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文档简介

催收协议书背景介绍催收协议书是一份正式文件，用于约定债权人和催收公司之间的合作，旨在通过双方的共同努力，达成债务催收的目标。对于债权人而言，签署催收协议书可以将违约债务变为具有一定法律效力的协议，增加催收的成功率和权益保障；对于催收公司而言，签署催收协议书可以规范工作流程和服务内容，提高工作效率和客户信任度。协议内容对象和范围债权人委托催收公司，对于借款人尚未还款或已逾期的借款及利息、违约金、滞纳金等相关费用进行有效的催收。债权人的权利与义务（1）提供与借款人相关的所有有效信息和证明文件。（2）按时支付催收公司的服务费用。（3）催收公司有权要求债权人补充提供必要的信息和文件，债权人应积极配合。催收公司的权利与义务（1）采用合法、合规的方式进行催收，维护借款人和债权人的合法权益。（2）催收公司应当严格遵守法律法规及相关部门的监管规定，确保催收过程合法合规。（3）及时向债权人反馈催收进展和结果，提供催收报告和资料。服务费用和支付方式（1）服务费用为债权人应付款项的5%~20%或约定费用。（2）服务费用支付方式为事后结算，即在催收成功后由债权人一次性支付全部服务费用。（3）对于未取得催收成功的案件，催收公司不收取服务费用。违约责任（1）协议双方应严格履行自己的义务，如因双方任何一方的过失导致债务催收无法达成，应承担相应的违约责任。（2）如因催收公司工作人员的过错使借款人权益受到侵害或造成债权人经济损失的，催收公司应当承担相应的赔偿责任。争端解决（1）协议任何一方存在争议，应及时协商解决，如无法协商解决，则可向所在地法院提起诉讼。（2）债权人确认本协议的签署即表示其同意接受催收公司指定的仲裁机构进行争议解决。协议拟定和签署（1）本协议由债权人和催收公司在自愿、公平、合法、诚实、信用的基础上协商和达成。（2）本协议一式两份，债权人和催收公司各执一份并加盖公章或签字盖章后生效。（3）本协议自签署之日起生效，有效期为一年，协议期满后双方如需继续合作，须重新签署协议。结论对于债权人而言，催收协议书是保护自身权益的有效途径；对于催收公司而言，催收协议书是规范服务流程、提高服务质量的重要保障。双方

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