临死亡的噩运。第二位是原子专家，他有能力防止全球性的原子战争，使地球免于遭受灭亡的绝境。第三位是粮食专家，他能在不毛之地，运用专业知识成功地种植谷物，使几千万人脱离因饥荒死亡的命运。此刻热气球即将坠毁，必须丢掉一个人以减轻载重，使其余两人得以生存，请问该丢下哪位科学家？将最胖的那位科学家丢出去。四种通用管理能力：1.自我发展管理组织中的个人必备的基础管理技能，体现个人的核心竞争力；2.团队建设管理针对如何管理团队，成为优秀的领导者；3.资源使用管理合理安排人、财、物三个核心资源；4.运营绩效管理高效协同、调配人、团队和其他资源，共同提高组织的核心竞争力。个人与团队管理自我规划时间管理沟通基础工作沟通融入组织团队建设团队学习实现目标团队激励团队领导自我发展管理团队建设管理个人与团队管理第一单元自我规划第一章目标思考第二章自我认知第三章有效学习第四章职业规划你忙吗？第一章目标思考

展望未来是一件非常值得做的事情，确定目标是第一步。1.思维导图2.头脑风暴法

（电子头脑风暴法）1.思维导图人际关系快乐1）准备白纸，加彩色笔；2）白纸中间确定主题；3）用○、→把关联事情串起来。●除了手绘有很多软件也可以做。父母孩子朋友同事邻居健康充实2.头脑风暴法第一阶段，写下所有想法；第二阶段，批评、评估并对各种想法进行筛选。第二章自我认知斯蒂芬.柯维认为：自我认知不仅影响我们自己的行为和态度，还影响我们采取怎样的方式看待他人。一、增强认知能力二、自我评估三、团队或组织SWOT分析一、增强认知能力1.提高情商情商是指情绪控制、耐挫性等方面的品质；情商高的人一般易于相处、能体会或理解他人、善于换位思考。2.定期反思反思自己的行为及行为造成的后果；反思团队行为及行为造成的后果。3.寻求反馈将其视为有价值的；把反馈看作是对自己行为或工作的批评，不是针对个人的人生攻击；认真倾听，不要插嘴或争吵。二、自我评估1领导能力

提出合理标准；敢于承担责任；对员工表现做出及时反馈；为员工发展提供支持。2激励成员的能力及时肯定；参与讨论；关注需求；态度热情。3自信适当拒绝；敢于发言；考虑他人。4协作关系融洽；重视他人意见和观点；分享信息；尊重隐私。5建立开放、积极的氛围面对困境保持乐观；考虑自己的态度对团队的影响；充分信任他人；尊重他人时间。6管理团队绩效树立榜样；态度坚决但不威胁；接受并挑战低绩效状态。7培养和发展员工8沟通9决策和解决问题10实现目标SWOT分析优势（Strength）：用于分析内部对自己有利的条件。机会（Opportunity）：用于分析外部对自己有利的因素。威胁（Threat）：

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