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文档简介
设备保修维修合同一、合同双方本设备保修维修合同(以下简称“本合同”)由以下双方订立:甲方:(以下简称“客户”)地址:联系电话:乙方:(以下简称“服务商”)地址:联系电话:本合同的签署应当获得双方的法定代表人或授权代表人的签字盖章。本合同生效后,双方应当认真履行合同的各项约定,确保双方合作顺利进行。二、服务内容本合同所涉及的服务内容包括设备保修和维修服务。设备保修和维修服务范围:故障检修:根据设备故障情况进行检修和维修;预防维护:定期对设备进行检查和保养,确保设备的稳定运行。服务期限:从本合同生效之日起,至服务费用全部支付之日止。在服务期限内,服务商应按照合同约定提供服务,客户应按时支付服务费用。三、费用标准服务费用包括:检修费用:根据故障情况,服务商按照合同约定的费用标准收取;保养费用:服务商按照合同约定的周期收取费用。服务费用的支付方式:故障检修费用在服务商完成维修后,客户应当在规定期限内支付;设备保养费用应在保养周期开始时一次性支付。服务费用的调整:服务期内,如服务费用发生变化,服务商应提前告知客户,并经过双方协商后确定新的费用标准;市场价格波动不是服务费用调整的基础,服务商和客户应当按照合同约定支付服务费用。四、服务保障1.服务质量保证服务商应确保设备保修和维修服务的质量符合国家相关技术标准和客户合同要求,确保设备保持良好的运行状态,避免因维护不到位而导致不必要的损失。2.服务响应时间针对客户所提出的故障申请,服务商应在最短时间内确定工程师,并在规定时间内赶赴现场,进行检修。3.服务响应流程-客户称有异常情况出现,与服务商取得联系;-服务商确认问题后,指派专业维修工程师进行检查;-维修工程师提交维修方案,经过客户同意后开始维修;-维修完成后,工程师进行设备调试,保证设备正常运转;-客户确认无问题后,服务商结束本次维修。五、合同终止本合同有效期内,因以下原因合同可以提前终止:-双方协商一致;-客户违反合同规定;-服务商重大违约;-自然灾害等不可抗力因素。六、违约责任因故障检修和保养服务不当所导致的后续损失,由服务商承担责任;客户未按时支付服务费用,应承担相应的违约责任;双方严重违约,需承担相应的违约责任。七、争议解决双方在履行合同的过程中发生争议,应通过友好协商解决。若无法协商,应向有关部门申请仲裁或提起诉讼解决。八、其他约定本合同未涉及的事项,由双方协商处理;本合同生效期间,以每个签署人的签章盖章为准;本合同一式两份,甲、乙双方各持一份,合同文本具有
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