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文档简介
地产公司商品房入库出库管理规定为了规范地产公司商品房入库出库管理流程,保证企业运营效率和商品房销售质量,特制定本规定。一、适用范围本规定适用于地产公司内部,包括各个项目开发部门和销售部门,涉及商品房的入库和出库。二、入库管理规定1.入库流程商品房入库由项目开发部门负责,必须经过以下流程:1.同意书签字确认。2.完成验房后提交户型图样装订册、销售计划。3.房屋分户图签章。4.盖流水号,填写房地合同号。5.填写房屋土地证情况。6.备案,入库负责人签字确认。2.入库人员资格要求商品房入库人员应满足以下要求:1.具有良好的职业道德和服务意识;2.熟悉商品房的建设、质量和销售管理知识;3.具有一定的计算机应用技能。3.入库人员职责负责商品房的分类、整理、入库、装车等工作。负责商品房的计划管理和记录。负责商品房的安全保管工作。按要求进行商品房的清点和验收。提供商品房的相关信息,协助销售人员及时了解客户的需求。4.入库信息管理地产公司应建立商品房入库信息管与统计机制,及时提供商品房的信息,包括:房屋编号、户型、面积等基本信息;商品房售价和优惠信息;商品房的可售情况及动销情况;商品房售出情况的统计数据。三、出库管理规定1.出库流程商品房出库由销售部门负责,必须经过以下流程:经过客户确认和销售审核后,签订商品房销售合同。缴交定金后,执行“认购、签约、产权移交”事项。按支付款项之时间先后次序,首付款完全到位后,样板间寄存证件和钥匙由客服交与新业主。2.出库人员资格要求商品房出库人员应满足以下要求:熟悉商品房政策、销售流程和相关法规;具有良好的销售技巧和沟通能力;具有一定的计算机应用技能。3.出库人员职责及时响应客户的咨询、信息查询和售后服务;负责商品房销售流程的具体执行,包括签约、产权移交等环节;派遣专人进行样板房上的一切相关事项。4.出库信息管理地产公司应建立商品房出库信息管理和统计机制,及时提供商品房的信息,包括:商品房的出售情况、持有人情况等基本信息;商品房的销售价格和优惠情况;商品房销售的相关数据统计。四、地产公司当对商品房的入库与出库进行规范化管控,
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