海尔公司案例分析

海尔公司案例分析组长：白园峰组员：惠晨、梁欢、王清、杨丹、范苗、徐甲荣前言导入海尔公司成立于1984年，引进德国科技，以洗衣机、冰箱为主要的营业商品，在张敏瑞的正确引导下，成功的创造了一个又一个的奇迹。为什么引进德国技术？成立时间难道是巧合吗？海尔集团简介

创立于1984年崛起于改革大潮之中的海尔集团，是引进德国利渤海尔电冰箱生产技术的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。在海尔集团首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下，海尔集团经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新，从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。政治因素世界：政治格局基本稳定，除了小规模的战争。但对企业的发展没有什么太大影响，在全球以资本主义为主流的世界竞争和环境中国：实行社会主义制度政府大力支持国内企业走出去的原则，给于一定的政治经济优惠。比如出口退税等法律：随着中国特色社会主义市场经济的进一步完善，中国的经济环境渐渐走入两人正规，在«国家工商行政管理总局令第64号令»其提到

经济因素中国的GDP持续增加，工业在经济中占的比例较大今年国民收入提高，对生活的要求质量提高同时消费水平加大中国消费额世界经济经过上一次的经济危机，时间经济点入低谷，但是近年来通过或各国领导人的努力，世界经济开始走上了复苏之路上海自由贸易区的成立为中国经济和世界经济的接轨做了催化剂信息全球化经济一体化已经成了不可阻挡趋势文化国内，老龄化的速度进一步的加大，为了迎合现有人口喜好企业应该定向生产，在国内一大家庭为单位，所以在家电生产过程中一定要体现大的理念

世界：本公司的产品多销售于欧美发达国家，他们多信奉的是基督教，所以要避免一定的忌讳在欧美市场销售群体多为年轻人，一定要有时尚的外观技术因素分析技术因素分析：据中国最权威市场咨询机构中怡康统计：2006年，海尔在中国家电市场的整体份额已经达到25.5%，依然保持份额第一。其中，海尔在白色家电市场上仍然遥遥领先，且优势更加突出；在小家电市场上海尔表现稳健，以16%的市场份额蝉联小家电市场冠军。在智能家电集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平。“创新驱动”型的海尔集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案，实现企业与用户之间的双赢。目前，海尔主持或参与了115项国家标准的编制修定，制定行业及其他标准397项。海尔“防电墙”技术正式成为电热水器新国家标准，海尔空调牵头制定“家用和类似用途空调安装规范”。在国际上，海尔热水器“防电墙”技术、海尔洗衣机双动力技术等六项技术还被纳入IEC国际标准提案，这证明海尔的创新能力已达世界级水平。技术因素分析

中国家电行业普遍核心技术缺乏，在目前“标准为王”的时代，拥有自己的核心技术对企业的发展至关重要。未来家电企业的竞争，将集中表现在科技的竞争上，谁能掌握尖端产品的生产技术，谁就能占据市场的主动海尔一直实行自主研发和与高校、科研院所合作的方式来进行技术升级与创新。海尔中心实验室是由海尔集团投资1.5亿元建成，拥有1万平方米的实验中心，直属于海尔集团公司，是海尔集团的质量控制、认证、检验中心，是目前国内家电行业最大的综合性检测基地。该实验室拥有12个整机专业检测实验室与18个零部件专业检测实验室，可以完成500多项标准2000多个项目的测试，包括黑色、白色、米色家电的所有整机与零部件测试。海尔与德国、日本等国际一流科研机构及清华大学、西安交大、上海交大等国内一流科研院所达成了多项产学研合作意向，这些合作正式实施后，必将进一步增强海尔的高科技创新实力，提高我国整个家电行业的市场竞争力。潜在进入者进入能力规模经济：

由于受规模经济的影响，该领域存在较低的进入壁垒，潜在竞争者进入的风险低。而家电市场的需求潜力巨大，所以这也在客观上吸引了更多的企业进入这个领域。但资金和技术限制使得许多新进入者难以进一步发展。海尔集团横向扩张产业，纵向延伸产品线，逐步培育起了强大的产品研发能力、多门类多产品的大规模生产制造能力和庞大产业体系的综合管理能力的企业。资金需求：

在家电行业必须要有足够的资金来进行加强科研能力。从而使企业进一步的发展或者可持续发展

海尔坚持名牌战略，市场销售额和利润快速增长，这为其快速扩张提供了资金保障。

现有企业竞争能力

现有企业之间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面，其竞争强度与许多因素有关.海尔集团的竞争者不外乎有美的、格力、西门子等。西门子进入中国时，首选的是白电当中的冰箱和洗衣机，冰箱和洗衣机是西门子在欧洲的王牌业务，技术和设计都具有强大的优势。

产品优势：技术创新是西门子家电的核心能力，以高技术含量、高附加值、高品质保持产品的高档形象和价位优势，尽量满足消费者的需要。

服务优势：西门子家电强调在零售终端建立“一对一”交流机制。美的中央空调业务在国内品牌中稳坐头把椅---产品线最全、技术最全，如今美的的中央空调已经拥有四大类、十二个系列、上千个品种，覆盖了所有中央空调的品种。并且借力家电下乡，渗透三四级市场替代品的替代能力

随着环保压力加大，节能环保家电产品逐渐成为市场趋势；随着信息技术的发展，高档家电产品将实现网络化的升级，家电产品在网络化的条件下更加智能化、人性化。替代品主要从价格、质量、技术方面影响。替代品的威胁主要来自于行业巨头的创新研发能力要比海尔要强的多，目前海尔仅仅是占据了发达国家低端市场的一部分，研发环节距大型跨国公司还有一定的差距。

海尔公司应该借鉴替代品的优秀性能，与产品理念，进一步的优化本企业的产品，从而形成在竞争中合作在竞争中进步的目的家电产品的替代品的转换成本高，但随着家电品更新，从而占的先机。供应商、购买者讨价还价能力供应商讨价还价的能力

※供应链

※惠而浦购买者讨价还价的能力

※质量服务

※百思买

企业的资源分析有形资源：实体资产海尔集团在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司等如：海尔在美国南卡州建立了美国海尔工业园，园区占地700亩，年产能力50万台；海尔大学占地12000平方米，总