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文档简介
2023年销售经理的述职报告(通用篇)销售经理的述职报告篇1
20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦训诲的领导,感谢团结上进的同事帮助激励,感谢在我懊丧时激励我给我打气信任我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和xx产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、激励才能使我更加乐衷于我的工作,更加酷爱我的工作。
一年来,我仔细贯彻执行公司销售目标和销售政策,主动协作销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、主动开拓市场,较好地完成了年度销售目标。依据公司管理人员考核方法的通知精神,根据年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:
1、市场全年任务完成状况。
20xx年,我负责xx地区的销售工作,该地区全年销售xx万元,完成全年指标xx%,比去年同期增加了xx万元长率为xx%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20xx年新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐性做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,最终让经销商重拾了销售五洲产品的信念。
3、开发空白市场。
xx地区20xx年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。20xx年年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了具体的市场开发方案,找寻合适目标客户,有针对性宣扬销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。
主动宣扬公司各项售政策及淡储旺销政策,xx区域今年销售量比xx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品领先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。假如发货刚好的话,今年销量还能提高一块。
5、做好xx区域各月市场销售分析工作。
落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进行总结分析并依据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售安排。
6、将有价值的观点反馈给领导
每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题刚好赐予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的方法,将有价值的观点和方法刚好反馈给上级领导。
7、虽然xx市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
(1)我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够快速,使我们失去一部分市场。
(2)市场串货监管不到位。由于今年销售政策的变更,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货状况。虽然今年我们对串货问题组织探讨过,但工作还没有做到位,串货问题接着存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信念打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能供应信息帮助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务实力还需更快更好的提高。
(3)xx市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严峻。
8、开展销售工作:
(1)加强市场推广、宣扬力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣扬策略,监督广告投放,实施多媒体传播安排,制定并实施销售活动方案。
(2)健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户状况收集、调查,xx年歼灭xx省空白县市。
(3)做好业务人员培训、沟通工作,进一步完善销售管理工作。xx年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
(4)听从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,主动为其他同事的工作创建良好的氛围和环境,相互敬重、相互协作。同时,勇于开展指责和自我指责,对其他同事的缺点和错误刚好地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。xx年我仍会和全部销售人员一道努力拼搏,力争xx年公司销量增长xx%,为实现公司生活用纸销售总额为xx亿元的目标而奋斗。
销售经理的述职报告篇2
我是xx事业部xx店的xxxx,现任xx。现将20xx年工作述职如下:
一、思想及学习
在xx总、xx总的带领下我起先了新一年的工作,新领导班子的组建,给了我新的思想及动力,大张旗鼓的行事看法、高标准的行事要求、平易近人的沟通方式,让我干劲十足。我上半年带领各级管理人员共同学习11次,各课长以上管理人员培训5次,协作现场管理人员对下培训6次,共同打造一个学问团队,和谐团队。紧跟领导们的步伐。
二、履职情景
(一)销售
上半年为抢抓销售,春节期间我带领各级管理人员和员工全天加班加点,我们的努力也换来了喜人的硕果,春节最高一天销售xx万元,情人节和元宵节一天最高销售xx万元。对于越来越严峻的市场形势,我借双节在广场西门口进行名优汤圆大展销,3天销售近万元。情人节我们与一楼名表珠宝合作在一楼显著位置陈设巧克力,最高一天销售xx余元。
除此之外,我协作各区专员主动联系供应商做了几场大型外场活动,取得了不错的销售。XX家电城举办大型促销活动,连锁公司领导进取为我们争取了出摊外卖的机会,我与超市员工主动协作此次外卖活动,四天销售xxx余元。近2个月,受到金鼎一楼南门关掉因素影响,超市的销售不近人意,为了争取客源我带领超市各柜组员工每一天利用兄弟单位下班时间去外卖,上半年为完成销售,主动组织人员外出进行销售工作,
(二)商品管理
1、每一天对卖场进行商品质量、标识标签的检查,尤其是对生鲜、加工区的监督检查力度。为做好食品质量管理工作,各业务专员分片包干,每一天早晨进行商品质量、生产日期、标识标注的检查,发觉不合格商品马上下架。同时对于每年的内、外审工作,我非常重视,经过审查找出自身存在的不足,并使个人工作能够得到提升,与此同时,利用审查也是让下属工作质量提高的一个关键。上半年共检查商品质量、标识标签1000余次,对发觉的问题督促柜组刚好整改并进行了复核。
2、为了使超市布局更加合理,与xx总、xx总和xx总多次沟通确定了非食区调整方案,5月份我与超市各同事对洗涤、百货和冲饮等柜组进行了布局调整。6月中上旬超市食品区和东超外区重新调整装修,在此期间,针对超外商户未装修完毕,面点及糕点面临的接电及下水管道修理更换,进取与xx后勤部联系,但因商厦也面临装修调整所以工作进展缓慢,但在xx总、xx总、xx总多次现场指导及李海存总监支持下,由xx后勤与xx后勤共同协作,加班加点对超外及店内后续工作惊慌开展,现工作已经完结,面点区已起先经营,超外各商户已有4家起先经营,在此我也要再次感谢各位领导对我工作的支持,假如没有领导的重视,以上的困难也不会如此快的解决。
3、库存。依据系统的库存管理报表中的数据,结合商品的销售数据,合理限制商品库存。对于库存较大的商品,先集中销售,再联系退货;每一天查看商品报表,对有效商品,进行科学订货;以提高库存周转。
4、新品的引进。针对超市针织品的品类一向不丰富的情景,为了丰富超市商品的品类,我与选购 部沟通,增加了散装内裤、泳衣、丝袜和裤袜以及防晒系列产品等,并引进了儿童文具、玩具2个品类,既丰富了超市的商品品种,又提高了销售。
(三)团购开展
进入20xx年,我们仍旧非常重视联系团购,上半年合计团购金额近xxx万元。而今年的端午节也有大小不等的团购,合计金额近万元。
(四)现场管理
1、全部管理人员打破以往部门管理制式,进行分片管理,打破常规,将各位管理人员能充分团结起来,对店内的各顶工作全面管理。
2、卫生检查
依据公司要求每一天对店内卫生进行三三制,柜组、生鲜区每周卫生抽查,确保食品及环境卫生。
3、活跃职工生活
为了让员工在工作中之余得到放松,我店组织员进行外出春游旅游以及节目表演,让大家在惊慌的工作后能得以释怀。
(五)平安管理
平安工作一向是职责重于泰山。尤其是超市这一级防火部门,假如出现问题,损失将是无法估量的。作为平安职责第一人,我深感自身职责重大,所以,我是每会必讲,强化平安意识;落实职责,防患于未然。对于近期的店内装修施工也是,时时检查、刻刻督促,保障好店内平安经营。
(六)节支降耗
1、为了削减公司财物的损失,确保购物车的运用,上半年支配安保人员修理购物车两次,修好购物车十余辆。
2、针对超市初夏室温较低的情景,提倡员工5月暂不开空调,由此较预算削减用电约1万多度。
三、工作不足
(一)与各事业部沟通不到位,导致今年销售完成很不幻想
(二)各部门工作不能做到细致化
(三)工作创新力欠缺
四、下一年工作安排
(一)提升自身高度
律人先律已,仔细学习业务学问,日常多对上对下进行工作多沟通,了解自身不足及工作中的问题,虚心理解,快速提高,使自我成为一个多面手。
(二)借力发力提销售
1、全面开展促销活动,实现资源共享。利用xx楼层及超市调整后的新布局,大做文章,作为超市本身进行一次大型重装促销外,并借助商厦的各期、各楼层的促销活动宣扬自我,让广阔顾客重新相识重装后的xx超市;14年的竞争与困难并存,但“想干的人恒久在找方法。”
2、优化商品结构提升毛利。现超外扩大后,连锁公司领导以为我超市增加了利润空间,做为我来说,接下来,我会打破以平常规,加强单品考核,加大淘汰力度,扩大畅销品的有效陈设,并多与选购 沟通引进多种适销的商品,保证在与购物中心错位经营的同时销售、毛利共提升将上半年落下的销售争取回来。
3、确保生鲜集客力,提高生鲜人脉。此次调整,虽然生鲜区有所缩小,但引进了实力派的面点加工商户,丰富了超市的经营品类,下步,我已与xx总及生鲜管理人员沟通,开展周周进社区送实惠,(每周推出针对社区的生鲜促销商品)以提超群市运行效率为根本动身点,提升顾客满足度。对于生鲜,我也会找差距,多向兄弟店学习,多引进一些菜品,新品,让顾客多向选择。
4、商品质量管理一向是超市的重点管理项目。现商品监管以由工商改为食品药监局进行监察,管理及要求更为严格,商品质量也上升至刑事犯罪,针对此对于商品质量我更会下大力度管理,杜绝商品质量问题出现。
5、多学习相关的陈设技巧,多向竞争店、向网络、向领导学习,让商品在卖场内自我销售。将商品优化与陈设有机结合。
(三)细微环节管理争客源要效益
1、细微环节管理,彰显服务。提升员工的工作进取性是现场管理重中之重,对于人员管理我们要从细处着手,从一点一滴关切职工生活,从员工的需求动身,让员工以店为家。
2、做好公司的平安工作,严格落实公司平安理念,切实做好平安工作。一是,消防平安;二是防损管理;三是夜间值班平安。
3、建立一支专业学问强、销售技能精的员工队伍,全面开展销售、服务技能争霸活动,促进全体员工持续突破自我的奋进精神,多为公司发觉人才、储备人才。
以上陈述难免片面,请领导多提珍贵看法。
销售经理的述职报告篇3
一年来,作为销售部经理,负责分管本部门的营销工作。在公司总部的正确指导下,我能够仔细履行岗位职责,团结带领全体营销员、业务员、选购 员,主动进取,扎实工作,不仅仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标,并且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅仅积累了丰富的营销阅历,并且管理技也得到较大的提高。现将销售部工作所取得的成果及存在的问题,进行以下述职报告。
一、思想上要求上进,有较好的团队合作精神和工作职责心
酷爱本职工作,敬重和团结事业部领导班子成员,主动协作,主动完成领导交待的各项工作任务。作为事业部营销负责人,能够深深感受到肩负的职责,能以身作责,加班加点,廉洁奉公,起到了带头人的先锋模范和表率作用。关切团体,团结同事,重视团队合作精神,有较强的团体荣誉感。
二、销售管理出成效
把xx作为xx的主销售市场进行重点推销,已取得较好成效,连续几年销量的增长充分印证了策略的正确性。xx的销售特点是价高、稳定,销售费用低,有着其它竞争对手不行具备的优越条件。随着客户群的稳定,xx品牌的知名度的提高,经销公司限制着许多的客户群,制约了销售量进一步提高。近年来不断经过协商及合作的方式,已改经销中转的销售方式为公司直供客户,不仅仅提高了产能,销量也快速得到了消化,到达了公司高产、降耗、增效的预期目标。
大幅削减低xx的接单量,为高产、高销,降低成本供应基础重要条件。并把出口xx作为重要产品进行研发,解决了困扰成品质量黑点问题。近年来,由于供大于求冲突突出,xx市场竞争激烈,赊销方式成为抢占市场的重要武器,但赊销也是一把双刃剑,会产生许多的呆、坏帐。近己年,经过不断完善营销内部监督体制,严格执行审批权限管理制度,已有效地防止了死帐、坏帐的发生。
在瞬息变换的市场环境下,依据市场情景,刚好调整价格策略、产品策略、地域策略等,巩固并发展了市场客户,限制了市场风险,异样是高瓦纸机投产后,利用客户的类同性,胜利复制了xx的营销模式,顺应了客户运行惯性。经过系统培训和实际工作的历练,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。片区经理制和其它激励机制再次调动营销员的进取性、释放营销员的聪慧才智、增加营销员的职责感和成就感,为实现事业部的目标利润和拓展产品的市场空间打下基础。
三、工作重点及难点。
的确做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作。高产、高销、低耗。制定完备的销售方案,接着扩大市场。xx产品在国内市场的推广。做好销售管理系统,提高工作效率,便利快捷为客户报务。做好国内xx等系统材料的选购 工作。
在这一年里,有我的辛勤劳动的汗水,有应对艰难市场拓展的无奈,有过业绩快速提高时的骄傲,回顾过去,展望将来,我们是一个团结的团体,具有团队精神的团体,一到能够打硬战的队伍,在新的一年里,我们将有更强的职责心和使命感,全身心投入到自我的岗位中。我想,只要我们坚持进取的工作热忱,酷爱自我的事业,正确把握市场规律,定能得到公司领导及同事的大力支持,我们的目标也定能实现。
销售经理的述职报告篇4
敬重的各位领导
、同仁们:
20xx年9月,我由xx销售服务有限公司调到xx销售部经理。在公司领导
的关切和支持以及同仁们的帮助下,管理部完成了各项工作,和领导
交办的各项任务,为公司的发展做出了肯定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导
的确定和同仁们的信任。下面,我向大家简洁报告工作状况。
一、加强学习,提高素养
作为销售部经理,要想作好本职工作,首先必需在思想
上与集团和公司保持高度的一样。我始终认为,只有仔细执行集团公司文件,听从公司领导
,才能解除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我仔细学习了集团文件精神
并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公允公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导
的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想
跟得上公司的发展。
二、提高管理实力
作为一名管理干部,能做到恪尽职守,仔细履行自己的职责,主动协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,协作各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟识业务,我常常向公司领导
学习,渐渐熟识和驾驭了管理部的工作方法,仔细落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我主动向领导
反映职工的看法和建议,仔细维护职工权益,主动为职工在生活方面创建条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关切送达到每名职工心中。
三、推动工作的全面进步
在公司领导
的带领下,我带领本部门同仁,完成了各项工作指标和领导
交办的各项任务。未发生重大平安事故。开业初期,依据集团文件结合本公司实际状况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、惩罚等,在公司领导
带领下,主动拓展外部关系,仔细做好接待工作。主动向公司领导
提出自
己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,便利职工停车,xx月份,起先筹建蔬菜大棚,现已起先种植,很快就可以为集团和职工食堂供应
绿色无公害蔬菜。
四、听从大局,团结协作
我深知,一个人的力气是微乎其微的。要想在工作上取得成果,就必需依靠全体同仁,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同仁的工作创建良好的氛围和环境。相互敬重,相互协作。同时,勇于开展指责和自我指责,对其他同仁的缺点和错误刚好地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动担当责任,并努力订正。常常和一线职工沟通,倾听他们的心声,品尝他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想
的脉络,也取得了同仁们的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作则,真抓实干
公司的各项制度在不断完善,但是,假如没有人去仔细执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危急。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是许多同仁们行为的标尺。职工不会看干部说得多么好听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的.,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
以上是我对来寿光工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了肯定的成果,我认为大体上是好的,但是我也醒悟地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导
实力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同仁对我今后的工作赐予支持和监督。
感谢大家。
销售经理的述职报告篇5
敬重的各位领导
、各位同事:
大家好!
我被任命xx销售主管以有一段时间了,此刻我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和提议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作阅历,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践阅历一无全部;其次面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块能够说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导
的帮忙下化压力为动力,加上以往的工作阅历结合在一齐。首先依据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和支配,严格要求自我,根据的要求,较好地完成了自我的本职工作。在工作中有不足之处,所以每一天都给自我在创新,发觉问题,解决问题。此刻差不多过一天我们就针对房产专业学问这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自我巩固学问,因为发觉有些学问不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成果是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。此刻售楼部各人员述职时间、行销经验参差不一样,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想
和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售阅历,对于现场的突发状况更是没有阅历,可是应对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到胆怯 ,而是很冷静的、很耐性的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为创建了上千万的销售业绩。在那种情景下也能很好的处理好每一件事情,我们信任再以后的工作也会做的更好。
当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情景下导致了一房两卖,这给领导
带来了不必要的麻烦,还好发觉刚好才没有给带来很大的损失,这点也是以后我们要异样留意的。此刻的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原先的不懂到此刻的主动跟客户沟通,在也不是刚起先的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的熬炼,对自我也有了必需的认知。从当时的无所适从到此刻的做事有条理都是一个变更。记得刚起先被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话
都打结,开会也不明白说些什么资料,每一天就眼巴巴的看着经理给我支配工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,虽然还有许多不足,但信任再以后的工作中我会努力做的更好。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
销售经理的述职报告篇6
敬重的xx:
您好!
一年时间快速就过去了,做了一年的汽车的销售经理,也是体验到销售这行有多难做。如今进入年终总结
的时候,我也来讲我本年度的工作做个简洁的总结
。
一、员工管理工作
本年度,我作为整个汽车行业的销售经理,对自己的销售员工,我是很严格的进行管理的,在员工的行为上,我是严格制止在工作期间睡觉打瞌睡的行为,还有上班肯定不能迟到,否则惩罚很重。一年内,全部销售员在这样的管理下,起先还会有那么几个不听从管理和规定的,到后面全部都根据规定做事,仔细的上班,仔细做着销售。上班是再也不敢去打岔插诨了,都尽个人的努力遵守各项工作规定,把汽车销售做好。
二、策划好每场汽车销售会
这一年,我们车行举办了xx场销售会,全部皆有我进行策划,我接下这个工作,就在助理的帮助下调查市场,进行汽车销售市场分析,把每场销售会都策划好,让我们的汽车能够被客户选中,为我们汽车的大卖做许多的打算。每一场销售会我都会极尽努力,让我们的汽车在会场里售卖,因此我们今年的收入比往年的收入要高出_%,这是一大进步。当然今年能够把这几场销售会办好,也是我吸取往年的教训和阅历,在做出不少的变更之后才有今日的成果。
三、现有缺点
虽然自己已经坐上销售经理这个位置,但是自身的学习力度还不够,对于整个汽车销售市场还是不够了解。虽然这一年中的工作并没有出现差错,并且还获得较好的成果,但是我知道自身实力方面还是要去提升的。比如在与客户进行交涉时,我与客户之间的沟通还有欠缺。另外与员工之间的联系也不够亲密,虽然他们都听从我的管理,但是在工作上不能很好的合作,这也是一个要解决的问题。身为经理,是全部销售人员的上级,我必需要做好表率,才能服众,也才能让我我们的汽车销售业绩再度得到提高。
随着旧年的过去,也预示着我将面临新年新的工作,我就肯定要把过去的不足改正,并且带领好整个销售部门销售好汽车,让我们的汽车受到更多人的喜爱,服务好前来看车的客户,赐予优质的销售服务。明年的我会更好,我们这个团队也会有进一步的发展的。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx
年x月x日
销售经理的述职报告篇7
敬重的各位领导
、各位同事:
你们好!
我于XX年3月27日加入公司销售部,并于XX年4月1日被任命销售部销售经理,和公司一起度过了3个月的光阴,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提珍贵的看法和建议。
销售部主要是与各运营商、合作单位关系维护、工作沟通、人员沟通、依据业务发展需求,主动拓展新业务领域为主、帮助公司其他部门做好业务支撑为协助来开展工作。前期通过我获得的每一个任务、每一次沟通,都让我获得了珍贵的阅历。为和客户建立信任的关系,与每个客户进行沟通、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为客户服务,是以帮助客户为主,本着“坚毅诚信创新激情责任”的原则来开展工作。在工作完成的状况下,不仅要满意客户的需求,也要得到我们应得的利益。而且通过我们的产品、我们的服务、我们得热忱,赢得客户的信任。取得下次合作的机会。就像公推直选前后,我担当世纪城公推直选炒作小组组长,组员将工作连接的特别好,丝毫不受外界因素的干扰,能做到处在某个特别阶段就能做好这一阶段的事情,不管是信息速递化还是信息质量、数量,依旧能够坚持专心、用脑去做。XX年7月-12月的工作及任务已经确定。全部的安排都已经起先运作,我始终都坚持假如遇见问题,能解决的问题带着解决方案
上报部门,不能解决的问题以最短的时间上报部门协商解决。
在下半年的工作中,我将以“想象力、创建力、亮剑精神
”为中心,做到充分利用业余时间,无论是在维护客户关系方面,还是在销售策略方面,实行多样化,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富学问。把学到的理论与客户沟通相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让自己找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力气发挥最大作用。为团队的合作和发展补充簇新的血液和能量。让自己的实力、素养都有提升,熬炼出自
己独立、较强的业务工作实力。将来无论是做什么,都能做到让领导
放心、满足。
我信任拥有健康、乐观、主动向上的工作看法最重要。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的才智去解决问题。通过这段时间的工作,我看到了公司所发生的改变。也感觉到了公司必定会发展壮大的一种趋势。我信任:“公司的战略是清楚的,定位是精确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会随着公司的发展适时的调整自己,刚好正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我个人的全部力气。
回首过去,我们热忱洋溢;展望将来,我们斗志昂扬。崭新的明天,崭新的祝愿,崭新的期盼!
销售部:xx
20xx
年x月x日
销售经理的述职报告篇8
敬重的各位领导
、同事们:
自从xx年1月3日xx汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!
一起先我司销售部和售后部加起来共计不到xx年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导
们的关切及支持下,还有同事们的帮助和协作下,才有了今日的我,所以我要诚心的说一声:感谢!
能够参与今日的述职我倍感荣幸,同时更希望大家
能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。
一、销售主管职责与管理实力
(一)销售主管的职责
1、管理销售活动,促使完成销售目标。
2、领导
执行销售过程中顾客满足度的标准。
3、管理全部展厅环境及其活动。
4、要致力于销售部的盈利。
5、主要监督销售部全体职员。
(二)销售主管的自我定位
1、销售主管应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。
(三)销售主管管理的项目
1、展厅内外的环境
展厅外地面的整齐,客户停车区有足够的车位,全部户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避开造成不舒适的感觉。
2、值班人员与接待人员的支配
工作时间内,全部销售部的人员,都必需着XX规定的*
,佩戴工牌及XX标记,保持仪容仪表的整齐。全部的销售员行为举止必需要表现出专业化。全部的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发觉此习惯重罚。
在前台接待时,全部人员都必需主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台肯定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整齐,并且销售人员不能聚集在前台闲聊或与做工作无关的事。
3、展厅车辆的陈设
展厅内全部的展示车辆必需经过PDI检测。展示车辆必需要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必需运用轮胎蜡,XX轮胎标记处于水平位置,展示车辆内的座椅不行保留塑料胶套,同时要铺上XX专用地毯。
展车前后必需悬挂XX车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必需陈设在规定的展示架上。全部的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必需整齐干净,要有足够的燃油,必需每天检查车辆运用状况。
4、洽谈区
洽谈区要有肯定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要刚好清理烟灰缸内的烟头或是运用过的水杯。
5、卫生间
卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要刚好清倒,保持清洁。
(四)销售主管的5S现场管理
1、整理
:将不要的东西马上处理。
2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。
3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。
4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。
5、素养:肯定要培育成良好的工作环境。
(五)作为销售主管,我能够仔细执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导
下,我会主动进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的安排目标任务。
二、工作的团结与协作
一个人的力气是微乎其微的,要想在工作上取得成果,就必需要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及协作其他各部门的工作,为其他同事的工作创建良好的氛围和环境。相互敬重,相互协作,相互支持,相互关切,相互欢乐。是我们公司的宗旨。
三、以身作则
公司的各项制度在不断完善,但是,更须要人去仔细执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。
作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是许多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
四、总结
我也清晰地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素养,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导全部销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝合到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自
己应有的贡献,同时更希望大家
对我今后的工作赐予支持和协作。
感谢大家!
销售经理的述职报告篇9
敬重的领导
、敬爱的同事们:
大家好!
20xx年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家
的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜,现在我就来对这一年的工作状况做一下简洁的述职。
销售岗位是一个工作特别繁杂、任务比较重的岗位。作为_支公司销售岗位员工我肩负着领导
交给的重任,要兼顾处理好与出单人员、外勤人员的关系,做好内勤服务工作。同时还要处理好与市公司财务部门的工作。销售岗位每天都要经手很多的现金和支票往来,工作的性质确定了特点,因此我在工作中处理每一笔业务时都慎重考虑,为了能做到独挡一面,一年来,我坚固树立了“财务无小事”的思想
,尽职尽责,努力工作。首先是熟识本职业务,胜任工作。
在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,努力加强保险和财务学问的学习,并顺当通过了保险代理人资格证书考试,渐渐增进自己对保险行业的了解,使自己能够做好工作。其次是仔细对待本职工作和领导
交办的每一件事。销售岗位是公司业务发展的桥梁,做好销售工作,对公司的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导
布置的工作在我手中延误,不让正在处理的往来在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来发生业务的客户在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。再次是留意形象。内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻留意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,仔细做好工作。听从部门经理支配,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽搁过任何领导
交办的任何事情。
一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神
的集体氛围。发扬团队精神
,加强各岗位间的协调、协作的整体联动,增加公司员工的协同作战实力,才能促进业务的全面发展。在港闸支公司工作期间,为了能够提高工作效率我利用业余时间学会了车险出单。平常我重视与同事之间的心灵沟通,关切他们的真实需求,和公司的同事们相处融洽,培育了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习特长,改正短处。虽然公司人员不多,但大家都很照看我,支持我的工作。我在他们身上看到了“老保险”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今日我能取得一些小小的成果和他们是分不开的。
今后的工作中,我将努力把自己培育成一个爱岗敬业、素养高、适应性强、有独立实力、有正确人生观、充溢朝气、富有志向的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上,我将靠着自己对_保险公司的热忱,听从总经理工作安排,为我酷爱的保险事业接着奉献我的热血、才智和青春。
感谢大家!
销售经理的述职报告篇10
各位领导
:
大家好!我是xxx,我的工作职责是泽芙雪销售内勤和客服内勤,下头我就一年来的工作向各位领导
做一下汇报,不足之处,请各位领导
指责指正。
1、订单的落实:针对订单,具体落实,保证以最快的速度支配发货,以便能保证在这一环节不影响发货周期。跟踪发货物流过程,刚好与客户沟通。
2、合同审核归档及销售代表提成预算:随时驾驭合同履行情景,以便使领导
能够更好的决策。协助财务做好月回款分析工作,同时做好提成结算工作。
3、做好一系列销售服务工作:依据业务实际须要做好业务员的支持工作,包括退货、整理
资料、发票、借款登记及报销单处理工作。
4、各种售后服务报表的整理
:各种售后报表(发货明细、产品库存,回款明细等,)。
5、做好返货产品的跟踪落实:返货的产品依据实际情景,分析缘由,对返货产品的数量、日期、客户联系方式和发回日期都做了具体记录。
6、客户回访工作:依据实际须要和回访安排,每月做好客户的回访工作,发觉的问题刚好反应给相关领导
。
工作中的不足和改善安排:
1、有些细微环节性的工作要加强:要求我在今后的工作中,必需设身处地多为客户和业务人员着想,多为他们探讨现场遇到的困难,把工作做的更细致。
2、工作效率须要进一步提高:繁忙的事务性工作,要求我接着调整工作思路,保证工作有条不紊,同时每一天的工作要有安排性。
3、对新产品的学习性须要加强:此刻起先我们新产品的开发进程正在加快,要求我不断加强对自我的学习性要求,不但要了解产品学问,还要对同行业产品性能精确驾驭,做一个略懂技术的内勤人员。
各位领导
,我的汇报完毕。
销售经理的述职报告篇11
敬重的各位领导
、同事们:
回首20xx年,有太多的美妙的回忆,20xx年本人来到xx工作,但是唯有20xx年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我信任在领导
的帮助与激励下,我肯定会拥有更美妙的明天。
一、销售工作总结
、分析
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的xx经理,我要特别感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售阅历以及工作信念特别缺乏,我的工作可以说是很难入手。20xx年初,我都是在x经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是xx月份本人的销售业绩及实力才有所提升。
二、职业心态的调整
销售员的一天应当从早晨睁开第一眼起先,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神
充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比耐性;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把x类的客户当成x类来接待,就这样我才比其他人多一个x类,多一个x类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少x次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。
三、自己工作中的不足
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并主动学习、尽快提高自己的销售技能。
20xx年,我将一如既往地根据公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20xx年度的工作。
1、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,好稳定与客户关系。
2、因xx限购令的起先买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式的销售方式。
四、今年对自己有以下要求
1、每月应当尽努力完成销售目标。
2、一周一小结
,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。
3、要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能再有爆燥的心态,肯定要本着长京行的服务理念爱您超您所想这样的看法去对待每位进店客户。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网
查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。
6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创建更多利润。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
销售经理的述职报告篇12
xxxx月份对于x汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种状况,在公司销售经理王经理“山不过来,我们过去”的销售策略下,起先实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣扬两不误,作为分管日照市东港区的销售顾问,现将汽车销售xxxx月份工作总结
如下:
1、目标:经过月初分析总结
,锁定x森林人的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,2月份第一次宣扬针对有实力的个体户绽开了攻势,通过上门访谈、发放宣扬资料、邀请意向客户试乘试驾。
2、经过:个体户里面曾经的光辉人物们x建材市场个体户,总结
:虽然建材市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只须要做好我们该做的,让x在日照家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!综上所述:我个人认为3月份的工作安排
还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣扬范围,通过各种不同的宣扬渠道,让更多的人了解x,喜爱x,购买拥有x!
总结
,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。
销售经理的述职报告篇13
敬重的领导
:
今年的销售工作,在公司经营工作领导
的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,取得不错的成就。现将全年来从事销售工作的状况进行述职报告如下:
一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:想方设法完成区域销售任务并刚好催回货款;努力完成销售管理方法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;主动广泛收集市场信息并刚好整理
上报领导
;严格遵守公司制定的各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神
和高度的主子翁责任感;完成领导
交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案
,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案
,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。
二、明确客户需求,主动主动,力求保质保量按时供货
工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地,一方面主动了解客户的意图及须要达到的标准、要求,力争及早打算,在客户要求的期限内供货,另一方面要主动和客户沟通刚好了解客户还款实力,考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决
销售是一种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应刚好汇报领导
及相关部门,在接到领导
的指示后会同相关部门人员制订应对方案
,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案
感到满足。
四、仔细学习我厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定可代理的产品品种
熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能驾驭用途、价格和施工要求。
五、明年销售经理工作设想
主动追要往年的欠款,并想方法将欠款刚好收回,刚好向领导
汇报,取得公司的支持。更加主动搜集市场信息并刚好联系,力争参与招标形成规模销售。为主动协作代理销售,自己安排在确定产品品种后努力学习代理产品学问及性能、用途,以利代理产品快速走入市场并形成销售。自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养。为确保完成全年销售任务,自己平常就主动搜集信息并刚好汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
销售经理的述职报告篇14
敬重的领导
、敬爱的同事们:
大家好!
20xx年已成历史,20xx年我们将以更加饱满的精神
去面对,现将全年来从事销售工作的心得
和感受汇报如下:
一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、想方设法完成区域销售任务并刚好追踪区域内工程项目;
2、努力完成销售管理方法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、主动广泛收集市场信息并刚好整理
上报领导
;
5、严格遵守公司制定的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神
和高度的主子翁责任感;
7、完成领导
交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案
,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案
,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参加工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于xx地区工程招标要运用参考
当地《xx地区工程建材信息》中的铝材,瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求,主动主动,将我司在金华义乌销售点告知零散加工户,避开周边地区对我区域低价窜货趋势
工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地,一方面主动了解客户的意图及须要达到的标准、要求,力争及早打算,在客户要求的期限内供货,另一方面要主动和客户沟通刚好了解客户还款实力,考虑并补充建议从义乌提货,避开押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。
三、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决
销售是一种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应刚好汇报领导
及相关部门,在接到领导
的指示后会同相关部门人员制订应对方案
,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案
感到满足。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出变更配方解决问题的承诺。
四、仔细学习我厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定可代理的产品品种
熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能驾驭用途、价格和施工要求。
五、铝型材市场分析
铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下:
(一)市场需求分析
铝材应用虽然市场潜力巨大,但xx区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步,再加之房地产开发过多会因新居改政策在新一年形成空白,再加上有些铝材销售己干脆威逼到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势。
(二)竞争对手及价格分析
这几年通过自己对铝材市场的了解,铝材生产厂家有二类:一类xx品牌如xx等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是xx相等,此类企业销售价格较低,如信元每平方竟xx多元,此类企业基本占据了代销领域。
六、20xx年销售经理工作设想
总结
一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,20xx年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据20xx年区域销售状况和市场改变,自己安排将工作重点放在工程供货渠道上,一是主要做好原有的经销商供货工作,选择几个用量较大且经济条件好的做为重点。
(二)20xx年首先要主动同幕墙及装饰公司实行合作方式,大力推广我司产品,收集有效信息刚好向领导
汇报,取得公司的支持。
(三)20xx年自己安排更加主动搜集市场信息并刚好联系,力争参与招标形成规模销售。
(四)为主动协作代理销售,自己安排在确定产品品种后努力学习产品学问及性能、用途,以利产品快速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养。
(六)为确保完成全年销售任务,自己平常就主动搜集信息并刚好汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理方法的几点建议
(一)20xx年销售管理方法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖,对模凌两
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