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文档简介

16备案号:54317-2017

DB44 DB44/T

养老机构服务规范 临终关怀

广东省质量技术监督局

发布DB44/T

前 言

DB44/T

养老机构服务规范

临终关怀

范围、服

规范性引用文件用于

术语与定义

patients

dying

定预期生命不超过六个月的人。hospice

于使身心灵性照顾

spiritual

care共同

DB44/T

为方便照顾及家属陪护,提供临终者病危、濒死状况(一般为最后的

小时)时使用的房

farewell-room

基本原则

基本要求

服务提供者6.1 一般要求

6.2

服务人员

10

名执业范围为全科、或临终关等与诊疗目相适应取得麻醉品处方资的专职执医师

护士

名中级以上任职资格的注册护士。每增加

师、

6.1.2

6.2.1

估并掌握

100

张以上,且生活完全不能自理者占

DB44/T

当有

6.3

服务环境、设施、设备

养老机构床位在

100

室和告别室各

间(因条件所限时,临终关怀室和告别室可合并作一间),其使用面积不少于

的安

临终关怀区域宜设单人或双人的房间,房间高度:地板至天花板净高至少

2.7

画、

临终关怀区域按服务、管理和生活辅助功能不同,宜设置临终关怀居室、治疗室(处置配膳室和日常活动场所等。临终关怀居室、临终关怀室和告别室与治疗室(处置室)间距离不应太远。各场所配置的设施、设备具体参见附录

A。临终关怀区域各功能区设置,可与养老机构相关区域合并使用,除临终关怀室和告别室外,其他功

息用

服务流程参见附录

B。

服务内容及要求8.1

一般要求

8.2

护理服务

评估DB44/T

8.2.2

基础护理

8.2.3

症状特殊护理

更换一次体位。

8.3

膳食服务

8.4

社会、心理、灵性照顾8.4.1

对临终者的心理、社会照顾

DB44/T

8.4.2

对家属的心理、社会照顾

a) b) 外在压力(如:经济压力、陪伴照顾临终者的时间压力等)。

8.4.3

灵性照顾a) b) c) d) e) f) g) h) 8.5

善后照护服务

服务管理9.1

安全管理

DB44/T

9.2

人员管理

9.3

文件与记录管理

临终者(家属)与机构签署《临终关怀服务协议》(参见附录

9.4

服务沟通与交流

a) b)

10 服务评价与改进10.1.1

10.1.2 DB44/T

A.1

DB44/T

开始a病情诊断

aa属于临终者是否接受临终关怀服务是签订临终关服务怀协议书建立临终关怀服务团队召开跨学科团队小组会议

(临终者状态评估

,制定个人照顾计划和工作目标

)实施计划护理服务膳食服务 社会、心理、灵性照顾定期召开个案管理会议是否评价计划是否有效临终者去世善后照护服务结束

B.1

DB44/T

一、XX

护理是缓和的医疗措施及护理方法,其宗旨是尽可能缓解临终者的身心痛苦,并提高二、XX

护理以

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