高效领导四角色之

《高效领导四角色》的创立者是“高效能人士的七个习惯”而受世人瞩目的知名学者史蒂芬.柯维博士。以此为范本的培训风行全世界，也为各商界政界人士学习和推崇，成功领导的个人魅力来自于以下四个角色的具体体现：探索航向：主动了解公司/团队利益关系人的意图，并及时满足他们的利益需求，利益关系人包括公司客户、管理人员、公司员工和商业伙伴等。整合体系：整合和优化工作流程和组织结构，充分发挥人才优势，有效利用信息资源，从而根本改善公司的综合表现能力。授能自主：运用“双赢协议”规则，建立独特的公司文化，让员工和领导相互信任、共同进步，从而早日达到利益关系人的预期目标。树立榜样：坚持正确的领导原则，提升个人的领袖感召力。

只有坚持不懈的学习，才将让您勇往直前立于不败之地

通过学习，您将认识到经理人和领导人两者的职能作用有着重大的本质区别。同时您还会明白，领导人与经理人的决策思维方式究竟有哪些差异和优势，为什么领导人的决策往往会带来更完美的效果等。另外，针对实际领导工作中的真实问题，我们还会提出行之有效的解决方案，它们将帮助您：确定工作使命，并真正在所有成员中贯彻执行，而不仅仅是一种形式。发现更深层次的客户需求：越能满足客户的需求，就越接近工作的终极目标。建立良好的工作氛围：经常运用“双赢协议”规则，鼓励互利互惠的“双赢思维”。树立个人信誉：平易近人，取信于人；一视同仁，众心诚服3高效领导四角色THE4ROLESOFLEADERSHIP“经常会有人前来告诉我，说我的领导风格与众不同，我的领导决策更出奇制胜。老实说，这应该归功于我所参加的那门高效领导四角色培训课。尽管有不少关于企业管理方面的培训班，但如此精心阐述领导原则的课程却不多见。它可真让我受益匪浅。”——Michael.J.Rafeld惠普公司/HP

5目录取得结果探索航向整合体系授能自主树立榜样评估报告6取得结果大多数企业管理过度，而领导不足。7“高效领导四角色”

——如何成为一个卓越的领导者

一个企业有管理者与领导者两种角色。管理者是在体系内运作，力求把事情作对；而领导者则是规划体系，做对的事。我们的最终目的就是要取得长远的、可持续的成果——这成果来自你的领导才能、举措和综合领导艺术。8领导与管理（LeadershipandManagement）

如其他人一样，你在企业中至少有两个角色：管理者与领导者。尽管两者对你的企业成功都至关重要，不同职能却有着不同目的：

管理者（至关重要）领导者（至关重要）把事情做对做对的事紧迫性重要性速度方向利润销售额效率效果方法目的实务原则在体系内运作规划体系快速爬上梯子“梯子是否靠对了墙”

管理固然万分重要，但想要获胜唯有领导有方。9高效领导四角色

旨在帮助你有效地领导你的企业，并取得持久的、有意义的结果。树立榜样探索航向授能自主整合体系结果1011探索航向（Pathfinding）创造一个把使命与客户需求相联结的愿景探索航向就是将你自己“渴望给予”与客户“渴望得到”联结起来的能力。探索航向回答以下三个问题：谁是我们的关键客户？什么对他们最重要？我们的目标是什么？什么对我们最重要？我们彼此间如何合作？什么是我们的工作方向？如何到达？12整合体系（Aligning）创造一个技术完善的工作体系如果探索航向犹如探路，那么整合体系就是筑路。如果你言行不一致，你会令下属失望，继而影响工作效率。整合体系回答下面三个问题：整个体系如何协调运作？一个体系由哪几部分组成？我们如何协调各部分以实现我们的愿景和策略？13授能自主（Empowering）发掘人的才能，释放能量，鼓励贡献授能自主的目的就是发掘人的才能，释放人的能量，激发人的贡献，帮助他们不断前进。但人只有在合适的环境下才能有所贡献。如果这种条件不存在，便不可能有最佳表现。授能自主回答以下四个问题：我们如何创造出一个让人全情投入，有最佳发挥的环境？我们所从事的工作性质是什么？该有多大的责任和权力？如何分工？用什么方式？需要什么资源和责任？为何理由？14树立榜样（Modeling）建立相互信任树立榜样意味着依照原则做人和领导人。只有你自己原则明确并以身作则，别人才会信任你。树立榜样回答以下四个问题：谁将以我为榜样？我是否负责？我是否“言行一致”我是否值得信任？15领导的原则（PrinciplesofLeadership）以下为领导者的四个角色的指导原则：探索航向（Pathfinding）

整合体系（Aligning）

●先诊断后开方●局部影响整体，整体影响局部●没有参与便没有承诺●以终为始授能自主（Empowering）树立榜样（Modeling）●不同的需求，不同的处理方法●信任是由内而外，自内心产生的

我们可以控制我们的行动，

但我们行为的后果（结果）却由原则决定。

——StephenR.Covey

1617在瞬息万变的世界里领导激流世界（AWhitewaterWorld）在这个瞬息万变的激流世界，有三件事是永恒不变的：变化（Change)：眼下正发生着什么变化？马上又会发生什么变化？原则